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Una nueva perspectiva de BRIEF

Entender que el brief es importante a la hora de desarrollar un proyecto, es vital. Pero en un mundo que a veces tiene diferentes direcciones, desarrollar un brief de atrás hacia delante es una acción diaria de varias marcas y agencias, como ejercicio es importante porque nos ayuda a comprender el resultado y cómo llegar a justificar una gran idea o por lo contrario porque se llegó a una pésima idea.

Por esta razón es importante es importante resolver un brief desde una perspectiva retro “del final al comienzo” identificando una campaña o pieza publicitaria y responder lo siguiente:

• ¿Qué decir? Mensaje principal. • ¿Cómo decirlo? Tono en que vamos a hablar. • ¿A quién decirlo? Target. • ¿Cuándo decirlo? Momento adecuado para decirlo, competencia, horarios, mercado. • ¿Dónde decirlo? Plan de medios ¿dónde se encuentra nuestro target?

¿Cuál es el volumen poblacional? El volumen poblacional hace parte de las características más importantes dentro de una población; en el área de la salud es importante contar con su conocimiento ya que permite realizar la identificación de casos frente a una enfermedad o problema de salud, de tal forma que se realicen a tiempo actividades de prevención y valoración frente al impacto de cada uno de los fenómenos en la población trabajada.

Crecimiento poblacional: Los cambios de tipo poblacional pueden ser causados por diferentes factores (fecundidad, mortalidad y migración) los cuales son denominados componentes demográficos, éstos actúan como variables inmediatas que decretan los cambios demográficos; sin embargo, son resultado de fenómenos más estructurados, tales como los sociales, económicos, históricos, culturales, entre otros; cada uno de los factores nombrados anteriormente afectan los aspectos estudiados por la demografía (volumen, estructura y distribución geográfica).

La población puede variar de acuerdo a los nacimientos, las defunciones, las inmigraciones y las emigraciones que puedan ocurrir dentro de un periodo, de tal forma que el crecimiento de la población puede darse a causa de la frecuencia de los fenómenos ya mencionados concluyendo el crecimiento poblacional en su totalidad. Si existe una relación con la población inicial se posee un crecimiento poblacional proporcional para un periodo, pero si por el contrario es relacionado el valor total con la población estimada a mitad de periodo y es dividido por la cantidad de años del mismo, se obtendrá una tasa anual media de crecimiento poblacional.

Transición demográfica: La transición demográfica da inicio en los países de origen europeo durante la segunda mitad del siglo XVIII. Dentro de este proceso existen varias fases que lo conforman: 1) Fase pre transicional: corresponde a la mortalidad y fecundidad elevados de manera coherente con un escaso crecimiento poblacional. 2) Fase transición incipiente: corresponde al inicio del cambio, el cual emerge a favor de la mortalidad, y el descenso se da antes de la fecundidad dando importancia a la mejora de condiciones de vida; durante esta fase se evidencia un mayor crecimiento poblacional debido al alto número de nacimientos y disminución de defunciones. 3) Fase de transición: inicia con el descenso significativo de la fecundidad y el crecimiento, que sin importar que continúe alto, empieza a ser menor que la fase anterior. 4) Fase transición avanzada: las dos variables llegan a niveles bajos y el crecimiento continúa volviéndose muy escaso.

Dinámicas demográficas colombianas

Colombia se encuentra en la posición número 29 entre 196 países, con una población de 50.372.000 personas, presenta una moderada densidad poblacional con 44 habitantes por Km2.

En menos de cien años, la población colombiana que a principios de siglo era de 4 millones, se multiplicó por ocho. Es posible identificar los cambios en el volumen y el ritmo de crecimiento de la población colombiana. en tres fases principales:

FASE 1: Hasta principios del siglo XX, la población colombiana crece muy lentamente, con tasas de crecimiento anual entre 0.5% y 1%.

FASE 2: El ritmo de crecimiento demográfico se acelera hasta mediados de los años 60 cuando la tasa anual supera el 3% entre los censos de 1951 y de 1964, duplicando la población en un cuarto de siglo, para en 1964 llegar a los 18 millones de habitantes.

FASE 3: Finalmente, las tasas de crecimiento bajan progresivamente hasta recobrar entre 1973 y 1985 el nivel anterior a 1938, es decir del orden de 2% anual.

Es posible evidenciar que Colombia presenta las tres primeras fases de la transición demográfica, el bajo crecimiento demográfico observado hasta finales deI siglo XIX se debía a unas tasas elevadas de natalidad y de mortalidad. En la segunda fase se presenta la denominada explosión demográfica, ya que se evidencia una disminución de la mortalidad con una tasa de fecundidad que continuaba siendo alta. Finalmente, en la tercera fase se produce una desaceleración del ritmo de crecimiento poblacional.

Teniendo en cuenta las últimas proyecciones poblacionales del DANE para el año 2021, los jóvenes entre 15 y 19 años representaban el 24.9% de la población, mientras que los adolescentes entre 12 y 14 años representaban el 4.7% de la población, y un 13.2% de la población adultos mayores.

Durante el primer trimestre del 2021 se registraron 140.090 nacimientos, con una reducción del 3.8% frente al año 2020, situación que se puede explicar dado el incremento en la esperanza de vida, reducción en las tasas de mortalidad, inserción de las mujeres al sistema educativo y laboral con mayores posibilidades de ejercer libremente derechos sexuales y reproductivos.

Uno de los hitos más importantes que permitió la aplicación de la bioestadística a la demografía en salud fue la clasificación botánica desarrollada por las ciencias naturales, en la cual, apoyada en la teoría de la evolución por selección natural planteada por Darwin, impactó notablemente en el conocimiento sobre la variabilidad de las plantas y la noción de especie botánica.

Los avances en botánica influyeron sobre el origen de la estadística sanitaria, permitiendo al doctor Thomas Sydenham entre 1650 y 1676 realizar descripciones clínicas detalladas de eventos en salud como: disentería, malaria, viruela, gota, sífilis, tuberculosis, entre otros, este reunió su amplia experiencia clínica en el libro “Observationes medicae” en cuyo prólogo planteó un programa para construir una nueva patología basada en la descripción inductiva de todas las enfermedades, refiriendo que, la observación patológica debía ser “tan gráfica y natural como sea posible”, lo que permitió la organización de los casos observados en la clínica como lo hacían los botánicos.

Posteriormente, John Graunt tuvo acceso a los boletines de mortalidad de Londres de los 50 años previos, lo que le permitió identificar un patrón constante de causa de muerte y referido a lugares específicos, y a partir de estos análisis redactó sus escritos sobre “Natural and political observations” donde se encontraban los listados de fallecidos gracias a las parroquias londinenses desde la epidemia de peste de 1532; aunque solo a partir de 1629 comenzaron a las causas de las defunciones de las epidemias. Graunt fue capaz de inferir conclusiones, a partir de las numerosas regularidades estadísticas, como que nacían más hombres que mujeres, que cerca de un tercio de los nacidos vivos morían en los primeros cinco años de vida, que la mortalidad urbana era superior que la rural, entre otras.

En la medida en que la clasificación de las enfermedades avanzó y la enfermedad se identificó con la lesión orgánica, además, la clínica se desarrolló, se dieron las condiciones para que la epidemiología prosperará y permitió aplicar la bioestadística a la vida social y a fenómenos de salud y la enfermedad.

Juanita se encuentra en el inicio de su Opción de grado 3 para ello requiere desarrollar el apartado de su proyecto que consolida la justificación de su investigación: ella se viene cuestionando sobre el bullying que se hace a los estudiantes de Diseño de Modas en la institución, especialmente en las asignaturas en donde se comparte aula con estudiantes de otras carreras.

Alrededor del tema del bullying vivido por estudiantes del programa de Diseño de Modas de la CUN Juanita determinó algunas inquietudes como “causas del bullying” y “Escenarios en los que se da el bullying” para la primera: Encuentra que los estudiantes de Modas son observados y señalados por su forma de vestir y en clases con estudiantes de otras disciplinas se manifiesta que ellos no tienen dominio de los números, por ser de una carrera que supuestamente no requiere de habilidades en el dominio de este tema.

Para el segundo: Se identifica que los escenarios en donde se da el bullying a los estudiantes de Diseño de Modas son variados, uno en los espacios en común de donde se habita en la sede del programa, pasillos, cancha, espacio de recreación. Los otros espacios son las aulas de clase donde se toman asignaturas de escuela o transversales como: En el edificio de tecnologías, asignaturas como razonamiento matemático, matemáticas.

Veamos de las siguientes preguntas Juanita desarrolla su apartado de la justificación:

¿Cuál es la situación problemática que se pretende investigar?
¿Cuál es la importancia y actualidad que tiene el problema que se va a investigar?
¿Qué se va a realizar?
¿Cuáles son los beneficios sociales del proyecto?
¿Cuáles son los beneficios metodológicos o/y disciplinares del proyecto?

Revisa las respuestas a las preguntas de acuerdo a cada color:

De acuerdo a los episodios de violencia, algunos graves, manifestados por los estudiantes de modas de la CUN por parte de diversos actores lo que prende las alarmas sobre el tema del bullying en la Escuela de Comunicación y Bellas Artes de la institución.
Se presenta la oportunidad y especial interés de realizar un proyecto de investigación que responda a las conductas de violencia en diversos espacios como el entorno educativo en la educación superior en la ciudad de Bogotá.
Para ello se pretende identificar los factores que propician el bullying a los estudiantes de modas en la universidad de la CUN sede Bogotá con el objeto de caracterizar los casos, describir los espacios, e identificar los personas que realizan acciones violentas a estos estudiantes.
Por otra parte, la investigación contribuye a definir cuántos casos son, quiénes son los actores y los espacios en común en la violencia a los estudiantes de Modas de la institución, para entender la dimensión del problema y el número de personas implicadas en las acciones.
La investigación contribuye a entender el panorama a nivel de escuela y desarrollar una metodología que puede ser replicable otros casos en la institución. El proyecto es viable porque se dispone de los espacios para realizar la investigación.

PREPARACIÓN DEL PONENTE

Cualquiera que sea la razón por la que un profesional debe hablar en público, antes de hacerlo debe asegurarse de: • Conocer suficientemente el tema • Tener suficiente tiempo para prepararlo • Disponer del adecuado soporte audiovisual • Validar que el tema sea apropiado para los oyentes

El ponente debe juzgar y sopesar una propuesta antes de aceptarla, so pena de que el halago que le supone el ser invitado, pueda hacerle perder el sentido de su propia realidad o de la realidad a la que le proponen enfrentarse.

PREPARACIÓN DEL PONENTE

Cualquiera que sea la razón por la que un profesional debe hablar en público, antes de hacerlo debe asegurarse de: • Conocer suficientemente el tema • Tener suficiente tiempo para prepararlo • Disponer del adecuado soporte audiovisual • Validar que el tema sea apropiado para los oyentes

El ponente debe juzgar y sopesar una propuesta antes de aceptarla, so pena de que el halago que le supone el ser invitado, pueda hacerle perder el sentido de su propia realidad o de la realidad a la que le proponen enfrentarse.

Aprende a programar posts para redes sociales Aprende los elementos más importantes, empecemos por la publicidad, esto te hará llover un sinfín de interacciones.

Para poder anunciar tus productos o servicios por Internet, es vital que aprendas a hacer publicidad online, lo primero que se aconseja, es mirar varias publicidades, e ir mirando qué es lo que más te llama la atención de cada una de ellas. Las redes donde más anuncios vemos son Facebook e Instagram.

Realiza una buena estrategia viable de publicidad de tu producto o servicio y permanece en la mente de tu audiencia.

Hoy en día se encuentran muchas formas de realizar publicidad para anunciar por las redes sociales, tus productos o servicios, de manera fácil y con muy buenos resultados, a un costo realmente bajo. Pero esto requiere que conozcas cada una de las plataformas, que nos permiten crear de manera innovadora contenidos audiovisuales. Aprendamos a manejar y sacar el mayor provecho a la nueva tecnología de la información y de la comunicación.

Empecemos por darle una voz a nuestra marca:

Para empezar a desarrollar anuncios, cerciórate de conocer la marca a cabalidad. El fundamento de la estrategia de marketing y publicidad se basa en el branding, para el buen posicionamiento en las redes sociales, lo que le ayudará a tomar decisiones importantes para la empresa.

Una vez conozcas bien la marca, elige una voz clara y bien definida, esto te ayudará a dar identidad a tu empresa, con un estilo propio y original.

Identificar a tu público, es otro punto fundamental, porque ellos son la clave de tu éxito. Hay que escucharlos para mejorar la oferta, entrar en la competitividad, aminorar riesgos y lograr la rentabilidad a largo plazo.

Y ten presente que cada red tiene un público diferente, por ejemplo: en Pinterest la mayoría de usuarios son femeninos y en LinkedIn sus perfiles son profesionales, otras redes como Facebook, Twitter, Instagram y TikTok son de las generaciones de millennials y centennials.

La mejor estrategia utilizada en medios de comunicación es cuando le sabemos llegar a las personas indicadas:

Son muchas las formas de hacer publicidad Online, por eso es preciso estar seguro del objetivo que desea lograr. Puedes escoger entre:

Para hacer reconocimiento de la marca.
Hacer que la marca permanezca en la mente de los consumidores, la consideren y fomenten el tráfico en la web.
La conversión en redes se logra cuando el consumidor efectúa la compra. Luego llega la hora de elegir qué tipo de publicidad es la más pertinente, de modo que para saber qué tipo de anuncio hacer, lo mejor es conocerlos por eso aquí te dejo algunas opciones. Aquí te propongo algunos de los formatos o tipos de anuncios que puedes usar en tu estrategia publicitaria:
Anuncios de Imagen: Es el más básico, para hacer publicidad; solo tienen un buen mensaje, un enlace y un botón de compra.
Anuncios de Video: Te ayuda a enlazar tu audiencia a través de un mensaje atrayente.
Anuncio carrusel o secuencia: ideal cuando tiene algo específico para promocionar como: un nuevo catálogo, colección o producto, a través de imágenes.
Anuncios de Historias: Te exige ser creativo y conciso, para hacer interactuar a la audiencia.
Anuncios de Messenger: Especial para potenciales clientes, sólo se da clic en el anuncio para dar inicio y empieza a interactuar o te vincula automáticamente al sitio de productos y compra.

Este tipo de anuncios los encuentras en la mayoría de redes sociales muchos de ellos con diferentes formatos.

Ahora, para cada red social debes elaborar un presupuesto: Muchas veces la limitación en la generación de una publicidad se encuentra inmersa en la elaboración del presupuesto.

Si bien es cierto que la publicidad en redes sociales tiene un costo bajo, es recomendable tener un presupuesto claro, para que sepas cuáles son tus limitaciones y cuál será el retorno de la inversión. Considera esto:

Cómo se maneja el precio de publicidad en Redes Sociales es muy sencillo, generalmente se realiza por subasta. Por cada clic, vista, me gusta, mensaje abierto, instalación de la aplicación, paga un porcentaje.
Para lograr tu objetivo propuesto debes invertir entre 10 y 30 dólares diarios.
Así comprenderás cual es el costo promedio por Cliente Potencial (CPL) o el costo por Adquisición (CPA), de la marca. Para que se vea la ganancia tu presupuesto diario debe ser 4 o 5 veces el CPL/CPA.

Para conocer el éxito de tu publicidad digital, haz un proceso de monitoreo de la campaña constantemente.

Existe una variedad de herramientas que te ayudan a medir las técnicas de marketing y publicidad en Internet. Para poder asegurar la métrica de tu publicidad digital, es bueno monitorear, mediante una etiqueta de seguimiento, de igual manera utiliza una herramienta que te ayude analizar los resultados obtenidos, en cada plataforma.

De esta manera sabrás qué red social es más beneficiosa para alcanzar tus objetivos y eficiente para tu audiencia. Elementos cruciales para elaborar tu próximo plan de medios y estrategia de inversión, lo que te permitirá desarrollar cada vez con mayor éxito tu campaña publicitaria web.

Elementos para considerar: la entrevista.

CONTENIDO:

Hablemos de las entrevistas, pensemos a qué nos referimos cuando hablamos de entrevista y consideremos cómo podemos clasificarlas.

Lo primero es considerar que una entrevista es un intercambio de ideas u opiniones a través de una conversación entre dos o más personas, al respecto, todas las personas que participaron en la entrevista hablan sobre un tema determinado.

Se pueden distinguir dos roles en la entrevista:

El entrevistador: Esta persona actúa como una guía para la entrevista, haciendo preguntas para sugerir temas para discutir, al mismo tiempo es quien inicia y finaliza la entrevista.

Por otra parte, tenemos al entrevistado: Es una persona que acepta voluntariamente las preguntas del entrevistador.

La entrevista tiene diferentes clasificaciones, estás se dan según:

Su propósito, es decir la intencionalidad que pueda tener:

Por ejemplo, la entrevista periodística: tiene como fin obtener información que posteriormente se pueda divulgar a través de los medios de comunicación.

Por otra parte, una entrevista de trabajo: utilizada en los procesos de selección de personal, permitirá conocer algunos elementos que buscan convencer al entrevistador. Acá podemos incluir también las entrevistas de evaluación de desempeño y de salida.

Las entrevistas clínicas: Tiene un fin terapéutico, bajo la intención de obtener mayor información respecto a los aspectos que aquejan a quien es entrevistado.

Ahora, para desarrollar una buena entrevista se debe partir de la planeación, en las entrevistas encontramos diferentes formas de organización, por ejemplo, una entrevista estructurada es un cuestionario preestablecido que busca tener previamente definidas las preguntas que deben llevarse a cabo.

Una variante es la entrevista semiestructurada, en la cual pese a que se plantean preguntas estas pueden modificarse y a adaptarse dependiendo de las respuestas del entrevistado o incluso por decisión del entrevistador.

Por último, encontramos la entrevista no estructurada: flexible y con un tono más informal, puede adaptarse las condiciones ya que el entrevistador no está obligado a seguir el plan inicial.

Las entrevistas a su vez pueden presentarse de manera individual, en las cuales el entrevistador sostiene el encuentro con una sola persona; o pueden ser de carácter grupal, donde el número de entrevistadores y entrevistados varía.

Por último, consideremos que el desarrollo de una entrevista independientemente de su tipo, es una técnica o herramienta que se puede utilizar para buscar información sobre una persona para un propósito específico. Se enfoca no solo en responder una serie de preguntas, sino también en establecer habilidades de comunicación, recuerda que una buena entrevistado depende de ti, de cómo aproveches la charla con tu entrevistado.

Nos encontramos en un próximo recurso.

Aprendiendo a hablar en público.

Bienvenido a este nuevo espacio de aprendizaje, hoy te contaré algunas acciones que puedas aplicar para dirigirte de manera correcta a tu público. Con estos consejos esperamos que puedas superar el nerviosismo, el miedo o la timidez al hablar en público, desde el uso de las estructuras de comunicación como los que utilizan los grandes líderes para el uso del lenguaje verbal y no verbal para potenciar tu mensaje y potenciar tu perfil de liderazgo y carisma.

Empecemos por captar la atención y mantenerla.

Debemos considerar primero que la estructura básica de un discurso oral o escrito consta de tres partes:

• Introducción • Desarrollo o cuerpo • Conclusión

De modo que las técnicas para atraer y mantener la atención durante estas etapas pueden tener cambios o adaptaciones, por ejemplo en función del medio utilizado para transmitir los datos, la Información, como se muestra el interés, e incluso deben considerarse las características de las personas con las que interactuamos.

Avatar con imágenes alusivas Bienvenido, te invito a reconocer algunos elementos fundamentales de lo que es un público.

Partamos por considerar que el público son el grupo de personas con intereses o gustos similares, que realizan acciones determinadas en un mismo lugar, de esta manera se debe considerar que el hablante necesita evaluar el entorno en el que se desarrolla su discurso, permitiéndose comprender la motivación del grupo, de manera que logre engancharlo a través de estrategias que sean eficientes para atraerle de una manera eficaz.

De modo que, el escenario soñado no se mide por la cantidad de espectadores, sino por dónde se encuentra la mayoría de la audiencia en su público objetivo. Es decir, entre los perfiles de personas más cercanas a tu cliente ideal.

DESCUBRE LA FORMA ATRACTIVA DE HACER PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES

Las redes sociales han transformado su modo de pasar el tiempo, ahora te ofrece un sin número de publicidad, de toda clase de productos y servicios. Ahora puedes visualizar y tener a tu alcance la empresa que desees, comprar y hacer la transacción que necesites.

CONTROL: SONIDO AMBIENTE (Believing in Good Things) CONTENIDO: (1:19 - 1:30) A NIVEL MUNDIAL SON MILES DE PERSONAS QUE UTILIZAN LAS REDES SOCIALES.

No tenemos una correcta percepción del número de personas que están utilizando diariamente el internet en el mundo, para buscar un producto, servicio, realizar una transacción o conectarse para buscar entretenimiento. Y cada vez es mayor el tiempo que los usuarios de las plataformas están conectados al día, por lo que las organizaciones han entendido que de una u otra manera, se debe hacer presencia en las redes sociales, con el fin de enganchar a las audiencias en los entornos digitales, y que mejor que promocionar nuestros negocios, posicionarse y generar ventas.

CONTROL: SONIDO AMBIENTE (Believing in Good Things) CONTENIDO: (1:31 - 1:40) TIPS PARA EMPEZAR A REALIZAR PUBLICIDAD POR REDES SOCIALES.

CONOCE TU AUDIENCIA

Haga la segmentación del público por edad, ocupación, nivel educativo, intereses, profesión, estrato social, ubicación, aspecto socioeconómico y otros que considere necesarios para impactarlos. Entre más conozcas de ellos, mejor planteados tendrás los objetivos y los mensajes publicitarios serán más directos.

CONTROL: SONIDO AMBIENTE (Believing in Good Things) CONTENIDO: (1:41 – 2:00) 2. DESPUÉS DE CONOCER LA AUDIENCIA, PUNTUALIZA LOS OBJETIVOS.

Cerciórate que los objetivos te queden claros, concisos y precisos, para que sepas cuál es realmente la necesidad de impactar al público. Sabrás escoger el mejor formato. Antes de redactar los objetivos responda estas preguntas:

¿Qué busca la empresa al hacer publicidad digital?
¿Qué es lo que quieres para tu marca?
¿Cómo quieres movilizar la publicidad WEB?
¿Qué público vas a impactar o enganchar?
¿Qué tono de voz y música vas a utilizar?
¿Qué métrica va a utilizar para autoevaluarse? De acuerdo a las respuestas obtenidas, sabrás cómo configurar tu anuncio.

CONTROL: SONIDO AMBIENTE (Believing in Good Things) CONTENIDO: (2:01 - 2:10) 3. ES HORA DE HABLAR DEL PRESUPUESTO

Las redes sociales definitivamente, están hechas para toda clase de empresas, pequeñas, medianas, grandes, en todas puedes incluir tus anuncios publicitarios digitales. Su democratización da para realizar una distribución equilibrada por todas las plataformas; inicia con un presupuesto menor y vas invirtiendo de acuerdo a los resultados obtenidos y retorno de la inversión.

CONTROL: SONIDO AMBIENTE (Believing in Good Things) CONTENIDO: (2:11 - 2:18) 4. DETERMINA LOS FORMATOS Y TIPOS DE ANUNCIOS

En este punto debes tener clara la redacción del contenido digital, por lo que hay que definir con que la vas a acompañar: qué imágenes utilizar, videos, Gif, efectos especiales, voz, música, y otros elementos que harán de tu trabajo algo creativo e innovador, para saber qué tipo de publicidad vas a realizar. Aquí debes ir autoevaluando tu trabajo.

CONTROL: SONIDO AMBIENTE (Believing in Good Things) CONTENIDO: (2:19 - 2:30) 5. SIEMPRE ES MEJOR TENER UN PRESUPUESTO BALANCEADO.

Ya sabemos que la inversión que se hace en las redes sociales, es flexible, ellas admiten invertir un costo bajo o alto, todo depende del objetivo propuesto, independientemente si es una empresa pequeña, mediana o grande. La publicidad en Internet se ha democratizado, por lo que es necesario cuidar la inversión, así sea poco, lo que te conduce a tener un presupuesto balanceado.

Para tener un presupuesto balanceado, es transcendental revisar cuántas campañas con cuántos anuncios Web hará y en qué plataformas utilizaras, para que puedas realizar la distribución equilibrada de la que estamos hablando. Te aconsejo empezar con un presupuesto pequeño y en el transcurso del tiempo, puedes ir reforzando donde se vea la efectividad del contenido digital audiovisual.

CONTROL: SONIDO AMBIENTE (Believing in Good Things) CONTENIDO: (2:31- 2:45) 6. AHORA VAS A DESARROLLAR TU PUBLICIDAD CON CALIDAD Y CREATIVIDAD.

En este punto se materializa todos los puntos anteriores, dándole cuerpo a la idea que tienes de hacer la publicidad, es hora de componer tu rompecabezas, con plantillas, videos, fotos, audio, voz, música, efectos especiales, mensaje a dar y todos los elementos que consideres son necesarios, para obtener el impacto entre tu audiencia y conseguir éxito en tu publicidad. Debes asegurarte de cuidar cada detalle y buscar la retroalimentación de los usuarios del contenido audiovisual digital.

CONTROL: SONIDO AMBIENTE (Believing in Good Things) CONTENIDO: (2:46- 3:00) 7. AUTOEVALUACIÓN, PARA ANALIZAR MÉTRICAS Y OPTIMIZAR TUS CAMPAÑAS.

Los gestores de las redes sociales tienen un sin número de técnicas y mecanismos para analizar tus campañas, anuncios, es importante encontrar una buena métrica, para que te ayude a realizar una inspección detallada de los resultados de tus anuncios, por las interacciones de los consumidores, las visitas recibidas y los comentarios recogidos. Todos estos datos son bienvenidos para cada vez ser mejores y superar las expectativas.

Bienvenido, en este espacio revisaremos cómo hacer un uso eficiente de herramientas para el diseño digital, las cuales nos pueden ayudar a desarrollar contenidos exitosos.

Con el fin de poder hacer uso de cada una de las herramientas creadas en el diseño, es necesario que conozcamos y aprendamos de su manejo, por lo que los invito hacer un acercamiento a ellas para centrarnos en sus funciones y su uso.

Para el diseño de presentaciones electrónicas:

Empecemos por la plataforma EMAZE, encaminada al diseño de presentaciones electrónicas, con una apariencia digital. Nos facilita plantillas con efectos y transiciones de las nuevas tendencias por sectores. Está enfocada para realizar presentaciones audiovisuales digitales, diseños de sitios Web, nos permite crear tarjetas electrónicas para todo evento y festividades.

No es necesario instalarla directamente en su computadora, solamente necesita una buena conexión a internet, con el fin de editar y reproducir la presentación.

Otro beneficio con el que cuenta esta plataforma, es la interfaz que le ayuda a arrastrar los objetos que quiere colocar en la presentación e importar otras presentaciones para ser editadas al gusto del nuevo creador.

Para la realización de presentaciones en línea, con el uso de materiales visuales.

La plataforma NEARPOD, es un método de presentación en línea, que permite el uso de materiales visuales que pueda tener descargados en tu computadora.

Está diseñada para realizar exposiciones o series web, utilizando materiales multimedia que le permite hacer intercambio sincronizado de respuesta de preguntas, mediante una interfaz sencilla de fácil uso.

Esta plataforma maneja su propia biblioteca y carpetas para organizar la información por áreas.

Puede agregar otras presentaciones, videos, fotos, imágenes, audios, entre otros materiales, accionando el botón de la plataforma que se llama Add Slide, con el fin de permitir incorporar el material multimedia.

Ideal para apoyarte con plantillas, tarjetas de invitación y presentaciones para todo tipo de temáticas.

CANVA es otra plataforma que permite realizar diseños de materiales visuales, con plantillas preestablecidas, ofreciendo al usuario claridad en su proceso de uso y diferentes tipos de documentos prediseñados que puede ir editando de acuerdo a la necesidad del creador de contenidos digitales desde tarjetas para todo tipo de eventos, folletos de publicidad del negocio o empresa, presentaciones de conferencias y material visual educativo.

La mejor forma de crear infografías.

El sitio de la plataforma PIKTOCHART, es ideal para la creación innovadora de infografías, herramientas exclusivas para diseñadores gráficos, por su extensa gama de material de plantillas y elementos gráficos con diferentes efectos visuales, que puede integrar a tus diseños, para apoyar la educación presencial, virtual y mixta.

Para su registro, al igual que Canva, requiere de una suscripción con el correo electrónico y contraseña, debiendo completar el formulario de inscripción de cuenta de google o Facebook.

La plantilla de edición te da la opción de arrastrar objetos, iconos, fotos, entre otros, editar el texto, puede incluir documentos en PNG y hacer presentaciones para contenidos audiovisuales digitales.

Te ofrece herramientas importantes en la realización de mapas conceptuales y esquemas de temáticas específicas.

Por último, la herramienta MINDOMO, nos ayuda a graficar información a través de mapas conceptuales y esquemas, nos proporciona a través de plantillas, con diversos elementos representativos y efectos artísticos por sectores.

Esta plataforma le da la opción de editar textos, imágenes, figuras dentro del diseño del mapa o esquema. Por otro lado, permite insertar figuras o imágenes, diferentes a la que tiene la aplicación, permitiendo la proyección en el sitio que programe su divulgación.

Por último, debes planificar de manera consciente lo que vas a ejecutar.

Es importante tener en cuenta que la creación de una serie Web, anuncio o publicidad que te propongas realizar, debe pasar por el proceso de producción, donde intervienen algunos elementos:

CREATIVOS: Aquí hablamos de la realización de un guión, que nos determina el paso a paso de la ejecución del trabajo de grabación.
DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN: En este paso, el productor se centra en organizar cada detalle de la grabación, con un listado de necesidades y programación de un cronograma para la ejecución de todo el proyecto hasta su finalización.
DE SEGUIMIENTO Y CONTROL: Entre más estricto sea, mayor resultado beneficioso obtendrá para el proyecto final, porque tendrá la certeza de haber cumplido a cabalidad, el plan de trabajo planeado y ajustado a un recurso económico, tanto para empresarios como para los mismo clientes o usuarios.

Por último, vamos a tener presente las tres fases de la producción.

Preproducción, producción y postproducción:

Preproducción. Es el conjunto de actividades preparativas que se llevan a cabo desde la idea inicial hasta la disposición de los recursos que intervendrán en la siguiente fase. Eso incluye definir la idea inicial, establecer acuerdos sobre calidad y coste, y desarrollar el guión técnico, los desgloses, las localizaciones, el plan de trabajo, el presupuesto y la asignación de recursos.
Producción. Es la fase de rodaje y se considera que es la más importante por el volumen de trabajo y el coste.
Postproducción. Es la fase que comprende todos los procesos de finalización del proyecto, como el montaje, la sonorización y los retoques. Se considera terminada cuando el producto está listo para entrar en el mercado.

Bienvenido, hoy queremos contarte de los elementos clave en un informe de texto:

La actividad escritural es una de las tareas que requiere mayor atención, esto implica una amplia atención a los detalles, observar atentamente es algo que puedes ir entrenando paulatinamente, a la final un escritor es el conjunto de diversas tareas que conforman todo el proceso, el proceso de entrenamiento para la escritura parte también de las tareas de lectura, pues nuestra mente logra memorizar muchas de las normas gramaticales e identificar en el momento de escritura como hacer un correcto ejercicio de repetición de estas normas.

Sin embargo, no todo está en otros textos, hoy en día encontramos herramientas a nivel tecnológico que si bien pueden tener dificultad al identificar elementos de contexto en el escrito son muy eficientes para correcciones de gramática y ortografía.

Hay otras actividades asociadas que potencian mejor este ejercicio, si estamos tratando de encontrar un error en un texto, debemos concentrarnos. Apagar el teléfono, la televisión y la radio, desconectar de las redes sociales; además de evitar la multitarea, pues hará más complejo que nuestra atención plena esté enfocada, además debemos considerar que nuestra mente tiene un tiempo atencional, por lo que podemos empezar un ejercicio de revisión pero tampoco estar divagando mentalmente, por lo tanto, un buen consejo es enfocarte en una oración a la vez. Cuando cometemos el error de tratar de revisar demasiado material a la vez, podemos perder el foco sin darnos cuenta, por esto es ideal evaluar frases una por una, comprobando su estructura, puntuación y claridad.

No es lo mismo leer en pantalla o en papel, así que imprime una copia del texto si es posible, pero considera los elementos ecológicos, otro truco es cubrir las líneas debajo del texto que estás leyendo con una hoja de papel para distraer la vista del texto que sigue. Debes tener cuidado con los homófonos; los homófonos son palabras que suenan igual, pero tienen significados diferentes, como azar, azahar y asado. Pueden ser una auténtica pesadilla: los autocorrectores no las detectan porque son palabras que no están mal escritas, pero sí en un contexto inadecuado, así que es una labor propia de tu ejercicio de revisión.

¿Y qué hay de las palabras?

Es bueno concentrarse en las palabras, pero no se olvide la puntuación. Ten cuidado con las palabras en mayúsculas, las comas, los puntos mal utilizados, etc. Una técnica común utilizada por los correctores de pruebas es dibujar círculos en todos los signos de puntuación. Para hacer esto, imprima su trabajo y luego marque cada coma, punto y coma, dos puntos, etc. Si tiene una gran carga de trabajo, puede poner en negrita toda la puntuación directamente desde su procesador de textos para obtener un efecto similar, al prestar toda la atención a la puntuación, a menudo se encuentran errores en la estructura de las oraciones.

