Protocolo y Etiqueta Global: Recent Episodes
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La convivencia y el civismo son fundamentales para la búsqueda de soluciones pacíficas a las diferencias que nos encontramos cada día en todos los ámbitos de la sociedad
Qué debemos hacer cuando no podemos atender una llamada telefónica o no queremos contestar en ese momento
Las formas de cruzar las piernas las mujeres suelen ser diferentes a la forma en la que lo hacen los hombres
Es un gesto que pocas veces tenemos en cuenta si lo hacemos bien o mal. Pero no hay una respuesta única y verdadera
La forma de sujetar un taza y su platillo puede ser diferente en función de la mesa en la que esté colocada esa taza
Desembarazados ya de todos los negocios, como de todos los placeres, la cena se hacía sin cuidados ni inquietudes.
Los que llegan una hora o dos antes el tiempo prefijado para la comida, lo trastornan todo en una casa.
La hora de la comida es muy importante porque sirve para comprobar si los niños están bien educados
El paso apresurado es mal visto, así como el pesado, el artificioso y femenil da a entender soberbia o livianidad.
No puede haber héroe que no tenga algún extremo sublime: las medianías no son asunto del aplauso
Reglas hay de ventura, que no toda es acasos para el sabio; puede ser ayudada de la industria
Gran asunto de la cordura, nunca desbaratarse: mucho hombre arguye, de corazón coronado, porque toda magnanimidad es dificultosa de conmoverse.
Qué estrategia podemos seguir cuando nos hacen preguntas que tratan de invadir nuestra vida privada. Cómo combatir las preguntas indiscretas
La reina Victoria tuvo mucho que ver con que las novias vistan de blanco el día de su boda
Cuando una pareja decide casarse y empieza a hacer su lista de invitados puede surgir la pregunta, ¿debemos invitar a nuestra expareja?
Una buena comunicación en el mundo de la empresa y de las organizaciones de cualquier tipo tiene innumerables beneficios a la vez que puede evitar cometer errores que pueden ser perjudiciales para cualquier empresa u organización
El tema de las propinas suele ser bastante controvertido porque no hay una regla escrita que determine cuándo dejar una propina y qué importe dejar
La elegancia un camino hacia el éxito. Las personas elegantes suele tener más éxito tanto en su vida profesional como en la personal
Normas de etiqueta en la mesa: la forma más adecuada de tomar una rebanada o pieza de pan con algún acompañamiento para untar
La mesa se viste de gala en grandes ocasiones como es la Navidad. Fechas entrañables, buena compañía y disfrute gastronómico
Las damas de mantilla son unos "personajes" típicos de las procesiones de Semana Santa que visten de negro y de mantilla
En las fechas navideñas es bastante habitual recibir invitados en casa, tanto amigos como familiares
Convertir la cena de gala de Nochevieja en una experiencia inolvidable es el propósito que cada año se marca el espléndido hotel Ritz de Madrid
Las dos grandes estrellas gastronómicas de la Navidad, en casi todo el mundo, son la cena de Nochebuena y la cena de Nochevieja - Año Nuevo
La decoración de la mesa es un tema importante siempre que deseamos dar una buena imagen como anfitriones. En Navidad, solemos fijarnos un poco más en todos los detalles
Los tratamientos deben mantener una línea de respeto entre las personas, atendiendo al contexto y a las circunstancias
El mundo del caballo es bastante desconocido para el público en general. Las normas de vestuario son bastante sencillas
El ayuntamiento de La Toba -Guadalajara- quiere velar por los buenos modales de sus ciudadanos y, en especial, por los de los más jóvenes
El ayuntamiento de Mota del Cuervo (Cuenca) quiere que sus vecinos tengan buenos modales y sean más educados
El Ministro de Educación, José Ignacio Wert, se adelanta a María Dolores de Cospedal para hablar en la presentación del centenario del Greco
Una dama de mantilla debe seguir unas normas de vestuario en cuanto al traje, el calzado y los complementos que va a lucir en una procesión
Rita Barberá, Alcaldesa de Valencia, molesta con la ausencia del Sr. Camps, en el encuentro "Mujeres por un mundo mejor" celebrado en Valencia
Mariano Rajoy ha dado muchos momentos divertidos en su visita a los Estados Unidos. El momento "condecoración" ha sido uno memorable
El Presidente del Gobierno español, Mariano Rajoy, no le hace una reverencia al Emperador de Japón.
Las bebidas calientes, por regla general, suelen llevar algunos complementos que no tienen las bebidas frías
Cuando bebemos de una copa debemos mirar a las personas que comparten con nosotros la mesa
La mantilla es muy utilizada durante la Semana Santa, en alguna bodas y ceremonias religiosas y en fiesta populares como la de los toros
En los automóviles, hay un orden para entrar y otro para salir en función del rango de los pasajeros
Dar la mano es uno de los saludos más internacionales que hay en el mundo, y que puede ser utilizado en, prácticamente, todos los países
Criterios para su elaboración y uso. Diligencias. Páginas reservadas. Libro de Honor Oficial y Libro de Honor Eclesiástico
Si se encuentra un conocido o familiar, no hace falta charlar o pararse, si no lo considera oportuno, pero el saludo es imprescindible
El saludo con un apretón de manos es el saludo más universal y generalmente aceptado en todo el mundo
Pedro Sánchez y Begoña Gómez se sitúan al lado de los Reyes de España para saludar a los invitados a la recepción en el Palacio Real del día de la Fiesta Nacional del 12 de octubre
Hoy en día cuando un hombre saluda a una mujer no le suele besar la mano, salvo que sea un hombre de costumbres muy tradicionales
Los sectores directamente implicados dan sus opiniones sobre el tema del vestuario mínimo recomendado. Los turistas los menos convencidos de aplicar un normativa
Barcelona hará campañas para frenar el seminudismo en la calle; no se recomienda ir con el torso desnudo por la calle
Las visitas al santo padre, conllevan tener que respetar o acatar una determinada etiqueta
El origen del término se remonta al siglo XVI, y tiene como motivo la celebración de una victoria del ejército de Carlos V sobre su oponente
La teoría más aceptada o que cuenta con una mayor base argumental, es la que justifica esta forma de colocar los botones por 'comodidad'
Las camisas, blusas, chaquetas, etc. de mujer tienen los botones situados en el lado izquierdo de la prenda
Las normas de cortesía en Vietnam no se diferencian mucho de las que hay en otros países del mundo
La reverencia es una forma de saludo que aún se utiliza delante de reyes y emperadores, aunque no todo el mundo sabe cómo hacerla de forma correcta
Los buenos modales en el transporte público dejan mucho que desear, acuciados por las prisas, el egoísmo y la falta de educación
La forma de sentarse puede darnos algún tipo de información sobre la persona y su educación
No es una situación habitual, pero se puede dar el caso en una fiesta o reunión que alguno de los invitados sustraiga algo de la casa o de algún invitado
De usted, mirada fija a los ojos, gesto impertérrito, gesticulación firme, saludo con leve inclinación de cabeza, las palabras contadas y manteniendo las distancias
El anfitrión debe ser un buen organizador y un buen relaciones públicas para poder atender de forma correcta a todos sus invitados
La visita del ministro de Justicia, Alberto Ruiz-Gallardón es un claro ejemplo de la complejidad, a nivel de protocolo y seguridad, de organizar una visita de un alto cargo del Gobierno
España es una monarquía parlamentaria en la que el rey ejerce como jefe de Estado: reina pero no gobierna
La Clave, un magnífico programa de RTVE de los años 80, nos ofrece un estupendo debate sobre los buenos modales
Los usos y costumbres en todo lo relacionado con los funerales pueden tener un importante influencia por la cultura y costumbres locales
Un repostero es una especie de tapiz que se cuelga, generalmente, en las paredes de un salón de actos o estancia similar
La servilleta es un complemento imprescindible a la hora de poner de forma correcta una mesa
Es un elemento imprescindible en cualquier tipo de mesa, bien sea para un evento formal o para cualquier otra celebración menos formal
S.M. el rey Don Juan Carlos hace llegar a la ciudadanía española un mensaje de tranquilidad
El programa de RTVE "Saca la lengua" dedica su programa al tema del protocolo y las buenas maneras
El programa de la televisión de Castilla y León nos ofrece un espacio sobre protocolo en el que nos explican cuestiones relacionadas con el saludo y las presentaciones
Desde el lunch al buffet pasando por los aperitivos, meriendas, etc. Carmen Blanco explica las diferencias entre este tipo de comidas
Los espectadores preguntan a Ángel Cid sus dudas sobre diversos temas relacionados con el protocolo social
El protocolo se ha convertido desde hace pocos años en una disciplina formativa de gran demanda, lo que ha dado lugar, también, a un gran aumento de la oferta formativa
Varios profesionales del protocolo nos dan sus pautas y consejos para conseguir mejores resultados empresariales
La renuncia del papa Benedicto XVI es un hecho histórico que pocas veces se ha dado a lo largo del tiempo
La iglesia se enfrenta a un hecho insólito con la renuncia de Benedicto XVI a su Papado. Por primera vez en varios siglos se produce la renuncia de un papa
La primavera suele ser una de las estaciones preferidas del año para celebrar la primera comunión en muchos países del mundo
Detrás de cualquier exposición hay unos preparativos previos muy intensos en los que nada se deja al azar o la improvisación
Protocolo oficial. Las visitas de Estado y toda la organización que conlleva una visita de este tipo
Vestir dos complementos juntos como el cinturón y los tirantes no es lo más habitual. Pero en temas de vestuario nada sorprende actualmente porque los looks pueden ser muy disparatados y extravagantes
Actos, eventos y protocolo dentro del ámbito institucional donde hay que aplicar normas, leyes y reglamentos de todo tipo
Una ceremonia muy bien organizada y de repercusión mundial en la que se cuidan todos los detalles
El coaching es un buen método para desarrollar las habilidades sociales de las personas tan necesarias para nuestra vida social y laboral
La calle pregunta. Los ciudadanos de Melilla resuelven sus dudas sobre protocolo y buenas maneras preguntando a Ángel Cid
Los cubiertos, según algunos autores, tienen su propio lenguaje universal. Salvo dos posiciones las otras son usos muy locales y poco extendidos
El banquete es una comida a la que acuden muchas personas para celebrar un acontecimiento
Cuidar todos los detalles durante la fase de organización de la boda es una garantía de éxito para el día del evento
Un ameno paseo por el mundo del protocolo y sus conceptos básicos. Definiciones de protocolo, etiqueta y otros conceptos básicos
Los viajes en avión son cada vez más frecuentes y el aeropuerto es un lugar de paso de millones de personas
Las escaleras mecánicas son muy útiles y cómodas, pero hay que tener cuidado cuando las utilizamos porque hay que ser prudentes y diligentes para evitar accidentes y malos comportamientos
Una mirada, un posición de la manos, una forma de sentarse o una sonrisa en el momento de hacer un saludo pueden ser formas de comunicar más allá de las palabras
Los monarquías van evolucionando a medida que la sociedad exige cambios, No siempre lo hacen tan rápido como la sociedad demanda
TV Melilla nos ofrece un estupendo programa en el que trata el tema de las bodas en todos sus aspectos
Los congresos se organizan para abordar temas de diverso interés profesional o social, principalmente
La forma de comunicarse más habitual es la palabra, pero hay otras de formas de transmitir un mensaje sin palabras, como puede ser utilizando los gestos
La preparación de un estupendo pícnic para compartir con nuestros amigos, familiares, seres queridos...
