כולנו מודעים לכך שהשינויים הטכנולוגים הובילו לטרנספורמציות אדירות בעולם הדיגיטלי ואף הכתיבו כללי משחק חדשים. כיצד מתמודדות החברות המסורתיות בשוק תחרותי משתנה? בפרק זה רני ארגוב, מנהל משותף ב Deloitte Digital, ושלי תשובה, שותף בייעוץ האסטרטגי של Deloitte, מסבירים כיצד הופכים סטארטאפים הנתפסים כמתחרים לשותפים אסטרטגיים, מדוע כל כך חשוב לשמר לקוחות קיימים; כיצד מייעלים את שרשרת הערך, ומדוע התחרות רק הולכת להתעצם.