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Hola, hoy te invitamos a conocer algunos elementos clave para comprender qué es la comunicación no verbal. La comunicación no verbal respeta cualquier circuito de comunicación: contiene un emisor, un receptor, un mensaje, un canal y un símbolo determinado ya que no existe un lenguaje común para usar. Esto quiere decir que el mensaje se transmite a través de otros sentidos y utilizando otras partes del cuerpo, pensemos algunos ejemplos: Un emisor, utiliza las cejas, la sonrisa, la boca, los ojos y la mirada, la postura del cuerpo, el ceño fruncido y la distancia de los demás o gestos con las manos. A través de todos estos elementos logra transmitir. Por su parte, el receptor del mensaje utiliza principalmente la vista y el oído, aunque no recibe habla, sino tonos y secuencias. En este sentido, la comunicación no verbal es más flexible que la comunicación hablada, porque tiene un conjunto más libre de significados y signos para construir e incluso puede incluir elementos contextuales: señalar algo o una dirección, provocar algo, realizar una pantomima o imitar una acción. Revisemos ahora, los tipos de lenguajes no verbales. El lenguaje táctil se refiere al contacto físico que hacemos con las personas con las que nos comunicamos, cuando hablamos de lenguaje no verbal, nos referimos a: - Gestos: Implican los movimientos de las manos, todos los movimientos de las extremidades o de la cabeza, pueden ser más o menos complejos y más o menos específicos, según la intención. A menudo lo usamos con el lenguaje como una forma de relleno para lograr una mayor precisión. - Expresiones faciales: Existen como una condición humana innata que nos permite reconocer las expresiones faciales desde una edad temprana: una sonrisa, un ceño fruncido, una cara de enfado. Unas amplias gamas de emociones se expresan de forma un tanto instintiva en nuestros rostros. ● Posición: Dependiendo de cómo esté posicionado nuestro cuerpo, también podemos transmitir ciertos sentimientos, sentimientos o inspiraciones a la otra persona. ● La apariencia: Los símbolos complejos de la moda, la ropa, los accesorios, los peinados y todo el aspecto de la comunicación (que en muchos casos puede ser inconsciente) constituyen el lenguaje no verbal. ● El idioma: Estos se clasifican aquí como sonidos no verbales: no palabras ni expresiones lingüísticas, sino sonidos que transmiten sentimientos o información no verbal según el tono, la velocidad, el volumen o la conexión emocional producida por sonidos particulares. ● El tacto: es un poderoso mensajero, sin embargo, no se ve de manera positiva ni está permitido en todas las culturas. Se refiere al manejo del espacio entre emisor y receptor, a través del cual se puede sugerir intimidad, agresividad, emoción y otras informaciones. Consideremos algunos beneficios de la comunicación no verbal: ● Transmite emociones y sentimientos que son útiles para la comprensión de los destinatarios. ● Ayuda a fortalecer las relaciones interpersonales y promover una mayor confianza. ● Permite la transmisión de mensajes sin el uso de imágenes, símbolos o lenguaje específico. ● Trasciende las fronteras culturales y geográficas, ya que no requiere conocimientos previos de idioma o costumbres para transmitir un mensaje. ● Complementa y potencia la comunicación verbal. ● Los mensajes se pueden enviar sin sonido, es decir, en silencio. Facilita la comunicación a personas con discapacidades de comunicación verbal. Solo prestar atención es suficiente para transmitir el mensaje. Es útil en casi todas las áreas de la vida. Puede reemplazar la comunicación verbal en la mayoría de los casos. Es informal y no requiere reglas para desarrollar un mensaje.

Las funciones de la comunicación no verbal

Hola, bienvenido a este espacio, hoy quiero hablarte de la comunicación no verbal, como sabrás esta tiene como objetivo transmitir un mensaje a través de determinados gestos, expresiones faciales o posturas.

Lo que hace interesante a la comunicación no verbal es la forma en que transmite información, de manera similar a la comunicación verbal, en esta identificamos algunas características fundamentales, que generan una conexión entre quien se comunica, por ejemplo las expresiones faciales, los gestos, elementos que indican el estado de una persona, por ejemplo cuando vemos a una persona deprimida su carga emocional será evidente en su rostro, respecto a su apariencia, puede que esta sea descuidada, es decir, hacemos evidentes muchos aspectos desde nuestra comunicación no verbal.

Esta forma de comunicación es trascendental en la medida en que se vuelve un elemento revelador, especialmente porque cuando hacemos referencia a aspectos emocionales, va a ser muy difícil ocultarlos, ya que muchas veces estos no se pueden ocultar ni controlar, pensemos por ejemplo en la rabia que se hace evidente ante una discusión, pese a que se controle por ejemplo las palabras utilizadas, el tono, los gestos y los movimientos corporales pueden indicar lo contrario, por lo tanto tendrá un porcentaje importante dentro de la transmisión del mensaje. Esto implica considerar que siempre está presente, mostrando algo, incluso cuando estamos en silencio, de modo que todas son formas de respuesta.

CREACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES: QUÉ ES, FASES Y RECOMENDACIONES. El momento crucial de la creación de contenidos innovadores Web, es cuando nos disponemos armar el cuerpo de la argumentación, de la acción formativa que vamos a compartir, a la opinión pública por los canales online, por lo que me voy a permitir dar algunos TIPS, que te ayudarán a realizar estos trabajos digitales.

CÓMO EMPEZAR A CREAR TU CONTENIDO AUDIOVISUAL:

Aquí lo más importante, es darse a la tarea de proponer muchos contenidos en diferentes formatos para entregar información pertinente a los consumidores de los contenidos audiovisuales digitales innovadores.

En esta evolución de compendios educativos digitales se destacan los videos, infografías, podcast, webinars, series web, presentaciones interactivas, entre otros, por sus recomendaciones formativas adecuadas a soportes móviles. Que contribuyen enormemente a mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Por otro lado, nos permite hacer una búsqueda del usuario al cual se ha impactado de forma positiva con ese elemento audiovisual digital.

SEIS PASOS PARA REALIZAR CONTENIDOS DIGITALES ACADÉMICOS.

ANÁLISIS DE LOS OBJETIVOS

Te aconsejo en primer lugar, realizar un análisis de los objetivos de cada una de las particularidades del contenido audiovisual digital, que te propones adelantar como producto educativo, tal como revisar el objetivo del tema específico, la forma, el tipo de documento periodístico que piensa realizar, lo que te ayudará a organizar las instrucciones que quieres compartir con la audiencia.

GENERA LAS IDEAS PRINCIPALES Y SECUNDARIAS DEL MATERIAL EN BRUTO

Seguidamente, debes concentrarte en escribir el desarrollo del material en bruto de la argumentación que hará parte del contenido teórico del audiovisual, de manera clara, concreta y precisa, con el lenguaje adecuado hacía la población que desea impactar. Cerciórate de presentar el minuto a minuto de la información que vas a impartir, a través de la audiovisual digital, el cual te ayudará a atrapar la atención del público e interiorizar la enseñanza – aprendizaje de la lección que vas a compartir.

REVISA LA ORTOGRAFÍA Y TEN UN CONTROL DE ESTILO

Es de suma importancia inspeccionar que el trabajo elaborado para conformar el compendio conceptual y temático del audiovisual virtual no contenga réplicas de autores, que te lleven a tener plagio.

Pida la revisión de una persona idónea en corrección de estilo, con el fin de realizar un estudio profundo de competencias de fondo y forma de la narrativa del contenido audiovisual, incluyendo la ortografía, bibliografía y la correcta propuesta de preguntas evaluativas y demás actividades didácticas que correspondan a la temática del contenido, incluyendo el desarrollo del glosario.

LLEGA EL MOMENTO DE REVISAR EL DISEÑO

Teniendo la seguridad que todo ha quedado listo dentro de la argumentación de todo el contenido audiovisual, es hora de poner en marcha toda su creatividad e innovación, para idear el diseño de imágenes y sonido que acompañará los mensajes textuales, determinando la técnica audiovisual, que va a emplear como animación, voz, música y efectos especiales, que le apoyaran en la realización de la producción audiovisual.

De esta manera muy posiblemente el creador de este audiovisual va a encontrar la fórmula perfecta para poner el complemento necesario a su trabajo educativo o recreativo, con el objetivo de conseguir que el consumidor interactúe con su trabajo y se logre la enseñanza- aprendizaje que espera obtener de él.

YA TENEMOS TODO LISTO EN BORRADOR.

Empezamos a formalizar la digitalización y estructurar el producto final del contenido, para iniciar la grabación y que los usuarios puedan disfrutar e interactuar con nuestro contenido audiovisual creativo e innovador.

AQUÍ LLEGA EL MOMENTO DE SABER CÓMO NOS FUE

Debemos implementar nuestra propia calificación, utilizar una métrica para que los consumidores del audiovisual nos evalúen.

Para continuar la creación de contenidos audiovisuales innovadores y permitirnos ser cada día mejores, es de vital importancia medir y evaluar el proceso de enseñanza - aprendizaje de los usuarios y de los creadores de contenidos audiovisuales, con el fin de continuar el mejoramiento y ofrecer productos de calidad.

RECOMENDACIONES A LA HORA DE CREAR CONTENIDOS AUDIOVISUALES DIGITALES.

Además de usar el paso a paso anterior debes tener en cuenta, primero que todo realizar un mapa conceptual donde te permitas visualizar todo el contenido del tema a tratar.

Por otra parte, puntualiza un estilo instruccional, con el fin de darle al usuario una ruta de manejo del contenido audiovisual digital, con un lenguaje apropiado al destinatario.

OTRO PUNTO IMPORTANTE ES QUE CONOZCAS HERRAMIENTAS PARA CREAR CONTENIDOS DIGITALES. MINISERIES

La evolución constante de Internet y el auge que ha tenido la formación académica online, ha permitido que centros de formación, instituciones, académicas educativas y en general muchas empresas, compitan en la creación e innovación de su propia publicidad y marketing, para volverse virales, dar a conocer sus productos y servicios.

De ahí que hoy en día podamos contar con una serie de herramientas digitales que nos garantizan la calidad gráfica y pedagógica de las piezas desarrolladas para tal fin. Entre estas herramientas podemos usar las siguientes.

ARTICULATE 360 Esta suite, desarrolló una serie de herramientas para crear esos contenidos gráficos digitales, entre ellos, Storyline 360, nos permite ajustar el contenido a la enseñanza – aprendizaje, mediante la articulación de animaciones, voz, sonido y Rise 360 que trae un diseño moderno y atractivo con innovadoras modificaciones.
LA SUIT DE ADOBE CAPTIVATE Esta herramienta nos permite dar soluciones basadas en la realidad virtual, con contenidos responsive, para poderlo adaptar a técnicas de diseño web, proporcionando la buena visualización de una misma página en distintos dispositivos, recorrido virtual que puede realizar por todo el contenido digital.
LA SUIT ADOBE PHOTOSHOP Es de gran utilidad para el diseño de las imágenes, puesto que nos brinda la posibilidad de realizar modificaciones con mapa bits o crear innovaciones de imágenes que acompañan la narrativa y argumentación del contenido digital.
LA SUIT ADOBE PREMIER Y AFTER EFFECTS Es una herramienta de gran utilidad en la creación de contenidos digitales, porque produce videos profesionales de gran calidad técnica, con la posibilidad de innovar diferentes elementos animados e interactivos, de gran realce para la argumentación del trabajo digital.
SUIT DE ADOBE ILLUSTRATOR De gran apoyo en el diseño porque nos ayuda a convertir las imágenes en vectoriales, crear infografías y crear con mucha innovación ilustraciones personalizadas de gran contenido temático.
LA SUIT DE ADOBE INDESIGN Bien utilizada por los diseñadores gráficos en el momento de realizar composiciones digitales que harán parte exclusiva de tus E-book, dado a que es una de las mejores herramientas que podemos encontrar para maquetar libros y manuales educativos de gran tamaño.

PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN WEB PARA VER SERIES ONLINE.

Consideremos que las alternativas que brinda el internet, para consumir, contenidos audiovisuales, hace que esta industria esté floreciendo.

La buena accesibilidad, la banda ancha con alta velocidad, la comodidad en el consumo de estos productos en tiempo y espacio, hasta desde tu mismo celular, sumado a las nuevas tecnologías que se aplican en el momento de la transmisión de los contenidos audiovisuales, redundan en la puesta en marcha de los comerciantes, que quieren hacer industria en la producir y distribuir Series Web, con autenticidad, valor agregado e innovación, hacia contenidos audiovisuales creativos que apoyan la publicidad de sus productos y servicios.

Las series WEB, por tener una estructura en su formato flexibilizada, se trabaja a partir de guiones por episodios, de acuerdo al género, la duración entre 2 a 10 minutos, las técnicas audiovisuales que se le implementen al video y por supuesto del presupuesto con que cuente.

Estos formatos cortos para audiovisuales, son realmente una salida de éxito para la industria de audiovisuales digitales, con creatividad e innovación sorprendente para enganchar a las audiencias con sus productos y contenidos. Ya que las series web, permiten llegar a públicos potenciales, logrando su posterior fidelidad.

Hablando de otras ventajas, de las series web, además de su bajo costo al producir sus contenidos digitales, encontramos la comodidad de ser transmitidas en diferentes regiones del mundo, con accesibilidad a ellas las 24 horas del día, acomodándose a los horarios de trabajo del potencial público generalizado, con la utilización solamente de su mismo teléfono móvil, independientemente de la actividad que esté realizando la audiencia; puede estar viajando, practicando un deporte, estar en su puesto de trabajo, ir en movimiento, entre otros.

La voz se puede aprovechar correctamente conociendo los elementos fundamentales para evitar infecciones y teniendo las herramientas para mejorarla.

Pensemos en ¿Cómo funciona la proyección de la voz?

Según los expertos, la imagen del sonido o más conocida como la proyección vocal se da a través de un control conveniente de la respiración, ya que proporciona suficiente aire por un lado, y por otro lado, tiene un mejor control de la respiración sonora.

Dicho esto, es necesario monitorear nuestra respiración cuando hablamos, ya que si queremos emitir un sonido alto, fuerte y claro, el volumen debe ser controlado por el cuerpo.

Pero ¿De dónde sale la proyección de la voz?

Este es un proceso evolutivo que nos llevó a desarrollar dos sistemas avanzados que nos permiten producir sonido y comunicarnos, incluye el sistema vocal y el sistema auditivo.

Hablemos del sistema de vocal, este, entre otras cosas, se compone del techo de la boca, la lengua, los dientes, las vías respiratorias, la epiglotis y las famosas cuerdas vocales.

El manejo de la voz Para comprender los elementos del manejo de la voz es importante comprender a qué nos referimos, el Diccionario de la Lengua Española contempla 17 definiciones asociadas a la voz, una de ellas — y la más cercana para nuestros propósitos — indica que la voz es el sonido que se produce por la vibración de las cuerdas vocales. Sin embargo, la voz es mucho más ¡es el elemento fundamental de la oralidad, sin ella no podríamos hablar! Pero ¿qué es el manejo y la proyección de la voz? En general, la gestión de voz y caída es una técnica de audio que nos permite controlar cómo nos comunicamos con los demás. Este control es útil para que nuestras voces sean lo suficientemente claras, fuertes y precisas.

La comunicación como base de las relaciones interpersonales. Las barreras comunicativas son cualquier dificultad u obstáculo que afectan de manera negativa la posibilidad de transmitir un mensaje.

Las relaciones que se establecen entre dos o más personas pueden basarse en emociones, sentimientos, actividades sociales y otros, sin embargo, tienen como origen la comunicación y ninguna de sus funciones se puede realizar si el ser humano no inicia su proceso de socialización a través de procesos de interacción que le permiten compartir información.

Cuando en el proceso de relación se presentan interferencias, es importante aplicar acciones correctivas que las eviten, de manera que no genere dificultad el acceso a un mensaje claro y correcto dentro del proceso comunicativo. Ahora que hemos reconocido las principales barreras y los elementos que las generan, es importante considerar cómo prevenirlas.

Se hace importante poder implementar una comunicación eficiente en la que no existan obstáculos o, que los que puedan aparecer sean mínimos y subsanables, esto requiere de conocimientos específicos que permitan implementar la escucha activa y crear mensajes específicos, que se adapten a los interlocutores y a sus circunstancias.

Por su parte los elementos distractores son aquellos que secuestran la atención de los actores en un evento comunicativo, impidiendo que ésta se produzca o haciendo que se produzca pobremente. Estos pueden ser otras personas hablando, sobreabundancia de mensajes, etc. Se consideran, obviamente, como una forma circunstancial de barrera comunicativa.

Ten presentes estos elementos para que tu mensaje llegue de manera limpia.

Consideraciones para prevenir los vicios en el lenguaje.

Bienvenido,

Hoy te invitamos a considerar un elemento fundamental de la comunicación, que pese a que consiste en un elemento de error, se debe conocer para limitarlo.

Nos referiremos a los vicios del lenguaje, estas formas incorrectas al hablar o escribir afectan la comprensión, si recordamos hemos identificados unos elementos fundamentales, en el proceso de comunicación, al tener vicios en el lenguaje generamos rupturas en estos elementos, esto implica que el mensaje inicial no llegará de la forma esperada.

La dificultad de estos elementos se da en que se convierten incluso en formas de construcción de vocabularios inadecuados, va a tener entonces relación con la dicción, es decir con la articulación de los sonidos al hablar y también con el vocabulario propiamente. Los errores intencionales en estos dos implican todos los factores que alteran el flujo normal de la comunicación.

Al respecto, podemos rescatar algunos elementos a considerar, con el fin de evitar esto, los cuales son aplicables también a los procesos de redacción:

Considera construir oraciones claras, concisas, sencillas, donde las palabras se articulen bien entre sí.

Ten presente los componentes de la oración: sujeto, verbo y complementos. Cada uno ganará importancia en el lugar donde esté ubicado.

Evita elementos superfluos, las oraciones tienen una intención funcional, por esto ahorrar elementos sobrantes permite ir directamente a la idea.

Escoge palabras claras y precisas, salvo que estemos en un contexto académico o investigativo la comunicación será más clara con un léxico alejado de palabras complejas o poco frecuentes.

Si no es necesario no utilices tecnicismos, cuando no estás tratando un tema especializado o las personas a quienes diriges el mensaje desconocen estos términos puedes omitirlos.

EL OCIO DIGITAL NOS ENGANCHA EN LAS PLATAFORMAS AUDIOVISUALES.

Las plataformas de Netflix, Disney, HBO, Moviestar, Flow, Paramoth, por sus buenos contenidos audiovisuales, han atrapado la conciencia de muchas personas, volviéndolas adictas a estos contenidos, por lo que se la pasan horas sentados consumiendo sus productos. Lo que hace que estas aplicaciones ganen mucho dinero, con el solo hecho de consumir toda nuestra atención y tiempo; pasar horas enteras frente a una pantalla, viendo películas, series, documentales, deportes, en fin, contenido, para todas las edades, gustos y colores.

Manufactura Celular

Hola, en este podcast veremos en qué consiste el concepto de manufactura celular, los beneficios que trae su implementación especialmente en la industria manufacturera.

¿Qué es manufactura celular?

Se conoce también como manufactura a través de células de trabajo, en donde la distribución física de la planta de producción o Layout es implementada con el fin de mejorar el Lead Time, buscando que los operadores puedan realizar varias acciones con la menor cantidad de desplazamientos, aprovechando así al máximo las habilidades de los trabajadores y que puedan realizar varias operaciones.

Con esta estrategia se logra agrupar las máquinas y las operaciones secuencialmente, haciendo posible producir una unidad completa, de principio a fin dentro de la misma célula, mejorando el flujo de la producción, al reducir desplazamientos e inventarios de proceso. En las empresas tradicionales es común encontrar que los procesos estén separados o por departamentos, provocando que los materiales se tengan que almacenar, mover, trasladar y manipular a través de la planta antes de ser terminados para su entrega.

Uno de los diseños que más aporta a la gestión del Just In Time o Justo a tiempo, que es en lo que se basa el sistema de producción Toyota, es adoptar la forma física de “U” ya que esa redis tribución de máquinas y operaciones proporciona más flexibilidad a la línea de producción y exige una mayor poli valencia del operario, logrando un flujo continuo que transforma varios procesos en forma independiente en una celda de trabajo, donde cada uno de los procesos va ligado al otro, logrando así acortar los tiempos de entrega al cliente y cumplir con el takt time o velocidad de producción, que es de vital importancia si se presentan variaciones en la demanda de productos.

Células de trabajo

Una célula de trabajo personalizada es un grupo de operarios y máquinas que se ubican de manera lógica y estratégica para la fabricación de un determinado producto o una gama similar de ellos. Usualmente tienen un tamaño más grande que un puesto de trabajo convencional, pero no cubren toda el área de la planta de producción.

La mayoría de las veces, estas células se usan combinando un grupo de personas que comparten objetivos comunes dentro de un área específica, facilitando así la comunicación y trabajo en equipo. Estas células se implementan en las instalaciones de la fábrica permitiendo aumentar la calidad, incrementar la velocidad y reducir costos. La manufactura celular es un punto crítico en la implementación de Lean Manufacturing.

Ventajas de implementar la manufactura celular

Ahora revisemos en detalle las principales ventajas de esta estrategia:

Primero: se mejora el flujo de operaciones. Cada uno de los pasos de producción está instalado uno tras otro y a cortas distancias, los operarios pueden pasar las piezas directamente y sin pérdidas de tiempo.

Segundo: la optimización del espacio. Al estar más cerca los operarios y las máquinas, se ocupa menor espacio.

Tercero: Facilita que los espacios sean flexibles. Al redistribuir las máquinas se pueden disponer de manera que puedan ser usadas por más de una célula en caso de ser necesario.

Cuarto: Menor cantidad de inventarios de proceso. Ya que las piezas pasan de una estación a otra rápidamente no es necesario almacenarlas en pasos intermedios.

Quinto: El recurso humano se aprovecha mejor. Se elimina el desperdicio de desplazamiento de operarios y al estar unidos pueden detectar rápidamente oportunidades de mejora, así como producir más con menos personas.

Sexto: Menos transporte, manipulación y repetición de inspecciones, ya que tan pronto el operario ve una falla puede descartarla inmediatamente o ajustarla de ser necesario.

Séptimo: Se puede hacer un mejor mantenimiento de los equipos, ya que es posible que se encuentre cerca de otras máquinas que cumplan la misma función mientras se le hace el mantenimiento, así se disminuye la posibilidad de parar la producción.

Como podemos ver, la implementación de la manufactura celular trae múltiples beneficios a las empresas, por lo que vale la pena realizar su implementación.

La manufactura celular, un concepto que permite que la distribución de la planta física se ajuste haciendo fluir la producción de forma continua en cada uno de los pasos del proceso, esto con el fin de disminuir los tiempos de respuesta e incrementar las habilidades de los colaboradores permitiendo que se puedan realizar varias operaciones. Aquí conocerás la estrategia de producción por células, sus beneficios y su proceso de implementación.

También revisaremos la herramienta más usada en la mejora continua especialmente en el tema de células de trabajo, llamada kaizen. La aplicación gradual y ordenada de los eventos kaizen, permite hacer cambios sin grandes inversiones de capital, generando una gran cantidad de oportunidades de ser más productivos.

Recuerda que haciendo pequeños cambios continuos todos los días se pueden lograr grandes avances.

Al finalizar la temática, estarás en la capacidad de aplicar la estrategia de manufactura celular en los procesos de producción a través de los eventos kaizen.

¡Acompáñame!

Contenidos Transmedia

Es evidente que las TIC están impactando a todas las facetas de la sociedad actual. Uno de los aspectos donde esta influencia resulta más palpable es el relato de los hechos, el cual tiene por objetivo la función social de recoger, codificar, transmitir en forma permanente, regular y organizada, por cualquiera de los medios técnicos disponibles para su reproducción y multiplicación, mensajes narrativos y lenguajes novedosos, “que contengan información interesante y profunda para la comunidad en general, con una triple finalidad: informar, formar y entretener” (Castello, 2002, p. 14). Estas formas de narrar están exigiendo nuevos estándares y condiciones semánticas debido a la globalización de la información puesta y distribuida en las modernas plataformas digitales.

Zambrano (2021, p.13) expresa que “Con la llegada de las TIC, los espacios narrativos interactivos y las plataformas en internet, se ha planteado un gran reto para estos medios tradicionales, y para dichos profesionales, de llevar sus contenidos a un lenguaje digital donde el público objetivo tenga más acceso a la información, a los contenidos y al conocimiento”. Estas transformaciones, ocurridas en el campo de las comunicaciones, han revolucionado las formas de producción, difusión y recepción narrativa, además han alterado las relaciones de intercambio entre emisores y receptores (Pineda, Durante, Fernández y Belandria, 2003).

Si se hace una revisión de las épocas de la narración, como lo afirma Sánchez (2007), sólo se trata del retorno a la génesis del relato que habla de la obligación del profesional de investigar, escribir en forma clara y breve, contextualizar y manejar múltiples fuentes para presentar todas las caras de la moneda. En esta revisión de las épocas, se consideran cinco etapas de la narración: la primera, la narración ideológica, que duró hasta el fin de la primera guerra mundial. La segunda, la narración informativa, que se extendió hasta finales de la segunda guerra mundial. La tercera, la narración de explicación, que tomó fuerza a partir de 1950.

La cuarta etapa, la narración digital que nació en los años sesenta en los Estados Unidos, dentro de una época donde surgieron importantes cambios sociales y culturales. Se originó de la combinación de dos ámbitos: uno, los acontecimientos y las personas reales que nutrían la narración tradicional, el otro, las herramientas y técnicas de la ficción que enriquecen la descripción de esos acontecimientos y personas. Se caracterizó por presentar nuevas formas de contar la realidad, de no seguir la pirámide invertida, salir a buscar la historia, narrarla en detalle y permitir un punto de vista subjetivo.

La quinta etapa es la narrativa global o digital influenciado por las tecnologías y por el desarrollo de nuevos canales, contenidos, formatos y modelos narrativos: informativo de una manera difícilmente comparable con otras revoluciones mediáticas y periodísticas. En pocas palabras, como advierte Sánchez (2007) esta narrativa digital sirvió para alertar tanto a los dueños y directores de los medios tradicionales como a los propios profesionales de la comunicación sobre las múltiples posibilidades informativas que ofrece la Red. Thomas (2009) complementa: “Los dispositivos encontraron un espacio o lugar propio, un entorno en donde lo tecnológico es socialmente construido y lo social es tecnológicamente erigido”. (p.22).

¡Muy bien! No olvides que también es necesario buscar información por tu cuenta para así ampliar tu conocimiento sobre la multimedialidad.

Los usuarios digitales y prosumidores

Las transformaciones ocurridas en comunicación digital según Pineda (2003, p.34), “han revolucionado las formas de producción, difusión y recepción de la información, además han alterado las relaciones de intercambio entre emisores y receptores”. La mayoría de los medios tradicionales se han instalado en las plataformas virtuales, desarrollando nuevas reglas y realizando actualizaciones apropiadas a las necesidades comunicativas de sus usuarios.

Lo mencionado conduce a una comunicación interactiva en la cual priman dos conceptos: usuarios electrónicos o digitales y prosumidores en línea o en red. El primero como afirma Quim (2007) rompe con la comunicación lineal y unidireccional. Y el segundo, facilita al usuario navegar por una o más páginas web. Lo fundamental de esta comunicación digital es la participación del usuario para ampliar los temas de interés, dicha participación con las audiencias, permite como lo explicita Sánchez (2007) ampliar, aclarar y relacionar cualquier información, mediante nuevos textos o recursos infográficos (mapas, recreaciones virtuales...) o audiovisuales (declaraciones, videos...).

Los contenidos transmedia llevan poco más de una década en el panorama de los medios de comunicación, “pero en el escaso tiempo han conseguido hacer sombra a su mayor competidor, el gigante mediático tradicional, el cual gozaba de una audiencia y difusión de contenidos considerable, hoy en día es otra forma de llevarla a la gente, es una alternativa para expresar al mundo distintas formas de percibir, sentir y vivir los hechos, crear nichos de usuarios y compartir vivencias y experiencias”. (Zambrano, 2020, p.22). Estos contenidos digitales, se nutren de historias, podcast, audios, videos, fotografía y galerías, los cuales se expanden a través de computadores, tabletas, móviles e internet, generando así un contexto donde el papel productivo y activo es el consumidor de la información, pues es el que permite la rentabilidad de cualquier medio de comunicación. Es aquí donde los prosumidores se convierten en pilares fundamentales en el nuevo ecosistema mediático digital.

¡Muy bien! Te invito a revisar el próximo recurso en donde aprenderás las estrategias de interacción con los usuarios digitales.

Profundiza tus conocimientos: Los usuarios digitales y prosumidores

Podcast el docente grabó el podcast (incluir intro, cortes y revisar sonido) Anexo 3

Los usuarios digitales y prosumidores

Las transformaciones ocurridas en comunicación digital según Pineda (2003, p.34), “han revolucionado las formas de producción, difusión y recepción de la información, además han alterado las relaciones de intercambio entre emisores y receptores”. La mayoría de los medios tradicionales se han instalado en las plataformas virtuales, desarrollando nuevas reglas y realizando actualizaciones apropiadas a las necesidades comunicativas de sus usuarios.

Lo mencionado conduce a una comunicación interactiva en la cual priman dos conceptos: usuarios electrónicos o digitales y prosumidores en línea o en red. El primero como afirma Quim (2007) rompe con la comunicación lineal y unidireccional. Y el segundo, facilita al usuario navegar por una o más páginas web. Lo fundamental de esta comunicación digital es la participación del usuario para ampliar los temas de interés, dicha participación con las audiencias, permite como lo explicita Sánchez (2007) ampliar, aclarar y relacionar cualquier información, mediante nuevos textos o recursos infográficos (mapas, recreaciones virtuales...) o audiovisuales (declaraciones, videos...).

Los contenidos transmedia llevan poco más de una década en el panorama de los medios de comunicación, “pero en el escaso tiempo han conseguido hacer sombra a su mayor competidor, el gigante mediático tradicional, el cual gozaba de una audiencia y difusión de contenidos considerable, hoy en día es otra forma de llevarla a la gente, es una alternativa para expresar al mundo distintas formas de percibir, sentir y vivir los hechos, crear nichos de usuarios y compartir vivencias y experiencias”. (Zambrano, 2020, p.22). Estos contenidos digitales, se nutren de historias, podcast, audios, videos, fotografía y galerías, los cuales se expanden a través de computadores, tabletas, móviles e internet, generando así un contexto donde el papel productivo y activo es el consumidor de la información, pues es el que permite la rentabilidad de cualquier medio de comunicación. Es aquí donde los prosumidores se convierten en pilares fundamentales en el nuevo ecosistema mediático digital.

¡Muy bien! Te invito a revisar el próximo recurso en donde aprenderás las estrategias de interacción con los usuarios digitales.

Bibliografía o Referencias Martín-Barbero, J. (2015, 27 de mayo). Nuevos modos de construir conocimiento en el mundo digital [Entrevista]. Organización de Estados Iberoamericanos. https://youtu.be/ hUqbm8VkxaQ

Vilarnovo, A., y Sánchez, J.F. (1992). Discurso, tipos de texto y comunicación. Pamplona: EUNSA.

Emisora de la CUN Gestión de riesgo

Locutora (Diana): - Y ahora, comunidad cunista, hoy nos encontramos de nuevo con nuestro egresado, Carlos Bueno; quien nos va a hablar hoy de temas muy relevantes de Comunicación Estratégica, hoy vamos a hablar de gestión de riesgo o gestión de crisis; pero cuéntanos, por favor ¿en qué se diferencian ambos términos?

Carlos: Hola Diana, gusto saludarte de nuevo, ¡uy me recibes con todo! ¿ehh?; bueno pues mientras la gestión de riesgos implica evaluar las amenazas y encontrar las formas de evitarlas; la gestión de crisis se refiere al trato que se la da a estas amenazas antes, durante y después que estas ocurren. Es decir, la crisis implica un análisis de la ocurrencia de los potenciales peligros para el negocio; mientras que la gestión de riesgo es puramente preventiva.

Locutora (Diana): ¿Y entonces lo que se hace en comunicación estratégica qué es?

Carlos: Nosotros desarrollamos un Manual de Crisis, con adaptaciones anuales, lo más amplio posible y además hacemos evaluaciones de gestión de riesgo; con el fin de tratar de evitar las crisis.

Locutora (Diana): ¿Y entonces estas son evitables?

Carlos: Sí, pues como diría González Herrero, hay crisis evitables, que son aquellas que están dentro de nuestro espectro de lo posible; y otras inevitables, que son aquellas en las que ni nuestra experiencia, ni nuestra construcción cultural nos ha permitido tenerlas en nuestro mapa de posibilidades.

Locutora (Diana): ¿Puedes darnos un ejemplo?

Carlos: Claro, para las organizaciones no estaban en el mapa las implicaciones en los cambios comunicativos que traerían el COVID 19 y el confinamiento; eso era imprevisible; en cambio, en su mapa mental siempre estarán hechos como la llegada de un competidor internacional fuerte, los ataques cibernéticos o los rumores producido por la inconformidad de un ex empleado, o de un sindicato.

Locutora (Diana): - ¿Y cómo clasificas las crisis en tus manuales?

Carlos: - Para más facilidad, clasifico las evitables por colores de semáforo y uno adicional: De verde, clasifico una alerta que no debería convertirse en crisis, pues tiene establecidos los mecanismos de respuesta y solo deben desplegarse los mecanismos de acción; de amarillo, cuando existe una crisis potencial y requiere un monitoreo permanente; naranja, cuando la crisis se está gestando, y tenemos escenario positivo; y roja, cuando la crisis se está dando, pero el escenario es negativo.

Locutora (Diana): - ¿Cómo es eso del escenario positivo y negativo?

Carlos: - El escenario es positivo cuando por ejemplo se genera un rumor que ha tenido impacto mediático, pero tenemos los elementos para desmontarlo; mientras que el negativo, es cuando no los tenemos y la contraparte tiene la razón, e inclusive, puede impactar la reputación de la organización.

Locutora (Diana): - Y ante el escenario rojo, ¿qué recomiendas hacer?

Carlos: - Pues si es un tema reputacional, lo mejor, a mi modo de ver, es reconocer, agradecer, implementar correctivos y mostrarlos rápidamente.