La toma de posesión del cargo de un Ministro, conlleva una ceremonia de juramento o promesa en presencia de algunas autoridades
Los jóvenes son conscientes de la pérdida progresiva que están sufriendo los buenos modales en muchas de las facetas diarias de la vida
TV Melilla nos ofrece un estupendo programa en el que trata el tema de las bodas en todos sus aspectos.
Las palabras escritas son un elemento esencial en la comunicación bien sea por un medio tradicional como una carta o por un medio electrónico como un e-mail
La interpretación de nuestros gestos y posturas para saber cómo debemos comportarnos y cómo evitar hacer determinados gestos que pueden ser poco apropiados
El significado de la Semana Santa y los diversos símbolos de la Cuaresma explicados de una forma amena
Protocolo a seguir para la elección de un nuevo papa por muerte o renuncia de su predecesor
Los regalos de boda han ido evolucionando a medida que las costumbres y las tradiciones han ido cambiando al ritmo que los nuevos tiempos y las nuevas modas imponen
Cuando llegamos a una fiesta o celebración y nos encontramos con varias personas en un grupo puede surgirnos la duda de a quién debemos saludar primero
El recuerdo y homenaje a los seres queridos son tradiciones religiosas que se enmarcan dentro de las celebraciones y culto que se hace al tema de la muerte
La forma de comportarse en una reunión alrededor de una mesa puede ser determinante para causar una buena o mala impresión. Los modales en la mesa son una de las mejores pruebas de la educación recibida por una persona
El "no saludo" a Doña Letizia en una recepción oficial es ¿un fallo de protocolo o una falta de educación? Hay otros muchos fallos en diversos actos
El fallecimiento de una persona de gran relevancia en un país es una de las condiciones necesarias para organizar y celebrar un funeral de Estado
El día de la Primera Comunión es una día especial para el niño y para todo su entorno. Es una celebración religiosa con un creciente componente social
Hay que tener en cuenta que, a diferencia del bautismo, aquí no interviene ningún adulto en la ceremonia. El protagonista absoluto es el niño
La mirada, la sonrisa, los gestos... nos hacen ir viendo la respuesta que obtenemos de la otra persona a nuestros gestos
Dentro de la empresa, como en la sociedad, las cosas han cambiado en cuanto a las relaciones entre las personas se refiere
Ceremonial y liturgia se unen para dar solemnidad a los diversos actos que tienen lugar durante la Semana Santa en todos los rincones del mundo
La recepción oficial es un acto en el que los anfitriones presentan a sus invitados a un nutrido grupo de personas relevantes de la sociedad
El horario más utilizado para ofrecer un cóctel es el de media tarde entre las 19 y 21 horas
Conocer el mundo del vino es importante para saber elegir, en un momento dado, un vino adecuado para una comida, bien sea un almuerzo o una cena
Educar a los más jóvenes de la casa, ya sean los niños más pequeños o los adolescentes, es una cuestión, en algunos casos, compleja
Educar es algo más que mandar a un niño al colegio. La educación debe ser una tarea diaria tanto en casa como en el colegio o en la escuela
Los niños, desde pequeños, deben aprender lo que está bien y lo que está mal. Lo que es correcto o lo que es incorrecto
Cuando consideramos al amigo como parte de nosotros mismos, los respectivos bienes se convierten en patrimonio común.
Las amistades suelen ser más verdaderas en los tiempos turbulentos que en los tranquilos. Es cuando se comprueban quiénes son los buenos amigos
Curso de Protocolo de Tele Madrid. La imagen. El aspecto de una persona. La primera impresión
Curso de Protocolo de Tele Madrid. El protocolo en la mesa. Los buenos modales a la hora de comer
La actualidad está poniendo de moda el término abdicación. Ángel Cid no das más detalles sobre lo que significa este término
Curso de Protocolo de Tele Madrid. Las raíces del protocolo. Su origen e historia del protocolo en España
Curso de Protocolo de Tele Madrid. ¿Qué es el protocolo? Origen del protocolo y definiciones
Todo acto tiene su escenario. Diseñar y crear este escenario depende de los objetivos que los organizadores quieran conseguir
La mesa es un lugar donde una persona puede demostrar su buena educación y su capacidad para relacionarse con los demás. Las habilidades sociales en la mesa dicen mucho de una persona
La forma de sentarse en la mesa, de utilizar la servilleta, los cubiertos y el resto de elementos que haya en la mesa
En la mayoría de las culturas hay contacto físico a la hora de realizar el saludo; dar la mano, dar un beso, dar un abrazo, etc.
Los reyes suelen ofrecer banquetes a sus invitados por diversos motivos. El trabajo previo para que toda salga bien es inmenso
Comidas importantes para celebrar un determinado acontecimiento, y sus aspectos organizativos más básicos a tener en cuenta, desde el lugar de celebración al menú
Las características generales de los buenos anfitriones suelen ser iguales en casi todo el mundo
La oralidad se está 'eclipsando' en favor de las imágenes, tantos fijas como en movimiento. Fotografía y vídeo están ganando la 'batalla' a la oralidad
La comunicación es importante. Saber hablar de forma correcta en púbico no es tan complicado como nos puede parecer en un principio
Al poner la mesa colocaremos primero un muletón. Luego un mantel, impecablemente planchado, sin arrugas
Acto simbólico para dar comienzo de forma ceremoniosa a una obra de cierta importancia para la comunidad, para una determinada empresa o colectivo, etcétera
El protocolo también puede ayudar a ganar unas elecciones si cuidamos lo que decimos, cómo lo decimos y los gestos
Tanto en las reuniones en casa como en cualquier otra parte los niños deben portarse bien y tener buenos modales.
Los maestros y los compañeros de clase aprecian mucho a un niño bien educado y respetuoso
En una mesa de Navidad o de Año Nuevo se juntan tradiciones, creencias, costumbres y usos muy distintos. Pero en todas ellas no deben faltar los buenos modales
El día de la Primera Comunión de un niño es importante tanto a nivel personal, al ser una ceremonia especial, como a nivel social y familiar
Si nuestro poder adquisitivo nos lo permite, la celebración se suele hacer en un establecimiento hostelero, donde nos lo van a dar todo bien preparado
El Príncipe Alberto II se casa el próximo de Julio en la capital del Principado de Mónaco.
Real Decreto 862/1997, de 6 de junio, por el que se regulan los actos conmemorativos del Día de la Fiesta Nacional de España, en el ámbito del Ministerio de Defensa
No en todas las regiones o no en todos los países los gestos de la comunicación no verbal tienen el mismo significado
La escuela es uno de los primeros lugares donde el niño empieza a desarrollar y percibir las reglas más elementales de la convivencia
La noche, sobre todo en los locales de ocio nocturno, suele ser más de gestos y movimientos que de palabras
Los negocios no se suelen cerrar si no hay un estado de confianza. Esa puede ser una de las muchas razones por las que las reuniones presenciales cobran gran importancia
Un regalo imprevisto se convierte en una de las curiosas anécdotas del día de la toma de posesión de Donald Trump como el 45 Presidente de los Estados Unidos de América
La reina Victoria tenía fama de comer mucho y muy rápido para disgusto de sus invitados que...
Cuando tenemos parientes mayores es posible que hayamos escuchado esta frase: "Ya no quedan expresiones elegantes como en el lenguaje de antaño"
Las invitaciones generan un compromiso que debemos afrontar. Hay que responder a las invitaciones, confirmando o declinando nuestra asistencia
El profesor Gargallo nos explica los orígenes de palabras tales como Navidad, adviento, nadal, villancico, aguinaldo, etc.
