“para mí es un gran error querer poner algo encima de tu interfaz y llamar a eso onboarding, y ya está. Puede que te ayude a entender la interfaz, pero en realidad no te ayuda a conseguir lo que quieres hacer. Nadie quiere ser mejor utilizando el software, quieren ser mejores en lo que el software les ayuda a hacer”.
http://foundersandtips.com/claves-para-definir-proceso-onboarding-samuel-hulick