Locutora (Diana): - ¿Y es tan sencillo como eso?

Carlos: - Para nada, como con las personas, siempre existe un proceso normal de negación y de no parecer débil por reconocer un error; además del temor de impactar negativamente a públicos que no tienen que ver con la crisis.

Locutora (Diana): - Carlos, muchísimas gracias, la próxima semana cerramos nuestro programa de este ciclo ¿nos acompañas junto con Verónica?

Carlos: - Claro, me encantará, además por compartir set con ustedes.

Locutora (Diana): - Excelente, entonces compromiso para ellos y para nuestra comunidad cunista, la próxima semana.

¡Excelente! Ahora revisemos respecto a los manuales de crisis. ¡Continuemos!

Bibliografía o Referencias González, A. (1998). Marketing preventivo: la comunicación de crisis en la empresa. Barcelona. Bosch.

Guión: Manual de crisis

SEC IMAGEN AUDIO TIME SONIDO TEXTO 1 Manual de Crisis

¡Vamos! 5 2 Profesor en estudio

Manual de Crisis El Manual de Crisis es un documento que por lo general debe gestionar la Dirección de Comunicación de la Organización, con el apoyo y conocimiento pleno de su contenido, por parte de la Gerencia General de la Organización. En él que se define, caracteriza y se desarrolla un modo de actuación de la organización frente a los escenarios de crisis que pueda padecer. 19 3 Profesor en estudio Clasificación En cuanto a la clasificación de las crisis, lo primero es definir un método de reporte, seguimiento y análisis de las potenciales crisis; lo cual puede nacer de definir en primera instancia, si esta es evitable o no; y su grado de importancia, en clasificaciones tipo semáforo, o con calificaciones de relevancia de uno a cuatro; para continuar con el monitoreo. 19 4 Profesor en estudio Stakeholders Para la clasificación de la crisis, uno de los aspectos clave es, sin duda, el impacto que pueda tener esta en sus grupos de interés. Y es que, por ejemplo, para una empresa de consumo masivo no es lo mismo una crisis derivada de una queja de un empleado a una generada en por un cliente en una tienda; ni tienen el mismo tratamiento. 17 5 Profesor en estudio Líneas generales de la estrategia Por lo general pueden ser: Reactivas: Solo cuando la información es falsa (para no acrecentar la crisis) Limitada: Intentar reaccionar lo menos posible y dar respuestas muy sucintas, con el fin de “desaparecer del mapa” de los medios. Controlada: Gestionada por el portavoz. Flexible: Debe adaptarse a la necesidad y debe ser ágil. No debe sobredimensionar el hecho. 19 6 Profesor en estudio Comité de crisis El manual de crisis también debe tener en su interior, el protocolo de actuación frente a la crisis y la conformación del Comité de Crisis. Este Comité debe estar conformado ojalá por tres personas y debe, en lo posible, evitar convocar al gerente general, a menos que se trate de una crisis financiera o reputacional. Un ejemplo de triada para un comité de crisis interna puede ser: El director o directora de comunicación, el o la gerente de desarrollo humano y un miembro del comité de convivencia. 25 7 Profesor Experiencia Finalmente, siempre es de valorar en un Manual de Crisis la exposición de casos de crisis pasadas, la gestión y el aprendizaje dejado para la organización; esto, con el fin de tener insumos documentados de actuación positiva frente a este tipo de eventos. 12

Muy bien, continua gestionando tu aprendizaje, demos una mirada a las crisis en las organizaciones.

Bibliografía o Referencias Murcia, M. (2020). Comunicación de crisis: Teoría y gestión. Recuperado de: https://inspiracomunicaciones.com/comunicacion-estrategica/comunicacion-de-crisis-teoria-y-gestion/

Presentación: Crisis en las organizaciones Presentación

Las crisis no evitables: Son aquellos accidentes ya sea por fuerza natural o humana que la empresa no puede controlar. La corporación en estos casos solamente puede prepararse lo mejor posible ante el mayor número de crisis de este tipo con el fin de reducir su impacto en el normal funcionamiento.

Las crisis evitables:

Son aquellas que la empresa podría evitar si la corporación interviniera de forma eficaz. Sus orígenes se encuentran en las acciones humanas sobre las que la empresa puede trabajar para evitar no solo crisis, sino conflictos y riesgos.

Las relaciones sólidas

Son aquellas que se gestionan de manera estratégica, ancladas a un departamento de Relaciones Públicas (PR) y basadas en la generación de un vínculo de interés mutuo (un gana-gana) entre ambas partes, previamente; lo que hace que se establezcan vínculos de confianza mutua.

Las relaciones débiles Son relaciones en las que no existen los acuerdos previos y por ello la gestión es muy reactiva (las partes se buscan cuando se necesitan únicamente), de allí que no se sepa que esperar la una de la otra.

Este modelo tiene cuatro etapas:

La reducción que responde a la evaluación de los riesgos.
La preparación que se refiere a la elaboración del plan de crisis, teniendo en cuenta aspectos como la conformación de los Comités de Crisis (grupos para analizar y tomar decisiones respecto a la crisis concreta); y la elaboración de un Manual de Crisis, documento que tenga en cuenta la manera de actuar ante las diversas formas de crisis que se puedan presentar.
La respuesta que se refiere a la puesta en escena y seguimiento a las acciones propuestas en el Plan de Crisis, contempladas en el Manual de Crisis.
La Recuperación: Que hace referencia al seguimiento de las acciones y regreso al punto donde se inició – previo a la crisis -, con nuevos aprendizajes.

Vamos llegando al final de esta unidad, consolida tu aprendizaje revisando algunas conclusiones.

Bibliografía o Referencias González, A (1998). Marketing preventivo: la comunicación de crisis en la empresa. Barcelona. Bosch. Health, R. (1998): Crisis Management for managers and executives: Business crises – the definitive handbook to reduction, readiness, response and recovery. Londres, Financial Times Professional Limited. Marra, F.J (1998). Crisis Communication Plans: Poor Predictors of Excellent Public Relations: Public Relations Review No. 2. Pp 461-473.

Importancia del current state map:

Una de las mayores causas al aplicar el Six sigma es la de querer implementar las herramientas en todos los lugares y al mismo tiempo, sin establecer un enfoque de acuerdo a las necesidades de la organización. Por esto, es importante tener en cuenta cuales son los principios de los Lean, entre las cuales se destacan:

Especificar el valor desde lo que desea el cliente
Identificar el flujo o cadena de valor para cada producto o servicio
Tener en cuenta el flujo continuo para cada producto o servicio, mediante la eliminación de desperdicios.
Entregar solamente cuando se solicite, es decir aplicar el sistema pull, asociada con el justo a tiempo
Gestionar hacia la perfección

Todo esto asociado a la filosofía de Lean que busca identificar y eliminar todas las actividades consideradas como desperdicio y enfocarse en la creación de valor para el cliente. Todo esto lo logra la organización cuando define y construye su mapa de valor, es decir, la herramienta que le permite generar el valor agregado a los clientes. Pero la organización debe tener claro donde puede utilizar este mapa de valor, en áreas como el procesamiento de pedidos, servicios, compras, diseño, ventas y mercadotecnia, cirugía, procesos de soporte, procesos de reclutamiento o contratación, construcción, cuentas por pagar y procesos de producción. Una vez la organización tenga claramente definido el sitio donde va a aplicar el mapa de valor elabora el mapa de valor actual o current state map, que es una representación gráfica de los pasos de un proceso y su flujo de información. Permite entender el flujo del proceso e identificar las actividades que no agregan valor ni establece planes de mejora.

El current state map o mapa de valor actual forma parte del mapa de flujo de valor o VSM, pero se centra en ser un documento de referencia para identificar las actividades que no agregan valor en el proceso y las áreas de oportunidad para la mejora. Las etapas de proceso para la realización de un mapa de cadena de valor o VSM es:

La selección de una familia de productos o servicios
El mapa del estado actual
El mapa del estado futuro
El plan de trabajo y ejecución

Uno de los errores que se presentan en la realización de un VSM ya sea general o en estado actual es: - No elaborar los mapas de valor actual y futuro antes de un evento Kaizen. - Crear mapas sin haber recolectado los datos suficientes - Realizar el mapa de procesos con las personas no preparadas o sin equipos de trabajo - Documentar el mapa de estado actual implica: - Elaborar el diagrama de espagueti - Calcular la velocidad de la demanda o takt time - Elaborar el gráfico de balance de línea para identificar los cuellos de botella - Documentar los desperdicios - Cuantificar el estado actual

Podcast: Anexo 4: (El profe ya grabó el podcast, agregar efectos, intro, etc.)

Estrategia narrativa transmedia

Las historias transmedia tienen que responder a las necesidades de un narrador transmedial, debe tener en cuenta la planificación, desarrollo, realización y/o mantener la continuidad narrativa, a través de múltiples medios, de proyectos transmedia (artístico, cultural o corporativo); coordinar grupos de guionistas y cumplir el papel de director creativo para proyectos Transmedia y crossmedia, diseñar la expansión para proyectos de arte, espectáculos multimedia y de entretenimiento temático; asesorar sobre estrategias de expansión y comprensión narrativa para historias, marcas y productos culturales; narrar con coherencia y siguiendo las lógicas del relato historias para cine, televisión y servicios de streaming TV.

Así mismo, el narrador transmedia debe crear historias del arte y de la cultura (identidad y memoria); expandir historias, marcas, experiencias artísticas y procesos de construcción de memoria e identidad, a través de medios y nuevas plataformas, de tal modo que ofrece coherencia narrativa y posibilita la participación activa de las audiencias; aplicar la narrativa del juego (gamificación) para enriquecer, profundizar y diversificar la experiencia del usuario en entornos digitales e interactivos.

Este narrador debe diseñar estrategias transmedia que propician la interacción de las audiencias de medios tradicionales y contemporáneos, de entidades y programas culturales, además, de cineastas, documentalistas y artistas; asesorar en fan culture (prosumidor, comunidades de fans, estrategias de contención y contenidos generados por los usuarios); emprender proyectos transmedia de carácter artístico, cultural y narrativo.

Este narrador transmedia debe ser editor de productos y contenidos web y digitales; realizar estrategias de integración de medios y plataformas entorno a un tema, historia, objetivo o mensaje, a partir del análisis y facilitación del despliegue crossmedia; escribir guiones para historias que circulan en nuevos formatos, plataformas y medios, entre estos: podcast, mobseries-webseries, trailers, branding, branded content, cómic y videojuegos; coordinar equipos de social media, producción de contenidos y grupos interdisciplinarios de cada medio o plataforma; corregir contenidos web (editor digital) y gestionar y producir proyectos editoriales para web.

Industrias Culturales y Creativas

Las Industrias Culturales y Creativas, se enmarcan en la Ley 1834 de 2017, por medio de la cual se fomenta la economía creativa, más conocida como la Ley Naranja, ya que su objeto está centrado en desarrollar, fomentar, incentivar y proteger las industrias creativas, que comprenden los sectores editoriales, audiovisuales, fonográficos, de artes visuales, de artes escénicas y espectáculos, de turismo y patrimonio cultural material e inmaterial, de educación artística y cultural, de diseño, publicidad, contenidos multimedia, software de contenidos y servicios audiovisuales interactivos, moda, agencias de noticias y servicios de información, y educación creativa.

De igual forma, la Ley Naranja conmina a las Instituciones Educativas a diseñar historia transmedia para el progreso cultural y creativo, a la luz de las disposiciones consagradas en la Ley 115 de 1994, buscando incluir como parte integral de la política en educación, componentes en el ámbito de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones como herramienta para el desarrollo de innovaciones y aplicaciones.

Podemos reconocer que así como la economía industrial se desarrolló sobre la base de la electricidad y el motor eléctrico como forma de generación y distribución de energía, hoy el desarrollo industrial y corporativo está soportado sobre las poderosas tecnologías de la información, considerada por Manuel Castells (2006), como una economía informacional, de la cual emerge un nuevo modelo paradigmático denominado Nueva Economía.

Ante este nuevo contexto las Industrias Culturales y Creativas, están centradas en ofrecer historias transmedia que respondan a las nuevas necesidades del mundo contemporáneo y posmoderno propio del ecosistema multimedial. Por todo lo anterior, las Industrias Culturales y Creativas, deben responder a las necesidades del mundo globalizado marcado hoy por las TIC, donde la industria cultural desempeña un papel participativo y representativo en la producción económica mundial, propio de los análisis que se hacen desde la teoría de la nueva economía (Castells, 2008).

Mapas de procesos para Six Sigma. Hola estimados estudiantes, bienvenidos una vez más a su Podcast Informativo, el día de hoy vamos a hablar acerca de los mapas de proceso para Six Sigma. ¡Comencemos!

En la fase de definir y la etapa de medir de la metodología Six Sigma, se utiliza la herramienta de mapa de proceso que ayuda a comprender cada aspecto y cada entrada y salida. Ayuda a documentar el proceso para que se pueda mantener en control y reducir las variaciones debido a los cambios que ocurren con el tiempo.

Las etapas para elaborar el mapa de procesos son muy sencillas pero extensas, en primer lugar, se debe hacer una lista de todas las entradas y salidas asociadas al proceso, luego identificar los factores que proporcionan el valor añadido al proceso o los procesos, igual en aquellos que carecen de dicho valor añadido. Una vez establecidos estos dos elementos se deberán asignar como internos o externos y determinar si su efecto es beneficioso o no. A partir de ahí se entra a definir las especificaciones operativas e identificar las expectativas a lograr para cada proceso.

La clave fundamental para elaborar un mapa de proceso es desarrollar una imagen exacta y global del sistema completo. La herramienta estándar es el diagrama de flujo en el que permite mostrar operaciones, puntos de decisión, retrasos, movimiento, actividades, bucle de procesos, entre otros.

Anexo 2: (El profe ya grabó el podcast, agregar efectos, intro, etc.) Podcast

Narrativa transmedia

Nos encontramos inmersos en un nuevo ecosistema mediático cultural. Experimentamos un cambio de paradigma donde las tecnologías digitales imponen un impacto profundo a las formas tradicionales de comunicar, informar, consumir o estudiar. En relación con lo anterior, es necesario crear buenas historias para contarlas en cada medio de comunicación.

La narrativa transmedia es una técnica mediante la cual la historia se desarrolla o divide en diferentes plataformas para formar un relato coherente, es decir, podría entenderse como una historia contada en capítulos que se encuentran en diferentes formatos: libro, post, spot, película. La transmedia no hace referencia al empleo de diversos medios como canales de difusión; se trata de hacer crecer y expandir una historia, sumando las piezas únicas de la narrativa expresadas en cada medio.

El Storytelling es una estrategia que consiste en crear una historia con el fin de: informar, motivar, conocer opiniones, vender. Esta técnica usa historias de valor, interesantes para los usuarios y que les aporte algo más que contenido corporativo, con esta estrategia se persigue crear emociones y un vínculo entre usuario-empresa a través de una narración que perdurará en su memoria, siempre y cuando sea bien difundida a través de diferentes canales.

“La web y las redes proponen un escenario múltiple y complejo, donde la heterogeneidad, la intersubjetividad, la confluencia de distintas voces y la creación de nuevas posibilidades semánticas se hacen viables” (López Madeo, 2015). Así, las redes sociales permiten que millones de usuarios puedan interconectarse, dialogar y compartir. En estos espacios cobra relevancia la cooperación y el hacer de cada uno. En las redes digitales y neuronales, la cooperación entre cerebros, estas inteligencias colectivas (Levy, 2004) son las formas de usar y hacer de los internautas en lo digital y en la construcción de narrativas transmedia.

La manufactura esbelta o Lean Manufacturing en inglés, tiene sus orígenes a mediados del siglo XX en la industria automotriz japonesa, más concretamente con la empresa Toyota y su sistema de producción. Esta filosofía de trabajo es un modelo de gestión que se ha convertido con el paso de los años en una poderosa herramienta que busca mejorar y optimizar los sistemas de producción, enfatizando en identificar y eliminar todo tipo de desperdicios, generando una cultura de mejoramiento continuo, de trabajo en equipo e incremento de la productividad.

Formas de manejar el conflicto Mediante la resolución de conflictos, entre los interesados y el Proyecto, el Gerente del Proyecto tiene la oportunidad de fomentar la participación positiva de los interesados. Esta participación, involucración, aceptación en el planteamiento de los trabajos y su compromiso con las decisiones tomadas, (tanto en la planificación como en la ejecución del Proyecto), son una garantía para lograr el éxito del Proyecto. Los siguientes factores ayudan a manejar el conflicto. Confrontación: Enfrentar el conflicto directamente por medio de un acercamiento problema-solución. Compromiso: Usar un acercamiento dar- recibir Suavizar: No enfatizar en áreas de diferencia, pero si en las de acuerdo Forzar: Acercar a ganar-perder Retiro: Retirarse de un desacuerdo real o potencial

¿Y tú? ¿Hasta dónde llegarías por un like? ¿Te has hecho esa pregunta?

¿Qué clase de contenido consumes en redes sociales? ¿Eres un “simple” consumidor o un prosumidor con potencial de ser creador de contenido?

Con el simple hecho de tener un dispositivo móvil tienes acceso a toda clase de contenido digital, desde recetas de comida, pasando por goles del fútbol mundial e inclusive contenido inapropiado para menores. Muchos de estos videos han servido de inspiración o de referencia para generar impacto en redes sociales. ¿Pero a qué costo?

Tal vez las primeras preguntas que hicimos en el inicio de este video no te las hagas hecho aún, o quizás nunca, pero hay ciertos contenidos de valor que podrían generarlas.

¿Sabías que el concepto del contenido de valor es subjetivo?

Para una persona puede ser un contenido de valor un contenido de… Cocina

Imágenes de apoyo: https://www.tiktok.com/@Robegrill

O también puede ser un contenido de valor algo de… astronomía y ciencia

Imágenes de apoyo: https://www.tiktok.com/@Terepaneque

Pero, también… ¿Esto puede ser contenido de valor?

Imágenes de apoyo: https://www.tiktok.com/@issavegas.fit

Tik Tok ya era la red social con mayor crecimiento antes de la pandemia, pero el confinamiento en muchas partes del mundo, la baja autoestima, la soledad y necesidad de atención fueron factores para que muchas personas estuvieran dispuestas a lo que fuera por un like.

Sin embargo, aunque hubo factores no tan buenos para la creación de contenidos, las circunstancias dispararon la creatividad en otros creadores que surgieron o potenciaron su producto digital, de forma positiva o negativa, según como se mire.

El mejor ejemplo es Bellapoarch con un contenido que para muchos carecería de valor, pero que le permitió volverse una celebridad digital.

Imágenes de apoyo: https://www.tiktok.com/@bellapoarch

También hay contenido de humor de toda índole, pero destaquemos lo bueno, o mejor, los contenidos de humor blanco como el de Camilo Arévalo, o algo también cerca de lo cotidiano con otro contexto como Los Chicaneros

Imágenes de apoyo: https://www.tiktok.com/@Soycamiloarevalo

Imágenes de apoyo: https://www.tiktok.com/@Los_chicaneros

Pero el periodismo y la información también han cobrado relevancia con cuentas que buscan mostrar lo que el mundo tiene para ofrecer con creatividad como Jimmy, de Pongámoslo a Prueba, quien nació como marca digital en YouTube, pero se consolidó en Tik Tok.

Imágenes de apoyo: https://www.tiktok.com/@Pongamoslo_a_prueba

E inclusive, personalidades de la televisión han migrado a esta red social para hacer contenidos con información relevante como la presentadora de Noticias Caracol, Juanita Gómez.

Imágenes de apoyo: https://www.tiktok.com/@juanitagomezl

Como podemos ver, para que tu contenido sea de valor no necesariamente tienes que hacer el trend o el baile del momento, ni tienes que dejar de ser tú mismo o negociar tu esencia para obtener un like.

¿Cómo obtener un podcast o un contenido audiovisual de la mejor calidad sonora?

Entre las herramientas de edición de audio existen las siguientes:

Adobe Audition Audacity Power Sound Editor MixPad Protools Wavosaur Oceanaudio, entre otros…

¿Qué necesitamos saber para manejarlas adecuadamente y sacarle todo el provecho a cada una?

Lo primero es entender que los editores de sonido más utilizados en el mundo profesional son son pagos, como Audition y Protools. En estas dos como en cualquier otro de los software de audio, es importante aprender el manejo básico.

En cualquier editor de audio hay una línea de tiempo en la que se podrá importar el sonido, y las herramientas disponibles permitirán una edición acorde con lo que se necesita: incluir efectos, subir o bajar el volumen, agregar o eliminar ruido, mezclar, entre otros.

No obstante, de nada sirve tener el mejor editor o el editor gratuito si no se cuida la calidad del sonido desde la grabación, es decir, en los pasos de preproducción y producción. Actualmente, los celulares graban sonido con muy buena calidad, pero una grabadora de periodista jamás pasará de moda, y su audio siempre será de alta fidelidad.

Se debe tener atención al momento de grabar, hacer pruebas antes, buscar el espacio adecuado para grabar si hay mucho ruido alrededor, definir la distancia del micrófono del dispositivo de la persona o del sonido que se quiere grabar para que no quede distorsionado o sobre modulado.

Si un audio queda distorsionado o sobre modulado será muy difícil de salvar o de arreglar en un software de edición, aunque tengamos la mejor herramienta.

¿Cómo aprendo a editar profesionalmente?

En YouTube hay decenas de tutoriales para audio, lo que ayudará de forma autónoma para conocer los aspectos esenciales de edición. Sin embargo, si queremos llegar a un nivel profesional debemos certificarnos.

¿Qué es lo que se debe aprender para la edición de audio en el contenido audiovisual para redes sociales?

Saber si el vídeo llevará una canción o no. En Tik Tok casi todos lo llevan. Saber si la canción se puede usar o no por derechos de autor. En Tik Tok es la excepción ya que varias disqueras tienen convenios para viralizar su música. Conocer si la musicalización será propia.

En aspectos técnicos:

Tener conocimiento básico del software de edición a utilizar. Definir si se editará en computador o en celular (también se puede, pero no es igual de profesional) Utilizar audio estéreo siempre. Revisar que no quede mono fónico. Usar efectos de sonido siempre que se requiera. Usar una continuidad o un orden lógico para la edición.

Con esta guía te puedes preparar mejor para aprender lo que necesitas sobre edición y así avanzar en la creación de tu contenido sonoro o audiovisual para redes sociales.

¡Muy bien! Vamos a dar una mirada al proceso de edición de video. Vamos.

Ciclo PDCA en Lean Manufacturing

Como parte de la implementación de Lean en la organización, podemos hacer uso del flujo PDCA el cual permite la mejora constante de los procesos, ya que a través del éste se puede realizar pruebas de productos, analizar los resultados, mejorar los procesos y reducir los errores recurrentes por medio del enfoque iterativo de este ciclo. También facilita establecer una cultura de prueba de productos a menor escala, disminuir los reprocesos, incrementar la satisfacción del cliente y finalmente crear una mentalidad de mejora continua en la organización.

PDCA es un acrónimo en inglés de Plan (Planificar), Do (Hacer), Check (Verificar) y Act (Actuar). Para realizar ese proceso de mejora continua debe aplicarse a través de estos 4 pasos, los cuales se ejecutan en forma cíclica e iterativa para acelerar y mejorar la calidad de los productos o servicios que se ofrecen a los clientes.

El ciclo PDCA incluye los siguientes 4 pasos que se deben seguir secuencialmente, sin saltar alguno de ellos:

P: Plan (planificar)

El primer paso es identificar los problemas existentes, priorizarlos y establecer los objetivos. Después de esto se debe planificar por escrito creando un plan con las acciones a realizar para alcanzar los objetivos designando a los responsables de cada actividad y el cronograma.

D: Do (hacer)

Es el momento en que se pasa del plan a la acción, por lo que es necesario que el plan esté claramente definido.

C: Check (verificar) En este paso se analizan los resultados del anterior paso. Aquí se busca identificar los problemas o fallas en el proceso para realizar su ajuste en el próximo paso.

A: Act (actuar) En este paso se pasa a ajustar, aplicando las acciones que deben implementarse para corregir las fallas detectadas en el anterior paso.

La importancia de los indicadores

Al poner en marcha un proyecto, a veces no es fácil ver si los resultados son los esperados debido a que a veces es difícil entender todos los procesos internos de la empresa, dada la gran cantidad de variables implicadas y la diversidad de métodos usados para interpretar los datos. Lo anterior requiere definir claramente los indicadores que servirán para interpretar lo más importante que sucede en la organización. La correcta definición de un cuadro de indicadores críticos será la pieza clave para el inicio del aprendizaje continuo para mejorar la toma de decisiones basadas en información relevante que permita la implementación exitosa del proyecto.

Cuando un indicador muestra una tendencia errada o no acorde a lo esperado, se debe implementar una acción correctiva que permita restablecer la situación de normalidad. Una vez se corrige la desviación, se debe utilizar un mecanismo preventivo para evitar que vuelva a suceder. Para estos casos, podemos utilizar las herramientas Lean para lograrlo.

Una vez se elija la metodología y la herramienta, lo más importante será implementarlas siguiendo un plan, trabajando en equipo, documentando las actividades y los resultados para enseñar a otros lo aprendido y poder ver si los indicadores están alineados con los objetivos que se propusieron al inicio.

Diagnosticar para implementar

Antes de iniciar la implementación de Lean Manufacturing, se debe establecer las condiciones iniciales de todos los procesos clave de la organización haciendo un diagnóstico que comprenda las siguientes etapas:

Estrategia de la compañía (planificación, comunicación, seguimiento y control)
Estructura (Organizacional, personal y de la información)
Diseño (necesidades del cliente, diseño de productos, procesos y de controles)
Logística (proveedores, clientes, inventarios y planificación de producción)
Operaciones (Mejora continua, Flujos de procesos, mantenimientos, calidad, etc.)
Contabilidad y finanzas. (contabilidad financiera, administrativa y operacional)

El diagnóstico es el punto clave para iniciar la implementación y la estrategia más adecuada. Interpretar los datos obtenidos en el diagnóstico permite tener claro de dónde se parte y cuál es el siguiente paso a seguir. Es importante iniciar gradualmente hasta madurar el modelo y llegar a la meta con la menor cantidad de fallos.

Implementación de Lean Manufacturing Cuando pensamos implementar Lean en una empresa manufacturera, hablamos de Lean Manufacturing (manufactura esbelta), este es el nombre que recibe el sistema justo a tiempo (just in time) en occidente o también llamado sistema de producción Toyota.

Para implementar exitosamente la metodología Lean Manufacturing, se deben considerar tres elementos clave:

Lean Manufacturing debe ser un proyecto estratégico para la organización.
Toda la estructura de la organización debe estar dispuesta a trabajar en la implementación de cada una de las herramientas a través de la cuales se implementa Lean.
Todos los colaboradores deben estar comprometidos con la implementación.

Examinemos en detalle cada uno de estos elementos: 1. Lean Manufacturing debe ser un proyecto estratégico ya que tendrá un fuerte impacto económico en los gastos y afectará los resultados financieros de la organización. Por eso se recomienda que esté incluido en el plan estratégico de la misma. Adicionalmente, para crear un plan bien fundamentado se debe conocer a fondo el nivel de madurez de cada uno de los procesos con respecto a una empresa Lean. Si el proyecto es el resultado de una moda y no del análisis serio de su necesidad, estará destinado al fracaso.

Toda la estructura de la organización debe estar dispuesta a trabajar en la implementación de cada una de las herramientas Lean. Debido a que será un gran reto en aquellas empresas que tienen una organización de tipo funcional o por departamentos y que tienen un exceso de burocracia ya que en muchas ocasiones se genera una competencia interna entre los mismos, haciendo que las personas se centren en los resultados de su departamento y en quedar bien internamente y no en los resultados de la empresa. Esto puede dificultar el trabajo en equipos que se requiere para la implementación de varias de las herramientas de Lean.
Todos los colaboradores deben estar comprometidos con la implementación, ya que si solo participan los gerentes, jefes o ingenieros hará que se demore demasiado en completarse, dado que Lean involucra a todas las personas de la organización para poderse implementar.

Narrativa como proyecto transmedia

El Narrador Transmedia tendrá resultados para valorar las producciones filosóficas, artísticas y literarias como expresión de una cultura para percibir, pensar, sentir e imaginar. Además de desarrollar proyectos transmedia para involucrar a las audiencias en la construcción de relatos, según el modelo narrativo; crear relatos cinematográficos y de series para integrarlos a los proyectos transmedia, de acuerdo con la convergencia de técnicas, mecanismos y estructuras de la poética, la dramaturgia y la narrativa audiovisual.

De la misma forma, los resultados transmedia, se reflejan en profundizar las técnicas y teorías narrativas, preferiblemente orientadas a la escritura para cine (de ficción y no ficción), series (para televisión, móviles y web), ilustración contemporánea (cómic, novela gráfica y animación) y productos sonoros (podcasts, argumentales, documentales), que, a su vez, esta escritura sea concebida intencionalmente para fluir por medios y plataformas y para propiciar la interacción y construcción de la audiencia. En atención a lo anterior, la propuesta de esta unidad es la presentación y difusión de un proyecto transmedia basado en la Narrativa Transmedia (Narrador Transmedia).

Se recomienda utilizar distintas estrategias para garantizar el aprendizaje acorde a los estilos mencionados en el recurso anterior, estos serán la base para la toma de decisiones al momento de crear los recursos de reflexión, contextualización, apropiación y de evaluación digitales que lo componen.

De esta forma, será posible utilizar una gran variedad de herramientas que difícilmente serian aplicables en las clases convencionales y que en combinación con el manejo de los estilos de aprendizaje permiten el cumplimiento del objetivo acorde a las múltiples características de los estudiantes.

Cuando se realiza un curso, una acción de formación se da seguimiento, con el fin de desarrollar un modelo adecuado para el aprendizaje, con el que se pueda seguir un plan o metodología que asegure la ruta del conocimiento y de la enseñanza, que al mismo tiempo cree un vínculo entre el estudiante y el docente.

Adicionalmente, necesitamos saber qué estilo de aprendizaje o estilos podemos trabajar, desde el diseño de materiales para una clase con la intención de poder llegar a todos, independiente de la gran variedad de características que tengan. Algunas herramientas se relacionan a continuación.

Recordemos que la diversión (pasarla bien) es otra de las necesidades del ser humano. A todos nos gusta relajarnos, divertirnos y disfrutar. Es por eso que las industrias del cine, la música o los videojuegos mueven tanto dinero: estamos dispuestos a pagar por estar a gusto. Para poner en marcha estos impulsos psicológicos, la gamificación utiliza distintos elementos de los juegos. Algunos de los más conocidos, y con los que todos estamos familiarizados, son los puntajes, las vidas, las barras de progreso, los badges o las clasificaciones.

Comics, libros, merchandising, intervención en espacios públicos.

Estamos frente a la evolución del ecosistema comunicativo que exige comprender lo que está ocurriendo en la difusión de los mensajes en general, la cual, además de tener en cuenta las vertiginosas innovaciones tecnológicas, introducen otras formas de comunicación basadas en la producción de contenidos transmedia, en la gestión de la información, en crear cómics, libros, merchandising e intervención en espacios públicos, y en entablar nuevas relaciones y lógicas entre las audiencias segmentadas y públicos en general. Teniendo en cuenta lo descrito, los comics, libros, merchandising e intervención en espacios públicos constituyen en este contexto un tema de singular pertinencia y relevancia sobre la migración de los contenidos transmedia a las plataformas digitales y de su impacto en la audiencia. Estas transformaciones digitales han facilitado que la información se expanda, al integrar diferentes formatos y múltiples plataformas agrupándo transdisciplinariedad en una unidad narrativa.

En concordancia con lo anterior, los comics, libros, merchandising e intervención en espacios públicos se sustenta en la generación de nuevos contenidos, la creación y evolución acelerada de sus sistemas productivos y tecnológicos que han hecho que las empresas estén en un cambio permanente; lo que exige nuevos desafíos para los profesionales de las industrias culturales en los ambientes multiculturales y multidisciplinares.

Teniendo en cuenta lo mencionado, la presentación y difusión de proyectos transmedia a través de Comics, libros, merchandising, intervención en espacios públicos, se evidencia que estamos en consonancia con la nueva cultura comunicativa basada en Internet, pantallas móviles, narrativa y lenguaje interactivo para multiplataformas y nuevos usos de consumo; es decir, se está viviendo la transformación de las pantallas nómadas (prensa, radio y televisión) a pantallas emergentes (celulares, tabletas, Web, etc.), todo un universo transmedia para difundir los diversos proyectos.

Emisora de la CUN

Locutora (Diana): - Y ahora, comunidad cunista, hoy nos encontramos de nuevo con nuestra egresada, Verónica Díaz; quien nos va a hablar hoy de temas muy relevantes de Comunicación Estratégica, hoy vamos a hablar de medición e indicadores, cuéntanos ¿Cómo se mide en Comunicación Estratégica y qué se mide?

Verónica - Hola Diana y compañeros cunistas, muchas gracias por tu pregunta, los indicadores no son algo tipo; que sirva siempre para todos los casos o realidades; en realidad, los indicadores dependen de lo que queramos medir de nuestra realidad; así que lo que hacemos es tomar indicadores generales o particulares de otras áreas o de otras compañías y los adaptamos a los procesos comunicativos, que en el caso estratégico son muy complejos de medir.

Locutora (Diana): - ¿Por qué lo dices?

Verónica - Porque medir intangibles no es tan fácil, por ello, lo que nosotros hacemos es para ese caso puntual, medir la reputación de nuestros clientes, si así lo quieren, y hacerles una medición desde la reputación con sus stakeholders; muy similar a lo que se hace con Merco.

Locutora (Diana): - He escuchado mucho de Merco, pero no sé qué es.