Las fiestas navideñas son las fechas ideales para compartir experiencias al rededor de una mesa todo tipo de experiencias
Es habitual ver y escuchar en los medios de comunicación hablar sobre las actividades de los reyes. Pero se suele confundir los términos de Familia Real con Familia del Rey
Los medios de comunicación se han hecho eco del saber estar y buenos modales de la princesa Charlotte, hijas del príncipe Guillermo y Catalina de Cambridge
Cualquier tipo de relación, hasta una relación sentimental, "funciona" mejor cuando hay armonía y cordialidad. Eso es de lo que se trata. Llevarse bien
Las despedidas de soltera no eran tan habituales como las del solteros. Pero cada vez es más común que las novias celebran este tipo de fiestas
El sombrero convive perfectamente con la moda de los tocados, que cobran importancia una temporada tras otra
El consultorio de Carmen Lomana en RTVE. Saber estar y buenas maneras según Carmen Lomana
Una entrevista de trabajo es una puerta abierta al éxito o al fracaso en la obtención un empleo
La Semana Santa no siempre se celebra en las misma fechas. Aquí le explicamos las razones
No es malo querer que los demás nos aprecien o nos reconozcan nuestro trabajo o nuestros logros
El tocado es una las opciones preferidas por las mujeres para acudir a una boda o un evento similar
Una de las épocas en la que más regalos se hacen y se reciben es la Navidad. Una costumbre muy arraigada en la mayor parte del mundo
La credibilidad está asociada a la confianza, en las personas y en su profesión. Por lo tanto la credibilidad está relacionada con el éxito social, profesional y personal
La llamada etiqueta real es una de la cosas que más llama la atención de muchas personas por su aire de elegancia y distinción
A nadie le gusta quedar mal y menos en público. Por eso, el llamado sentido del ridículo -como la timidez- paraliza a muchas personas y las impide hacer muchas cosas
La tecnología hoy es un entorno en el que hacemos y desarrollamos una gran variedad de actividades: entretenimiento, trabajo, información, consumo, etcétera
Una superstición es una creencia o pensamiento que no tiene una base científica ni fundamento racional
Está demostrado que se miente más al final del día. El autocontrol que podemos ejercer en nuestro comportamiento a lo largo del día parece ser que se va desgastando
Si algo caracteriza a ciertas profesiones, como los camareros o los mayordomos, entre otras cosas, es el uso de los guantes blancos. Pero, ¿por qué utilizan guantes blancos?
El baile de boda es una de las partes que más gustan a muchos de los invitados a una boda. Esperan ver a los novios en la pista de baile
El ramo de la novia es una composición de flores que la novia porta en sus manos el día de su boda
Las segundas nupcias son algo habitual entre las personas que se han quedado viudas. Pero la etiqueta nos dice que la boda puede ser algo distinta a la primera
La postura corporal es capaz de 'comunicar' aspectos sobre nosotros tales como los estados emocionales o anímicos, entre otros
Las personas asertivas, por regla general, se siente seguras de sí mismas. Son personas con una gran autoestima y, a la vez, suelen ser personas también muy receptivas
Lo primero que debe hacer un buen conversador es escuchar. Es una forma de darle tiempo a la otra persona para que se pueda expresar
La imagen de una persona ya está dando información a la persona que la ve, sin tener que 'cruzar' una sola palabra
Hay palabras que dependiendo del contexto y de las circunstancias se pueden convertir en 'expresiones asesinas'. Depende mucho del tono y el volumen con el que se expresen
Está claro que la familia es el ambiente ideal donde educar a los jóvenes en valores. Pero hay que plantearse que las familias actuales no son como las de antaño
Comprender cómo se siente una persona, ponerse en su piel, es una forma de relacionarse mejor con los demás
Los gestos siempre hay que interpretarlos según el contexto y las circunstancias. Hay que saber relativizarlos para evitar malas interpretaciones
Comer es importante y necesario. Pero además de lo fundamental que es comer, dónde, cómo y con quién se come también es muy importante.
El diccionario nos define el éxito como el resultado positivo o feliz, de una empresa o acción emprendida
En la 'masa' hay un montón de gente indiferenciada que hace que ciertos comportamientos y responsabilidades se 'diluyan'
Una persona egoísta es aquella que se interesa mucho más por lo propio que por lo ajeno, llegando a pensar solo en sí mismo
Un profesional de sala puede hacer que los clientes sentados a la mesa disfruten más y mejor de su experiencia gastronómica
Optar por una u otra forma de servicio de mesa, además de una decisión personal debe ser una decisión práctica
La ética es la disciplina filosófica que estudia el conjunto de costumbres y normas que valoran el comportamiento humano y su relación con la moral, principalmente
Hay personas que se quejan de no tener tiempo para esto o para lo otro. En un día, que para todo el mundo tiene 24 horas, se puede hacer mucho o se puede hacer poco
Todas las fiestas navideñas están llenas de mitos y tradiciones. ¿Cuándo nació realmente Jesús de Nazaret? ¿Cuántos eran los Reyes Magos?...
Además de las palabras, hay que aprender a utilizar la comunicación no verbal que acompaña a estas palabras
Las familias se reúnen para hacer las más diversas celebraciones, según las costumbres propias de cada zona, región o país
Un abrazo puede servir para cosas tales como demostrar cariño, para consolar, para apoyar, para animar... tiene unos 'efectos terapéuticos' muy positivos para las personas
En muchas conversaciones que tenemos a lo largo del día lo más importante es la relación; el vínculo comunicativo que se crea entre dos personas
Compartir una comida, sentarse a la mesa con otras personas es compartir vivencias y experiencias. Es un motivo para disfrutar de la compañía...
Debemos tener en cuenta que una comunidad de vecinos es un pequeño ecosistema en el que viven muchas 'especies' -caracteres- distintas y cualquier alteración en este ecosistema puede generar problemas
Tener un trato educado con todos los vecinos facilita, en buena medida, la convivencia. Ser respetuosos y amables es actuar por el bien de todos
De una u otra manera casi todos ejercemos una cierta influencia sobre los demás. Influimos, lo queramos o no, de una forma positiva o negativa en otras personas
La decoración navideña sigue una tendencia parecida a la moda. A casi todo el mundo le suele gustar hacer algunos cambios en la decoración de Navidad...
¿Qué debemos tener en cuenta para escoger un vino? En primer lugar en con quién vamos compartir ese vino y los gustos de los invitados
Las personas somos distintas en muchas facetas de nuestra vida. Somos distintos físicamente. Tenemos unas creencias o valores distintos. Tenemos gustos diferentes
Gritar es una forma de conducta violenta y autoritaria. Lo cierto, es que gritar genera un 'beneficio' inmediato
Las inseguridades, el miedo a la reacción de los demás, el temor al rechazo o a las críticas son algunas de las causas más frecuentes que 'alimentan' la timidez
La moda y el estilo son dos cosas diferentes, aunque pueden ser complementarias en según en qué circunstancias y momentos
La ira, es una emoción muy difícil de controlar. ¿Por qué? Cuando nos enfadamos la parte más instintiva y emocional del cerebro genera una adrenalina y una química muy potentes
El aburrimiento es una sensación desagradable, displacentera e incómoda provocada por la falta de diversión o de interés por algo
El sentimiento de rabia es un sentimiento intrínseco en el ser humano. Casi todos los seres humanos hemos sentido rabia en algún momento de nuestra vida
En ocasiones, el arrepentimiento puede ser mucho más 'rápido' o temprano que el perdón. Se arrepiente uno de algo, pero necesita tiempo para asimilarlo y llegar a perdonarlo
Tan importante como aprender a pedir las cosas por favor y a saber dar las gracias por todo, es bueno ejercitar algo que no es tan habitual: pedir disculpas, pedir perdón
El problema, en el fondo, como muchos de los problemas emocionales es una creencia irracional. Necesitamos que todo el mundo nos trate bien todo el tiempo
Siempre hay un momento y una forma de decir las cosas. Todo se puede decir. Pero no, seguramente, todo de golpe, o con la misma intensidad
La risa tiene claramente una función social. La risa tiene un efecto terapéutico. Incluso hay expertos y científicos que indican que con la risa se puede llegar a obtener una recompensa placentera como puede tenerse con el sexo
Una de las manifestaciones más comunes del lenguaje políticamente correcto es el reconocimiento explícito de la diferencia de género
La sinceridad está demasiado valorado, sobre todo en algunos momentos y contextos. Ser sincero no quiere decir que seamos maleducados y en ocasiones sucede
La asertividad es una habilidad social que nos ayuda a comunicarnos con los demás de una forma honesta y respetuosa
Relacionarse con los demás puede ser algo agradable para las personas más extrovertidas, pero puede no serlo tanto para las personas introvertidas
La manera de sentarse acompañada de algún que otro gesto hecho con las piernas y los brazos nos puede decir mucho de una persona
Salvo en casos excepcionales, son un mínimo de cuatro y un máximo de seis, los nuevos Embajadores que presentan las Cartas Credenciales
Las personas muy sensibles cuando salen a la calle, cuando se tienen que relacionar socialmente reciben muchos estímulos que tienen que aprender a manejar
La imagen de nuestro cuerpo es considerada como una especie de tarjeta de presentación ante todo el mundo. Al fin y al cabo, nuestra imagen y, cuando hablamos de imagen, hablamos de nuestro cuerpo...
