本網路創業課程是由台灣轉售權第一站負責人董正隆分享,這個課程也有廣播版, 如欲訂閱廣播, 請到我的ITunes網路行銷面面觀頻道訂閱 http://itunes.apple.com/tw/podcast//id492606221 文字說明(下載PDF檔) 大家好,我是董正隆,今天要談的是增進銷售的按鈕,第一個按鈕就是所謂的一致性,這個主題蠻重要。 如何運用一致性來增進銷售量?先簡單講一個故事,例如像你每天去麥當勞、肯德基,究竟什麼樣子因素讓他們賣那麼好?當然有很多原因,可以說漢堡好吃等等,其實很重要的要素就是他們使用了一致性,作業是標準的,做出來的品質是一致的。 例如7-Eleven 在全省各地開的店家,基本上就是非常地一致,價錢也是一致的,賣的東西也是一致的,這就是為什麼它最終會打敗傳統雜貨店的原因之一,傳統雜貨店亂亂的,沒有一致性,這是所謂一致性的含意之義。 另外一個一致性的含意就是你有沒有辦法找到一套成功流程或是一個成功的購買套組,讓人們可以習慣性一致地去購買。 舉例來講,例如你開早餐店,發現很多人跟你買同樣的組合,例如一杯豆漿加一個肉包加上一片土司,發現所有購買的人,你賣了這麼多年,他們最常搭配的組合就是豆漿、肉包、土司一片。 這樣你是不是可以利用一致性來做打包,豆漿、肉包、土司一片套組價,原價$60,特價$50,這時候原本在買東西的人,當然就更有意願來你這邊買,原本可能是去其它早餐店買同樣的組合,現在因為你推出這個套組,讓他們省下十塊,當然他就更有意願,這也是一致性的一種運用。 如何找到一套標準流程、製作出品質一樣的產品或是在價格上找到根據研究一般人最喜愛的一種售價套組方式?就像之前有講,7-Eleven 賣飲料時候,最常賣的手段,我看來看去,其實很多便利商店賣法都一樣,都是第二罐半價,有些便利商店會打出另外一種,他們也在測試。 這種是非常成功的銷售模式,竟然都這樣使用了,當然可以維持一致性,持續地去做,在銷售手段裡要尋找的不是亂槍打鳥,要找的是在測試各種不同行銷手段裡,哪一種行銷手段帶來一致性?有什麼樣的組合?價錢上的組合也好,產品的組合也好,打包也好,或是產品製作流程,越能夠達成一致性又維持一定品質,又能夠增大你的利潤,當然銷售上就會表現更好。 這邊簡單介紹這裡,隨著日後談的按鈕越多,我會再幫大家做個整理,再舉出每個案例成功地方,這裡用到幾個我們正在談論這個按鈕,當你使用一致性,當然也是一個按鈕,後來發現到麥當勞買,每一家品質都一樣,所以很有保障,這是因為發揮了一致性,麥當勞薯條一樣好吃,他們把作業流程統一了,好的產品標準化之後,一致性帶來日後源源不絕的銷售利潤。 瀏覽數:48