Verónica - Merco es el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa, que clasifica la reputación de las empresas por medio de seis distintas evaluaciones de 24 fuentes de información: Las evaluaciones se hacen a nivel de Directivos, con una escala de valor del 25%; Benchmarking, del 15%; Trabajadores, del 10%; Consumidores, del 10%; y Digital, del 7%; mientras que el 33% restante corresponde a Expertos, que están distribuidos en analistas financieros, periodistas de información económica, gobierno, ONG´s, sindicatos, asociaciones de consumidores, catedráticos empresariales y social media managers.

Locutora (Diana): - Guau, pero es una medición muy completa.

Verónica - Sí, por eso es necesario que la realice una firma independiente como la de ellos, para ser fiable. Lo que nosotros hacemos es una medición más sencilla y enfocada directamente en los grupos de interés que más les interesan a nuestros clientes; pero no por ello dejan de ser fiables.

Locutora (Diana): - ¿Y qué herramientas utilizan con ellos para obtener esa información?

Verónica –Por ejemplo, las encuestas ya que nos arrojan información cuantitativa, pero con líderes de opinión, también hacemos grupos focales.

Locutora (Diana): - ¿Entonces lo que entiendo es que los indicadores de gestión como tal no hacen parte de los indicadores de Comunicación Estratégica?

Verónica - Depende de cada caso e indicador, los indicadores de gestión deberían servir para alimentar indicadores estratégicos; pues, al fin y al cabo, cada acción que se realiza a nivel comunicativo debe estar enfocada en el cumplimiento del plan de negocio de la organización: ese debe ser el foco y la razón de ser de la Dirección de Comunicación.

Locutora (Diana): - ¿Para ti qué tan importantes son los indicadores en Comunicación Estratégica?

Verónica - Muchísimo, nuestras acciones siempre deben ser, esto nos sirve para generar procesos de mejora continua; que es lo que nos permite ser competitivos.

Locutora (Diana): - Muchas gracias como siempre, Verónica ¿nos acompañas a la próxima?

Verónica - Creo no poder, pero en cambio vendrá Carlos, que ya regresó de su viaje ¿te parece el cambio?

Locutora (Diana): - Claro que sí; pero me prometes volver a nosotros ¿vale? ¿Qué te parece para el cierre de este ciclo en quince días?

Verónica - Dale, claro que sí, estaré sin falta.

Locutora (Diana): - Muchas gracias, queridos radioescuchas cunistas, nos vemos entonces en nuestra próxima emisión.

Excelente, te invito ahora a revisar un ejemplo de indicador, que te dará una visión más amplia del proceso.

Difusión de un proyecto transmedia

Cuando ya se tiene y presenta el proyecto transmedia se debe trazar el objetivo de difundir la narrativa transmedia, la cual es la interacción social productiva de mensajes, con la intención de compartir sentido y significación a partir de las relaciones de los sujetos con el entorno y la sociedad.

Esta difusión transmedia debe cumplir varias reglas como la planeación, el rigor, la publicación y difusión en diferentes canales de la red digital. La red modifica las fórmulas de expresión e incluso revoluciona el modelo más primitivo: la escritura. Estos nuevos mecanismos textuales se imponen con el objeto de alcanzar una lectura más clara, cómoda y casi intuitiva. Estos recursos implican gramáticas para la producción textual, posibilidades comunicativas y generan marcos de interacción cara a cara, mediática, massmediática e interacción mixta. Esta difusión de un proyecto transmedia puede ser en algunos canales como:

● Los sitios web: Coexisten un sinfín de formatos y plataformas, con estos medios se puede hacer toda una estrategia de difusión del proyecto transmedia. ● Las redes sociales: Implican dar un papel importante a la interacción con los usuarios de su narrativa transmedia, es indispensable que considere alguna red social y cree una historia que impacte y que establezca conexiones fluidas con otros formatos y medios. ● La televisión: Es un medio tanto análogo como digital que ofrece la posibilidad de llegar a espectadores para conocer el proyecto transmedia. ● La radio: Este medio es ideal para promocionar y difundir el proyecto transmedia. Se pueden utilizar estrategias como un podcast. ● YouTube: Es un canal para masificar el alcance y mantener un registro que pueda consultarse sobre los episodios que se van narrando del proyecto transmedia. ● El cine: Es un medio que se puede utilizar presentando un tráiler o episodio narrativo. ● Videos interactivos: Permiten la participación y la interacción del usuario con el contenido transmedia. ● Códigos QR: Es una canal que facilita la realidad aumentada mediante un dispositivo con características específicas. ● Eventos: Crear diferentes espacios para presentar el proyecto transmedia.

Presentación y difusión de un proyecto transmedia.

Gomis (1991) afirma que la narrativa “es un método de interpretación: primero porque escoge entre todo lo que pasa, aquello que considera interesante. Segundo, porque explica de manera sencilla el hecho, a su vez que distingue en ella lo más sustancial e interesante” (p.35). La narrativa puede considerarse un método de interpretación sucesiva de la realidad social.

Hudec (1991, p.38) sostiene que “es una manifestación que tiene como principal intención dar a conocer la realidad social de suma importancia, aquel hecho que trasciende por encima de otros, y que mediante su difusión por distintos medios de comunicación ejerce un impacto masivo sobre el público”. (p.38) Después de realizar la preproducción, la producción y la posproducción, se presenta públicamente el proyecto transmedia que contiene toda la narrativa de la historia la cual incluye un conjunto de expresiones escritas o impresas, habladas o gráficas o de combinación mutual, que se publican periódicamente y están destinadas a interpretar la realidad social de actualidad y de importancia universal. Esta presentación de un proyecto transmedia debe ser una forma de expresar con cierta regularidad periódica acontecimientos, hechos humanos, cosas o ideas mediante varias narrativas y lenguajes.

Dicha presentación debe ofrecer una explicación a los fenómenos y tendencias contemporáneas bajo diversos puntos de vista. Es evidente que estas presentaciones de proyectos transmedia han revolucionado las formas de producción, difusión y recepción de la narración; además, han alterado las relaciones de intercambio entre emisores y receptores.

Estos proyectos buscan comunicar hechos de interés, vale decir, poner en común un determinado acontecimiento, idea u opinión en forma consciente y voluntaria con cierto orden y sistematicidad. La interrelación y/o reciprocidad entre el emisor y el receptor que ponen en común un mensaje, una idea o sentimiento, va creando una comunidad, o sea, estableciendo un vínculo determinado entre uno o varios emisores y perceptores en un nuevo proceso convergente llamado transmedia. Cuéntenos:

¿Qué pasos haría para presentar un proyecto transmedia?
¿Cómo cuenta la narrativa de un proyecto transmedia?
¿Cómo describe los diversos personajes e historias de un proyecto transmedia?

Justifica lo anterior

Indicadores de gestión

¡Vamos!

Indicadores de gestión De acuerdo con la Guía para la construcción y análisis de indicadores el Departamento Nacional de Planeación, los cinco pasos para construir un indicador son: 1. Identificar el objetivo que se quiere medir/ cuantificar. 2. Definir el tipo del indicador, según su cadena de valor. 3. Redactar el nombre del indicador. 4. Escoger el indicador adecuado según los criterios de calidad (claros, relevantes, económicos, medibles y adecuados). 5. Construir la ficha técnica del indicador.

Para el punto 1. Del objetivo, es necesario que este sea: a. Específico: que sea claro sobre qué, dónde, cuándo y cómo va a cambiar la situación. b. Medible: que sea posible cuantificar los fines y beneficios. c. Realizable: que sea posible de lograr, a partir de la situación inicial. d. Realista: que esté dentro de los parámetros lógicos. e. Limitado en el tiempo: que se establezca un periodo de tiempo en el que se debe completar.

Para el punto 2, de la tipología del indicador, la pregunta clave es ¿qué se quiere lograr?, por ejemplo, para resultados se podría medir: “Comparar el mes de marzo del año pasado cuando no se había implementado x acción, con marzo de este año, cuando sí; tenemos estos datos respecto a la interacción con nuestro público objetivo”

Para el punto 3, de redactar el nombre del indicador; se puede decir que el indicador se puede construir con la acción en pasivo; mientras que el objetivo se escribe en infinitivo la acción. Ejemplo: Objetivo: Encontrar nuevas formas de comunicación para el relacionamiento con inversionistas extranjeros Indicador: Nuevas formas de comunicación encontradas para el relacionamiento con inversionistas extranjeros. Y finalmente, el punto 5 de la ficha técnica contiene, los siguientes elementos: El nombre del indicador: en el que debe retratarse el objetivo de lo que se quiere medir Descripción general: es la precisión cualitativa del alcance del indicador, qué es y para qué se realiza la medición Periodicidad: Cada cuánto se realiza la medición (mensual, anual, etc.) Año de inicio de la medición Objetivo de la medición Metodología de la medición: ¿Cómo se procesan los datos? ¿Cuáles son las variables utilizadas? Fórmula del cálculo Unidad de medida: Parámetro.

Hola estimados estudiantes, bienvenidos a otro podcast informativo, el día de hoy hablaremos sobre los fondos con los emprendimiento y tambien sobre los diferentes tipos de emprendimiento, comencemos.

Los emprendimientos pequeños son negocios a pequeña escala llevados adelante por una o más personas con el fin de producir o comercializar un bien o servicio, sus ganancias son utilizadas para cubrir el negocio y mantener el coste de vida del emprendedor. Los emprendimientos escalables son negocios que amplían su mercado sin poner esfuerzo en mejorar su producto o ampliar el inventario. Este tipo de emprendimientos se evidencia en el ámbito de la tecnología y lo digital. Los emprendimientos espejo son aquellos que imitan o se basan en la producción de un bien o servicio que ya existe; o que adquieren una franquicia de un negocio ya exitoso. Los emprendimientos por necesidad surgen cuando la persona busca un cambio en su vida o como una nueva forma de generar ingresos económicos. Este tipo de emprendimientos se da por la necesidad del emprendedor y no por una necesidad del mercado. Los emprendimientos por oportunidad surgen al observar una falta o falla en el mercado. Los emprendimientos sociales innovan con ideas que son rentables y que, además, tienen un impacto positivo en el medio social y ambiental de una comunidad. Finalmente, los emprendimientos digitales son negocios que se realizan íntegramente en Internet, la producción y comercialización del servicio es 100 % digital. ¿Y quién es el que emprende?

Una persona emprendedora ve en todos lados una oportunidad; un emprendedor es entusiasta, positivo y donde muchos ven problemas, él está ideando cómo solucionarlos. Suele ser una persona que se arriesga y hace sacrificios por alcanzar sus objetivos y metas. Y este emprendedor no necesariamente genera emprendimientos para sí mismo, su espíritu emprendedor lo puede desarrollar siendo empleado de una empresa. Un intraemprendimiento es aquella idea innovadora o nuevo negocio que surge dentro de la estructura de una organización. El término fue introducido en 1985 por Gifford Pinchot como una forma de aprovechar y fomentar el potencial emprendedor e innovador de los empleados. El intraemprendimiento nace en el seno de empresas u organizaciones para el desarrollo de nuevas ideas y para hacer frente a la innovación de la competencia. Esto se relaciona con la cultura innovadora así que, si en tus manos está el fomentar no solo la innovación sino la cultura emprendedora, te recomendamos: Garantizar el tiempo físico a los colaboradores para que puedan desarrollar ideas. Tener en cuenta las ideas recibidas. Generar algún beneficio o compensación que motive a los colaboradores a descubrir nuevas formas de negocio o ideas innovadoras.

Hola, bienvenido a este podcast en donde explicaremos la motivación para el desarrollo del trabajo, a partir de un estudio de caso. Empecemos… Diana Damaris acaba de ser nombrada como directora del departamento de recursos humanos de una universidad en la ciudad de Medellín. En su nuevo cargo, Diana encuentra que la universidad cuenta con 40 profesores (de medio tiempo y tiempo completo) y 10 trabajadores administrativos. Todo el equipo de trabajo realiza sus labores desde la casa debido a la pandemia, esta modalidad se ha dado durante dos años. En 7 días, por terminación de la emergencia del COVID 19, la totalidad de empleados retomará sus labores en la universidad de forma presencial. Reflexiona qué sugerencias le harías a Diana Damaris para: 1. Despertar o incrementar la motivación de los trabajadores para su incorporación a la jornada presencial 2. Tipo de actividades para recuperar nuevo ritmo de trabajo 3. ¿Qué actitudes y comportamientos pueden identificar de ese escenario que se presenta, y cómo cree usted que podrían afectar la cultura organizacional? Muy bien, hemos llegado al final de este video, si quieres profundizar en la temática te invito a consultar las bases de datos de la biblioteca

Actividad: Acción necesaria en un proyecto para transformar insumos y recursos en un período de tiempo.

Banco Nacional de Programas y Proyectos de Inversión (BPIN): Consolida el registro de los programas y proyectos de inversión que solicitan recursos del Presupuesto General de la Nación. Está conformado por los componentes legales e institucionales, educación, capacitación y asistencia técnica, metodologías y sistemas de información y herramientas computacionales.

Banco Único de Programas y Proyectos: Es una herramienta central en la asignación eficiente de recursos y en el fortalecimiento de la programación integral, el seguimiento y la evaluación de la inversión pública.

Visualiza: Hiperlinks e hipertextualidad

Podcast

Voz 1: Hola Alejandra, en este podcast hablaremos sobre los hiperlinks o hipertextos y también sobre la hipertextualidad. Así que prepárate para recordar y aprender conceptos nuevos.

Voz 2: ¡Genial, vamos!

Voz 1: Cuéntame Alejandra… alguna vez has estado navegando en internet cuando de repente te aparece un texto de otro color y al darle clic observas otro contenido

Voz 2: Sí profe, una vez encontré un texto en el que había un texto así y pude encontrar información adicional al dar clic ahí.

Voz 1: Pues déjame contarte que esa dinámica hace parte de la hipertextualidad, ya que esta es una técnica narrativa que nos permite tener una lectura multilineal y multimedia, en otras palabras, es una forma en la cual podemos escribir o producir contenidos para internet.

Voz 2: ¿Es decir que cuando hablas de multilineal es que hay varias líneas de información?

Voz 1: Sí, cuando hablamos de lo multilineal hacemos referencia a la posibilidad de crear historias qué se fragmenten o dividan en diferentes caminos, para que así, el lector pueda decidir de qué manera se acerca a la información.

Voz 2: Profe y en esos caminos ¿Qué tipo de contenidos nos podemos encontrar?

Voz 1: Esa es una excelente pregunta Alejandra, porque gracias a la hipertextualidad podemos complementar la información con elementos como imágenes, videos, audios o texto. Es importante que esas conexiones tengan coherencia, a esto le llamamos la relación semántica. Es decir, que la información se complemente y le dé un valor agregado a la lectura gracias a que las diferentes líneas están relacionadas con el tema. ¿Has visto alguna vez algo así?

Voz 2: Sí, una vez en una historia de suspenso en la web y lo que más me gustó es que podía elegir cuál camino elegir para así ir descubriendo detalles de la historia.

Voz 1: Exactamente una de las características más importantes es la capacidad que tiene el espectador de elegir, esto es lo que permite que la multimedia haga presencia y complemente de manera interactiva.

Voz 2: Claro, ahora entiendo, pero ¿Cómo hago entonces para que el lector o espectador no se pierda o siga el camino que yo quiero?

Voz 1: Todo hipertexto debe tener una estructura, imagina algo como un mapa por el cual puede navegar el lector o usuario. Ese mapa puede tener también diferentes formas dependiendo de la estructura de la narración.

¡Muy bien! No olvides que también es necesario que busques información por tu cuenta para así ampliar tu conocimiento sobre la multimedialidad

La conceptualización de una palabra tan especial no es de ninguna manera fácil, no obstante, existe algunos resultados de esta tarea, entregados por expertos en el tema uno de ellos nos puede acercar un poco a la claridad de esta palabra, tan necesaria en el proceso investigativo.

Para Ceberio y Watzlawick (1998), "el término epistemología deriva del griego episteme que significa conocimiento, y es una rama de la filosofía que se ocupa de todos los elementos que procuran la adquisición de conocimiento e investiga los fundamentos, límites, métodos y validez del mismo".

Este concepto no lleva a pensar en la epistemología, como aquella herramienta necesaria, no solo en la consecución, sino en el análisis de aquellos elementos propios del conocimiento de cualquier disciplina, que genere un nuevo saber, es ir más allá de lo encontrado, es buscar la estructura de ese conocimiento y de alguna manera lógica, que se integre con la realidad existente. En el ámbito académico epistemología, también es conocida como gnoseología, teoría del conocimiento y filosofía de las ciencias, siendo este último el más aceptado por los investigadores. Aunque la mayoría de la literatura que habla sobre este tema, toma la palabra de epistemología como la más común para referirse a la teoría del conocimiento.

Para Piaget, la epistemología "es el estudio del pasaje de los estados de menor conocimiento a los estados de un conocimiento más avanzado, preguntándose Piaget, por el cómo conoce el sujeto (como se pasa de un nivel de conocimiento a otro); la pregunta es más por el proceso y no por lo "qué es" el conocimiento en sí" (Cortes y Gil 1997).

Acá encontramos de alguna manera, una ruta del conocimiento básico a uno superior, de esa manera se puede pensar en que la epistemología es un camino que conduce al descubrimiento de otro nivel de conocimiento, que revela una nueva esencia del conocimiento previo, un aumento de la comprensión de lo anteriormente aprendido, y se evidenciara que la epistemología ayuda y es herramienta primordial en los nuevo saberes y desarrollos de la ciencia.

Negacionismo, aspectos actuales y futuros

Existen resistencias políticas, ideológicas y económicas sobre el calentamiento global, y varios estudios confirman que existe el movimiento de negación o denials, negando el cambio climático por evidencia de la dinámica o por los componentes antropológicos como contra movimiento; esta es una escala al escepticismo, a la inacción frente al contexto de los cambios significativos en el clima; denominados como los contrarios climáticos con apoyo financiero de las industria del combustible fósil y expertos.

En el libro States of Denial, Stanley comparte 3 formas de negación:

La negación literal. La negación interpretativa. La negación implicatoria.

Este repertorio de la negación se refirma desde la misma idea que el cambio climático es costoso para solucionar.

Retos del periodismo ambiental

Frente a lo anterior, entendemos la importancia del periodismo ambiental y en fortalecer su perfil para incidir en la información y comunicación del medio ambiente desde:

Fortalecer sus canales y competencias para desarrollar un periodismo ambiental libre.
Incentivar las notas ambientales en los medios de comunicación.
Realizar productos comunicativos y publicarlos en espacio en los cuales se vea la realidad social, de la naturaleza y represente un análisis serio sobre el tema.
Fortalecer el trabajo en equipo con los colegas.
Fortalecer la argumentación.

Contenido audiovisual publicitario

En medio de este proceso cibernético se han desarrollado herramientas para sacar provecho a las redes sociales y usarlas como un medio para posicionar los emprendimientos y la venta de diversos productos que faciliten su comercialización. A partir de esto, se ha destacado la importancia de generar campañas en redes sociales proporcionando una mayor visibilidad, fidelización de clientes y permitiendo transmitir el mensaje correcto con una gran capacidad de segmentación, que repercute en el aumento de las ventas.

Dentro de una amplia gama de opciones para publicitar tenemos al contenido orgánico que “se refiere a todas las publicaciones que facilitan el tráfico y el crecimiento de tu marca de manera natural a partir de contenidos originales” (Pellicer, s.), permitiendo abrir canales de comunicación con los seguidores, lo cual puede ir a apoyado de contenido pago, ambos permiten llegar a más personas y abrir las puertas del negocio.

La publicidad en motores de búsqueda es la que funciona con la puja por palabras clave o keywords y anuncios, la ubicación del anuncio depende del paquete que escojas, la puja, la competencia y las palabras que empleas. Por lo general el anuncio puede situarse en los tres primeros resultados de una búsqueda, están identificados como “Anuncios”, también pueden aparecer en la columna del costado derecho.

Algunos anuncios tienen imágenes y precios, otros solo texto, ambos son un enlace que con dar click el cliente es dirigido al sitio web de la empresa o al canal de ventas.

Otra opción es la publicidad contextual en sitios web, en este caso el producto, servicio o temática del anuncio está relacionado con la temática de la página web, por eso se denomina contextual. “se basa en la colaboración en red entre organizaciones que permiten que se establezcan uniones, aunque estas sean fugaces, entre distintos sitios web” (Maqueira & Bruque, 2009)

La publicidad contextual en secciones: consiste en la ubicación de enlaces publicitarios fijos en una sección determinada de un sitio web relacionado con la temática de la empresa, servicio o producto que se está promoviendo. También puede ser una sección completa a modo de blog o post informativo con uno o varios enlaces a los productos que se ofertan, esta amerita mayor dedicación pues la información expuesta en esa sección debe renovarse periódicamente. Este servicio tiene un costo monetario que se paga directamente al propietario del sitio.

La publicidad contextual en motores de búsqueda la realiza directamente el proveedor de búsqueda o sea MSN de Microsoft, Bing, Yahoo! etc. quienes eligen entre las páginas adscritas al buscador, cuáles manejan temas relacionados con el anunciante y ubica los enlaces en dichas páginas.

Sabemos que una clave para llamar la atención hacia nuestros contenidos es generar interacción pues el internet brinda esa ilusión de cercanía y de realidad virtual, por esta razón hay una tendencia que está dando gran impacto: la táctica del ocio a través de los videojuegos, entretenimiento, programas de entrenamiento o para aprender diferentes temas. “El componente ocio es imprescindible en toda propuesta de contenido y acción social” afirma Óscar Rodríguez en su libro 10 sencillos pasos para una estrategia efectiva en redes sociales. El marketing en videojuegos o también conocido como In-game Adversiting aprovecha la simulación de los videojuegos, sobre todo los que emplean escenarios citadinos o urbanos para ubicar carteles publicitarios en vayas, paredes, cuadros, autos publicitarios etc. Tal y como los encontramos en la vida real. Este tipo de publicidad en un contenido audiovisual aplica la misma lógica del marketing one to one, pues los anuncios están dirigidos directamente al jugador, responden a sus gustos, intereses y ubicación geográfica. Los anuncios en In-game Adversiting pueden ser imágenes fijas, tipo carteles publicitarios o audiovisuales que aparecen en diferentes momentos durante el juego. Estos juegos suelen ser gratuitos pues su finalidad es la difusión de anuncios publicitarios, pero también tienen su versión paga, sin anuncios.

A partir de esto, es importante comprender que el contenido pago aumentará ventas inmediatas, pero el contenido orgánico permitirá fidelizar clientes a través del tiempo y propiciará una combinación correcta en donde “los enlaces patrocinados pueden ser un recurso complementario en una estrategia de marketing de contenidos para aumentar el tráfico orgánico” (Pellicer, s.), teniendo en cuenta que ambas tienen un proceso de complementación que vaya dirigido a la calidad y la capacidad de crear un enganche en los clientes y/o audiencia.

Además, cabe destacar que el contenido pago suele ser una buena estrategia para un aumento rápido y efectivo de ventas, en donde se propicie un conocer de la marca, lo cual será distribuido mediante las personas que han presentado gustos similares y que, por ende, son considerados como posibles compradores, ya que va alineado con sus gustos.

En conclusión, los anuncios pagos permiten acelerar los resultados, posicionando a la audiencia a través de un contacto rápido y directo con la marca, mientras que el contenido orgánico generará un enganche en estos que permita consolidarlos para futuras compras; por lo cual, se deduce que una combinación de ambas propicia un éxito de ventas a corto y largo plazo.

¡Felicitaciones! Te invito a revisar el siguiente recurso en donde verás los casos de algunas plataformas que incluyen publicidad audiovisual

Medios de comunicación en la red

Los new medium son la internet y la telefonía móvil, esto se debe a su invasiva presencia en nuestra cotidianidad. Es evidente la notoria caída del consumo de prensa, revistas y televisión, que ha sido reemplazada por medios informativos digitales y plataformas de cine y televisión como NETFLIX.

La convergencia de los medios de comunicación tradicionales a convertirse en multimedios ha obligado a analizar los nuevos públicos, sus ritmos de vida, sus intereses, los códigos de la virtualidad para desarrollar un lenguaje distinto que exige a los formatos periodísticos readaptarse a nuevas formas de contar, de tal manera que tanto el usuario que tiene poco tiempo para leer o escuchar una noticia pueda estar informado, así como el que quiera profundizar en los hechos, pueda acceder a esa información usando la misma fuente.

En Colombia los medios informativos de prensa que se reconocen como vanguardistas en esta conversión son El Tiempo, El Espectador y El Colombiano.

Uno de los retos para un medio periodístico sumergido en el mundo digital son las fake news, las cuales se consideran un desafío que al mismo tiempo se convierte en oportunidad ya que justamente lo que hace que un informativo conserve su credibilidad de su público es justamente el rigor periodístico de sus productos, de la información que difunde, las fuentes y la investigación detrás de las noticias; aspectos que no se evidencian en otras plataformas informativas que han emergido en la internet.

Reflexionar sobre el periodismo científico, su lenguaje técnico y adaptación para la audiencia, su divulgación para comprender su importancia en los contextos actuales y futuros, COVID-19, vacunación, conquista espacial, a partir de la lectura de artículos especializados.

Hola, alguna vez te has preguntado si … ¿aplican los derechos de autor en las redes sociales? Bueno este interrogante lo resolveremos en este podcast, bienvenido.

Veamos, son muchas las normas que actualmente regulan el uso de una red social y esto se debe justamente al gran flujo de información, incluso información privada que a veces compartimos sin darnos cuenta.

En un sitio web encontraremos siempre un apartado que dice: política de privacidad y condiciones de uso, en donde nos especifican qué van a hacer con nuestros datos. También se refieren a los derechos de propiedad intelectual, nos hablan de las condiciones que el sitio web o red social establece frente a las publicaciones de sus usuarios, por ejemplo, la cesión o no de los derechos de autor de una fotografía, video, imagen o texto a la red social en donde se va a publicar. Al crear un perfil o suscribirse a una red social se da por entendido que aceptas dichas condiciones.

Primero vale la pena recordar la definición de autor y de obra, basados en la Decisión 351 de 1993 del Régimen Común sobre Derecho de Autor y Derechos Conexos de la Comunidad Andina de Naciones, en su artículo 3º define al autor como “persona física que realiza la creación intelectual” y obra como “toda creación intelectual originaria, científica o literaria susceptible de ser divulgada o reproducida en cualquier forma”.

¿Pero… qué son los derechos de autor? Son principios y normas que reconocen la autoría, propiedad, poder, derechos de una persona sobre sus obras; son derechos jurídicos de carácter patrimonial y moral, el primero establece que el autor puede cobrar un monto de dinero por el uso de sus obras a manos de terceros, el segundo protege las decisiones que el autor tome con respecto a su obra y conforme a sus intereses personales, por ejemplo la circulación o no en un espacio o evento determinado, la deformación o no de la obra original, la traducción, la radiodifusión, etc. Los morales son perpetuos, intransferibles e irrenunciables;

En conclusión, los derechos de autor regulan toda actividad que otras personas realicen con ella, con el fin de proteger a la creación intelectual original, custodiados por la rama de la propiedad intelectual, en Colombia están estipulados en la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993.

¿Entonces… se debe registrar una obra para que aplique el derecho de autor? No es obligatorio registrar la obra para que apliquen los derechos de autor, estos entran a funcionar desde el momento mismo de la creación. En Colombia existe la Dirección Nacional de Derecho de Autor, unidad administrativa del Ministerio del Interior, allí se puede realizar el registro de obras literarias inéditas y editadas, obras artísticas, audiovisuales, musicales, software, de actos y contratos.

Este proceso se puede hacer de manera virtual o presencial, no tiene costo, dura 30 días y el certificado se puede descargar online.

¿A qué tipo de obras se refiere? Los derechos de autor no aplican a las ideas, si a las formas únicas y muy creativas de expresar las ideas. Se pueden agrupar en cuatro tipos de lenguajes: literario, audiovisual, visual y sonoras. La Organización Mundial de la Propiedad Intelectual especifica los siguientes: • Las obras literarias como las novelas, los poemas, las representaciones escénicas, las obras de referencia, los artículos periodísticos. • Los programas informáticos y las bases de datos. • Las películas, las composiciones musicales y las coreografías. • Las obras artísticas como los cuadros, los dibujos, las fotografías y las esculturas. • La arquitectura. • Los anuncios, los mapas y los dibujos técnicos.

Y bien, podemos concluir que los derechos de autor aplican en las redes sociales, de acuerdo a lo establecido en las políticas del sitio y las condiciones que especifican las redes sociales. Te invito a profundizar más sobre el tema, nos vemos en otro podcast.

El reporte de investigación es un documento en el cual se exponen los resultados y conclusiones de un trabajo de investigación, esto con el fin de que sean divulgados y presentados ante la comunidad. Suele estar compuesto por un resumen, introducción, marco metodológico, marco teórico, conclusiones, bibliografía y anexos.

Los propósitos al momento de realizar un propósito de investigación pueden ser variados. Sin embargo, entre los más importantes se encuentran:

Informar los resultados de nuestro trabajo de investigación Demostrar que las conclusiones son válidas y coherentes con el fenómeno estudiado Persuadir a nuestros lectores sobre la conveniencia de nuestras conclusiones Demostrar que las recomendaciones guardan coherencia con las conclusiones Explicar la perspectiva metodológica aplicada

Sea cual sea tu propósito al momento de construir tu reporte de investigación, ten en cuenta que ese documento debe tener características como la exactitud, claridad, concisión y honestidad. Al fin y al cabo, es el resultado de todo el trabajo que has hecho, por eso debe ser lo más correcto posible.

Si en esta etapa del proceso, ya has culminado toda tu investigación, y deseas construir tu informe, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

Elabora un borrador: en este documento previo, recolectarás toda la información obtenida y la presentarás de manera estructurada. Allí se incluirán tanto las perspectivas teóricas como la metodología, además de los hallazgos.

Corrección de estilo: como ya vimos anteriormente, esta es una etapa fundamental del proceso, ya que nos permite hacer una limpieza de todas aquellas imprecisiones que podríamos cometer al momento de la escritura.

Preparación del informe final: una vez has pasado por la etapa de corrección, solo resta que adecúes tu trabajo según las necesidades.

Ahora veamos cómo está estructurado un reporte de investigación:

Resumen: en máximo 100 palabras, deberás sintetizar el grueso de tu investigación. Aquí debes evitar incluir citas o referencias. Es un abrebocas para nuestros lectores. Del resumen depende que otros investigadores decidan consultar o no nuestro trabajo.

Abstract: Es la traducción al inglés de nuestro resumen. Evita utilizar traductores automáticos. Lo mejor es que pongas a prueba tus conocimientos en esta segunda lengua.

Introducción: En este ítem, debes incluir aspectos como: Descripción de tus propósitos como autor. Es decir, cuéntale al lector qué es lo que buscas al momento de hacer tu investigación. Haz un breve acercamiento del tema que vas a desarrollar. Cuéntale al lector cómo está estructurado tu texto. Si, desde el principio, le muestras el orden de tu reporte, el lector siempre te lo agradecerá.

Metodología: Aquí describirás de manera detallada cómo realizaste tu trabajo, cuál fue el enfoque (cualitativo, cuantitativo o mixto) utilizado, qué instrumentos de recolección de datos aplicaste, cuál fue la población y muestra, etc.

Resultados: En este ítem presentarás los datos obtenidos en tu proceso de investigación.

Discusión: Este es el espacio en el cual cruzarás las perspectivas teóricas con los resultados, ello con el fin de generar interpretaciones en torno al fenómeno que estás investigando.

Conclusiones y recomendaciones: Con base en los datos obtenidos, aquí presentarás los hallazgos más importantes y abrirás la puerta para nuevas investigaciones relacionadas con el tema trabajado.

Referencias: Nunca olvides agregar las fuentes consultadas en orden alfabético, y según las normas establecidas internacionalmente.

Para finalizar, recuerda que tu reporte de investigación debes enviarlo a revistas científicas para que, luego del proceso de evaluación por pares académicos, puedas publicar tu trabajo.

¡Avancemos a la última unidad!

Voz 1: Hola. Si has llegado hasta aquí, es porque te apasiona la investigación social. ¿Qué te ha parecido el enfoque mixto?

Voz 2: Esperamos que te hayan quedado claros los conceptos básicos sobre las metodologías mixtas. En este recurso hablaremos sobre los sustentos filosóficos de dicho enfoque.

Voz 1: Así es. Además de conceptualizar las metodologías mixtas, es necesario que hablemos sobre cuál es el sustento teórico que justifica la elección de este enfoque.

Voz 2: En el texto “Metodología de investigación”, Hernández-Sampieri (2014) señala que los métodos mixtos tienen las siguientes características:

Multiplicidad de teorías Pluralismo paradigmático Aproximación cíclica a la investigación Definición de los métodos de acuerdo con la naturaleza del problema Diseño de metodologías de análisis de acuerdo con el contexto investigativo Equilibrio entre las perspectivas teóricas Pragmatismo: saber desechar lo que no sirve para nuestra investigación

Voz 1: Ampliemos un poco más cada una de dichas características.

Voz 2: Cuando nos referimos a la multiplicidad de teorías, hablamos de la necesidad de que nuestra investigación cuente con un sustento teórico robusto que nos permita justificar el porqué decidimos aplicar una metodología mixta. Asimismo, dicha elección metodológica también debe estar fundamentada en el marco referencial que sustenta nuestro problema de investigación.

Voz 1: El pluralismo paradigmático se refiere al hecho de que cada investigador debe saber elegir el método más apropiado, de acuerdo con la especificidad de su objeto de estudio. Recuerda que el pragmatismo es una orientación filosófica y metodológica propia del positivismo, una corriente que se fundamenta en la aplicación del método científico clásico a todos los fenómenos que se quieren estudiar.

Voz 2: La aproximación cíclica a la investigación se refiere a que, a lo largo de nuestro estudio, podemos repetir y combinar procesos propios de las metodologías cuantitativas y cualitativas. Es decir, una investigación no se hace de manera lineal, sino que requiere que el autor recorra varias veces cada una de las etapas del proceso.