Cómo podemos ser los protagonistas de nuestra vida siguiendo 7 sencillos consejos de Patricia Ramírez
Tener conversaciones incómodas es un tema muy estudiado en psicología que incluso ha dado lugar a una curiosa denominación para referirse a este tipo de comunicaciones: es el llamado efecto MUM
Cuantitativamente estamos mucho más conectados que antes, pero cualitativamente estamos muchos más desconectados que antes
Guillermo hace referencia a una sencilla definición de Bonet que define la autoestima como "el amor sano hacia uno mismo"
La comunicación entre las personas puede ser difícil y compleja, en determinados momentos. Un simple malentendido puede poner en peligro una buena relación
Al ponernos delante del espejo debemos tener una actitud positiva. No solo tenemos que buscarnos defectos e imperfecciones
El bostezo es un gesto involuntario que hacemos, principalmente, cuando estamos cansado o aburridos
Los malpensados son aquellas personas que distorsionan lo que puede haber a su alrededor, anticipan catástrofes, esperan cosas malas de los demás, piensan que la vida no les trata bien...
Las generaciones de mayores o más experimentadas aportan conocimientos y sabiduría a las nuevas generaciones
La compasión es el sentimiento de tristeza o ternura que nos produce el dolor o sufrimiento de otra persona
Atendemos más a unas cosas que a otras por la calidad e interés del estímulo que recibimos
Debemos sabernos valorar positivamente, pero siendo conscientes de nuestras limitaciones y de nuestras capacidades
Lo que si es cierto, es que las personas pueden no sentirse igual ante la misma situación. Cada 'evaluación' de una situación puede ser distinta para cada persona
La relatividad cultural no puede justificar 'malos comportamientos', pero si se puede 'justificar' en circunstancias muy determinadas
La inteligencia emocional consiste en saber regular nuestras emociones, saber identificarlas, saber relacionarnos con las emociones de los demás, etcétera
Los zapatos de tacón los solemos relacionar con la mujer, aunque la historia nos puede dar alguna sorpresa
El salero clásico, el de los agujeritos, tal y como lo conocemos hoy en día, es un 'invento' relativamente reciente
Las relaciones personales y sociales se basan en tener una buena comunicación con los demás
Todos somos espectadores y actores de esta forma de vivir tan acelerada. Es una forma de vivir muy contagiosa que invade todos los ámbitos de nuestra vida cotidiana
Las palabras se las lleva el tiempo.. relativamente porque suelen dejar una huella en nuestro cerebro
Emocionarse es algo natural e inherente en los seres humanos. Lo que hay que tratar de lograr es que esas emociones no condicionen nuestra vida
En una reunión de negocios además de la parte profesional es muy importante la parte personal: ser educado, respetuoso y tener buenos modales
Todo el mundo ha sentido, siente o sentirá vergüenza alguna vez en su vida. El sentimiento de la vergüenza guarda una estrecha relación con lo que pensamos de cómo nos perciben los demás
Una mesa bien puesta es una forma de agasajar, junto con la comida, a los invitados que acuden a nuestra casa
La felicidad no siempre está relacionado con la tenencia de bienes materiales o con el entorno que nos rodea
Las etiquetas categorizan o identifican a las personas con una serie de características que proporcionan a los demás información sobre ellas
Los complejos son emociones e ideas reprimidas que vienen dadas por diversas experiencias que las personas van teniendo a lo largo de su vida
La dependencia sana es una pieza fundamental en nuestras relaciones con la sociedad y con las personas que conviven en ella
La incorporación de la mujer al mundo laboral cada vez es más notable en nuestra sociedad. Carmen Blanco nos da algunos consejos para las mujeres que trabajan fuera de casa
La televisión, así como otros medios de comunicación, son los canales perfectos para difundir aspectos privados o íntimos de la vida de otras personas
Un líder es una persona capaz de dirigir y canalizar la atención y el trabajo de un grupo de personas, tanto en el ámbito laboral como en el social
La comunicación es una forma de establecer un 'vínculo' con otras personas por medio de palabras, gestos o acciones
La puntualidad es una manera de respetar a los demás y un deber de toda persona bien educada
La inteligencia emocional es importante para aprender a manejar nuestras emociones y mejorar nuestra calidad de vida
Quién no ha escuchado en una boda la expresión 'vivan los novios'... o a lo mejor 'viva los novios'
Convivir con la familia puede ser un foco de estrés cuando no se gestionan bien las diferentes personalidades de cada uno de los integrantes de esa familia
Una forma de mejorar nuestras relaciones sociales y personales es mediante el establecimiento de un 'código' o de unas reglas que todos debemos tratar de cumplir
Hay miradas que invaden la intimidad porque 'entran en la vida' de los demás sin permiso. Miran de forma descarada sin importarles la otra persona
Las personas hablan entre ellas para expresar sus pensamientos de una forma comprensible para ambas partes, utilizando la conversación como herramienta de comunicación
No somos hipócritas por naturaleza. Pero sí, desarrollamos este tipo de hábitos porque está demostrado que nos pueden ser muy útiles para lograr múltiples objetivos en nuestra vida
El teléfono móvil-celular nos hace sentir que obtenemos más cosas positivas que negativas con su uso ¿Estamos seguros de eso?
La responsabilidad es aquella cualidad de una persona que es consciente de sus obligaciones y actúa conforme a estas obligaciones
Tratar con las personas que 'más sufren del mundo' es bastante complicado. Están tratando siempre -o casi siempre- de ser el foco de atención de cualquier conversación
Un líder es una persona que dirige y 'capitanea' a un grupo de personas o movimiento social, religioso, empresarial, político...
El sentido de la vida es un concepto complejo que nos hace preguntarnos cosas tales como ¿por qué estamos en este mundo? ¿para qué estamos aquí?...
Una mirada puede 'decir' muchas cosas si se hace de una determinada forma o en un determinado momento. Se puede mirar a otra persona con diversas 'intenciones'
Aprender a perder es importante porque nos ayuda a manejar, no solo esa pérdida sino las emociones que nos genera el hecho de perder
El vestuario que utilizamos suele ser un fiel reflejo de nuestra personalidad. En ocasiones es real y en otras es una simple apariencia de algo que nos gustaría ser
Cuando nos relacionamos con otras personas, es importante que participemos sin ser meros espectadores de todo lo que pasa a nuestro alrededor
Los celos, en muchos casos, son ideas y pensamientos ficticios que nos suceden en la mente. El 90% de la realidad de los celos es irreal. Solo sucede en nuestra imaginación
Tener personalidad consiste en ser una persona 'diferente' en cuanto a un conjunto interno y externo de características que le hacen a esa persona ser singular
Las personas histriónicas se comportan de una forma 'llamativa' exagerando sus modales y sus sentimientos
Las personas proactivas son aquellas que buscan nuevas oportunidades, nuevos caminos que se mueven por la iniciativa y las ganas de emprender o innovar
La actitud es muy importante tanto para afrontar los malos momentos, como para disfrutar de los buenos momentos. El poder de la actitud para hacer frente al mundo que nos rodea...
La belleza es una cualidad muy apreciada y valorada en la sociedad. Por este motivo, es importante cuidar nuestra imagen
Todo el mundo aprecia un niño con buenos modales. Saber comportarse bien en cualquier lugar y contexto es una cuestión muy importante que todos los padres deberían tomarse muy en serio
Tener buenos modales no es una cuestión de sexos. Se puede ser galante y educado tanto con un hombre como con una mujer
La familia funciona como un sistema. Una familia está compuesta por varios miembros que suelen tener una afinidad y tienen un grado de parentesco -padres, hijos, hermanos, abuelos, primos...-
Los medios de comunicación sirven para informar y transmitir determinados mensajes a una o varias personas, a los miembros de un determinado colectivo o comunidad...
Cuando una persona tiene una relación de confianza con otra persona que se basa, principalmente, en la reciprocidad se puede decir que son amigos
Una buena educación es aquella que es capaz de explicar y transmitir todo tipo de conocimientos para lograr personas formadas con valores, principios y personalidad propia
Es muy sencillo. Los buenos modales son necesarios para vivir en sociedad, para conseguir las metas que se ha propuesto y para poder disfrutar de una vida tranquila, sin recibir críticas por su forma de comportarse tanto en familia como en sociedad
El comportamiento de algunas personas en muchas ciudades del mundo deja mucho que desear. Hablamos de respetar los espacios que compartimos con los demás
Los buenos modales y la buena educación no son un patrimonio exclusivo de las clases pudientes, como bien afirma Pitito
Los buenos modales no son una cuestión de modernidad sino de aceptar unas convenciones que nos hacen vivir de una forma más cordial y agradable a todos
El uso de la mascarilla -tapabocas- nos produce una sensación de extrañeza. Llevamos algo encima que, según Miquel, pone en duda nuestra identidad...
Los momentos de incertidumbre o de desasosiego nos pueden generar una cierta inseguridad. Es bueno tratar de evitar que nos dominen
Una cosa que hay que dejar clara, es que hacer las cosas bien no es hacer las cosas perfectas. Para hacer las cosas bien necesitamos tres ingredientes: tiempo, serenidad y disfrute...
