일을 잘하는 사람이 되기 위해서는 어떤 역량이 필요할까요? 열심히 하는 것? 똑똑한 것? 저는 다름 아닌 ‘거절의 기술’이라고 생각합니다. 무조건 할 수 있다고 떠맡고 책임을 못 져 사고를 치는 사람보다, 처음부터 거절을 통해 자기 업무 범위를 명확히 하는 사람들이 결국 일 잘하는 사람이라고 평가받죠. 자칭타칭 일잘러인 제가 오늘 세바시에서 똑 부러지는 거절 방법 알려드립니다!

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