Voz 1: La definición de los métodos y el diseño de metodologías siempre deben responder a las necesidades específicas y al contexto del fenómeno que estamos estudiando. Recuerda que siempre es importante saber elegir el enfoque más adecuado según el tema de nuestra investigación.

Voz 2: Ahora bien, cuando hablamos del equilibrio entre las perspectivas, nos referimos a que, en el enfoque mixto, no existe una superposición de lo cualitativo sobre lo cuantitativo, o viceversa. En las metodologías mixtas, ambos enfoques son igual de importantes, pues cada uno de ellos aporta datos específicos que, juntos, pueden dar una perspectiva más amplia del fenómeno estudiado.

Voz 1: Finalmente, cuando nos hablamos de la fundamentación pragmática, nos referimos a que todo investigador debe ser capaz de seleccionar y filtrar los datos y técnicas que son de utilidad, así como desechar toda aquella información que no aporte ni enriquezca el estudio.

Voz 2: Esperamos que todo haya quedado claro hasta aquí. Recuerda que, si investigamos, estamos poniendo un granito de arena para comprender la complejidad del mundo. ¡Nos escuchamos luego!

Metodología 5s

La metodología o filosofía 5s, es una técnica de gestión ordenada por etapas para dar orden y sentido al trabajo, evitando principalmente situaciones de desorden y generando una mayor productividad y entorno laboral.

Tiene por objetivo la creación de lugares de trabajo más organizados, ordenados, limpios y seguros para la mejora continua de la calidad y productividad en los puestos de trabajo. 5S proviene de los términos japonés de los cinco elementos básicos del sistema: Seiri (selección), Seiton (sistematización), Seiso (limpieza), Seiketsu (normalización) y Shitsuke (autodisciplina).

Las 5S es una metodología que permite organizar el lugar de trabajo, mantenerlo funcional, limpio y con las condiciones estandarizadas y la disciplina necesaria para hacer un buen trabajo (Gutiérrez, 2014) y se considera que es una de las prácticas operativas que muestran los mejores resultados en estudios de manufactura.

Se compone de los siguientes pasos:

Seiri( Clasificación )

Se refiere al sentido de la utilización. Está relacionada con el uso eficiente de los recursos y materiales. Por tanto, para desarrollarla de manera eficiente, es necesario que las empresas hagan una evaluación profunda para saber qué es necesario y qué no. Esto involucra desde el capital humano hasta los documentos y recursos técnicos con los que cuenta la organización. Se desecha (ya sea que se venda, regale o se tire) todo lo que se usa menos de una vez cada 6 años. Sin embargo, se tiene que tomar en cuenta en esta etapa de los elementos que, aunque de uso infrecuente, son de difícil o imposible reposición. Seiton (Orden) Se trata de establecer el modo en que deben ubicarse e identificarse los materiales necesarios, de manera que sea fácil y rápido encontrarlos, utilizarlos y reponerlos. Se pueden usar métodos de gestión visual para facilitar el orden, identificando los elementos y lugares del área, un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. En esta etapa se pretende organizar el espacio de trabajo con el objeto de evitar tanto las pérdidas de tiempo como de energía. Seiso (Limpieza). Una vez despejado (seiri) y ordenado (seiton) el espacio de trabajo, es mucho más fácil limpiarlo (seisō). Se basada en identificar y eliminar las fuentes de suciedad, asegurando que todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado. Es importante considerar para esta etapa los siguientes pasos: Limpiar, inspeccionar, detectar las anomalías, volver a dejar sistemáticamente en condiciones, facilitar la limpieza y la inspección y eliminar la anomalía en origen que esté causando la suciedad. Seiketsu (Estandarización) El objetivo es distinguir fácilmente una situación normal de otra anormal, mediante normas sencillas y visibles para todos dando lugar a un control visual. Finalmente establecer una norma común con el objetivo de dejar un referente de acuerdo a un patrón determinado. Shitsuke (Disciplina) Consiste en trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas. Con esta etapa se pretende trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas, comprobando el seguimiento del sistema 5S y elaborando acciones de mejora continua. La implementación de cada una de las 5S se lleva a cabo siguiendo cuatro pasos: Preparación: formación respecto a la metodología y planificación de actividades. Acción: búsqueda e identificación, según la etapa, de elementos innecesarios, desordenados (necesidades de identificación y ubicación), suciedad, etc. Análisis y decisión en equipo de las propuestas de mejora que a continuación se ejecutan. Documentación de conclusiones establecidas en los pasos anteriores.

Marketing digital

¿Cuántas veces has escuchado el término marketing digital? Seguramente, en tu proceso de formación y en tus redes sociales habrás oído hablar de ese concepto, pero ¿qué es en realidad?

Empecemos por una breve definición.

El marketing digital es un conjunto de estrategias que tienen como propósito principal promocionar y posicionar una marca en la Internet. A diferencia del marketing tradicional, esta modalidad se enfoca en el uso de herramientas y canales digitales de difusión, como por ejemplo las redes sociales.

De igual manera, el marketing digital se caracteriza por la posibilidad de realizar un monitoreo exhaustivo y detallado del comportamiento de los consumidores, todo ello a partir de las herramientas estadísticas que nos ofrecen las diferentes plataformas que existen en la Internet.

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Ahora veamos algunas otras características destacadas del marketing digital:

Internet modificó la forma de interacción: el simple hecho de que la web nos permita interactuar de manera más rápida y eficaz, modificó la forma de comprender el mercadeo. Así pues, con el marketing digital se aumentan las posibilidades de que los consumidores adquieran nuestros productos. Acceso a productos y servicios: el factor masivo de la Internet ha permitido que, cada vez más, los usuarios incrementen sus posibilidades de acceder a cualquier tipo de producto o servicio que sea ofrecido, promocionado y posicionado en la Internet a través del marketing digital. Información que se vale de la web para promocionar empresas: con el marketing digital, y los múltiples beneficios que conlleva la digitalidad, es más sencillo obtener información estadística valiosa sobre las preferencias de los consumidores. Justamente, estos datos nos pueden servir para desarrollar una estrategia de mercadeo en redes más efectiva.

Ahora bien, el marketing digital tiene distintas formas o estrategias de aplicación, entre las cuales se destacan:

Marketing de contenido: se refiere al contenido realizado con el fin de educar, informar y atraer a clientes potenciales. Para ello, se realizan contenidos que tienen en cuenta los intereses de los clientes y que son divulgados a través de distintas plataformas digitales. Email marketing: es una estrategia que consiste en enviar información comercial directamente a los clientes a través del correo electrónico. Redes sociales: es una estrategia que se enfoca en la promoción y posicionamiento de productos o servicios haciendo uso de las particularidades y públicos más usuales en cada una de las redes sociales. Optimización de conversión – CRO: “el objetivo es tener una presencia online que desempeñe parte del proceso de compra del visitante, educándolo sobre problemas y oportunidades que enfrenta y generando valor para tu producto o servicio” (RDStation, 2022). Marketing de búsqueda – SEM: tiene como propósito posicionar sitios web entre los primeros resultados que arrojan los buscadores en Internet. Así, por ejemplo, el propósito es que nuestro portal sea lo primero que aparece al hacer la búsqueda en Google.

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Bien, como has podido observar, el marketing digital es una de las especialidades más populares del momento. Una buena estrategia de mercadeo en redes puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso de cualquier producto o servicio que sea ofertado en la web. De ahí la importancia de que tú, como creador de contenidos, reconozcas la importancia de saber promocionar y divulgar en la Internet.

¡Hola! Bienvenido a la unidad número dos, en esta oportunidad hablaremos acerca de las generalidades de la demografía, para comenzar, es importante entender qué es, pues bien, la demografía puede definirse como una ciencia, la cual, tiene por objeto el estudio de las poblaciones humanas desde un punto de vista cuantitativo interesándose por su tamaño estructura y distribución geográfica en un momento determinado, así como, por los cambios que experimentan al transcurrir el tiempo y las leyes que determinan esos cambios.

Estos cálculos son importantes, ya que permiten realizar el análisis de las causas y consecuencias de un número determinado de habitantes, conocer la evolución de ciertos fenómenos como es el caso de la natalidad y la mortalidad o la migración, permitiendo estudiar la estructura de la población como: edad, sexo, estado civil, entre otros, y así, poder prever y/o intervenir en los diferentes eventos en salud que pueden presentarse.

Pablo tiene mucha curiosidad acerca las nuevas metodologías de investigación del nuevo milenio y decide consultar muchas bibliografías y teorías de referencias, así como revisar artículos ya escritos por otros autores y luego toma la iniciativa de realizar una reflexión crítica al respecto de la temática dando su punto de vista al respecto, pero no sabe cómo empezar a hacerlo.

¡Muy bien! En el podcast de hoy le daremos unos tips a Pablo para que pueda realizar un artículo de reflexión de la manera correcta.

Iniciaremos abordando qué es un artículo de reflexión: Este es un documento resumen crítico donde se aborda una opinión sobre un tema específico, basándose en teorías, investigaciones, libros o información original de la temática. En este artículo, el autor puede presentar de forma crítica y analítica los puntos más relevantes destacados en una información anterior.

La característica principal de un artículo de reflexión es la subjetividad con la que se aborda la temática, permitiendo al autor dar sus expresiones, valoraciones y reflexiones sobre la teoría original.

Sabiendo esto, Pablo decide entonces comenzar a realizar el escrito del artículo de reflexión; el cuál se compone de los siguientes aspectos: Damos inicio redactando una introducción donde se aborda toda la temática general, los puntos más importantes, marcos teóricos y conceptuales, entre otros; por decirlo de otra forma toda la información que vamos a analizar para dar una opinión al respecto.

Una vez recopilada toda la información, se plantean los objetivos que se van a ir alcanzando al desarrollar el texto: Ejemplo: “Crítica a los modelos pedagógicos del siglo XVIII”, posterior al establecimiento de los objetivos, procedemos con la reflexión; en este apartado se presentan las ideas y argumentos en un orden consistente, se le sugiere a Pablo incluir subtítulos y dividir por temáticas para obtener una mayor claridad de la reflexión expuesta.

Para finalizar el artículo, se exponen las conclusiones de la temática, para ello se debe dar un valor a cada idea expuesta y punto de vista manifestado de manera persuasiva para poder convencer al lector de la idea expuesta, generando nuevas opiniones y nuevas líneas de conocimiento y puntos de vista.

Pablo ya tiene claro cómo estructurar un artículo de reflexión, ahora tú también puedes iniciar la realización de un artículo, como ves es muy sencillo; solo se trata de leer mucho, recopilar información importante y hacer una reflexión crítica con tus puntos de vista de manera subjetiva para tratar de convencer al lector.

Una última recomendación y es que como dice el dicho “El sabio sabe de lo que predica”, lo importante a tener en cuenta en el momento de escoger un tema para investigar, es que sea de nuestra área de conocimiento, de nuestro interés y de fácil entendimiento; de esta forma será más sencillo el manejo de la temática y la reflexión del documento.

Hola estimados estudiantes, el día de hoy aprenderemos acerca de qué es un artículo de revisión, su importancia y qué aspectos tener en cuenta para la elaboración de uno.

En primera instancia recomendarles estar cómodos desde su lugar de estudio, estirarnos un poco, tal vez acompañar esta experiencia con un café, si estás en un lugar con mucho ruido, el uso de audífonos para escuchar mejor y aprender acerca del tema de hoy: el artículo de revisión.

Lo primero que vamos a aprender es que el artículo de revisión no es una publicación original, la diferencia entre este y un trabajo original o de estudio primario es que en el primero se realiza un análisis a artículos ya existentes, en cambio en un trabajo original se deben aplicar los principios científicos y métodos para obtener nuevos resultados y/o conocimientos.

Como hablábamos anteriormente un artículo de revisión hace uso de bibliografías anteriores y conocimientos ya existentes que se puedan utilizar cómo un objeto de estudio, extrayendo toda la información relevante del tema o problema de investigación y aplicarle un análisis del mismo.

De esta forma, el artículo de revisión tiene como objetivo analizar, comparar y dar conclusiones con base en publicaciones y estudios anteriores, como su nombre lo indica se hace una revisión cuidadosa sobre las temáticas abordadas, teóricos y referentes ya existentes y se sintetizan unas conclusiones al respecto.

Con base en lo aprendido anteriormente respondamos la pregunta problema del siguiente caso: Adriana desea hacer un artículo científico acerca nuevos modelos de educación para proponerlo en entidades educativas de Colombia, para esto Adriana aplicará los métodos científicos para desarrollar una idea de modelo educativo que aún no existe y estudiar los resultados.

¿Qué tipo de artículo realizará Adriana? ¿Original o de revisión?

¡Muy bien! Como lo acabas de decir, Adriana realizará un artículo original o de estudio primario, ya que como lo mencionábamos anteriormente, el artículo de revisión se redacta con base en teorías, escritos, investigaciones y/o conocimientos ya existentes a los cuales se les realiza un análisis.

Principales funciones del CM

La función número uno es la creación de contenido que genere valor para la comunidad online de la marca; el contenido debe ser atractivo y de calidad. El CM no se debe limitar a crear contenido sólo para redes sociales, sino también suele encargarse de gestionar el blog corporativo, actualizaciones y cambios en la página web, contenido para landing page (página de aterrizaje de campañas pagas) y manejo de las campañas de e-mail marketing.

El experto en redes sociales deberá elegir la mejor hora para publicar el contenido y para ello deberá hacer uso de las herramientas indicadas

Sera necesario realizar la tarea de monitorear las publicaciones suyas y las marcas competidoras, haciendo ajustes y logrando la eficiencia. El monitoreo servirá para identificar oportunidades y amenazas para la marca y detectar contenido relevante de la competencia. Otra de las funciones del CM es realizar seguimiento de sus propias publicaciones, siempre buscando cumplir con los objetivos que se han planteado para la marca a nivel digital.

Por ejemplo, los objetivos que se plantean podrían ser generar conversaciones con los usuarios acerca de la marca, alcanzar cierto número de “Me gusta”, veces que el contenido se comparte (viralización), comentarios, entre otras

Por esto es importante que el CM conozca al público objetivo de la marca, sus gustos y preferencias, otras marcas que siguen, horario en el que se conectan e interactúan, entre otras.

Otra función clave del CM es lograr relaciones estables con los fans de la marca. Debe ser capaz de ponerse en los pies del usuario y entender que un fan digital seguramente no está en las redes sociales en modo de “compras”, sino para disfrutar del contenido y pasar un buen rato. El objetivo del CM debe ser generar una relación en donde el usuario sienta confianza y poco a poco empiece a hablar de la marca positivamente con sus amigos y conocidos; las ventas llegaran solas.

Una función clave del CM es identificar a las personas que a través de redes sociales recomiendan nuestra marca. Un prescriptor es aquel seguidor que interactúa con las publicaciones, y que además ha llegado a un nivel de involucramiento que estará dispuesto a hablar bien de la marca, defenderla frente a críticas de otros usuarios e incluso recomendar a que otras personas compren o usen esta marca. Si el CM reconoce a estos usuarios, sus gustos y motivaciones, podrá realizar acciones específicas orientadas a aumentar su grado de satisfacción e involucramiento con las marcas.

Un ejemplo de esto es en la red social Facebook, en donde los seguidores que más interactúan con la marca pueden llegar a recibir el reconocimiento de un aplaca digital como “fan destacado”Acá podríamos tratar de entender, ¿Cuáles usuarios comentan más?, ¿Quiénes comparten nuestro contenido?, ¿Quiénes dan “me gusta”?

La noticia y crítica

Hola queridos estudiantes, sean bienvenidos una vez más a un podcast educativo, en esta oportunidad hablaremos sobre el significado de los diferentes ejemplos del género periodístico y expositivo, así que acompáñenme en esta nueva investigación, ¡comencemos!

La noticia es el género periodístico que responden a las W: ¿quién?, ¿qué?, ¿cuándo?, ¿dónde?, ¿por qué?, ¿para qué? Y ¿cómo? Comunican e informan sobre un hecho actual, no tiene en cuenta el punto de vista del periodista.

Las noticias turísticas o de viajes se centran en aniversarios, vuelos, hoteles, paquetes de vacaciones.

La crónica es un género expositivo con un discurso narrativo y descriptivo que da cuenta de los hechos desarrollados en el tiempo y en el espacio y no exige actualidad. Se requiere que el periodista sea testigo directo de los hechos o de las personas que lo presenciaron. Cuenta una historia con datos curiosos y con un lenguaje estético. Narran viajes y describen los lugares.

El reportaje es un género periodístico que permite que el periodista obtenga la información, los datos y las opiniones; es un relato expositivo, descriptivo, narrativo y argumentativo que permite las voces de otros. Requiere de más tiempo de elaboración porque intenta explicar los hechos y las circunstancias. Según Escalona Virginia (2012) es el género del periodismo de viajes porque además permite las experiencias y las opiniones del autor.

La entrevista es un diálogo entre dos o más personas: entrevistador y entrevistado. No es un cuestionario que se responde desde la distancia, ni un rompecabezas. Hay tres tipos de entrevistas:

La biográfica. La de opinión. De actualidad.

Los entrevistados pueden ser personas importantes o viajeros, personas del teatro, cine, la música, la danza que dan a conocer sus vivencias, gustos o preferencias de horas de viajar. (Escalona, 2012).

El artículo de opinión es donde un periodista expone sus ideas y juicios de valor sobre los sucesos, eventos, acontecimientos que son o fueron noticias. Es donde ofrece a su público un análisis y perspectivas a través de columnas fiables con experiencia desde la argumentación.

El fotoperiodismo turístico Permite una recopilación de fotos antiguas y presentes para establecer una mirada comparativa entre el pasado y el presente, además es una posibilidad para documentar el lugar y su historia a partir de la imagen. Hace parte de la memoria visual del turismo, los viajes y las experiencias que acompañan el texto y el contexto.

¡Muy bien!, recuerdas de lo que hablamos, ¿verdad?, cada género ayuda a que la información pueda ser transmitida de la mejor manera, para que tanto tú, como yo, entendamos lo que nos quieren comunicar, con esto damos por terminado nuestro podcast de hoy, espero nos encontremos en otra unidad, adiós.

Periodismo de entretenimiento

Bienvenidos y bienvenidas a nuestra segunda parte de la unidad sobre periodismo cultural. En esta parte de la unidad indagaremos sobre el periodismo de entretenimiento y su importancia.

En la lectura sobre periodismo de entretenimiento la trivialización de la prensa encontrará una reflexión sobre el público, que no es entendido como libre en su elección porque existen unos intereses del medio de comunicación. Es decir, el control está mediado por el mercado en sus parrillas de programación o contenidos en sus emisiones.

Por un lado, el objetivo de la televisión es fidelizar a un público masivo con las grandes marcas publicitarias, no sólo con los clásicos spots, sino también con otras fórmulas promocionales diseñadas por los patrocinadores.

La boda del príncipe de Austrias

El despliegue llevado a cabo por Televisión Española requirió mil profesionales, doscientas cámaras, veintisiete unidades móviles y cincuenta horas de programas especiales dedicada al evento, con la repetición de imágenes y comentarios. (El País, 2004)

Asunto que continuó al día siguiente, porque todos los periódicos abrieron en portada con la imagen de los príncipes y realizaban cuadernillos especiales, sobre el color, materiales y asuntos relacionados con la boda que se podía comunicar en medios impresos:

El País, sacó 22 páginas con otras 16 del cuadernillo a color y un especial dedicado a la boda real en El País Semanal, con 38 hojas más. El ABC, con 48 páginas, que complementaban las 16 que le dedicaba en el propio ejemplar. La Razón, con 60 intercaladas con publicidad y todas en blanco y negro. El Extra del Suplemento Crónica de El Mundo, con 14 que ya llevaba el periódico sobre el acontecimiento.

Es decir, se buscó la identificación con el acontecimiento a través de la visión de este, por lo que la difusión fotográfica inundó la prensa diaria como espectáculo colectivo.

Hola estimados estudiantes, bienvenidos a este podcast educativo, en esta oportunidad hablaremos acerca de la importancia de la lectura y la escritura para construir el estado del arte. Muy bien; tenemos a Pablo, un estudiante del programa de comunicación social que está próximo a obtener su titulación como tecnólogo y está ansioso por presentar una investigación que aporte un conocimiento nuevo a su área de estudio.

Para esto, Pablo debe recolectar toda la información correspondiente a un área de interés, pero… ¿Cómo saber cuáles son los temas de interés para comenzar su investigación? Pues bien, Pablo se encuentra en la primera fase de construcción de su estado del arte para su investigación que es la etapa de contextualización; entonces Pablo como buen estudiante que es, empieza a revisar las diferentes situaciones que preocupan a la comunidad o de las que se comenta en las tendencias de sus redes sociales y medios informativos de su región, estas son las que denominamos fuentes de recolección de datos.

Una vez Pablo identifica que la temática a abordar es la sensibilización de la comunidad con las nuevas medidas adoptadas por el gobierno para prevenir el contagio del Covid – 19, comienza a recopilar toda la información correspondiente, esta es la etapa de clasificación de la información, el estudiante toma sus memitos de colores y comienza a escribir la información más relevante y a clasificarlos en orden de impacto, por ejemplo, el tema de cuidados en el hogar, las dosis de vacunación, los avances científicos, conciencia de la población, estadísticas, entre otros, aplicando la técnica heurística para ampliar sus conocimientos sobre la temática.

Luego, Pablo clasifica la información y la organiza creando temas y subtemas para categorizar toda la información y que esta sea entendible para todo el público.

¡Muy bien! Pablo ya se encuentra listo para comenzar a analizar y crear un contenido nuevo acerca la temática ampliando el horizonte del conocimiento actual, contrastando casos de éxito en la comunicación de la prevención del virus en otros países y adaptando una forma exitosa de comunicar y concientizar a los habitantes de su región, ¡así es! Lo has pensado muy bien, Pablo se encuentra en la fase de Hermenéutica, en donde aplica su capacidad de análisis crítica para desarrollar una nueva línea de conocimiento y una estrategia de comunicación adecuada para su región, teniendo en cuenta otros casos de éxito a nivel mundial.

Pablo procede a redactar el estado del arte de la población en la que vive, con relación a los niveles de sensibilización para prevenir los contagios, de una forma clara, coherente y persuasiva, soportándolo en la información recolectada.

Durante el proceso de construcción del estado del arte de la problemática que decidió Pablo investigar, él hizo un buen uso de la lectura y la escritura ya que sin estas herramientas no hubiese sido posible realizar el documento para anexar a su investigación.

Le preguntamos a Pablo cuáles fueron los puntos clave para poder realizar una buena lectura y comprensión de la información y nos contó lo siguiente:

Anotar las palabras clave. Tomar apuntes Parafrasear cada párrafo que leíamos para evaluar lo entendido. Priorizar los puntos importantes. Conectar los puntos relacionados. Hacer un resumen de cada capítulo.

Así mismo nos contó algunos tips para realizar una buena escritura:

No sobrecargar el escrito Revisar la ortografía Ser muy claro Leer varias veces para darle forma. Ser muy autónomo.

¡Ahora bien!. Espero que los consejos de Pablo sean muy útiles para la redacción del estado de arte de tu investigación y para reforzar tu aprendizaje, con esto finalizamos este podcast educativo, nos vemos en una próxima unidad, ¡adios!.

Locutora (Diana): - Y ahora, comunidad cunista, estamos con un ex alumno, muy activo de la CUN, Carlos Bueno, quien ahora es director de Comunicación del Grupo Plata, cuéntanos Carlos ¿en qué consiste lo que tú haces?

Carlos: Hola Diana, muchas gracias por invitarme a tu programa, lo que yo hago es alinear todas las acciones comunicativas en pro de la consecución del plan de negocio de la compañía.

Diana: No se oye muy complicado, así como lo planteas, pero tienes a cargo a 30 personas en el departamento ¿no es así?

Carlos: Pues realmente lo que hacemos es gestionar comunicativamente, día a día, con distintos públicos, de manera coordinada, intangibles muy importantes, como lo son es la reputación de la Organización.

Diana: Mucho se habla de la reputación, pero ¿qué es en realidad?

Carlos: Corportate Excellence y el Reputation Institute definen la reputación corporativa como el conjunto de percepciones que tienen sobre la empresa los diversos grupos de interés con los que esta se relaciona, tanto internos como externos; y esas percepciones se dan como resultado del comportamiento desarrollado por la empresa a lo largo del tiempo y de su capacidad para distribuir valor a los mencionados grupos.

Diana: Ven, aprovechando que estoy contigo, y sabes mucho del tema sácame de una duda ¿en qué se diferencian la cultura y el clima organizacional?

Carlos: Bueno, mira, la Cultura organizacional la define Paul Capriotti como “el conjunto de normas, valores y pautas de conducta compartidas y no escritas, por las que se rigen los miembros de una organización, y que se reflejan en sus comportamientos”; a esta definición habría que agregarle que es este es el insumo principal para entender realmente a la Organización; desde la comprensión de sus mitos, ritos, costumbres, el manejo de sus tiempos y todo lo referente a sus interacciones sociales, al interior o exterior de la organización; y el clima organizacional, es la medición, en un tiempo y circunstancias específicas sobre varios aspectos relacionados con las interacciones de los miembros de una organización. En estas mediciones se tienen en cuenta el ambiente físico, las características estructurales, el ambiente social, las características personales y el comportamiento organizacional.

Diana: Súper Carlos, se nos acabó el tiempo por hoy, pero ¿nos acompañas la próxima semana?

Carlos: Claro que sí, yo me agendo y paso.

Diana: Excelente, entonces aquí nos veremos y nuestra audiencia estará atenta, en ocho días nos escuchamos.

Hola estimados estudiantes, bienvenidos a este podcast de aprendizaje, en esta oportunidad hablaremos acerca el marco teórico, ponte cómodo y escucha la información que te vamos a contar a continuación.

Nos encontramos en la recta final del semestre y Pablo debe presentar una investigación para aprobar la asignatura de opción de grado II, para ello el estudiante decide empezar una investigación acerca los medios de comunicación en Colombia, pero… ¿Por dónde empezar?

Pablo empieza su búsqueda en Google academics y este buscador le arroja, Aproximadamente 897.000 resultados con respecto a la temática, revisando el contenido identifica diferentes enfoques abordados de la temática, tales como: Los medios de comunicación en Colombia frente a la demanda, violencia, censura y medios de comunicación en Colombia, la credibilidad de la comunicación en Colombia, y otro temas políticos, la formación del campo de estudio, Democracia y medios, la historia de los medios de comunicación, entre otros.

Viendo esto, Pablo decide especializar la búsqueda a una temática en particular y decide agregar la variable de medios alternativos, Google le arroja aproximadamente 305.000 resultados, viendo esto y leyendo la información, el estudiante entonces decide investigar acerca: los medios de comunicación alternativa como construcción de paz en Colombia, delimitando aproximadamente a 106.000 resultados, algo más específico.

Podemos determinar que Pablo para comenzar la realización de su marco teórico clasificó su búsqueda, llevando la temática desde lo general, hasta lo más específico, identificando una temática para abordar y tal vez con la estructuración del marco teórico este pueda establecer la pregunta problema para su investigación.

Luego de revisar el contenido, Pablo establece las palabras claves para la realización del marco teórico para la estructuración ordenada de los capítulos, y éstas son: Tejido social, paz, medios de comunicación, comunicación alternativa, educación. Muy bien, una vez identificadas las palabras claves, Pablo comienza a elaborar las preguntas para desarrollar el marco teórico y estas son:

¿Cuál es el rol de los medios de comunicación para la construcción de paz? ¿Cuáles casos de programas de comunicación han aportado a la construcción de paz? ¿Cuál es el aporte de los medios de comunicación en la educación? ¿La comunicación alternativa es un medio para el cambio social y el desarrollo del tejido social

Con base en estas preguntas, Pablo procederá a estructurar los capítulos para el desarrollo del marco teórico estableciéndolos de la siguiente manera:

Rol de los medios de comunicación. Casos de programas de comunicación alternativa y proyectos para la construcción de paz Los medios de comunicación como medios educativos. Medios de comunicación para el cambio social y comunicación para el desarrollo del tejido social.

La idea luego de establecer los capítulos, es enriquecer cada uno de ellos con teorías existentes, bibliografías, escritos, informes, datos, entre otros aspectos que le den soporte a cada uno de los capítulos desarrollados por Pablo para la construcción del marco teórico de la temática.

Las fuentes de información que Pablo consultará para la realización de este apartado de la investigación son: Libros, revistas, periódicos, películas, seminarios, conferencias, entrevistas, tesis, documentos públicos o privados. Al final lo que se pretende en éste trabajo es tener una herramienta de utilidad para la investigación.

¡Muy bien! Con estos sencillos pasos pablo ya tiene listo el marco teórico de su investigación, es hora de poner en práctica todo lo aprendido y empezar a desarrollar el tuyo.

Hola estimado estudiante, bienvenido a este podcast de aprendizaje, hoy les contaré acerca el caso de Pablo, quien hace un año se planteó como meta escalar el monte más alto del mundo, El Everest, Se propuso que antes de navidad ya habría cumplido este objetivo personal. Muy emocionado pintó en una cartulina el monte Everest y él poniendo la bandera de la meta y lo colgó en la puerta para recordárselo todos los días.

En el transcurso del año, se le presentaron muchos inconvenientes; el primero fue la pandemia que azotó a toda la población a nivel mundial, a medida que pasaban los días fue cambiando su planificación y realizando una serie de actividades diarias que le ayudaba a superar los obstáculos que se le presentaban día a día.

Cada mes que pasaba lo alejaba más de su objetivo de ir al Everest, empezando porque vive en Colombia y la situación tan dura que se enfrenta en el país como la subida de los precios de los alimentos y los estándares de desempleo le trajeron como consecuencia un montón de deudas que lo llevaron a plantearse un nuevo objetivo de vida: emprender.

El hecho de que Pablo no haya podido al final del año cumplir su objetivo de escalar no es algo totalmente negativo en su vida, debido a que realmente este objetivo no era prioritario en la situación actual que se encontraba Pablo, y que a diferencia las otras metas que alcanzó en el transcurso del año, como abrir su peluquería y aumentar sus ingresos, fueron realmente importantes y prioritarios ya que, gracias a estos, más adelante podría trazarse su objetivo del Everest.

En un instante puede surgir un cambio repentino en nuestro día a día, bien sea por algo que sucede de imprevisto, algo que no sale como lo planeamos o cualquier otra razón causando una alteración y una desmotivación que nos desconcentra de nuestros objetivos tanto profesionales como personales. Por tal motivo es sumamente importante que determinemos cuáles son los objetivos más importantes que queremos alcanzar, si realmente son alcanzables en esa etapa de la vida o debemos primero plantearnos otros que se requieren previamente.

Podemos utilizar este ejemplo como metáfora para establecer objetivos de manera efectiva. Primero, es importante elegir los objetivos que más nos inspiran. Para Pablo, sus objetivos de emprender eran necesarios para poder plantearse más adelante los de escalar el Everest cuando tuviese el recurso económico que se requiere. Segundo, debemos entender qué les motiva realmente.

Ahora bien, nos surge un interrogante importante y es ¿cómo seguir nuestras metas sin importar lo que pase? ¡Fácil! Teniendo una mentalidad de videojuego, basándonos en el objetivo que debemos lograr en cada mundo, pero estos tienen mil maneras de conseguirse ¿recuerdas Super Mario? En el juego debes pasar muchos mundos para salvar a una princesa del dragón Kuppa y para ello hay muchas estrategias y vías que te llevarán a la victoria. Esto mismo sucede en la vida real.

Para finalizar… 5 claves importantes para cumplir nuestras metas:

Establecer prioridades. Enlista las tareas que se requieren para alcanzar el objetivo principal, por ejemplo: reunir dinero, ¿qué necesito para esto? Tener un empleo o emprendimiento, y ¿qué necesito para esto? Cumplir estas actividades… y así vas planteando tareas diarias que te lleven a alcanzar el objetivo principal.

Aprender de cada situación: No te desanimes a la primera que fallas, aprende de cada experiencia, recuerda que hasta de los errores se aprende.

Disciplina: Debes ser muy perseverante y cumplir cada tarea al pie de la letra, evita las flojeras y los achantes.

Visión: Hay que visualizar nuestro objetivo, imagina el estado futuro de tu situación actual y cuáles son las acciones que se debes realizar para llegar hasta allá.

Aliados: Es importante buscar apoyo, asesorarse, trabajar en equipo, buscar consejos, amigos apoyarse en la pareja, en fin, la vida es más fácil cuando se está acompañado y dos cabezas piensan mejor que una.

El mensaje que quiero dejarte en este podcast es la importancia del pensamiento positivo para atraer el éxito y el logro de tus metas. Recuerda que estas no son solo dibujos detrás de la puerta, como hizo Pablo, es pertinente señalar que los objetivos y metas se establecen todos los años y se puede hacer un plan estratégico de cuatro años de lo que queremos lograr, los objetivos conllevan tiempo, paciencia y perseverancia, más cuando cada día trae su afán.

El Doctor ARI Kiev, en su libro Estrategia para la vida diaria indica que:” El establecimiento de una meta es la clave para una vida de éxito. Desde el momento que las personas deciden concentrar sus esfuerzos en el logro de los objetivos y metas comenzaron a superar los obstáculos más difíciles”. Es importante reconocer en el lugar que nos encontramos hoy y hacía donde queremos llegar, si sabes priorizar tus necesidades, eres organizado y disciplinado lograrás todos tus objetivos propuestos.

Espero que tengas muy en cuenta la reflexión de este podcast no solo a nivel académico, el mensaje también es para que traces metas personales y de crecimiento profesional, desempolva esa tesis que no comienzas o terminas, empieza ese curso de inglés, abre tu negocio o local, lleva tu hoja de vida al empleo soñado, compra ese tiquete de avión, El momento es ahora, ¡empieza ya!