La figura del idiota existe desde hace muchos siglos y tiene un origen muy vinculado a la democracia
Los dispositivos móviles están cada día más presentes en nuestra vida. Prácticamente, vivimos 'pegados' a nuestro teléfono móvil-celular o tableta
Los actos generosos suelen beneficiar no solo a la comunidad sino también a las personas que los hacen
Los temas de dinero pueden ser una fuente de problemas cuando se mezclan con nuestras relaciones sociales y familiares. Prestar dinero, dar dinero, etcétera, puede ser realmente complicado cuando se trata de personas cercanas a nosotros
La ansiedad social es una de las patologías que más han aumentado desde el inicio de la pandemia. Hay nuevos temores a relacionarse con los demás
El orgullo es el sentimiento de satisfacción que sentimos por algún logro obtenido, por un objetivo cumplido... pero sin convertirlo en un sentimiento exagerado que puede llegar a hacer de menos a los demás
El tiempo vuela o pasa muy despacio dependiendo del momento, si estamos disfrutando o no
Para que una relación de amistad funcione tiene que haber una 'aportación' por ambas partes. Se tienen que 'implicar' ambas partes para que todo vaya mejor
Nuestras características físicas transmiten mucha información sobre nosotros que influyen de una manera importante en la opinión de los demás
Una apariencia física adecuada abre muchas puertas y transmite muchas más información de la que muchos creemos.
El calzado es una parte importante de nuestro vestuario que influye de forma determinante en nuestro aspecto e imagen
La sonrisa es una de las principales muestras de la felicidad de una persona. Una persona sonríe cuando se siente alegre y contenta
Si escuchamos de forma atenta a la otra persona sin emitir juicios u opiniones veremos cómo se transforma nuestra relación con esa persona
Los pequeños autoengaños, en el fondo, no dejan de ser más que pequeños sueños en la mayoría de los casos
Durante la pandemia todos nos hemos convertido en personas de alto rendimiento. ¿Por qué? Porque nos hemos visto obligados a salir de nuestra zona de confort. A cambiar nuestras rutinas
Elegir es una cuestión de opciones. Tomar una decisión es una cuestión de saber elegir entre las opciones disponibles. ¿Cómo tomar la decisión correcta?
Si somos capaces de descubrir nuestro superpoder, estaremos en el buen camino para mejorar nuestra vida y ser más felices
Las investigaciones sobre el comportamiento humano sugieren que una de las formas más eficaces de mejorar lo que nosotros queramos mejorar es midiendo nuestro 'comportamiento'
Las expresiones positivas, como pueden ser la alegría, la sonrisa, se expresan en el tercio inferior de nuestra cara. Incluso, podemos decir, en la mitad inferior del rostro
Consejos de etiqueta y buenos modales para disfrutar en compañía de nuestros amigos mexicanos
Las buenas personas siempre desean lo mejor para los demás. No son personas interesadas y sí muy generosas. Comparten una serie de valores que mejoran la convivencia de las personas
Una mesa elegante da mayor relevancia e importancia a cualquier tipo de celebración o fiesta que podamos organizar en nuestra casa
Para muchos hablar bien es saber pronunciar. Sí, pronunciar bien es importante, pero eso no es suficiente
Un gimnasio o centro deportivo es un lugar donde se comparte tanto un espacio común como una serie de elementos o aparatos que hay que cuidar y tratar bien
Consejos de etiqueta que son útiles conocer si nos vamos de viaje a Hawái, tanto por negocios como de vacaciones
Las prisas suelen ser enemigas de los buenos modales. Una persona tiene que aprender que uno de los pilares de la buena educación es respetar a los demás
Una persona asertiva logra hacerse escuchar sin agredir y sin menospreciarse. No necesitamos ser agresivos para expresarnos, ni necesitamos ser pasivos y callarnos
La etapa de la adolescencia es una de las más difíciles para los padres y para los hijos. Por ello es importante estar atentos a los gestos y el lenguaje no verbal de estos jóvenes
La mejor manera de hacer una maleta es colocar todos los objetos de forma que encajen mejor y vayan más protegidos
Antes de comenzar a hacer una maleta, hay que escoger el tamaño adecuado de maleta para el viaje que piensa realizar
A menudo pensamos que ser más felices de lo que somos es algo complicado. Pero, hay acciones y gestos muy sencillos que nos pueden hacer más felices, que nos pueden ayudar a sentirnos mejor
Cuando nosotros nos vestimos lo hacemos para gustarnos, para agradar a los demás y para cumplir con algunas reglas de etiqueta que puede requerir la ocasión
El origen del beso parece que tiene que ver con una necesidad tan básica como alimentar a los bebés
El beso es un forma de contacto personal entre personas que tienen una cierta confianza o familiaridad
El beso como forma de saludo es utilizado por gran cantidad de personas en todo el mundo. ¿Cuál fue su origen?
El espacio en el que nos movemos es muy importante e, incluso, decisivo en muchas ocasiones
Cada persona tiene su propio 'territorio' en el que desarrolla su vida profesional, social o familiar
Casi la mitad de la cosas que hacemos a diario las hacemos automáticamente, sin cuestionarlas. Son hábitos, rutinas que hacemos en piloto automático
La forma tradicional de comunicación entre las personas era hablándose y mirándose a los ojos
Los estudios demuestran que las personas que dicen tener buena suerte son, en realidad, personas creativas, capaces de reconocer y generar oportunidades en sus vidas
No siempre el encanto reside en el atractivo físico. Hay muchas otras cualidades en las personas que les hace atractivas
El acoso sexual callejero es cualquier acción con intención sexual de intimidar a una mujer o también a un hombre
La mesa la compartimos con personas de todo tipo: las que les encanta destacar; otras a las que les encanta discutir; otras a las que les encanta tener razón...
Rascarse es algo más que tener un picor... es una manera de disfrazar un pensamiento y, en ocasiones, de mostrar nerviosismo, desasosiego
Causar una buen primera impresión es importante, pero no lo es menos saber despedirse y dejar una buena impresión
El cuidado de la actitud corporal es importante en cualquier situación en la que nos encontremos. Pero sobre todo cuando estamos delante de otras personas
Llegada a Madrid de los embajadores en avión, tren o ferrocarril. Recepción del nuevo Embajador
Amén de nuestro olor corporal, que todos tenemos el nuestro, los productos de higiene y los productos cosméticos nos aportan unos olores característicos
Los gestos de cierre los hacemos, en muchas ocasiones, de forma inconsciente cuando queremos poner distancia o estamos algo incómodos
La mayoría de las personas cuando hablan quieren llamar la atención de su interlocutor o de la audiencia a la que se dirigen
El teléfono móvil -celular- es tanto una herramienta de comunicación como de incomunicación cuando se utiliza de forma incorrecta
Una persona con sus gestos puede demostrar si está cómodo o incómodo en compañía de un amigo, compañero o familiar
El bolso y la forma de llevarlo puede darnos una información -comunicación no verbal- muy valiosa sobre la persona que lo viste
La mirada es muy importante cuando nos relacionamos con otras personas porque nos 'conecta' con los demás
Las primeras impresiones suelen ser bastante acertadas aunque cambiarlas suele ser una tarea muy difícil
Escuchar y oír no tienen el mismo significado. Uno es un acto que hacemos de forma voluntaria y el otro es un acto involuntario
No hace falta tener mucho dinero para hacer buenas compras y crear un buen fondo de armario
El fondo de armario trata de tener un número de prendas básicas con las cuales podemos hacer las suficientes combinaciones para poder cubrir de forma correcta con las necesidades de vestuario de una mujer para su día a día tanto en el ámbito social como en el laboral
Prendas básicas con las cuales podemos hacer las suficientes combinaciones para poder cubrir de forma correcta cualquier acto o evento de nuestra vida diaria, tanto a nivel social como laboral
Un gesto y una postura pueden darnos las claves de la capacidad de impresionar de una persona
Conseguir que los empleados, tanto públicos como privados, atiendan bien a los usuarios y clientes es una tarea que deben aprender en su etapa formativa, antes de empezar a trabajar
Todos tenemos un espacio en el que nos movemos con cierta comodidad y tranquilidad. Es lo que conocemos como espacio personal
Elegir el bolso ideal depende de su finalidad: es un bolso para viajar, un bolso para vestir, un bolso para ir a la playa...
Un determinado olor, un determinado aroma lo podemos asociar a una determinada persona, a un lugar concreto...