Estamos a las afueras de la ciudad y este fin de semana presenciaremos una carrera estudiantil en terreno natural por un sendero montañoso. Para la carrera se inscribieron varios estudiantes de diferentes programas educativos de la institución, entre ellos se destaca Pablo, un atleta hábil e inteligente que se dedica a su entrenamiento diariamente para poder superar a todos los deportistas de su clase, Pablo decide inscribirse a la carrera, que, al parecer un gran reto para todos los atletas de la institución, esta es la oportunidad perfecta para superarse a sí mismo y mirar su progreso en el deporte.

Este fenomenal corredor depende de la técnica que utilice para poder ganar la competencia, debido a que todos sus competidores son de igual talla deportista, la forma en que Pablo corra representará al método científico. Como podemos observar la competencia estará algo reñida ya que competirá con Juan un atleta que lo ha superado en dos ocasiones anteriores por su rendimiento físico y rapidez en piso plano. La única forma de ganar de Pablo, dependerá del análisis que este realice del terreno, previo a la carrera, esta acción representará la técnica de investigación, el objetivo de Pablo, es desarrollar una nueva forma de correr, para poder tener ventaja y ganar la competencia.

Días previos a la carrera, Pablo decide observar cómo es el terreno de la pista de la competencia, al observar, se da cuenta que el terreno tiene muchas rocas y al parecer se ve muy inclinado y otras veces muy alto. Luego de analizar el terreno, decide irse a descansar y mientras esto ocurre idealiza una nueva técnica para esquivar las rocas y tener más resistencia en las subidas y ser mucho más ágil en las bajadas.

Es el día de la competencia y todo el estudiantado y los invitados están a la expectativa del ganador, Pablo está muy emocionado y a la vez nervioso al observar a todos los atletas en sus posiciones, al escucharse el disparo de arranque Pablo comienza a aplicar el plan, esquivando las rocas y manteniendo un buen ritmo para luego agilizar en la bajada, con esta técnica le va satisfactoriamente.

Por su parte a Juan y a los otros competidores no les va tan bien como a Pablo, ya que presentan dificultades en la pista, al parecer Pablo fue el único que revisó el terreno con anticipación a la carrera, ¡Enhorabuena! Pablo ha llegado de primero en la carrera y se siente muy feliz de haber alcanzado la meta.

Ahora repasemos: Gracias a que Pablo revisó el terreno no tuvo problemas durante la carrera, a esto lo denominamos en la investigación: recolección de datos, se incluye en técnicas de investigación.

Algunos atletas como Juan se confiaron y no revisaron terreno a esto lo denominamos en la investigación como: información sesgada, usualmente ocurre en las encuestas que dificultan el análisis de una información veraz, por el mal planteamiento de las preguntas.

La técnica y respiración de Pablo representa los métodos de investigación, es decir la forma de cómo hacer alguna actividad, la mala forma de correr de los otros competidores como Juan sería una mala forma de aplicar los métodos ya que si no se aplican los pasos como se deben, la investigación puede fallar.

En conclusión, los métodos de investigación nos indican la forma de hacer alguna actividad y las técnicas de investigación nos ayudan a la recolección de datos, dentro de estas técnicas de recolección de datos podemos mencionar: encuestas, test, focus group, entrevistas, entre otros.

Muy bien, hemos finalizado este podcast, te esperamos en otra sintonía, no olvides consultar los otros recursos de la unidad y presentar las actividades correspondientes.

Tipología de fuentes

Voz 1: ¡Hola, Julian! Qué bueno encontrarte de nuevo.

Voz 2: ¡Hola! Por fortuna nos volvemos a ver. Justo estaba pensando en que me gustaría encontrarte para que me aclararas algunos conceptos relacionados con la tipología de fuentes.

Grupos focales

Voz 1: Hola a todos y todas. Bienvenidos a un episodio más de este podcast en el que hablamos sobre investigación.

Voz 2: Sí, estamos muy contentos de acompañarlos una vez más en este viaje investigativo que tiene tantos aspectos, pero todos muy necesarios para llevar a cabo un buen trabajo.

Voz 1: el día de hoy hablaremos sobre los grupos focales

Voz 2: como sabemos ya has visto algunos métodos de recolección de datos cualitativos como lo son la entrevista y la observación. En este caso los grupos focales también resultan muy útiles cuando necesitamos recolectar información.

Voz 1: empecemos por el principio, qué es un grupo focal.

Voz 2: bueno, la definición según Hernández-Sampieri (2014) nos indica que son reuniones de grupos pequeños o medianos de personas en las que se charla acerca de uno o varios asuntos.

Voz 1: ¿qué quiere decir grupos pequeños o medianos?

Voz 2: esto significa que son grupos que no superan las 20 personas a lo máximo.

Voz 1: ¿y cómo debe ser a dinámica para poder conseguir información de esos grupos?

Voz 2: el investigador debe definir los temas a tratar y algunas preguntas detonadoras que inviten a los participantes a hablar sobre estos asuntos, esto se hace en una reunión o en varias. Todo depende de los objetivos de cada investigación y de la calidad de la información que se obtenga.

Voz 1: ¿eso quiere decir que podemos hacer una sesión o varias con el grupo focal?

Voz 2: exactamente. En este método lo que más importa es la narrativa colectiva y no la individual, como sí sucede con la entrevista.

Voz 1: ¿qué ejemplos podríamos darles a nuestros oyentes sobre este tipo de método?

Voz 2: el primer ejemplo podría ser un estudio con adolescentes sobre el consumo de redes sociales y los efectos que tienen ellos. Para esto, el investigador puede realizar varios grupos focales en diferentes instituciones educativas con el fin de tener una perspectiva más amplia sobre este fenómeno.

Voz 1: me parece un ejemplo perfecto. De igual manera, los grupos focales también son muy utilizados para los estudios de mercado al momento de lanzar un producto, esto le indica a una marca si lo que han creado tiene una buena o mala aceptación.

Voz 2: también es muy importante que hablemos de cómo organizar estas sesiones ya que los investigadores deben tener claro el lugar donde se va a realizar y el perfil de los invitados.

Voz 1: eso que dices es muy importante. Se recomienda que el lugar debe ser cómodo y la persona que modere el grupo focal debe hacerlo de manera cálida y cercana con los participantes. Y sumado a lo anterior, se debe armar un plan o agenda para cada sesión, de esta manera, el investigador se asegura que se abarquen todos los temas necesarios.

Voz 2: Perfecto, creo que con esto podemos dar por terminado nuestro podcast del día de hoy.

Voz 1: nos escuchamos en una próxima unidad.

Voz 2: adiós.

Hola. Para esta sesión de tu asignatura Opción de grado III, hablaremos de la bitácora de análisis.

Empecemos por una breve definición: una bitácora es un formato que le permite al investigador tomar apuntes, en forma cronológica, de datos, acontecimientos o fenómenos estudiados. Es una técnica útil para organizar la información durante las etapas de observación.

¿Qué significa recolectar datos?

Voz 1: Bienvenidos una vez más a nuestro podcast en el que abordamos diferentes temas sobre el mundo de la investigación. Voz 2: el día de hoy vamos a ampliar algunos elementos sobre recolectar datos. Voz 1: sí, es muy importante que antes que aplicar una herramienta de recolección de datos, sepamos qué es. Voz 2: sabemos que en la etapa que diseñaste la metodología de tu trabajo debes haber pensado en diferentes aspectos cómo cuál sería el enfoque más adecuado para la investigación. En esta parte te contamos que recolectar datos está relacionado con varios procedimientos y por eso es importante tener un plan organizado que nos ayude a llegar a nuestro objetivo. Voz 1: por ejemplo, es importante saber dónde recolectaremos esos datos. Si nuestra investigación es sobre el consumo de medios de comunicación en estudiantes universitarios, pues debemos tomar como referencia una institución de educación superior. Voz 2: es verdad, la ubicación de las fuentes es vital para que lleguemos al lugar adecuado a recolectar la información. Voz 1: pero también debemos saber el método para hacerlo que sea confiable y válido para nuestra investigación. Voz 2: bueno, también vale aclarar que no solo puede ser un método, sino varios. Eso lo definiremos dependiendo de nuestro objetivo y por supuesto con ayuda de nuestro tutor. Voz 1: recolectar datos implica tiempo, dinero y muchas veces apoyo de organismos externos. Como mencionábamos en nuestro ejemplo, si nuestra fuente son los jóvenes universitarios requeriremos un permiso para recoger información en este sitio. Voz 2: en esta unidad como sabemos nos enfocamos en la parte cuantitativa, eso quiere decir que debemos tener en cuenta factores cuantificables. Voz 1: sí, en esta parte nos centramos en aquellos datos que se pueden traducir a números. Por lo tanto, se pueden usar herramientas como los cuestionarios. Voz 2: pero no te adelantes, eso lo veremos más adelante. Voz 1: claro, en un siguiente recurso seguiremos profundizando en esas herramientas que nos sirven para recolectar datos numéricos. Voz 2: sabemos que será de gran ayuda para ti reconocerlos, ya que permitirá que escojas uno de ellos… Voz 1: o varios… Voz 2: sí, o varios que te servirán para tu trabajo. Voz 1: bueno, por lo pronto, recuerda que cuando hablamos de recolectar datos nos referimos a recoger información que nos sirva para cumplir con el objetivo de nuestra investigación. Voz 2: sigamos avanzando en nuestras temáticas para que todo te quede más claro. Voz 1: nos escuchamos en una próxima oportunidad.

En el desarrollo de este curso ‘Periodismo alternativo: otras formas de ver la realidad’, abordaremos el subtema denominado ‘Periodismo alternativo’. Vamos a prestar atención a este contenido en donde se desarrollan las principales definiciones del periodismo alternativo.

La importancia de justificar

Bienvenido estimado oyente, a este podcast de aprendizaje, te invito a estar cómodo, acompañar esta experiencia con una taza de café o bebida de tu preferencia, y tener toda la disposición para naufragar en un nuevo aprendizaje el día de hoy.

En esta ocasión hablaremos acerca el caso de Mariana, quien un día notó que en repetidas ocasiones muchas personas le comentaban que para todo ella tenía una justificación, efectivamente Mariana empezó a revisar sus chats en WhatsApp y notó que en el historial constantemente le hacían referencia a que no necesitaba justificarse por todo, tanto las hermanas, como amigos, compañeros de trabajo, los jefes, razón por la cual se empezó a autoevaluar al respecto, si bien es cierto que las acciones de los seres humanos siempre requieren de una justificación para su validez o aprobación, no siempre se debe recurrir a una justificación por todo lo que hacemos, mucho menos cuando es para excusarnos.

Somos expertos en la búsqueda de razones que justifiquen todas nuestras acciones, decisiones o incluso sentimientos, más aún cuando hay alguna diferencia con nuestra cultura o creencia, esto se debe a la teoría fundada por el psicólogo Leon Festinger acerca la disonancia cognitiva, esta disonancia aparece cuando no hay coherencia entre lo que hacemos y pensamos.

Tratamos de convencernos a nosotros mismos y a la sociedad de que nuestras acciones están bien, independientemente cuál sea el caso, siempre buscamos proyectar una imagen positiva y coherente. Cada vez que nos llega el momento de tomar una decisión que nos genera esfuerzo, tiempo y dinero; sentimos una cierta tensión, por ejemplo: realizar la tesis, estudiar inglés, comprar una vivienda; para liberar la tensión de la no realización de dicha actividad nos justificamos internamente o excusamos, con otras decisiones para apaciguar el sentimiento de culpa, ya que nuestro cerebro está codificado para sentir que se “gana” con cada decisión.

De este modo, nuestra mente se convierte en un apaciguador ante una tensión incómoda entre lo que queremos y lo que creemos que deberíamos hacer, y de esta forma se derivan miles de argumentos para sentir que hemos escogido la mejor decisión. Esto es muy positivo para no sufrir demasiado, siempre y cuando no se excedan en justificarse por todo o excusarse innecesariamente, ya que como seres humanos somos expertos en el arte de engañar. Es importante como humanos aprender a ser muy honestos con nosotros mismos y valorar objetivamente hasta qué punto son argumentos justificados o ya pasan a convertirse en excusas. Solo teniendo esta capacidad de autocrítica, seremos capaces de salir de una de las peores trampas a las que nos enfrentamos: nuestra propia mente. Retomando al caso de Mariana, el primer paso para autoevaluarse es reconocer la falla y saber cuándo necesitamos justificar una decisión y cuando no.

Aterrizando esta reflexión a la temática de la semana, pasa algo muy similar en nuestra tesis; la justificación de la tesis, tiene la función de convencer al asesor, al jurado, al inversionista, al lector, de la importancia de la decisión de abordar la investigación en “X” temática, justificando entonces el impacto que obtendremos con los resultados, su aporte a la sociedad o campo de estudio, y los efectos de la investigación.

Es en este apartado donde se debe “vender” una idea y ser lo más persuasivo posible, ¡ojo! sin excedernos ni justificar innecesariamente o incoherentemente; cuando una tesis de verdad es aportante no necesita sobre justificación, se debe estar muy seguro de su aporte y su relevancia, de lo contrario es importante asesorarnos con un experto de investigación para poder abordar una temática importante para el campo de estudio.

En este módulo aprenderemos cómo se estructura correctamente la justificación de la investigación, qué interrogantes responde y cuáles son los tipos de justificación que existen.

Nos vemos en otro podcast, ponte cómodo y continúa aprendiendo.

¿Cómo surge un problema?

Bienvenidos a este podcast, hoy es un buen día para aprender sobre una temática nueva, la invitación es estar en una posición cómoda, puedes acompañar esta experiencia con una taza de café y para escuchar mejor si estás en un lugar con mucho ruido se recomienda la utilización de audífonos.

En este módulo estamos abordando toda la temática correspondiente acerca los artículos de investigación, sus elementos, cómo se estructura un artículo, los tipos de artículos, pasos para la titulación, el resumen de la investigación y todos los aspectos correspondientes para su elaboración con calidad.

El día de hoy aprenderemos acerca el planteamiento del problema, para entender mejor este ítem comenzamos mencionando situaciones de la vida cotidiana, por ejemplo:

Estás en tu casa y de repente notas que la luz sube y baja en repetidas ocasiones, entonces surgen diferentes preguntas al respecto:

¿Qué es lo que está ocasionando los bajones de luz?

¿Qué puedo hacer para solucionarlo?

¿Debería desconectar todos los aparatos electrónicos?

¿Qué daños puede ocasionar?

Así observamos este acontecimiento y se empiezan a desencadenar un ciclo de preguntas continuas para definir sus causas y efectos.

Otro ejemplo cotidiano es cuando tenemos a un familiar con problemas de salud, identificamos que existe un problema y empezamos a hacer interrogantes, por ejemplo:

¿Cómo te sientes?

¿Dónde te duele?

¿Has tomado algún medicamento?

¿Puedes caminar?

De esta forma a través de las preguntas vamos resolviendo las causas del problema y sugiriendo una solución a cada efecto: por ejemplo, si le duele la rodilla, entonces aplicamos pomada y ponemos una venda o hacemos una radiografía, si no ha tomado medicación le damos una pastilla para aliviar el dolor, entre otros.

Los interrogantes nos ayudan a identificar el punto de partida de una situación y a establecer las posibles soluciones para mejorar el acontecimiento; algo así sucede con el planteamiento de la pregunta problema; es importante que nos planteemos una pregunta para resolver un problema para tener conocimiento de lo que se va a investigar.

Para explicar mejor este proceso, definamos cómo se establece una pregunta problema para la investigación;

Se presenta una situación: En una investigación esto hace referencia a una situación de impacto social, científico, académico, económico, educativo, de la vida cotidiana, entre otros, esta situación la determinamos mediante la observación.

Observación de la situación: A partir del conocimiento de la situación procedemos a recolectar toda la información relevante del acontecimiento, podemos recurrir a revisar la opinión de expertos, revisar material bibliográfico, o a través de la observación misma.

Planteamiento del problema: Luego de tener más información acerca del acontecimiento procedemos a realizar la pregunta problema, es decir, cuál es la situación que vamos a investigar en sí.

Para plantearnos la pregunta problema hay que tener en cuenta siempre que esta debe estar compuesta por dos variables las cuales van a relacionarse entre sí para definir unos aspectos de causa y efecto, por ejemplo: ¿conectar todos los equipos al tiempo afecta el rendimiento eléctrico?, ¿la actitud de los docentes afecta el rendimiento académico de los estudiantes?

Como podemos observar en las dos premisas anteriores una variable tiene repercusiones sobre la otra y esto establece unos objetos de estudio específicos.

Una vez definida la pregunta problema se procede a aplicar la metodología de investigación y a clasificar las causas y los efectos.

Para finalizar con la investigación se define una propuesta de solución y se fijan las recomendaciones para la solución de la problemática de investigación.

Con respecto a lo anterior, parece que fuese complicado entonces establecer la pregunta problema, muchas veces el estudiante no tiene idea de cómo estructurarla, para esto se recomienda aplicar estrategias como lluvia de ideas, consultar otras fuentes, leer varias bibliografías, ver videos, consultar otros artículos con otras palabras, profundizar más en la temática abordada para que se facilite el planteamiento del problema que vamos a resolver.

Otro consejo apropiado para facilitar la estructuración de la pregunta problema, es especificar la temática, no abordar temas amplios o generalidades, se debe ser lo más específico posible, por ejemplo: si vamos a investigar acerca la actitud de los docentes con los estudiantes, observamos que estas dos variables por sí solas son muy generalizadas de estudiar debido a que hay muchos estudiantes y muchos docentes a nivel mundial y la muestra es muy amplia para estudiar, en este caso debemos entonces ser más específicos por ejemplo solo estudiar las actitudes de los docentes con los estudiantes universitarios de Colombia o para ser más específicos en una institución determinada.

Entonces bien, para finalizar con este podcast mencionemos los puntos clave que debemos tener en cuenta al momento de elaborar un planteamiento problema:

Se deben determinar dos variables para poder establecer una relación y aplicar el método.

Se debe ser claro en la forma cómo relacionaremos las variables, por ejemplo: ¿De qué forma la variable X afecta la variable Y? ¿Cuál es la relación entre la variable X con la variable Y?

Las variables deben ser objetos que se puedan observar y medir, para poder aplicar el método de investigación.

La objetividad es imposible: al tratarse de una imagen, siempre estará presente la subjetividad y capacidad perceptiva del fotógrafo.

Podcast_Comunicación social_TALLER DE CREACIÓN DE CONTENIDOS_u5

Hoy ayudaremos a Pablo en la realización de un título para su artículo científico, aprenderemos de una forma rápida y sencilla los puntos que tenemos que tener en cuenta para su elaboración, te invitamos a tomar lápiz y papel para hacer el análisis al siguiente título: (TOMA NOTA) el título es: Las redes sociales y su efectividad como herramienta de negocio de los emprendedores colombianos en el año 2022.

Tipología de los géneros periodísticos

¡Hola! ¡Esperamos que te estés divirtiendo mientras aprendes!

¿Estás listo para continuar con la tipología de los géneros? ¡Avancemos!

Existen tres tipos de géneros periodísticos:

Informativos Interpretativos De opinión

Profundicemos en cada uno de ellos. Empecemos con los informativos.

Los géneros informativos son textos periodísticos que aportan información sobre hechos y datos concretos. Se caracterizan porque implican un tratamiento objetivo por parte del autor.

Ahora veamos los productos periodísticos que pertenecer a los géneros informativos:

Noticia: Es un texto informativo breve que cuenta un hecho ocurrido recientemente. Se caracteriza porque despierta un interés público y porque responde cuestiones fundamentales sobre los acontecimientos: quién, cómo, cuándo, dónde, qué y por qué. Reportaje objetivo: Es un texto que parte de un hecho noticioso, pero puede exponer temas que no necesariamente son de actualidad. También se distingue de la noticia porque realiza un abordaje más profundo al explorar múltiples perspectivas sobre un acontecimiento. Entrevista objetiva: Busca conocer el punto de vista de una persona destacada en algún ámbito o área del conocimiento. Su intención es aclarar un tema y se realiza con base en preguntas elaboradas de manera previa, las cuales siguen un hilo conductor determinado.

No olvides consultar en la bibliografía el video del maestro Javier Darío Restrepo, en donde nos aclara los conceptos de objetividad y subjetividad periodística.

De convergencia, T. (2019, octubre 8). Javier Darío Restrepo habla sobre la objetividad y la ética en el periodismo. Youtube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=18DeXNmnfzA

A continuación, vamos a revisar las principales soluciones que experimentan los líderes que están impulsando una transformación organizacional hacia el agilismo. Veamos:

Podcast_Comunicación social/Opción de Grado III/unidad1

Especialización en desarrollo organizacional y gestión del talento humano_Electiva de Profundización 1 - Universidad Corporativa y formación empresarial_UC 6

Especialización en desarrollo organizacional y gestión del talento humano/Electiva de Profundización 1 - Universidad Corporativa y formación empresarial/u4

Especialización en Gerencia de Proyectos/Electiva de profundización I -Requerimientos y proyectos mínimos viables en proyectos ágiles/u4

Especialización en Gerencia de Proyectos/Electiva de profundización I -Requerimientos y proyectos mínimos viables en proyectos ágiles/u3

MÉTODO SCRUM

El marco de trabajo en el cual se sustenta esta metodología, se basa en los equipos auto-gestionados. Con Scrum hay una obtención de resultados con calidad, y con una velocidad importante en las entregas a través de iteraciones cortas, las cuales se denominan Sprints. Expertos señalan que esta metodología es la más usada en el mundo empresarial y en el desarrollo de software por lo intuitivo de sus principios, pero también por lo eficaz de su método para conseguir resultados superiores.

Podcast_Especialización en desarrollo organizacional y gestión del talento humano_Electiva de Profundización 1 - Universidad Corporativa y formación empresarial_u2

Cordial saludo estimados estudiantes, hoy quiero hablarles del ciclo de vida de la metodología XP.

Negociación distributiva ¿Cómo se maneja este tipo de negociación?

Especialización en desarrollo organizacional y gestión del talento humano_Electiva de profundización I - Dirección de equipos _UC 6

SÍNTESIS DE HADOOP

Resumiendo, las unidades previas, vamos a repasar las principales definiciones y al final de la unidad vamos a ver ejemplos de empresas de diferentes industrias que están empleando el Big Data en sus operaciones.

Especialización en Gerencia de Proyectos/Electiva de profundización I -Requerimientos y proyectos mínimos viables en proyectos ágiles/u1

Especialización en desarrollo organizacional y gestión del talento humano_Electiva de profundización I - Dirección de equipos_UC 3

CARACTERÍSTICAS DEL MAPREDUCE

Después de explorar los componentes de software que representa MapReduce Framework, veremos cada característica de Map and Reduce. Usaremos MapReduce para resolver problemas que se pueden resolver con las operaciones Map y Reduce, estas funciones se definen relacionadas con datos estructurados según el tipo de dupla (clave, valor).

Map

La función Map toma un par (clave, valor) como parámetro y devuelve una lista de pares. Esta función maneja el mapeo y se aplica a cada elemento de entrada, por lo que se conseguirá una lista de pares para cada llamada a la función Map. Luego, todos los pares con la misma clave de todas las listas se agrupan para formar un grupo para cada clave diferente generada.

No es necesario que el tipo de entrada coincida con la salida, y las claves de salida no necesitan ser únicas.

Map (clave1, valor1) –> lista (clave2, valor2)

La operación de Map se realiza en paralelo, el grupo de archivos de entrada se divide en varias tareas denominadas FileSplit, el tamaño de bloque típico es de 128 MB. Las tareas se reparten a los nodos TaskTrackers, que pueden realizar la misma tarea según sea necesario.

Reduce

La función Reduce se emplea en paralelo para cada grupo creado por la función Map. La función Reduce se llama una vez para cada clave única de la salida de la función Map. La lista de todos los valores asociados con esa clave se pasa junto con esta clave, por lo que puede realizar algunas fusiones para crear un conjunto de valores más pequeño.

Reduce (clave2, lista(valor2)) –> lista(valor2)

Cuando se ejecuta la tarea reduce, la entrada se encuentra esparcida en varios archivos a través de los nodos en las tareas de Map. Los datos adquiridos de la fase Map se organizan para que los pares clave-valor sean contiguos (fase de ordenación, sort fase), esto simplifica la operación Reduce ya que el archivo se lee secuencialmente.

Si se ejecuta el modo distribuido estos necesitan ser primero copiados al filesystem local en la fase de copia. En cuanto que todos los datos están disponibles a nivel local se unen a una fase de adición, el archivo se fusiona (merge) de forma ordenada. Finalmente, la salida consistirá en un archivo de salida para cada tarea de reducción ejecutada.

Por lo tanto, N archivos de entrada generará M mapas de tareas para ser ejecutados y cada mapa de tareas generará tantos archivos de salida como tareas Reduce hayan configuradas en el sistema.

Especialización en desarrollo organizacional y gestión del talento humano/Electiva de Profundización 1 - Universidad Corporativa y formación empresarial/u1

El proceso de adquisiciones inicia solicitando ofertas y termina firmando contratos, para ello se debe tener en cuenta:

Una redacción cuidadosa: Redactando con medida los términos y condiciones de cada contrato del Proyecto y, gestionando activamente su ciclo de vida, el Gerente del Proyecto puede evitar o mitigar muchos de los riesgos del Proyecto.

El apoyo de especialistas: El equipo de Dirección del Proyecto necesitará de la participación y el apoyo de especialistas en las disciplinas de compras, contratación y asesoría jurídica. Dicho respaldo también puede venir exigido por las políticas de la organización en materia de adquisiciones.

Factores que influyen en las adquisiciones: En las adquisiciones del Proyecto intervienen los stakeholders, la cultura, la normativa en materia de compra. Los interesados condicionan mucho este proceso de gestión de las adquisiciones, sobre todo, los abogados de la compañía y los ejecutivos del departamento de compra.

Y ahora, comunidad cunista, estamos con una egresada muy destacada, ejemplo para todas las cunistas, Verónica Díaz, quien ahora es consultora senior de Rico Comunicaciones; y nos va a hablar hoy de Filosofía Organizacional.

Las comunicaciones desarrollan las relaciones necesarias para que los resultados del proyecto sean exitosos. Las actividades de comunicación y los objetos para apoyarla varían ampliamente, desde correos electrónicos y conversatorios informales, hasta reuniones formales e informes periódicos del proyecto.

Podcast_Especialización en desarrollo organizacional y gestión del talento humano_Electiva de profundización I - Dirección de equipos_u5

Niveles de directivos

Apreciados estudiantes, cada organización tiene su propia estructura, que representa la división interna del trabajo y la manera como se interrelacionan sus unidades o áreas para conseguir los objetivos y metas.

Lo más normal es que la labor de dirección se desarrolle en varios niveles, dependiendo del grado de responsabilidad y de las funciones que deben asumir dentro de su actividad directiva. La estructura administrativa es aplanada, modular y flexible, lo cual le permite adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y del entorno.

Nivel de alta dirección:

Ocupa el nivel más alto en la organización, y generalmente está integrado por el presidente y altos directivos claves en el desarrollo del negocio. Su principal labor además de supervisar el buen desempeño de la organización es definir y diseñar los planes a largo plazo, es decir, su objetivo es cumplir la visión de la empresa, en este nivel las decisiones que se deben tomar son estratégicas y de prospectiva en tiempo.

La alta dirección debe invertir parte de su tiempo en combatir las influencias del entorno, es decir, minimizar las amenazas del entorno, reducir su incertidumbre; es este nivel el que debe interpretar la información y diseñar los planes que aseguren el equilibrio dinámico de la organización y la integración de todos los procesos garantizando la alineación con su cultura organizacional, sus valores y la política general.

Nivel de dirección intermedia

Son los colaboradores, expertos técnicos y especializados en su área, están encargados de poner en práctica los planes generales y supervisar la dirección operativa. Son los responsables de desarrollar planes a medio y corto plazo y los procedimientos de las áreas. Esta dirección tiene el mayor peso en el desarrollo de los métodos de evaluación del trabajo y de su productividad.

En este nivel las decisiones que se deben tomar son tácticas, estando dirigidas al cumplimiento de las políticas de la empresa, procedimientos, a la inversión del capital, a la supervisión del cumplimiento de los planes de producción, a la contratación de los colaboradores y de los servicios. Son decisiones a medio y corto plazo.

Nivel de dirección operativa:

Este es el equipo de colaboradores encargados de poner en práctica los planes a corto plazo desarrollados por la dirección intermedia. Son los responsables del cumplimiento de los planes de producción, del día a día, debiendo supervisar, asignar los trabajos y evaluar el rendimiento de los colaboradores periódicamente, direccionan las soluciones a los problemas que se susciten durante la operación, también han de programar la capacitación de los colaboradores para mejorar sus competencias y/o actualizarlas, su ventaja es el contacto directo con todos los operarios y los proveedores y clientes. En este nivel las decisiones serán operativas y estarán dirigidas a las tareas cotidianas siendo decisiones repetitivas y de corto plazo.

Podcast_Comunicación social_Comunicación Estratégica_u3

No puedes analizar y manipular datos sin antes obtenerlos. Habrá momentos en que se vuelva tan simple como cargar una base de datos o un archivo.

Especialización en Alta Gerencia_Electiva de profundización 1 - Big Data y Analytics_U2

Veamos a Silvia Moreno Gálvez, Directora y Coach de marca personal en Merak, empresa peruana reconocida a nivel latinoamericano, dedicada al fomento y fortalecimiento de la marca personal como elemento de la empleabilidad.

GERENCIA DEL PLAN DE SUCESIÓN El cambio generacional al que se enfrentan las organizaciones inevitablemente revoluciona las líneas de liderazgo y los planes de sucesión entre los niveles dos y tres de la dirección. En nuestro tiempo, la entrada al mundo laboral de los millennials y el auge de las start ups supone un cambio de mentalidad sobre los modelos de liderazgo tradicional y comienza a establecer nuevas reglas de juego, evidenciando la necesidad de adaptarse rápidamente al relevo generacional en la alta dirección de las organizaciones.

Las competencias son una “actuación idónea que emerge en una tarea concreta, en un contexto con sentido, donde hay un conocimiento asimilado con propiedad y el cual actúa para ser aplicado en una situación determinada, de manera suficientemente flexible como para proporcionar soluciones variadas y pertinentes” (Bogoya, 2000).

Hay una razón por la que se inicia un proyecto, y los resultados del mismo deben respaldar esa razón.

Especialización en Gerencia de Proyectos - Ejecución y Seguimiento al Proyecto bajo PMI U3

Interviewer: Hello, Diana. Thanks for coming in for the interview.

Diana: It's my pleasure. Thanks for inviting me.

Interviewer: Well, as you know, the company has an opening in our HR department. We need someone to lead our training and development within the company.

Diana: Yes, I think that my skills and experience are what you're looking for.

Interviewer: Great. So, your CV looks good, though we would like you to give us an overview, in your own words, of what you've been doing over the past four years or so.

Diana: Well, four years ago, I was working for a small HR services provider which offered HR services, including L&D, to corporate clients.

Interviewer: OK, so it was only B2B?

Diana: Yes, we only offered services to other companies, not B2C.

Interviewer: Right, you left that company about three years ago.

Diana: Yes, that's right. I want more stability and to be part of a larger organization. So I joined a company with around one hundred staff and a small HR team. As there are only a few of us, we had to deal with a large number of HR topics. Also to payroll, one of the areas I was responsible for was learning and development, So I think that will help with what you want to do in your company.

Interviewer: I see. And, so why do you want to change jobs now?

Diana: To be honest, I very much like the L&D side of my role and I've always had particularly good feedback for my work in this area. I believe I excel in that field. So, I'm looking to specialize, and as your company has around 2,000 people, right …?

Interviewer: Yes, that's right.

Diana: Well, an organization of this size would give me the scope to specialize in L&D. I'm also a big follower of your brand and feel fully aligned with your image and values.

Interviewer: Well, that all sounds good. And I can see you have an L&D qualification.

Diana: Yes, I received a diploma two years ago. I am also currently studying for a further diploma in psychology, with a specific focus on learning and performance management.

Interviewer: Very good. Well, it looks like you have the qualifications and experience we're looking for. What do you think will be the main challenges of coming to a much larger company?

Diana: I know that one of my weaknesses is not having experience in a large organization, but I think it could also be a benefit. Because I won't be bringing too many preconceived and possibly inflexible ideas with me to the role.

Interviewer: Yes, that would be a good thing.

Diana: Also, I'm used to taking a very personal approach to employee development. I realize that such an approach with 2,000 staff members will have to happen in a different way, but I bring many ideas with me that can be replicated on a larger scale.

Interviewer: I see what you mean. Right, so, do you have any questions for me?

Diana: Um, I think we've covered many of the areas I had wanted to address. I have two quick questions though.

Interviewer: Go on.

Diana: Who would I mostly work with on a daily basis?

Interviewer: Well, there's the HR manager to whom you would report. And then the HR team, which currently has six people in it. There's usually an intern or two whom you can get some support from also.

Diana: OK. Thanks. That's all really clear. And my other question is how performance in this role will be measured. What does success look like?

Interviewer: That's a good question. As you know, we have a performance management system in place, and from that, we have identified some learning and development needs within the organization. But we haven't devised a strategy. Your role would be to devise and then successfully implement this strategy.

Diana: Thank you. That sounds interesting.

Interviewer: Great. So, thanks again for coming in today. We'll be discussing all candidates next week and then I'll get back to you by the end of next week to let you know the outcome.

Diana: Thank you for your time. I'd welcome the opportunity to continue discussing this role with you.

Gestión del trabajo en proyectos ágiles U4 Activa tus Aprendizajes.

If you have a life and career plan, you will have a greater impetus to achieve your goals. Every person has dreams that keep him or her moving forward and contributing with his or her talent to improve the environment. Life and career planning is the attitude, art, and discipline of knowing oneself, of detecting one's own strengths and weaknesses as well as those of the environment, in order to project one's own destiny, self-directing it towards the full functioning of the capabilities, motivations, and objectives of professional, personal and working life. This planning faces an analysis and confrontation of the person's values and beliefs since they are inseparable from his performance. Every planning process goes through three moments: 1. The initial comprehensive diagnosis: refers to identifying one's own needs, clarifying one's own values, and identifying strengths, competencies, and weaknesses in terms of knowledge, skills, and personal attitudes, as well as material, economic and social resources. 2. Self-motivation: implies the selection of objectives, the selection of goals, and the awareness of the affectivity involved in it. 3. The will of self-direction: it is to go toward long-term objectives starting from immediate or short-term goals that allow permanent self-evaluation and feedback. In summary, it is necessary to reflect on four areas (spiritual, work, family, and health), in order to be able to answer a series of questions among which stand out: Why do I exist, What are my objectives, What do I want to achieve, Why do I achieve it? Why do I want to achieve it? What would I like to contribute to make the world a better place? What would I like to contribute to make the world a better place? What is my professional path? What business can I start? What do the most successful people and companies and organizations do daily? Work has many purposes; among them the use and development of intellectual and professional capacity, therefore, a well-planned job is creative, while a repetitive one becomes tedious and unbearable. What makes a job have positive characteristics, is that it is developed in a creative environment in which one can contribute to avoiding inertia, which is the death of creativity. The recommendation as far as possible is to look for a good environment and a good career plan, which equals a foreseeable future and professional growth.

Se dice que la palabra seguridad social se mencionó por primera vez en Colombia, por nuestro libertador Simón Bolívar en el año 1819 en su discurso del congr eso de angostura

Chris: Ah, good morning, Johanna Henderson, isn't it? Johanna: Yes sir, good morning .... Chris: Well, I'm Chris Burnett. I'm the head of the international sales department. Johanna: Nice to meet you. Chris: Have you seen the company? Johanna: Yes, I arrived an hour before the interview, so the receptionist showed me around. Chris: And what did you think? Johanna: It's a big place and the work environment is friendly. Chris: That's true. Right now, we have more than eighty people working for us. Did you bring your CV? Johanna: No, because I sent it by e-mail two days ago. Chris: Of course, I checked it yesterday. It should be... ah, here it is. Okay. Johanna Henderson, 28 years old and you're from London. How did you hear about our company? Johanna: My dad worked here several years ago, and he has always spoken highly of you. Chris: Robert Henderson… Of course, I remember him. He worked here for at least 5 years, right? Johanna: I think it was 8 years. He moved to Australia. Chris: Say hi to him for me. Johanna: Of course. Chris: Now, let's talk about your work experience, Johanna. Johanna: Well, I worked at my brother's company when I graduated from college. Chris: And what kind of company is it? Johanna: It's a clothing store. He designs clothes and sells them to big businesses. Chris: And how long did you work there? Johanna: About two years. I was in charge of all the advertising and managed the sales area of the company. Chris: So, you didn't design anything? Johanna: No... I was away from the artistic part. Chris: And what happened after that? Johanna: I was traveling for a while; I went to South America and Asia. Chris: How long did you travel? Johanna: About eight months, something like that. I went on a trip because I had a job offer and I had to wait, so I took the risk. Chris: How did you communicate? Johanna: I can speak Spanish, Chinese, and some Korean. Chris: Oh, yes, I can see that on your resume. How long have you been studying those languages? Johanna: Well, my mother is from Argentina, so I speak Spanish fluently. I've studied Chinese for about five years, so I can get by pretty well in that as well. Chris: In fact, we have a lot of business in South America, so your language skills could be important. Johanna: It would be good to practice languages while I work. Chris: What did you do when you got back from your travels? Johanna: As I told you before, I had a job offer at a small housewares company. Chris: Err... Style clothing, it's called, right? Johanna: Xtyle Clothing. Chris: Oh, yeah, here it is. It says here that you worked in their sales department. How long did you work there? Johanna: I was there for a year and I also worked in the sales department during that time. Chris: Did you enjoy working there? Johanna: Well, it was fun at first. But working in a small company can get repetitive, so I would like to start working in an international company like you. Chris: I understand, if you want, let's have a coffee while we continue this conversation.

Moving One morning before the start of summer vacation, Sean's mother told him to tidy up and pack his belongings. "I'll pack your clothes," she told him. "While you pack up your books, paints, and other things. There are already some cardboard boxes in your room.'

"Why didn't you tell me sooner?" asked Sean, following her into the bedroom and looking at the boxes. "I would have brought some. There are plenty outside the supermarket near the school."

"These were given to me at the supermarket. Oh, they're already unoccupied," she said as Sean lifted the nearest one, checking that it was empty.

'Fine. I'll do that,' Sean said. "So we're moving in soon?"

"Yes, the day after tomorrow. You won't be able to be at the end of term, but you won't mind, will you?" the mother commented to him.

"You mean Friday is my last day of school?" Sean removed the boxes to clear a path to his bed so he could sit down. You could have told me," he said. "I have to say goodbye to people, you know."

"I'm telling you," his mother said reasonably. "It doesn't take two days to say goodbye, does it? You don't need to bother about that."

"Why are we going to pack my things first?" asked Sean. "There's not that much and there's other stuff around the house, shouldn't we start with that first?"

Don't worry about that. Mrs. Smith will come to help me tomorrow."

Sean remembered what Richard Smith had said a few days ago. "My mother will help you pack your bags." He felt annoyed with himself for not saying something immediately, it was probably too late. But it was worth a try. "I can help you," he said. "We can do it together."

"You're going to be at school and you just told me you wanted to say goodbye."

"I can go at lunchtime. Mom, we can do it together. I don't want Mrs. Richard touching our things." Richard Smith's mother - going through things - telling Richard what they had found - Richard at school telling everyone in a big way, 'My mother says they have things that are very worn out and they don't have money to buy things that need to be changed.' The image was intolerable.

Sean's mother came over to sit next to him on the bed. She wore her expression of distress. It was clear she was feeling the pressure too, but she managed to keep her cool. "Everything has to be a problem for you, doesn't it?" she said. " You know you have to wrap everything carefully so it doesn't break and then put it in storage boxes in the right order - I don't doubt you'd do your best, but there's no room for anyone else - and she volunteered first."

Sean kept quiet and went on with the work he had agreed to do. His room looked very strange as he finished, but not as strange as the rest of the house when he got home from school the next day. It was very dreary. There were no curtains on the windows or decorations on the shelves, and in the center of the room were four large wooden boxes, filled with items wrapped in newspaper. But what caught Sean's eye most were the rectangles of lighter colored paint on the wall where pictures had once hung. Moving into the kitchen, he saw empty cabinets, doors wide open. Someone had done a thorough job.

Gráficas de control multivariado: este tipo de herramienta estadística se utiliza para controlar en forma simultánea dos o más variables. Sin embargo, esta técnica es muy compleja de utilizar sobre todo si no se tiene un fundamento matemático sólido o se cuenta con un software que permita resolverlo.

Well, every day is different. Some days I have to speak to clients for hours and hours, showing the ideas and convincing them that our ideas are the best for their companies. And others I have to research and look for new ideas and I spend a lot of my time on that. Well, we must deal with all the viewing and readership figures. We design our own surveys to find out what a cross-section of people thinks. We don't just look at what people think, but because what really counts is: What sells the goods? The simple fact is that if we don't show a rise in sales we lose a customer.

The part that I like the most is creativity. It's funny really. I obtain my ideas in the most peculiar places. The best idea I ever got was one time when I was taking a shower. I jumped out and wrote it down immediately. We also do what we call brainstorming. That is: pooling and sharing our ideas. And we get the best ideas this way. That is effective teamwork. I mean, alright, we depend on everybody being creative, and this often happens best when you're alone. But without a good team, no campaign has a hope in hell of succeeding. A good agency is, in fact, a team of individuals who work well alone, but also together.

Hmmm, the drawbacks. Now, the biggest drawback of my work is that you stand or fall by your results. If you can't think of new ideas, or you make an expensive mistake then you get fired. And you're out of a job. That's always worrying, I can tell you.

Although it is November and Christmas is in a month, our television screens are already bursting with Christmas-inspired advertisements. This year the competition is at its highest with big-name British brands such as Marks & Spencers, Morrisons and John Lewis all in the to be rewarded with the title of the best Christmas advert. It cannot be denied that the scenes of snow, feasts, fairy tales, Christmas-inspired, and talking animals bring a sense of magic and excitement to the room but by the time Christmas is actually around the corner the illusions are somewhat stale. The British media is not alone when it comes to the premature arrival of Christmas jingles and adverts on both television and radio as all over the globe people are witness to the appearance of bells, snowflakes, and the nativity as early as October.

This is expected as Christmas is perhaps the most well-known celebration across the world and is officially celebrated in 160 countries. The reasons behind its popularity are not just religious but because it is a time for families to come together, celebrate and be merry. Gifts are exchanged between loved ones and friends, fridges are filled to the brim and the party season gets into full swing. When taking the joys and sentiments of Christmas into consideration it is not surprising that notable companies are excitable and wish to announce the annual return of the celebration albeit three months early.

The motives behind this excitement are both positive and negative. Many people believe that the adverts are a way for companies to receive as much money as possible in the build-up to December 25th. Others consider the early arrival of Christmas a way to make people happy and in Venezuela Christmas 2014 officially began in October as the President wanted “happiness for everyone”.

What is advertising? Does it tell the truth, or does it make things look better than they are? Every day, companies pay millions of dollars for advertising. Some of the ads you find in different places even look like art. Some commercials today look like short movies. Are advertising advances a way to change our behavior? Are they made to make us buy things? Some ads may simply be a way to lie. Are luxury cars really as amazing as they say in their ads? Many brands often claim to be "the brand of choice", but several of them have had to stop, because it wasn't true. Personally, I don't like watching commercials on TV, they always interrupt a good program. But other ads such as those found on posters, flyers and brochures are very interesting.

Listen to the following lecture about relationships. Complete the blanks.

Be_Ingles_Intermedio3_Unit2_Activate4_listening_english

Virtual teacher

Eurotalk is a company located in London that makes language-learning software. Recently, they have developed a learning app One billion, which was made to learn math apps for children. Jamie Stuart, Chief Technology Officer of One billion, explains that ‘children are put in groups of 30 or even 60 and taken to a special classroom to spend 30 minutes every other day with the device.’ One tablet device is used by ten or twelve children per day. Each Oneclass is led by an international volunteer, who is a virtual teacher guiding the student through the app. ‘Every child is going at their own speed.’ is what Onebillion Chief says.

The apps are designed to be as culturally friendly as possible, and they promote a positive image of girls. The project works closely with the education ministry in Malawi to make sure there are no cultural misunderstandings. As Andrew Ashe points out, the success of the project depends on the project working with existing structures. One of the things we are most happy about is that they do see it as their project.’

The project is funded by people in wealthier countries who buy their own language version of the app. ‘Every single penny that we earn from selling those apps goes towards developing our literacy material in Malawi,’ says Stuart. The key to the success of the app is how it takes advantage of the enthusiasm of young children to learn. ‘The children are so engaged and able to progress at their own pace,’ says Ashe. ‘They are like sponges, they absorb so much information at this age and we think this is why we are getting such a good learning result.’

Esp. en desarrollo organizacional y gestión del talento humano_Desarrollo de competencias_UC 2_R8

Listen to the conversation and choose the correct option.

Childrentalk is one of the largest companies dedicated to the design and production of language learning software. Recently, one of their projects has gone viral on networks after a London school demonstrated that their students made progress in their learning process after using the program for a while. The University of London conducted a study in which it was shown that students progressed after 6 weeks of using the application. The name "Childrentalk" comes from the "goal of teaching children from different parts of the world". According to the founder, it is designed for children who do not have access to these kinds of resources. In several countries around the world, education is free, and this has resulted in teachers being overloaded with labor. However, it is not taken into account that educating children from developing countries has several advantages. The founder believes that educating these children can contribute to the economy of the countries, as they will learn to keep issues such as overpopulation under control. Childrentalk's technology director explains that the children are gathered in groups of 15 to 20 students and taken to a special classroom to interact every other day with the devices for approximately 40 minutes. Each class is managed by an international volunteer and there is a virtual teacher who guides the student through the application. It is important to emphasize that each child learns at his or her own pace. The material used by the application is approved by the ministry of education of the places where it is applied, to ensure that there are no cultural misunderstandings. The success of the project lies mainly in the inclusion of culture and deals with issues related to customs and the role of women in society. The project is funded by people from wealthier countries who purchase their own language version of the application. The profits are used to spread the application to hard-to-reach areas. One of the keys to the success of this technological model has to do with the motivation that children have to learn, in addition to the fact that they normally absorb a lot of information at this age.

OTROS INDICADORES DE DECISIÓN

Más allá de las herramientas básicas de evolución, existen análisis adicionales que permiten orientar aún más la decisión de invertir o hacer parte de un proyecto.

Dirección y Producción de Medios audiovisuales_Historia del Cine_ u6_Dirección y Producción de Medios audiovisuales_Historia del Cine_ u6

HERRAMIENTAS FINANCIERAS Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

Inicialmente hablaremos de la evaluación de proyectos, ya que es el proceso de identificación y cuantificación de beneficios que genera un proyecto y que se realiza una vez están compras las fases de factibilidad y se tienen los estimativos o hipótesis de rendimiento del mismo, esta evaluación se realiza antes de ejecutar el proyecto, ya que del resultado de esta depende el paso a la fase de ejecución y constituye el último eslabón en la cadena de la planificación, lógicamente la evaluación disipa aún más la incertidumbre sobre los resultados futuros, aunque no la elimina totalmente, esto debido a su base en supuestos.

¿QUÉ SON LOS FLUJOS DE FONDOS Y PARA QUÉ SIRVEN?

Los flujos de fondos son cantidades de dinero que se mueven dinámicamente como resultado de una actividad, este movimiento puede realizarse entrando o saliendo del sistema, se considera que cuando en el flujo hay más dinero entrando al sistema o actividad este flujo se denomina positivo y cuando entra menos dinero de lo el sistema o actividad requiere para su funcionamiento se denomina flujo negativo.

Sean, South Africa My dream job, without a doubt, would be working for Bill Gates, and giving my advice for a price. For example, if he asked me what I think about Longhorns, I’d say it sucks, redo it, and then I get some millions. What do I think about the new Apple computers? It's great, we should imitate it and don't get caught. I’d get millions. That would be my dream job.

Rebecca, Australia My dream job would be to work at a tour agency. I would like to work there because I could learn about the cultural environment in different countries and I would be allowed to give my advice from my travel experiences, also I would have the opportunity to know about different types of countries and lifestyles.

Charlie, Canada My dream job, well, I would like to be an NBA basketball player, getting paid millions of dollars a year, scoring a lot of baskets. Having lots of people admire me and look up to me and just be an excellent basketball player.

Andrea, Taiwan What is my dream job? I would like to work in a mass-communication company because I'm a very creative person, so I would be very creative at my job. I think a mass-communication company can allow me to provide those creative thoughts and ideas.

Vamos a filosofar un rato. Y es que para hablar de persona nada mejor que recurrir a quienes primero pensaron en ella y la conceptualizaron.

John. Hi, I am John. I'll never forget the first time I met one of the most important contacts of Red Bank, he was one of the most frequent customers and I just wanted to try to get on well with him and set a good business relationship, it was important for both companies to know about our companies’ histories in order to try to share ideas for our future cooperation. I traveled for a couple of hours and went to his office to meet him in person. Making a good impression was one of my main goals, I wanted to show him all my respect and admiration. I wanted to greet him with a handshake, and I thought I could call him by his last name. When I put my hand out, I saw that he wanted to greet me with a hug, so it was awkward to say hi to both of us. Then, I said his last name when addressing him, but he just used my name, it was extremely uncomfortable. Then I realized that I had just made assumptions about the level of formality he expected because he knew that both companies had been doing good business with each other for a couple of years and he felt comfortable enough to address me a bit less formally. After that situation, I learned not to assume what other people think about meeting for the first time, we all have different ideas. Claire. I am Claire. I had never worked with a virtual team before, and this one was quite special due to it being with an international company. Even if I was excited, I knew it was also challenging due to having to deal with people from different countries, and what was more, I had never had the opportunity to get to meet some of them. There were many things about working with people from different countries. For instance, we had different time zones, our IT systems were different as well and even our local regulations were different, so, what each person could, or was able to, do for the project was completely different. We also had some differences in interpersonal relationships, we all had different ways of working, we all dealt with deadlines differently and our ideas about replying to emails were different too. It is important to consider that English was the main language in the project and for many people, it was difficult since it was not their first language, so trying to communicate effectively was a big problem for both native and non-native speakers. In order to help us all get on the same page, we had to set some rules in order to make our teamwork work well. We wrote a document with the purpose of establishing rules for the most important points. In the end. I found it really useful, and the project was a great success. I'm looking forward to working on my next international project. Tim. My name is Tim. Some years ago, I had to face a rough patch at work. One of the most important members of the team quit his job and I got too overloaded when he left. I started to work overtime, and I had to deal with stress. My boss was really helpful, she proposed to create new and realistic goals for the project carried out in the company at that moment. She also taught me the smart approach to goal setting. It's an acronym, S-M-A-R-T. You use it to create goals that are Specific, Measurable, Achievable, Relevant and Timely. I used it to work on the things I was feeling overwhelmed with. It helped me organize my tasks in order of importance. I still use the approach and it has helped me deal better with my assignments. Pamela. I’m Pamela. Let’s talk about the last time I had a problem with my business flight. I was about to go back home, and I remember it was the last flight of the day and I knew it was always a big risk, but it was delayed. We waited for a long time, but it was finally cancelled. One of the members of the crew took us with the agents to the departure area, booked a hotel for all of us and re-booked the flights. I knew that the next flight would not have the capacity to take all the passengers, so I hurried back through the airport and I was the first one to get to the desk we had just been sent. It was the best decision I could always make since there were only six seats left for the next flight. I was so lucky since everyone else had to take connecting flights in order to get to their destinations.

The Great Train Robbery

One of the most famous robberies in British history was at 3 am on the morning of 8th August 1963. A gang of 15 men stopped a Travelling Post Office Train which was traveling to London from Glasgow in Scotland. They must have planned this robbery in previous weeks because they stopped the train by changing the signal to read, so they must have known when and where the train would be passing. They stole letters containing £2.6 million in cash (this would be £46 million today). The robbers may have stolen more but maybe the time was hampered. When they finished stealing, they drove away to a farmhouse near the railway line where they shared out the money between them.

They could have escaped but unfortunately for them, a neighbor told the police about the men hiding in the farmhouse. When the police went there, they found post office bags and fingerprints, and all the robbers except four were caught and sent to prison. A hypothesis for this robbery is that the four men who were not caught may have escaped first with the money because most of the money was never found.

One of the most curious things that happened with this robbery was that the most famous of the robbers, Ronnie Biggs, was sent to prison for 30 years but in June 1965, after only 15 months in prison, he escaped in a furniture van and ran away to Brazil, maybe the robbers who escaped could have helped him to run away. He lived there until May 2001, when he decided to return to the UK and was sent back to prison.

Script: Host: Thanks for participating in our program, now I think we have another caller. Cristopher, welcome to our program, so…uh…what do you think about the new policies? Cristopher: hello? Well, what I wanted to say is that the way we're doing things is absolutely wrong! Host: and... Why do you think so? Cristopher: Well, just look at what the government is doing with prisons nowadays. Don't they see that those inmates are criminals? I just don't get it...why would the government like to offer them a really good lifestyle? Don't you think they might be having a better life there, than many of us living on the outside? Now they have lots of things, in there they can play video games, their places are provided with big TVs and they can also use their phones, they have access to all the technology they want. And if that is not enough, they can also receive their families there. I think they're probably living a life of luxury. Host: Well…I can see your point… Cristopher: Yeah, it's ridiculous! I'm telling you! How is it possible that now they're going to get dancing and cooking classes? Host: Oh wow, so, what do you propose? Cristopher: I think it's time to go back to the good old days…prisons are for punishment. The new policies must make them work! They must work hard, hard, extremely hard. I don't know, some kind of…physical work. Host: Well Cristopher, I am afraid we have another caller, but thanks for calling…and our next caller is Samantha…Welcome… Samantha: Good afternoon everyone, well… before starting I’d like to say that the last caller, I think his name is Cristopher, does not have any idea about what he is saying…He doesn't know what he is talking about. Nobody said prisons are funny. And I don’t even want to mention what he said about the hard work, I’m speechless now. I believe that the only problem with prisons nowadays is that we put too much effort into punishing instead of talking about rehabilitation. Why don't we try to teach inmates to live a normal and useful and independent life, for them to use that knowledge once they're released? Host: Amazing! I completely agree with you. Samantha: Punishments are just creating a kind of more professional criminals’ group… When prisoners are only punished and then released, they only go back to commit even more serious crimes. However, if we talked about rehabilitation, we would see they would be taught to be useful to society, which means they would never go back to jail. That's why I think it is important for them to be taught new skills, they must learn things related to computers, languages or any other areas of knowledge. It's the only way we can avoid people going back to prison…

Woman: Good morning, how may I help you? Man: Well, this is James speaking and… This morning when I went walking my dog as I usually do, I saw these yellow boxes in front of many houses in my neighborhood, including mine. I was wondering what they were out there for and I saw all of them had this number. I decided to call to see what your business is about. Woman: Sure, thanks for calling, in fact, we are not a business, we are just having a campaign in order to raise awareness about the importance of recycling. Man: I don’t know. I mean, yeah, I think it is a good idea, but I really use a lot of paper here. So, if that is what you are looking to find every day, you will find my box empty. Woman: I see, but we not only collect paper and we do not do it every day! In fact, we only do pickups every other week. Man: Oh, well then, so I think I use other products I can recycle so maybe I could help, I guess. I mean, I am friends with many of the neighbors so I think I can ask them to put their recycled materials in the box. Well, I’d like to help out! Woman: That’s great, sir. You’re doing the right thing. OK, I need you to give me your last name in order to fill the helpers’ form. Man: James Blenheim Woman: James... How do you spell it? B-L-E-N-A-M? Man: No, actually it’s B-L-E-N-H-E-I-M. Woman: Oh, I’m sorry. Man: No worries! Woman: Well, Mr. Blenheim, I’ve just sent an email to the address we found in our database. Is it J-A-M-E-N-H-E-I-M@mymail.com? Man: Sure! So, I’m guessing those yellow boxes are for recycled paper, but what else can we put there besides it? Woman: Oh yes, you can also use newspapers, paper towels. Aluminum, plastic, and glass soft drink containers, steel cans… Man: Oh, so I can put plastic laundry detergent bottles as well, right? Woman: Sure thing! Man: Cool. Hey, what if I wanted to use different colors for every material? Woman: Oh, you can call us and ask for new colorful boxes, so the blue one would be for metal, the green one for glass and plastics, and the yellow one would only be used for paper. So, would you be interested in those colors? Man: Um, I’ll think about it. But that’s cool, thanks! Woman: My pleasure. Do you have any other questions? Man: Nope, that’s all!

Population problems are diverse in different places of the world. For example, in many European countries the population is getting older and older. The birth rate is decreasing because lots of young people do not want to have children or prefer to have only one child. On the other side, people are living longer too. During the last ten years, it has been observed that old people are very lonely and often very poor. If people had expected to live so long, they would probably have saved more money for their retirement. In Africa, the problems they will face in the future would be different. There, the population is doubling every twenty-four years and many families continue to have large numbers of children to help on the land.

In contrast, the problem in Asia is not just population growth, but also overcrowding in a lot of cities. Cities are full of people. Traditionally, most people have lived in the countryside, but within the next 25 years, more than 65% will live in cities. Governments in Asia didn’t know this was going to happen, otherwise, they would have tried to provide more work and better education in the countryside so people did not need to move to the cities. This is starting to happen now, but it may be too late. In Latin America, overpopulation is another problem besides poverty and lack of education. Governors are working on birth control to help minimize the number of children and help build more educational facilities.

Pollution is the degeneration of the natural environment by external material introduced directly or indirectly and that is why the ecosystem, the biodiversity on earth, and human health can be damaged and altered permanently by pollution.

Pollution happens when ecosystems cannot get rid of substances introduced into the environment and it is not possible to naturally eliminate substances and the balance of the ecosystem is broken. The causes of pollution are diverse and they can come from the result of human activity such as nuclear accidents, chemical and oil spills, or natural disasters. These can have terrible consequences on the places and on people, for example, the destruction of biodiversity, increased mortality of the human and animal species or destruction of natural habitat among others.

As a possible solution, we should help to eliminate the existing pollution as well as anticipate and prevent future pollution sources in order to protect the environment and public health. Moreover, any environmental damage must be punishable by law, and polluters should pay compensation for the damage caused to the environment.

Listen to the audio again and decide whether the statements are true or false.Listen to the audio again and decide whether the statements are true or false.

Listen to the audio and answer the questions.Listen to the audio and answer the questions.Listen to the audio and answer the questions.

Punctuating for Hesitation and Pauses in Dialogue

All punctuation shows the reader two things: (1) how thoughts are connected or grouped together and (2) how the author intends for the characters or narration to sound when spoken. Keeping that in mind will help you make decisions about the punctuation for what you are intending to convey.

For any pause, whether in dialogue or narration, you have to consider the length of the pause and how the pause is related to the thoughts in the sentence. Different punctuation allows for different lengths of pauses or separations of thoughts.

CÓMO ENCONTRAR SOPORTE PARA HADOOP. El proyecto Apache™ Hadoop® desarrolla software de código abierto para computación distribuida confiable y escalable. La biblioteca de software Apache Hadoop es un marco que permite el procesamiento distribuido de grandes conjuntos de datos en grupos de computadoras utilizando modelos de programación simples. Está diseñado para escalar desde servidores individuales a miles de máquinas, cada una de las cuales ofrece computación y almacenamiento locales. En lugar de depender del hardware para brindar alta disponibilidad, la biblioteca en sí está diseñada para detectar y manejar fallas en la capa de la aplicación, por lo que brinda un servicio de alta disponibilidad sobre un grupo de computadoras, cada una de las cuales puede ser propensa a fallas.

Alison: So, Greg, what’s your opinion about the new construction work?

Gregory: Mmmm, I think that building a new mall is going to affect the local businesses, it is going to reduce their sales, they provide jobs to lots of people who depend on what they sell!

Alison: Yes, I totally agree with that. Unemployment is definitely going to affect the locals, nowadays people have a better quality of life than before, so it will definitely make a big difference. However, I’m pretty sure that the owners of the local businesses will have to look for new ways to innovate in the market. What do you think, Gregory?

Gregory: In my opinion, it could have a positive impact. But I’m absolutely certain that the competition in the market will be huge, people would be amazed by the infrastructure of the mall, have you seen it? It is wonderful!

Alison: Yes, you’re right up to a point, but you have to take into account that from the architectural point of view, tourism could have an incredibly positive impact. The town will have one of the most beautiful malls in the country, so it could be a way to attract tourism to the area. I feel some tourists would visit the local business first, and the money they spend would benefit local businesses.

Gregory: That may be true, but maybe the food, restaurants, souvenir shops, and stores could look a bit more attractive and modern to tourists.

Alison: Come on! I’m not sure about that, to be honest. I know a lot of people who would always buy local!

My name is Dave and last month I joined Young Vision, a youth organization that works in poor and neglected areas to try to reduce the number of children and teenagers dropping out of school. I have been a volunteer for twelve months now. We have found at-risk students, those who have skipped school, are undisciplined or have failed the course, and we give them academic support. We have provided them with help in the classroom or at home. All the volunteers are young people who have helped us to build their confidence and security. I have mentored several boys and girls in different subjects such as Science, Math, English and Spanish. I get to know my students, who they are and what they have experienced. Our goal is to be good role models. Visión Joven volunteers have made a huge difference in the lives of thousands of students and have transformed hundreds of schools and neighborhoods.

Angela: My name is Angela, I am 22 years old and I have never worked! I think staying at home is boring, so this year I will work to get some experience in a company. I want to be a lawyer. I studied law some years ago, but you need to have experience if you want to find a job like that.

Brian: I am Brian. I have been a nurse for a long time, I have lots of experience and I have also worked for really important hospitals in the city. I intend to work as a head nurse, but to do so, I need very good training, unfortunately, experience sometimes is not enough.

Karen: My name is Karen. I traveled for 6 months around the world. I’ve just come back to my country. I love traveling and I think I might go abroad soon. During my trip, I ran out of money. I applied for many jobs as I traveled but most of them were not well-paid. Once I tried to find a full-time job as a teacher, but they did not approve my diploma. I decided to come back and now I think I just need a job for the summer. I would do anything, but I’d prefer to be part of the waitstaff.

Good morning everyone, my name is August Blackmore, I am the founder and owner of the company and I want to welcome you to this selection process. Before we start with the interview process, I want to let you know what points are considered in the hiring process of the company. First, I’d like to start with practical skills and academic qualifications. Our company offers a wide range of vacancies in different fields and some of them require manual jobs such as cleaning and maintenance, so it is important to have skills that may be useful for us, it could be a good example of practical skills. However, it is necessary to have basic education. The company offers internal vacancies for workers to have a better position and it is important to be academically qualified. If you don’t have any, a lot of scholarships are given every year to the best employees. Finally, you must understand that having one of the skills does not automatically qualify for one of the positions. Clearly, you ought to prove you are always looking forward to making the most of your skills. Welcome to our facilities and good luck!

Listen to the conversation and decide whether the statements are true or false.

IDENTIFICACIÓN DE PROYECTOS

Cordial saludo mis estamos oyentes.

Sean bienvenidos a este espacio de aprendizaje emitido por el programa de Administración de Empresas de la CUN. En esta oportunidad hablaremos sobre la identificación de un proyecto.

La identificación de un proyecto es la primera etapa que se presenta en un proyecto la cual puede ser conocida como fase de iniciación o idea.

Pero ¿qué es identificar un proyecto? Realmente el proyecto se convierte en todas las etapas que se surten para solucionar un problema o conseguir un objetivo específico y lo que debemos hacer en primera instancia es identificar el Problema. Entonces, si bien en la literatura se usan en forma indistinta los términos problema y proyecto, es importante que a nivel conceptual empecemos a diferenciarlos, porque no importa tanto que nombre les quieras poner, como el hecho de comprender el alcance de cada uno.

Listen to the following radio interview about working places. And decide whether the statements are TRUE or FALSE.

Do you feel exhausted when you think about painting or redecorating your home? The new trend architects and designers are thinking of is smart homes. You won’t have to buy paint and a brush set or move your furniture away to repaint them. The walls could be digital screens. This technology is called OLED (Organic Light-Emitting Diodes) and it’s been developed to stay with us forever because it is the technology that produces some of the best picture quality. OLED walls may become clear, like windows, or exhibit colors and designs, like common walls. An app will link these walls with everything else in your house. Called “bright house,” this app will control your entire house and it will also adapt to your preferences following and algorithm. Your house could learn about your likes and dislikes and then, use the data gathered to control the environment. You might feel festive someday and heat the house with your favorite temperature so you will have a different environment in minutes by just choosing and adding what “bright house” needs to do for you. Moreover, if you are not an early riser you may ask “bright house” to lighten your windows at a set time to help you start your day; you can add your music to your alarm and have a better morning. OLED is here to stay.

Interviewer: Good morning and welcome to our program. Interviewee: Thank you Tom for your invitation. Interviewer: What is your opinion about current world problems related to food? Interviewee: Well, it’s quite hard. The question is what to eat nowadays and we may see some changes. For example: in Africa and South America, people are eating insects. Interviewer: Insects? Interviewee: For sure. People have eaten insects for thousands of years but now that we in the west are seeing what a good food source they are. Insects are rich in protein, low in fat. They might be the future food. Interviewer: What about technology? Which is its role in this situation? Interviewee: Scientists have already found ways to create meat in the lab right but it tastes awful doesn't it it tastes awful now, but maybe it won't in the future and as well as meat made in a lab we're also looking at ways to make proteins out of things like mud and wood and also seaweed it seems incredible that mud might be something we can eat now let's the same for seaweed which again is easy to farm Interviewer: But, Is there an electronic device that may help in this situation? Interviewee: Of course. Refrigerators may tell you when they become empty and they will help you with your diet as well. Interviewer: Thank you. Interviewee: Thank you Paul for inviting me.

Thomas: Good morning everyone, my name is Thomas, I am the leader of the new school program ‘Save the earth’ this is a new project we have developed with a group of students and teachers in order to raise awareness about and I want to give you some tips to save the environment if you want to join us, our meetings are on Tuesdays in the afternoon at the teacher’s lounge. Teacher: Welcome Thomas, so… how can we save the environment? Thomas: Well, I’d like to start by explaining to you about saving water. Teacher: That’s interesting, how can we do that Thomas? Thomas: We basically can avoid using too much water when we are doing daily activities such as washing dishes, taking a shower, or doing the laundry. Teacher: It’s a good idea, it is also important to ask your family to save water too. What else? Thomas: You are right, teacher! Littering is also something we can prevent. Sometimes we eat something outside, so it is a good idea to keep the garbage until we get home or maybe until we find a trash can to throw it. It is not difficult to prevent the streets from being dirty, is it? Teacher: Not at all. Are there any final suggestions? Thomas: Recycling is a good idea! Lots of trees are being cut down to make paper, it is harmful to animals and forests, so we shouldn’t waste paper. Teachers can also use recycled materials to make things and handicrafts. They can also teach their students the importance of reusing things instead of throwing them away! Teacher: That’s a great idea. Well, thanks Thomas for your ideas.

Be_Ingles_Preintermediate2_Unit2_Practice1_Script audio

Be_Ingles_Preintermediate2_Unit2_Goon1_english_Script_listening_

Alison: So, Greg, what’s your opinion about the new construction work?

Gregory: Mmmm, I think that building a new mall is going to affect the local businesses, it is going to reduce their sales, they provide jobs to lots of people who depend on what they sell!

Alison: Yes, I totally agree with that. Unemployment is definitely going to affect the locals, nowadays people have a better quality of life than before, so it will definitely make a big difference. However, I’m pretty sure that the owners of the local businesses will have to look for new ways to innovate in the market. What do you think, Gregory?