Los anfitriones ponen todo su empeño para que los invitados se sientan como en su casa. Pero, en ocasiones, cometen algunos errores que pueden evitarse poniendo un poco de atención
Una cosa es hacer un gesto y otra muy distinta es llegar al contacto físico con otra persona. No podemos pecar de imprudentes
Un simple lapicero y quince segundos nos separan de lograr sentirnos bien cuando pasamos un mal momento
La importancia de la comunicación no verbal debería ser tenida en cuenta a la hora de incluir esta materia cono asignatura en la educación primaria y secundaria
Los gestos para afirmar o negar algo pueden ser muy diversos en algunas partes del mundo
Nos preocupa lo que piensen los demás. Una persona tímida teme hacer el ridículo o ser rechazada
Una persona educada debe saber demostrar sus buenos modales tanto en la victoria como en la derrota
La corbata sigue siendo un elemento imprescindible en el ropero de cualquier hombre que quiera vestir de una forma elegante y distinguida
La corbata es la prenda que suele marcar la frontera entre un vestuario formal y otro más informal
La camisa y la corbata son dos elementos que todo hombre elegante debe saber combinar de forma apropiada para cada ocasión
La corbata siempre ha estado en boca de todo el mundo tanto para alabarla como para denostarla
La corbata es un complemento del vestuario masculino, principalmente, aunque también se puede ver en algunos 'conjuntos femeninos'
La corbata es el complemento del vestuario masculino que aporta un mayor toque de formalidad a la indumentaria del hombre
Una buena corbata tiene que tener un diseño atractivo, un tejido de calidad y estar bien confeccionada
Algunos consejos prácticos sobre vestir una corbata de forma correcta y como cuidar las corbatas
Los gestos y el tono de voz nos pueden dar una idea bastante aproximada de la actitud de una persona
Las conversaciones breves son de gran utilidad en ciertos momentos y circunstancias de la vida
El lenguaje no verbal juega un papel bastante importante en las relaciones sociales y sentimentales
La importancia de establecer relaciones con los demás suele partir de una buena conversación
Cada mujer tiene unas medidas y una 'estructura' distinta. Conocer esta tipología es básico para vestir de forma correcta y apropiada
Un buen anfitrión deben saber cómo debe colocar a sus invitados en la mesa para que haya conversaciones fluidas y estancias agradables
La moda puede servir para integrarse en la sociedad. Las imposiciones sociales se ven reflejadas en nuestra forma de vestir
Aprender a escuchar es fundamental porque es la otra 'pata' de la buena comunicación: una es hablar y otra es escuchar
Nuestro propio entorno, amigos y familia, nos presionan para hacer cosas que "socialmente" son consideradas convenientes
Hay algunos movimientos de la parte inferior de nuestro cuerpo que hacemos de forma involuntaria o, al menos, de una forma poco consciente
Cada persona tiene uno o dos lenguajes de amor con los que se siente especialmente cómodo para expresar y recibir afecto
Cómo establecer nuevas relaciones y no quedarnos sin palabras cuando no sabemos iniciar una conversación
Unas buenas relaciones personales y sociales son las responsables de una vida responsable y poderosa
El vestuario para desempeñar un trabajo depende, en gran medida, de las propias normas que cada compañía establezca para sus empleados
Una buena persona no solo es aquella que no hace cosas malas, sino la que se interesa por nuestro bienestar
Una simple nota, un correo electrónico o una carta pueden transmitir emociones, ironías y ciertas entonaciones similares a las que se pueden hacer de forma verbal
La timidez se puede vencer. Con unos simples ejercicios y un poco de fuerza de voluntad es sencillo superar esta timidez
La tecnología ha introducido múltiples cambios en nuestra vida diaria. En la forma de comunicarnos ha sido una auténtica revolución. ¿Peligra la conversación tradicional?
Los trajes de hombre son uno de los vestuarios más utilizados para cualquier tipo de compromiso social, laboral o profesional
Los vecinos son una parte importante de nuestra vida diaria porque tenemos que convivir con ellos. Por este motivo, hay que tratar de llevarse bien y respetar ciertas normas sociales
Si no valoramos lo bueno que nos pasa, no podemos ser agradecidos. En muchas ocasiones, tenemos la percepción de que tenemos lo que nos corresponde y por eso no lo agradecemos
Aprender a utilizar los complementos de forma adecuada nos hace mejorar mucho nuestra imagen
La primavera y el verano son las dos épocas del año en las cuales tienen lugar la mayoría de las ceremonias de boda
Acertar con el vestuario cuando nos invitan a una boda no es tan complicado como puede parecer
El vestuario para una boda es motivo de controversias. Hay muchas personas que quieren destacar incluso por encima de los protagonistas del día, los novios
La invitación es el elemento de partida principal a la hora de elegir un vestuario para acudir a una ceremonia
Curiosamente, casi siempre que pensamos en atractivo nos vamos a la parte física. La mayoría de la gente no tiene en cuenta la parte interior
Las palabras no siempre son el medio más adecuado para transmitir un sentimiento de apoyo, para reconfortar a una persona que pasa por un mal momento
La información que una persona publica en internet no solo puede tener repercusiones personales, sino también laborales
Sería prácticamente imposible convivir. Está bien que haya una base de verdad, pero ser siempre 'sincero' socialmente sería bastante inviable
La mirada transmite una información muy importante sobre el tipo de relación que une a las personas
Una persona extrovertida es mucho más proclive a conocer más gente y tener muchas más relaciones y oportunidades en la vida
No hay nada más agradable que hacer sentirse a gusto a los invitados. Ser un buen anfitrión es una cuestión de actitud
La etiqueta en los restaurantes: cómo lograr una relación armoniosa entre los camareros y los clientes
La muletilla es un tic al hablar. Una costumbre que puede venir dada por diversos factores y circunstancias
Las personas vanidosas son aquellas que se sienten superiores a los demás, que suelen despreciar a casi todo el mundo
Es tan importante saber dar una buena primera impresión como saber terminar un encuentro de manera adecuada. La llegada es tan importante como la despedida
Si la primera impresión es importante, la última también. Una buena despedida debe ser cordial, breve y agradable
Los zapatos de tacón son un buen complemento del vestuario femenino... pero no es demasiado fácil caminar con ellos
Tenemos que pensar antes de reaccionar. Un buen truco es tratar a la otra persona como si fuera un niño grande
Causar una buena impresión es una parte importante en cualquier tipo de relación: personal, laboral, familiar, profesional...
A todo el mundo le gusta presentarse seguro, confiado y tranquilo ante la mayoría de las situaciones que se nos presentan en la vida
El tiempo es muy valioso tanto en el ámbito personal como en el profesional o laboral. Cumplir los horarios es importante para no perder un valioso tiempo que es limitado
Los gestos, como las palabras, pueden ofender o molestar a otras personas cuando se hacen de una determinada forma
Hay que tener en cuenta que en el éxito hay un componente importante de esfuerzo, trabajo y perseverancia
Lo que empieza en cólera acaba en vergüenza. Las consecuencias de la ira suele ser devastadoras
Si se abre la boca, se cierran ligeramente los ojos y se suben las mejillas podemos decir que una sonrisa es sincera
Sonreír aporta una carga positiva a cualquier tipo de relación social, personal o profesional porque ayuda a 'conectar' a las personas
El vestuario para ir al trabajo depende mucho del tipo de trabajo que tengamos y de las reglas o normas que cada empresa tenga a este respecto
Aprender a "disimular" ciertas emociones es importante para no dañar las relaciones con los demás
Decía Epicuro que "antes de pensar lo que vamos a comer o a beber debemos preocuparnos por con quién vamos a comer o beber"
Todos nos hemos visto en ocasiones en situaciones que nos ponen nerviosos: conocer a la familia de tu pareja...
Hay personas que no lucen complementos y son muy elegantes y estilosas, pero no es lo más habitual
Los complementos y los accesorios del vestuario juegan un papel muy importante en la comunicación no verbal
A casi todo el mundo le encanta conocer a gente nueva, pero muchas personas no saben cómo hacerlo
Nos excusamos por llegar tarde, por no acudir a una cita o reunión, por romper algo, por tropezar o tener un accidente, por no hacer bien un trabajo o tarea determinada, etcétera. Hay excusas para casi todo
La mirada es uno de los principales gestos que demuestran la atención y el interés de una persona por lo que está escuchando.
Las relaciones personales se pueden ver favorecidas si sabemos elegir el entorno adecuado para fomentarlas
Un ambiente es agradable en función de los sonidos que tengamos alrededor. Cuando un sonido se convierte en molesto podemos decir que es un ruido
La sonrisa, es la luz de nuestro rostro, la que nos abre muchas puertas, la que genera aptitudes positivas y la que nos alisa el camino para llegar a los demás
Solo hay personas que no entran dentro de unos cánones o estándares que se consideran como "normales" por los expertos
La mayoría de las partes de nuestro cuerpo pueden servir para comunicar, unas de una forma consciente y otras de una forma menos consciente o espontánea
Casi todo el mundo critica a los demás. Es casi imposible no recibir alguna crítica por cualquier motivo como puede ser por el trabajo, por la creencia religiosa, por la convicción política...
Preguntar la edad de una persona puede molestar e incomodar a muchas personas. Además, en determinados contextos puede tomarse como una forma de discriminación
¿Quieres ser un mejor orador? Aquí tienes las definiciones y características los diferentes tipos de discursos y cómo utilizarlos
Cuando acontece un triste suceso en nuestro ámbito más cercano, como es el caso de la muerte de un ser querido, es cuando las palabras pueden cobrar un especial significado
Un gesto a tiempo puede servir para calmar o rebajar la tensión de un momento complicado
El espacio personal es una especie de "burbuja" en la que una persona se mueve con seguridad y comodidad
Nuestros gestos y nuestros movimientos comunican. Las manos son muy importante en la comunicación no verbal y gestual
Los labios son una de las partes más sensibles del cuerpo. Por eso un beso transmite muchas sensaciones
¿Por qué nos afectan tanto las críticas? ¿Por qué hay personas que no aceptan las críticas?
Los gestos pueden servir para comunicar pero también para cautivar, atraer la atención y seducir
Los fuegos artificiales nos deslumbran con su luz y sonido, pero también pueden ser peligrosos si no se toman las precauciones debidas
Comunicarse con otras personas suele ser bastante común, pero el entorno puede hacer que esta comunicación tenga sus diferencias
La comunicación es diferente entre la gente de la ciudad y la gente de un pueblo o de un pequeño núcleo rural
Cuando hablamos con una persona o nos presentan a alguien es importante tratar de no olvidar su nombre
No siempre hay que fijarse en los que lo hacen mal, sino en la mayoría de las personas que hacen bien las cosas. Las personas educadas son mayoría, aunque nos parezca lo contrario
Debate en La 2 de RTVE sobre los buenos modales, la educación de los jóvenes y los nuevos códigos sociales. ¿Estamos realmente bien educados?