Gregory: In my opinion, it could have a positive impact. But I’m absolutely certain that the competition in the market will be huge, people would be amazed by the infrastructure of the mall, have you seen it? It is wonderful!

Alison: Yes, you’re right up to a point, but you have to take into account that from the architectural point of view, tourism could have an incredibly positive impact. The town will have one of the most beautiful malls in the country, so it could be a way to attract tourism to the area. I feel some tourists would visit the local business first, and the money they spend would benefit local businesses.

Gregory: That may be true, but maybe the food, restaurants, souvenir shops, and stores could look a bit more attractive and modern to tourists.

Alison: Come on! I’m not sure about that, to be honest. I know a lot of people who would always buy local!

Dear uncle Dan,

Thanks for your voice message. I apologize for not getting back to you sooner, but I've been astonishingly busy. When I went into cooking, you told me that it would be such hard work, but I admit that I didn't really believe you. Don't misunderstand me - I'm not suggesting that I'm not enjoying it. It's incredibly rewarding, but I now realize how hard the job is. I open my heart to you: when I get home, I just eat (not very well, I confess and go straight to bed. It doesn't help that the bus journey to the hospital is so slow. I'm considering buying a car, which will make things easier, I hope.

And what about you? How do you find living in a village after so many years in the city? I know how difficult it is for you to travel such a long way, but it would be lovely if you could come and stay with me for a weekend. I've got plenty of room in my flat. I don't guarantee to cook as well as you do, but I promise to find time to show you around this lovely old town.

Hope to see you soon. Keep in touch.

Love,

Cata.

Hi Pablo,

How are you doing? I am looking at some old pictures and a video now, and I saw a photo of you guys when I was 1 year old. Now I’m 15. I’m tall and very athletic. I run across the country in the morning and I play soccer in the afternoon. Every weekend I participate in a race. In this video, George is running to the finish line. He's wearing his black running shorts and dark gray t-shirt. Here's another picture. In this picture, he's playing soccer. He's wearing his blue and white soccer uniform.

How are your boys doing? I'm sure they're growing up fast. Too fast, right? I hope you and your family are well.

Take care, Tomas

Una de las primeras decisiones a la que nos enfrentamos cuando comenzamos a enfocar un proyecto es elegir la metodología más adecuada para el mismo. Generalmente no es una decisión sencilla, siendo necesario debatir los requerimientos del proyecto antes de elegir la más apropiada.

Herramientas Para la Metodología Scrum

Cordial saludo, mis estimados oyentes

Mi nombre es José Villanueva, Magister en gerencia de proyectos y consultor empresarial. El día de hoy quiero hablarles de las herramientas utilizadas en la metodología Scrum y que están diseñadas para maximizar la transparencia dentro del equipo, es decir, que esta transparencia permite a todos los integrantes del proyecto estén informados constantemente sobre la situación, estado y/o avance del proyecto.

Especialización en Gerencia de Proyectos__Evaluación de la prefactibilidad del proyecto__UC 3 Especialización en Gerencia de Proyectos__Evaluación de la prefactibilidad del proyecto__UC 3

Woman: Hello? Brian? Man: Oh, hi Paula. Woman: How are you? Are you having a good time in Korea? Man: I was there some days ago, but I am in Europe now. But I have really good pictures from Busan, I didn’t get to visit the temples, but I was able to visit the most popular beach there. Woman: I’d love to go to Asia. So, after Korea, you went to Europe? Man: Right, and I’m having a really good time. I’ve been to Buckingham Palace and I bought lots of souvenirs there. Woman: That sounds great! What else have you done? Man: I’ve been sightseeing around the cities. I’ve visited the Van Gogh Museum and I had a boat tour around the channels. Visiting Amsterdam was always one of my biggest dreams, I’ll never forget it. I really want to see the Eiffel Tower but there just isn’t time. Woman: It sounds like you really are having an amazing time there! Man: I am!!!! What about you? have you been away? Woman: Not really, my father asked me to work with him. Man: All right! I gotta leave now, I’m about to catch the train. Bye! Woman: Bye.

Carlos Suena el celular: - Hola Vero Verónica Hola Carlitos, me da mucho gusto saludarte, así sea por este medio. ¿Cómo vas?, casi no hablamos desde nuestros tiempos en la CUN. Carlos Sí, Vero, ¡qué buenos tiempos esos!, esos recorridos por el centro, de sede en sede, los buenos profes…

Listen and decide if the statements are true or false.

Bret: So here we are with Holden Corbett and we’re talking about trips. Holden: I do enjoy traveling. More than anything in the world. Bret: Have you done a lot of traveling? Holden: Yes, I have. I’ve worked so hard, so I have been able to afford my trips. That’s how I ended up here in Greece. Bret: Thanks for coming over to my program…So, how long have you been in Greece? Holden: Nine days approximately, I’m not sure, I’ve been visiting a lot of places since I arrived here. Bret: Well. I was wondering how you decided to travel around the world. Holden: I don’t know, once I was at home, it was a boring cold Sunday and, I remember I was zapping and suddenly I stopped in a documentary about Iceland, I immediately fell in love with all those landscapes and… two weeks later I was there… Bret: Wow! That’s so great! Holden: I couldn’t agree more… It has definitely been the best decision I’ve ever made… Bret: …. so okay… you are from the USA, aren’t you? Holden: You are right! I’m originally from Atlanta, Georgia. Bret: I think I should have mentioned that before… Where have you been in your country? Holden: You should’ve… I’ve been to many states, but I definitely prefer traveling abroad. I prefer to experience big culture shocks… Bret: Well, talking about it…what has been the biggest one you have experienced? Holden: So, I did Korea. I was there for a month, but It was difficult for me to get used to the food. I got sick multiple times….

Sarah: Hi my name is Sarah and I’ve made lots of different things in my life. I’ve taken dancing lessons and I have won a dancing competition, where I met really famous singers and professional dancers.

John: Hi my name is John; I am going to talk about my experiences in Asia. I have been to many countries, but Asian countries have been the ones I have enjoyed the most. When I was there, I sang karaoke in front of people, I studied Korean and Japanese languages and I gave a speech in front of a lot of people.

Katherine: Hello everyone, I am Katherine. I love the beach and I enjoy practicing sports, and I took surfing lessons when I was a teenager. Every time I go to the beach, I go surfing with my friends. I have had many accidents, once I went to the hospital because I broke one of my bones, I had to get surgery!

Gary Oldman was born in 1958 and grew up in England. He went to a public school but at the age of fifteen, he had to give up because he needed to work. He decided to start acting in the Royal Academy of Dramatic Art. He participated in several performances in England as in the US. He was a member of the Royal Shakespeare Company. Then, he moved to New York where he lived for seven years.

Since then, Oldman has performed with different directors such as Francis Ford Coppola, Tony Scott, and Bernard Rose. In 1991, he participated in the film Heading Home which was directed by David Hare. Oldman has gotten different awards (International Festival of Edinburgh, BAFTA , Empire Award among others).

Oldman has spent most of his life living between London and New York but he hasn’t only spent his time working. Since 2005, he has participated in Batman’s series. He has become an icon in the films industry.

My name is Dave and last month I joined Young Vision, a youth organization that works in poor and neglected areas to try to reduce the number of children and teenagers dropping out of school. I have been a volunteer for twelve months now. We have found at-risk students, those who have skipped school, are undisciplined or have failed the course, and we give them academic support. We have provided them with help in the classroom or at home. All the volunteers are young people who have helped us to build their confidence and security. I have mentored several boys and girls in different subjects such as Science, Math, English and Spanish. I get to know my students, who they are and what they have experienced. Our goal is to be good role models. Visión Joven volunteers have made a huge difference in the lives of thousands of students and have transformed hundreds of schools and neighborhoods.

Be_Ingles_preintermedio1_Unit2_practice1_student_Listen to the conversation_Sarah and Tom_english_audio_

Once upon a time, there was a family that wanted to have a party for Halloween. In order to make it well, they asked the neighbors what kind of party they like. The answers were very diverse. The Williams family said that at a Halloween party they always arrange to do a performance. The Smith family said that they would like to help to decorate the house with a lot of different things. Finally, the Clark family said that they like to see many different costumes so they decided to launch a costume competition with a very interesting prize. All the neighborhood helped to make that Halloween night an unforgettable one.

AUTOMATIZACIONES DE PANEO, VOLUMEN Y OTROS PARÁMETROS

Como hemos visto en la unidad 6, la automatización funciona para programar cambios de un parámetro en la línea de tiempo, de tal manera que siempre que se reproduzca el cambio ocurra en el punto en que fue programado.

En el caso del volumen y del paneo, será especialmente útil cuando en un clip de audio haya puntos extremadamente fuertes y en los que un compresor no resulta suficiente (en cuanto volumen) y cuando una fuente de sonido se mueva por el cuadro de un lado a otro y se quiera reforzar con la automatización del paneo.

Los plug-ins de procesos dinámicos y de tiempo también pueden agregarse a la pestaña de automatización dirigiéndose a los rectángulos debajo de la pestaña “Auto” donde aparecerá una lista con todos los parámetros del plug-in.

Después, seleccionamos el parámetro que se desea modificar y presionamos el botón “add”. Enseguida podremos ver el parámetro seleccionado en la pestaña de automatización del track (flecha en la esquina inferior izquierda) y la línea en la cual podremos realizar los cambios.

Importante tener en cuenta la frecuencia, pues se trata de la cantidad de ciclos de una onda sonora en una unidad de tiempo dado en Hertz (Hz). En otras palabras, la velocidad con la que la onda completa un ciclo pasando por su punto más alto y más bajo. Cuanto mayor sea la frecuencia, más agudo será el sonido. Los sonidos que podemos escuchar están compuestos de todo un espectro de frecuencias que, en el caso del oído humano, va desde los 20Hz hasta los 20.000 Hz.

En cuanto al ataque es un parámetro de algunos plugins que configura la velocidad en milisegundos con la que el plug-in empieza a hacer efecto después de que el audio ingrese a este. Este parámetro es más habitual en los compresores. Asimismo, el release es un parámetro de algunos plug-ins que determina la velocidad con la que la herramienta deja de hacer efecto después de alcanzar cierto límite. Es más habitual en compresores y procesos de tiempo.

La panoramización, paneo o imagen estereofónica se refiere, básicamente, a si un sonido está programado para ser reproducido a la izquierda o derecha de un sistema de reproducción estéreo. Para ponerte en contexto, un sistema de reproducción estéreo pueden ser tus audífonos (uno para el oído izquierdo y otro para el derecho), desde un DAW puedes editar un sonido para que suene por ambos audífonos, por el izquierdo o por el derecho.

Listen to the following conversation about planning a party and say if the statements are true or false. Escuche la siguiente conversación sobre la planificación de una fiesta y diga si las afirmaciones son “true” o “false”.

A continuación, tendremos una pequeña charla acerca del aprendizaje organizacional y la administración del conocimiento. Espero podamos aprender cosas nuevas en relación con las organizaciones.

Otro punto importante a tener en cuenta dentro de las herramientas y técnicas es la resolución de conflictos o resolución de problemas que ayuda al director de proyecto, es que surjan durante el proceso de controlar recursos.

¿Pero dónde pueden surgir los problemas?:

Dentro de la organización: Por ejemplo, maquinaria e infraestructura que sean utilizadas por otro departamento de la organización y no liberadas a tiempo, o materiales que han sido dañados por razones de almacenamiento o por otras causas). Fuera de la Organización: pueden surgir problemas con proveedores que no cumplen con entregas o problemas financieros que llevan a su insolvencia económica o mala calidad de materiales entregados. ¿Pero y que puede hacer el director de proyectos en estos casos?

Debe ser metódico centrado y pensar siempre en el proyecto por lo cual puede utilizar los siguientes pasos:

Identificar el problema. Especificar el problema.

Definir el problema. Dividirlo en problemas ms pequeños y manejables.

Investigar. Recolectar datos.

Analizar. Determinar la causa raíz del problema.

Resolver. Elegir la solución adecuada entre varias disponibles.

Comprobar la solución. Determinar si el problema ha sido solucionado.

¿Piensa en algún problema que han surgido en algún proyecto que hayas estado involucrado y comenta de qué manera se resolvió o si por el contrario no se dio manejo al mismo, y de qué manera lo hubieras resuelto tu?

Recuerda un Directo o Gerente de proyectos siempre está para ser un facilitador un líder para guiar a su equipo a la consecución de los objetivos

Especialización en Alta Gerencia_Electiva de Profundización I - Modelos de gestión de innovación_UC 5

LA GESTIÓN DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN Ahora hablemos de las etapas del proceso de innovación. Innovar puede parecer algo insólito, algo que implica suerte o genialidad al extremo. Pero, de hecho, puede ser algo que surja en cualquier organización, ya sea grande o pequeña, y de cualquier sector productivo o social.

La Metodología de la Investigación Generalmente pensamos que los científicos lo saben todo, que solo les fluyen las ideas a sus mentes y un momento después las hacen realidad, pero la verdad es que no es tarea fácil.

Hemos tenido la oportunidad de explorar el mundo de la investigación y seguro habrá notado que hay temáticas más fáciles y sencillas, y otras que resultan más complejas; eso en sí, es la investigación; en la investigación hay tareas que, por nuestro conocimiento previo, nos resultan más fáciles de interpretar; mientras que hay otras de las no tenemos bases y nos demandan un poco más de tiempo y esfuerzo.

Los científicos deben empezar por tener claro qué es lo que desean investigar, a qué le quieren dar respuesta o qué quieren conocer. Deben hacerse muchas preguntas, pensar en todo lo que puede suceder, cuáles pueden ser los posibles resultados y, con ello, decidir qué van a hacer.

Iniciar la búsqueda de información, valiéndose de todas las fuentes posibles como consultar medios digitales, impresos, fílmicos, geográficos, entre otros, no garantiza la satisfacción de la investigación. Después de un gran esfuerzo, nos podemos encontrar con resultados que no siempre se ajustarán a lo que se esperaba; o no siempre darán respuesta a las inquietudes formuladas.

Aquí aplica la frase mencionada por Thomas Alva Edison, “No fracasé, sólo descubrí 999 maneras de cómo no hacer una bombilla”. Cuando no encontramos los resultados esperados, no significa que estemos fracasando, significa que estamos adquiriendo un nuevo aprendizaje.

Todas esas preguntas que se hace el investigador y esos conceptos que surgen del qué, cómo, cuándo, dónde, por qué, para qué, investigar, experimentar y obtener resultados, pertenecen a algo denominado La metodología de la investigación, la cual tiene relación directa con el método científico.

Este método es el que permite comprender que la idea que surgió inicialmente como interrogante, puede ser posible, y que esa misma, probablemente ya se le había ocurrido a alguien, alguien que te guiará por un camino y te ayudará a no cometer los mismos errores que ese investigador que se te adelantó.

Dirección y Producción de Medios audiovisuales_Postproducción de audio_UC6 Dirección y Producción de Medios audiovisuales_Postproducción de audio_UC6

Condiciones del paquete de trabajo

Consiste en definir exactamente qué medidas se deben tomar en el transcurso del procesamiento del paquete de trabajo y cuál debe ser el resultado del mismo.

Se entiende por modelo de innovación al proceso que se puede diseñar, implantar y mejorar en todas las organizaciones con la intención de favorecer la creación de una “cultura innovadora”. Como modelo permite su medición y el registro del impacto que tiene en toda la organización o a todas las áreas de una empresa.

Causas de la Rotación de Personal

Los problemas en la estabilidad laboral afectan el desempeño. Esto a su vez siendo una causa origen a una excesiva rotación del personal, un indicador (KPI) que mide la estabilidad, señala que, por lo general, en las renuncias se oculta la desmotivación, el descontento y la insatisfacción laboral.

Las consecuencias negativas para la organización además del costo es lo difícil de cubrir el puesto de trabajo, y con la necesidad de cubrirlo pronto se puede incurrir en una selección incorrecta de la persona, que al final el trabajador seleccionado no es el idóneo para dicho empleo, renuncia y nuevamente se comienza el proceso.

Chiavenato (1990) dice que la rotación o fluctuación puede ser real o potencial.

La real, es la salida consumada ante lo cual se no puede tomar ninguna medida, pues el trabajador ya tomó la decisión y ha renunciado.

La potencial está relacionada con el deseo latente del trabajador de marcharse, el cual no se ha hecho efectivo por no haber encontrado un empleo que reúna los requisitos que está buscando y que corresponda con sus expectativas.

Existe una relación directa entre la insatisfacción laboral y motivación en la rotación o fluctuación de personal, las renuncias pueden ser por diferentes causas. Estas renuncias ponen de manifiesto posibles deficiencias en la gestión de los recursos humanos, son las relacionadas con los motivos personales y laborales.

Bajas biológicas: salidas relacionadas con el término de la vida laboral de las personas,

también son denominadas bajas inevitables, según Chiavenáto (1999). Por jubilación, muerte o incapacidad.

Bajas por motivos personales: Decisión voluntaria, circunstancias relacionadas con la vida del trabajador, también influenciada por la desmotivación, oportunidades laborales externas, traslados, entre otros.

Bajas socialmente necesarias: Se producen por razones de necesidades sociales y sobre las cuales la empresa no puede o no debe ejercer influencia.

Bajas por motivos laborales: Motivos salariales, afectación de las condiciones ambientales, laborar en tareas no acordes con la calificación poseída u otros similares.

Bajas por decisión de la propia empresa: Aquellas donde la decisión es tomada por la empresa y no por el trabajador.

Especialización en Gerencia de Proyectos__Electiva de Profundización en Gerencia Ágil de Proyectos II – Gestión del trabajo en proyectos ágiles__UC2

When I was in school I had a lot of friends. Michael and I were together on the soccer team. We used to play every day after classes. It was really tiring sometimes. On the weekends I used to go to the mall with Carla. She liked desserts, so we used to eat cheesecake at the bakery once in a while. When I was in art class, I didn’t use to make good paintings, so I tried to make sculptures. My teacher used to say that I’m only good at playing sports. However, in that class was also Josh, he was very good at arts and also playing video games. We used to play at his home two times a week.

La ética de la responsabilidad, Hans Jonas

En este espacio vamos a discutir “La visión de la responsabilidad de Hans Jonas desde lo social hasta lo tecnológico” Para iniciar, te contaremos un poco de Hans Jonas. Este interesante personaje nació en Alemania en el año 1903, su origen judío y formación en humanidades enfocado a las lecturas de profetas. Jonas describe su historia contando que en 1921 asistía a las clases del maestro Martin Heidegger y así se convirtió en su aprendiz intelectual, luego, tiempo después viajó con su maestro a la Universidad de Marburg donde en compañía de Rudolf Bultman elabora una tesis sobre gnosis en el cristianismo primitivo en 1931

La Economía Marrón se considera un tipo de administración de tipo eficaz, que se enfoca en darle un uso razonable a los bienes o elementos de producción con el único fin de crecer económicamente a toda costa a través de cada área de la empresa.

Many patients come to me with bleeding injuries in their hands for accidents with knives. In that case, I recommend that you put some compress on the injury and put pressure. If possible, you should clean it with an antibacterial solution to prevent infections. You definitely shouldn’t put any heat near them. Also, you shouldn’t try to close them by yourself if they are too big.

When you catch the flu there are several things you can do. First, you should drink a lot of water. That helps to maintain your body hydrated. Another thing you can do is to eat fruits. Specifically, you should eat citric fruits like oranges. Finally, you should rest until you feel better. Don’t force your body to get out of bed too soon. It is not good for your health.

Script del video: - Girl: What do we have to buy today? - Dad: There isn’t fruit at home. We need apples, bananas, and oranges. - Girl: I want to eat watermelon too. - Dad: Your sister doesn’t like watermelon, Let’s get her a bar of chocolate. - Girl: Okay. Can we buy some potato chips? - Dad: No, your mother doesn’t like junk food in the house. - Girl: Can we get some french fries then? - Dad: French fries are also junk food! - Girl: What are we buying for dinner? -Dad: There is soup at home for dinner

Electiva de Profundización en Analytics Management II - Fundamentos de Machine Learning

Enfoca tus conocimientos: Dadme un dato de apoyo y moveré el mundo

Woman: Hi Dann! I’m doing a reporter's daily routine. So, what’s your usual day like?

Man: Well, I usually get up around 6:00 a.m. and work on the computer until 7:00 a.m.

Woman: Oh you get up so early, why is that?

Man: Because I have to leave home at quarter to eight. It is due to having to catch a bus at 8:00 o’clock . It takes me about fifteen minutes to get to the bus stop from my apartment.

Woman: And what time do you start to work?

Man: mmm, it takes me an hour to arrive at my work.

Woman: That’s too much time. And what time do you get off work?

Man: Around 5:00 or 5:30. Then, I get home at 6 or 6:30 and we have dinner at 7:00, and we spend some family time.

Woman: You have a hard day. Man: But I think my wife has the toughest job. She spends her whole day taking care of our family . . . taking the kids to school, working in the garden, buying groceries, taking the kids to piano lessons . . . It’s a full-time job, but she enjoys what she does.

Woman: Well, it sounds like you’re a busy, but lucky man.

Man: I think so too.

Jane: Hi John. What is it? John: Hi Jane, this is a picture of my family. Jane: I like the yellow t-shirt you have on the picture. John. Thank you Jane. Jane: Who is the girl wearing a blue skirt and the black high heels? John: She is my older sister, her name is Emily and the girl who is wearing a black jacket is Elisabeth, she is my younger sister. Jane: Why are your parents wearing red caps? John: Oh because it is my mother's favorite color.But she hates the gray tie he is wearing.

Dialogo_section_go on_unit2_principiante2_Ingles_listening_english_audio_conversación_práctica_Escuchar el dialogo y responder las preguntas en el contenido

Dialogo_ go on 1 _unit3_principiante2_Ingles_listening_english_audio_conversación_práctica_Escuchar el dialogo y responder las preguntas en el contenido

Simon: Hi Kate. Kate: Hello Simon. Is that your sister over there? Simon: Yes, that's my younger sister Sue. Kate: You look so different! Simon: Do you think so? Kate: Yes, you have long dark hair, her hair is short and she's blond. Simon: And Sue’s isn't wavy like mine. Her eyes are brown and mine are green. Kate: But you both have oval faces. Is she nice? Simon: Yes, she is really kind and smart too. Kate: You're also very intelligent Simon: Thanks Kate! You are a true friend.

Listen to the audios and match them with the person who corresponds with the physical description.

My name is Ana. I’m 30 years old. I’m medium height and I have short and dark brown hair. My eyes are brown and I’m slim.

Listen to the audios and match them with the person who corresponds with the physical description.

My name is Richard. I’m 35 years old. I’m tall and slim. I have short brown hair. My eyes are blue and I have a beard.

Listen to the audios and match them with the person who corresponds with the physical description.

My name is Julie, I’m 28 years old. I’m medium height. I have brown eyes. My hair is long and wavy.

Dialogo_section_go on_unit3_principiante1_Ingles_listening_english_audio_conversación_práctica_Escuchar el dialogo y responder las preguntas en el contenido

Dialogo_ go on 1 _unit3_principiante1_Ingles_listening_english_audio_conversación_práctica_Escuchar el dialogo y responder las preguntas en el contenido

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Seguimiento y control del plan de mejora

El control, la clave del cambio

Muchas de las organizaciones empresariales viven un ambiente tenso, oscuro, hostil a causa de que sus procesos no maduran, es decir no evolucionan al punto en que los errores en cada una de sus actividades disminuyen de manera considerable y en muchos casos desaparecen, minimizando el riesgo de caer en situaciones complejas con los diferentes grupos de interés.

Y no soy yo quien lo dice, es cuestión de escuchar a las personas hablar entre ellas y notar cómo expresan sus sentimientos de frustración al ver que en la empresa donde trabajan sigue cometiendo los mismos errores, generando los mismos problemas a pesar de que constantemente se toman acciones correctivas que obviamente son ineficientes...

Breve historia de la ingeniería de métodos

Es el proceso de mayor importancia para la facturación de los servicios de salud. Es la puerta de entrada de los usuarios que asisten a la IPS, es el sitio y el momento en el cual se identifica tanto al usuario como al responsable de la cuenta, según los parámetros establecidos en la normatividad vigente y en los contratos o convenios establecidos para la venta de servicios de salud.

La Constitución Política de Colombia y el Sistema General de Seguridad Social en Salud, tienen como principio la atención de la población del país para los servicios de salud. Este concepto contempla de manera implícita la creación de mecanismos administrativos y financieros encaminados a financiar el sistema.

En el caso de los prestadores de salud (IPS), el primer paso para realizar el cobro a las entidades responsables de pago, y garantizar su viabilidad financiera, es establecer los procesos claros de identificación y clasificación de todos los usuarios que requieren de la atención.

La importancia del proceso de admisiones queda demostrada en la pirámide financiera de la IPS. El proceso de admisiones es la base del proceso financiero y el recaudo de los montos adeudados.

Es entonces de gran importancia, que quienes estén a cargo del procesamiento de ingreso, tengan un amplio conocimiento de normas y contratos, con el fin de establecer cuáles son los tipos de usuarios que asisten, a qué régimen pertenece, por qué tipo de riesgo asiste, quién es el responsable de la cuenta y, lo más importante, cuáles son los documentos con los que facturación va a soportar el cobro de la atención.

En la actualidad podemos ver que aspectos debemos de tener en cuenta para las actividades de facturación.

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PERIPECIA

El primer acto abarca estos elementos: un personaje en estado de Equilibrio. Un detonante, o suceso punto de partida o empujón, que conduce a la pérdida de equilibrio del protagonista, genera un deseo que lo lleva a enfrentar una fuerza antagónica.

Aristóteles es claro en afirmar que la división de actos debe ser clara. Un incidente fuerte que cambie dramáticamente la acción. Este es el primer punto de giro, el paso del inicio al nudo. El objetivo del nudo es hacer que el protagonista no resuelva el conflicto fácilmente. Esto es lo que se conoce como la peripecia, el acto que hace que se pierda el rumbo, que se desvíe de su objetivo.

En Up, una aventura de altura, el Señor Fredricksen se enfrenta constantemente a peripecias que lo alejan de su objetivo de llegar a las Cataratas con su casa intacta, una de esas peripecias es la tormenta eléctrica que empieza a caer poniendo en peligro su hogar, seguido de eso, la decisión de cortar los globos para bajar un poco, también resulta ser una peripecia que lo aleja del lugar final. Como estas, encontramos en todas historias, lo importante, es que realmente afecten el universo y las decisiones que el personaje está tomando. El camino fácil, nunca deja un recuerdo memorable.

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Ejemplos de peripecias

Detonante: Acontecimiento que trastorna el equilibrio de la vida del protagonista. Ejemplo: En Up (Docter, 2 0 0 9), e l detonante se da cuando un empleado de la constructora golpea el buzón de la casa. El señor Fredricksen pierde el control.

• 1er. Punto de giro. Desis: Momento en el que el nudo comienza a tensarse, a complicarse. Ejemplo: En El señor de los anillos (Jackson, 2001) ocurre cuando Frodo decide llevar el anillo hasta Mordor. Se forma la comunidad del anillo.

• 2do. Punto de giro. Lysis]: Momento en el que el nudo comienza a deshacerse, a resolverse. Ejemplo: En Terminator 2 (Cameron, 1991), Sarah Connor vuelve a la ciudad para evitar el holocausto.

• Clímax significa escalera en griego. Es la resolución del conflicto. Ejemplo: Ávatar (Cameron, 2009) Ocurre cuando se desata la batalla final.

Podcast_Dirección y Producción de Medios audiovisuales_Fundamentos de montaje audiovisual_unidad4_listening_tema_Importación de archivos

Hola, bienvenidos a este espacio. En esta oportunidad queremos presentar el caso de la compañía Boeing y cómo realizó procesos de investigación aplicada en mercadeo. ¿Iniciamos?

El brief para un proyecto de E-Marketing, es el documento donde se recopila la información más importante que debemos conocer sobre la marca, producto o servicio del que se va a desarrollar la Estrategia de Marketing Digital.

ANÁLISIS MÉTODOS DE ACTUACIÓN- STANISLAVSKI

Constantine Stanilavski actor y director ruso teatral fue el primero en articular un método de actuación realista, es decir, busca una presencia real y creíble del personaje en la escena, buscar la verdad escénica tarea que viene del actor.

El guión

El guión es uno de los elementos más importantes en una obra cinematográfica, sino es que el más importante, pues éste es la base sobre la cual se crea una película. Porque el guión es la historia que se va a contar en la película, ahí es donde se encuentra el mensaje que se pretende dejar al espectador, todo está ahí.

Y el guión no es solo una historia narrada en tiempo presente y en un formato distinto al de una novela. Es una herramienta. El guión es el punto de partida de una producción para comenzar a trabajar en todo lo que se va a necesitar para rodar la película. ¿Cuántos personajes hay? ¿Qué vestuarios usarán los actores? ¿En qué locaciones? ¿Cuánto tiempo va a durar la película? ¿En cuánto tiempo se rodará la película? Todas estas preguntas encuentran su respuesta en el guión, el recetario que la producción toma como guía para hacer su trabajo.

Algunas de las características al momento del trabajar con el guión son las siguientes:

Cuanto más completo y detallado sea un guión, más estará definiendo el estilo.

El guión está predestinando la película, la historia, los personajes, sus acciones y diálogos. Son los escritos. El guión es la base condicionante del film

La tarea del director consiste en realizar la película jugando con todos los elementos que tiene a su disposición, va perfilando el film sobre el rodaje

La economía narrativa:

Un director debe ser riguroso y debe saber suprimir el guión aquello que sea redundante o alargue indebidamente el desarrollo dramático, siempre se conviene que estime la duración de la película que va a rodar calculando mentalmente el minutaje de cada secuencia.

ANÁLISIS MÉTODOS DE ACTUACIÓN- STANISLAVSKI

Constantine Stanilavski actor y director ruso teatral fue el primero en articular un método de actuación realista, es decir, busca una presencia real y creíble del personaje en la escena, buscar la verdad escénica tarea que viene del actor.

ANÁLISIS MÉTODOS DE ACTUACIÓN- STANISLAVSKI

Constantine Stanilavski actor y director ruso teatral fue el primero en articular un método de actuación realista, es decir, busca una presencia real y creíble del personaje en la escena, buscar la verdad escénica tarea que viene del actor.

Por medio de esta resolución se definen los formatos, mecanismos de envío, procedimientos y términos a ser implementados en las relaciones entre prestadores de servicios de salud y entidades responsables del pago de servicios de salud, definidos en el Decreto 4747 de 2007.

Administración de empresas_Electiva de Profundización1 (Publicidad)_u3

GENERALIDADES

El Manual tarifario de salud es un instrumento de referencia de precios de actividades, intervenciones y procedimientos en salud, ajustados al Plan Obligatorio de Salud (POS) definido por el Ministerio de Salud y que se encuentra codificado de acuerdo con la clasificación Única de Procedimientos en Salud (CUPS) (SENA, 2016).

Al momento de facturar teniendo en cuenta el manual debemos recordar que en Colombia la contratación de servicios de salud se realiza según las siguientes formas de contratación:

Pagos por capitación: Pago anticipado de una suma que se hace por persona que tendrá derecho a ser atendida durante un periodo de tiempo, a partir de un grupo de servicios preestablecido. La unidad de pago está constituida por una tarifa pactada previamente, en función del número de personas que tendrían derecho a ser atendidas.

Pago por evento: Mecanismo en el cual el pago se realiza por las actividades, procedimientos, intervenciones, insumos y medicamentos prestados o suministrados a un paciente durante un período determinado y ligado a un evento de atención en salud.

Pago por caso: Conjunto integral de atenciones, paquete o grupo relacionado por diagnóstico: mecanismo mediante el cual se pagan conjuntos de actividades, procedimientos, intervenciones, insumos y medicamentos, prestados o suministrados a un paciente, ligados a un evento en salud, análisis o grupo relacionado por diagnóstico.

También hay que tener en cuenta la resolución 3047 de 2008, modificada por la resolución 416 de 2009, que contiene el manual único de glosas, devoluciones y respuestas.

l lenguaje del cine, como todas las formas de hablar, es algo vivo. Muchos cineastas han puesto su granito de arena aportando ideas nuevas, diferentes formas de expresión, haciendo crecer el lenguaje a pesar de los intentos de otros por encorsetar. Se han llegado a elaborar manuales sobre el cine, imponiendo normas y dictando leyes.

La Resolución 4331 de 2012 adiciona y modifica parcialmente la resolución 3047 de 2008. El objetivo de esta resolución es definir los formatos

El manual de Cobro y Recaudo de Cartera es indispensable para que las empresas puedan describir todas las actividades necesarias para realizar el control de las cuentas por cobrar y hacerle seguimiento a la gestión de cobro que efectúa el área de Cartera.

Diseño gráfico_Diseño y composición tipográfica_u1

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Dirección y Producción de Medios audiovisuales__FUNDAMENTOS DE MONTAJE AUDIOVISUAL__UC 1_Dirección y Producción de Medios audiovisuales__FUNDAMENTOS DE MONTAJE AUDIOVISUAL__UC 1

En el caso de las decisiones de tipo administrativo es importante tener en cuenta que se acude a lo racional; esto significa que se antepone la necesidad y el propósito de la organización; sin embargo, hay límites para esa racionalidad por lo que hay que tener en cuenta aspectos como:

Las decisiones racionales exigirían un total de objetividad de parte del equipo o la persona que toma las decisiones y como es de todos sabido la objetividad no es posible en la mayoría de los casos.
Quien toma las decisiones, bien sea un individuo o un equipo debe tener en cuenta que tiene preferencia lo cual se sale, en muchos casos de un asunto racional.
El tomador o los tomadores de decisiones están expuestos a lo emocional lo cual pone en riesgo la racionalidad como único elemento a tener en cuenta.
Es importante identificar la cultura, expresada en hábitos y tradiciones, como un factor que afecta la racionalidad de las decisiones.
Las condiciones sociales o los modelos de sociedad también afectan las decisiones que se prevén de tipo racional, de hecho, hay organizaciones que tienen su propia racionalidad.