Cuando se domina el tema y se está preparado, la seguridad nos hace estar menos nerviosos
Mirar por encima del hombro es una expresión que se utiliza para referirse a personas que se creen superiores o que son arrogantes
El interés por una persona puede ser profesional o personal. La forma de actuar y sus gestos pueden determinar el 'tipo de interés' que hay en esa relación
Los enfados, los ataques de ira, la rabia... no solo se expresan con palabras; también los gestos juegan un papel muy importante en estos estados
Estamos programados para recordar lo malo, para quedarnos con los pensamientos negativos, para imaginar lo peor. Socialmente nos ocurre lo mismo
Cuando una persona llega tarde a una celebración o a una reunión puede ocasionar muchos contratiempos...
Gestos que pueden ayudar a tomar con optimismo nuevos retos y proyectos para nuestra vida diaria
Seguir unas reglas de cortesía y buen comportamiento en el deporte son las claves para ser un seguidor respetuoso
En este programa se hace un repaso muy somero sobre las distintas cuestiones generales sobre el protocolo
Saludar es un acto de cortesía y buena educación que no siempre sabemos realizar de forma correcta
Dar la mano de forma correcta es una forma de establecer una comunicación con otra persona, tanto conocida como recién presentada
Una vez juntas ambas manos, se debe cerrar la mano envolviendo la mano de la persona a la que saludamos
Aprender a hablar es aprender a escuchar y a callar. En cualquier tipo de conversación hay que saber dar las dosis justas de cada ingrediente: hablar y escuchar
La comunicación no verbal puede ser una aliada muy importante para encontrar el tan deseado puesto de trabajo
Tener éxito en la vida depende de muchos factores, ente los que se encuentra una actitud positiva y algunos gestos
El contacto físico es importante para tener unas buenas relaciones familiares y sociales, siempre que se haga de forma adecuada en el momento oportuno
Una primera toma de contacto con otra persona puede ser determinante para el éxito de una relación, bien sea personal o laboral
La hija de la célebre y famosa escritora Simone Ortega, autora del best seller "1080 recetas de cocina" nos habla sobre los buenos modales en la mesa
El carisma es la capacidad de ciertas personas de motivar o atraer la admiración de otras personas gracias a una supuesta cualidad...
Los ojos, la mirada y la boca son algunos de los elementos principales que intervienen en la seducción
Una persona puede seducir con sus gestos, no solo en el ámbito social sino en el ámbito más íntimo o personal
Pedir perdón es una relación que se establece entre dos personas: quien ha causado el daño u ofensa, y la persona que lo ha sufrido
La mayoría de las personas cuando se miran al espejo encuentran alguna cosa que no les gusta de su cuerpo o de su imagen. Pero es una cosa muy normal
¿No es una acción equivocada valorar a una persona por su aspecto físico? El relativo valor de una primera impresión. Se puede cambiar una mala primera impresión
Llamar la atención de una persona se puede hacer de forma verbal, pero también se puede hacer mediante determinados gestos
Los gestos son una parte muy importante de la comunicación entre las personas, pero no todos los gestos que hacemos pueden considerarse adecuados
Es importante aprender a dar las gracias a los demás por los más diversos motivos: sujetar una puerta, ceder el paso, ayudar con unos bultos o paquetes....
Hay personas que se exaltan demasiado cuando hablan y eso hace que la comunicación no sea fluida
La forma de sentarse de una persona puede dar información sobre su estado de ánimo, sobre su actitud y sobre muchas otras cosas
El regalo es una forma de cortesía. Lo hacemos para agradecer un favor o una atención; lo hacemos para celebrar una fecha señalada... son muchos los motivos
Los japoneses cuentan con una cultura bastante rica en muchos aspectos. En este caso hablaremos del arte milenario del furoshiki
Aprender a respetar el espacio común es una asignatura pendiente para algunas personas que no saben guardar las distancias
Es un gesto que puede hacerse con unas simples palabras de disculpa o también es posible hacer un regalo o tener un pequeño detalle...
Las prendas básicas para tener un buen fondo de armario deben ser muy bien combinables y de buena calidad
Combinar de forma correcta los colores de nuestro vestuario es importante para tener un buen estilo propio y un porte elegante.
El vestuario femenino es mucho más amplio y variado que el masculino por lo que es posible realizan una gran cantidad de combinaciones
La importancia de respetar los límites personales: cuáles son los momentos en los que un abrazo puede resultar inapropiado
Los vuelos comerciales son casi tan habituales como cualquier otro medio de transporte. Pero tienen sus peculiaridades
Es muy recomendable comenzar un relato o razonamiento con algún tema con lo que los demás participantes estén de acuerdo. Es un buen punto de partida para generar un ambiente positivo y de cordialidad
La educación no solo consiste en saber hablar, también consiste en saber escuchar atentamente, sin distracciones
Las manos son importantes en la comunicación verbal y no verbal, al ser un complemento perfecto para comunicar
El mundo de la moda ha dictado o "impuesto", de forma hipotética, que las medidas perfectas para una mujer son 60 - 90 - 60
Tenemos que tratar de ser auténticos en nuestras relaciones, pero con cierta medida y prudencia
Generalmente suele tener una carga simbólica porque la forma de vestir tiene un 'mensaje'. Está contando algo de cada persona
A un amigo no hay que pedirle más de lo que puede dar. Las personas, en ocasiones, esperamos de otras personas -amigos, familiares, compañeros de trabajo, etcétera- más de lo que pueden dar
Hay personas que son faltonas por naturaleza. No saben hablar sin tener que decir algo negativo de los demás
La realidad, afirma María Jesús, nos demuestra que mentimos mucho, mentimos todos y mentimos a diario; todos los días mentimos. Incluso, la gente que piensa que no miente o que miente poco, también utiliza la mentira en su vida diaria
En la época feudal los caballeros arrojaban monedas de oro a los aldeanos para garantizarse una especie de agradecimiento y seguridad cuando cabalgaban entre el pueblo
Todo comensal debe tener un comportamiento correcto y dar un buen trato a los empleados que le atienden
La teoría del movimiento antipropina se basa en que la perpetuación de este pago "de más" hará que los empresarios nunca suban el sueldo a sus empleados
Hay gestos que pueden delatar, o mejor dicho, darnos algunas pistas para saber si una persona nos está mintiendo
La práctica de los buenos modales y enseñar a ser educado es una labor fundamental de los padres que debe inculcar a sus hijos desde pequeños
La sociedad cambia y esos cambios también se reflejan en el lenguaje y la etiqueta laboral. Se reflejan adaptándose a un entorno empresarial en constante evolución
El concepto de la elegancia -que tiene buen gusto y distinción para vestir- no siempre es igual para todo el mundo
Los gritos no deben ser una forma de intimidar para que una persona haga lo que nosotros queramos. Hay otras formas menos agresivas de hacerlo
La lengua puede servir, además para ciertas funciones fisiológicas, para comunicar y transmitir todo tipo de emociones
Las habilidades sociales no solamente nos sirven para relacionarnos con los demás, también nos sirven para expresar opiniones personales...
Las habilidades sociales son una fuente de satisfacción, nos sirven para relacionarnos de forma positiva con los demás
Un silencio en el medio de una conversación, charla o discurso puede tener un significado determinado dependiendo del contexto y de las circunstancias
Los gestos suelen comunicar tanto o más cosas que las palabras y la mayoría suelen ser más sinceros porque los hacemos de forma involuntaria
Los gestos pueden hacerse de forma consciente para comunicar algo positivo, como el signo de OK, o bien es posible hacerlos para molestar, ofender o insultar
Ser fotogénico no está relacionado siempre con la belleza. Se puede ser muy guapo, muy atractivo... pero no salir bien en las fotos
La acción de lavarse las manos parece ser un reflejo de la persona que tiene mala conciencia
El brunch es la fusión del desayuno y el almuerzo anglosajón. Ideado para las personas que no madrugan y celebrado, principalmente, los fines de semana
Podemos hablar de moda cuando los consumidores se apropian de una tendencia y se vuelve masiva, generalizada
Los gestos pueden ser utilizados para remarcar un comentario, para insultar o para comunicarse en entornos donde no es posible utilizar la palabra
Muchos gestos utilizados de forma cotidiana son comunes en la mayoría de los países, aunque otros pueden significar cosas distintas dependiendo del lugar donde estemos
La mayoría de los teléfono actuales tienen una función denominada manos libres o altavoz. Puede ser de gran utilidad en determinados momentos, pero no en todos
Las equivocaciones con los nombres de las personas son mucho más habituales de lo que creemos
Desarrollar las habilidades sociales debería ser una asignatura obligatoria en la educación de cualquier persona dada la importancia que tienen para la vida personal, laboral y social
Los tratamientos actuales, como "Tú" y "Usted" no siempre han sido utilizados. Vamos a ver cuál han sido sus orígenes
Tomar decisiones es importante. Da lo mismo que sean decisiones personales que decisiones profesionales
La 'prueba del vecino' es una prueba infalible que logra, en casi todos los casos, que los conflictos familiares desaparezcan al instante
Las relaciones sociales y personales nos llevan a tener que hablar con personas que, en ocasiones, no tienen el menor interés en escuchar o en ser escuchadas
Está demostrado que la mayoría de la gente disfruta más dando que recibiendo. Cuando damos un regalo, agradecemos un gesto, etcétera, hace que nosotros nos sintamos bien
Curiosamente hacemos muchos gestos iguales a los que haríamos si estuviéramos delante de otras personas.
Los labios pueden expresar muchas cosas, como estados de ánimo, o bien, para demostrar desconfianza, entre otras cosas
La convivencia no siempre es fácil, pero en las grandes ciudades puede que sea un poco más complicado
Los gestos que hace una persona pueden denotar una falta de educación cuando éstos son groseros y vulgares, pudiendo llegar a molestar
Los gestos nos puede ayudar a saber cuando una persona está mintiendo, o al menos, cuando no está contando toda la verdad
Teléfonos celulares-móviles en el cine: cómo evitar que estropeen el visionado de nuestra película
La persona que se relaciona con los demás puede transmitir emociones de muchas maneras. Los gestos y los movimientos son algunas de estas formas de transmitir ciertas emociones
La imagen de una persona es importante, tanto en lo que se refiere al vestuario como a su apariencia física porque nos ofrece algunas 'pistas' sobre su estilo y su personalidad
El escote puede ayudarnos a potenciar ciertas partes de nuestro cuerpo y a disimular otras que no queremos que destaquen
La primera impresión es la que vale. El vestuario debe ir acorde al momento y a la situación. Dar una buena imagen "abre muchas puertas"
Hay dos tipos de personas: las que les gustan que les inviten a todo y las personas que no les gustan que les inviten a nada o a casi nada
Los excesos de cordialidad y simpatía pueden levantar ciertas sospechas o recelos en las personas que interpretan este exceso como una forma de conseguir algo por la otra parte
Cada cultura tiene sus propios gestos y los mismos gestos no siempre tienen igual significado en unos u otros países
Hacer de forma correcta una maleta supone saber cómo se deben colocar todos los objetos que vamos a meter en ella. Ropa, productos de aseo, complementos, etcétera
Hacer una maleta tiene como requisito previo conocer el destino y objeto del viaje. A partir de esta premisa se puede empezar a planificar
Sonreír puede ser la base para incrementar nuestro éxito en las relaciones sociales y laborales. Genera una actitud positiva en las personas que reciben esta sonrisa
Sonreír es un gesto que puede tener diferente significado dependiendo del contexto y del país donde estemos
Los nombres pueden tener diversos orígenes, que en su día también pudieron parecer novedosos...
Los datos son vulnerables. Por muchas medidas de protección que se pongan, los datos no están en sitios 100% seguros
Hay que ser prudentes al volante, pero eso no quiere decir que no podamos divertirnos al conducir sin perder los buenos modales
Los cruceros pueden servirnos para descubrir delicias gastronómicas de otros países que ni siquiera habíamos imaginado
La convivencia cuando se respetan ciertas normas no suele ser problemática. Pero cuando entran en escena los malos modales o las cuestiones sentimentales la cosa se puede complicar
El uso del lenguaje paraverbal. Cómo utilizar la voz para comunicar mejor en cualquier situación
Ser importante conlleva una gran responsabilidad para la que muchas personas no están preparadas
A diario nos encontramos con personas muy desconfiadas que se encuentran a la defensiva ante cualquier atisbo de acercamiento
No hay un protocolo o esquema a seguir en cuanto a la elección de colores, pero sí unas normas o reglas a la hora de combinarlos
Las mejores combinaciones de color para sacarle mejor partido a todas las prendas de nuestro vestuario
El lenguaje no verbal no es universal. Un mismo gesto o ademán puede tener distinto significado en un país u otro
Los prejuicios sociales pueden causar conflictos en nuestra vida social. Por eso es bueno conocerlos y, en determinados casos, tratarlos
Los gestos de reconciliación tienen su momento. Hay que elegir el momento oportuno para comenzar este proceso de reconciliación
Los uniformes sirven, la mayoría de las veces, para identificar a un determinado colectivo profesional, escolar, deportivo...
Los gestos que relacionamos con la palabra, de ahí que también se les denomine co-verbales, son los que utilizamos cuando estamos hablando con otra persona
El carácter de una persona es un concepto diferente al carisma de una persona. El carisma tiene una parte de carácter, otra de actitud, otra de habilidad social...
Cuando se tienen invitados en casa hay que tratarlos de la mejor forma posible, y para ello, hay que saber algunas reglas de etiqueta
Loa aviones, aunque parecen muy grandes por fuera, no lo son tanto por dentro. Los espacios reducidos con mucha gente en ellos no suelen ser muy fáciles de gestionar si no nos comportamos de forma educada y seguimos algunas reglas
El saludo es la forma de establecer un contacto con otra persona. Puede ser una persona conocida o bien una persona que nos acaban de presentar
Hay gestos y muestras de cariño que deberían quedar en el ámbito privado de las personas
El protocolo en la mesa recomendaba esperar a que todos los comensales estuvieran servidos para empezar a comer
Una persona educada es una persona que tiene una capacidad de criterio, una formación que le permite saber actuar en las situaciones que se le presentan
Los buenos modales deben ser la expresión de nuestro "patrimonio interior" y no del patrimonio exterior, del que presumimos la mayor parte de la gente
La amplia y rápida difusión de las nuevas tecnologías está dando lugar a una nueva forma de expresarse y de comunicarse
Una generación se 'caracteriza' por haber compartido una serie de elementos comunes entre los que han crecido y se han desarrollado
Si preguntamos a la gente la mayoría nos va a responder que sabe escuchar. Pero una cosa es la buena intención y otra la realidad
Una de las características de una persona empática es que suele saber escuchar. La forma de la letra de una persona puede revelarnos estas y otras capacidades
Un simple almuerzo, merienda o una sencilla cena con su pareja puede ser un momento muy importante a tenor del comportamiento que tengan cada uno de ellos
Los gestos pueden ser utilizados para insultar, sobre todo en ámbitos o entornos multitudinarios donde la palabra no llegaría a ser muy eficaz
Un hombre seductor es una persona que transmite seguridad a la vez que una imagen atractiva y elegante
Los estatus de las personas vienen determinados por una serie de cánones tales como la edad, los estudios, la casta y su profesión
Las bodas familiares suele ser celebraciones para toda la familia, incluidos los niños aunque puede haber excepciones
En casi todas las épocas de la historia y en casi todas las culturas el altruismo siempre ha sido un valor a ensalzar y elogiar
No es bueno echar broncas o reprimir a los demás, porque no funcionan o funcionan muy poco.
Los celos -una muda del cariño hacia otra persona según el diccionario de la R.A.E.- no solo se dan en el ámbito sentimental, también en el entorno social pueden surgir
Las mejores preguntas para iniciar una buena conversación con nuestros hijos son las preguntas abiertas
No está justificado en ningún momento el utilizar este tipo de palabras subidas de tono o groseras. Mucho menos cuando hay menores delante
La mentira está presente en nuestra sociedad a todos los niveles. La falta de sinceridad puede dañar una relación bien sea de amistad o bien sea de negocios
Si desconocemos las costumbres de un país sobre el tema de las propinas será bueno tratar de informarse con anterioridad si no queremos llevarnos alguna sorpresa desagradable
Hay personas que se toman al pie de la letra eso de regalarnos con su presencia... aunque puede haber algún motivo que lo justifique
La propina es una muestra de gratitud. En ningún momento la propina rebaja ni al que la da ni al que la recibe
El tema de la propina puede crear alguna incertidumbre entre la gente que viaja al extranjero al no saber qué hacer en muchos casos
Dejar una propina es una costumbre bastante extendida en muchos países del mundo, pero no es algo universal
Dejar una pequeña gratificación por un servicio bien prestado, por una atención correcta, etc. es algo bastante habitual en muchos lugares del mundo
Conocerse bien a uno mismo es una cuestión fundamental para poder tener unas relaciones sociales de 'calidad'
Consejos para reconocer las actitudes que debemos evitar para tener relaciones personales y profesionales exitosas
Por qué la etiqueta laboral puede marcar la diferencia en las relaciones entre los empleados de una empresa o entre compañeros de profesión
La mayoría de las personas que tienen que hablar en público se suelen poner nerviosas antes y durante su intervención
La presión puede ser una de las fuentes que genera estrés a una persona, y sus gestos pueden ser una buena forma para detectar este estado
La videoconferencia complementa la voz con el poder de la imagen. Gracias a estas ventajas con respecto al teléfono la videoconferencia está teniendo una etapa de gran crecimiento tanto en el entorno personal-social como en el laboral-empresarial
Las gafas de sol no son solamente un complemento de nuestro vestuario sino una protección para nuestros ojos
A lo largo del día hacemos decenas de gestos y movimientos que están dando mucha información sobre nosotros
No podemos hacer esperar a nadie, ni a los anfitriones ni al resto de los invitados. Es de muy mala educación
A los nobles se les suponían, por su nacimiento y el entorno familiar en el que crecían, unas cualidades excepcionales para el combate
Una persona narcisista es aquella que está pendiente de los demás para destacar y llamar la atención
La risa es un importante elemento socializador. Una sonrisa a la hora de saludar, en el momento de pedir algo, cuando vamos a atender a una persona, etcétera
La zona norte de España, País Vasco y la zona del País Vasco-Francés, parece que fueron las pioneras en ser una de las zonas de vacaciones preferidas
Aprende a desconectar de tú teléfono móvil. No es tan imprescindible como crees para nuestra vida
Lo primero que debemos hacer es buscar la parte del cuerpo que más nos gusta y tratar de potenciarla
La regla es que cuanta más altura queremos aparentar más corto tiene que ser el bañador
La persona que tiene este síndrome del impostor, cuando consigue un éxito laboral tiene la sensación de que está engañando a los demás
La risa es un 'elemento' fundamental en nuestras vidas. Un día sin sonreír es un día perdido
La forma de andar de una persona puede proporcionar información importante sobre su actitud, sobre su estado de ánimo, etcétera.
Cuando llega el tiempo de vacaciones, de repente convivimos veinticuatro horas al día con nuestra pareja, con nuestros hijos...
La adolescencia suele ser una etapa 'complicada' para ellos y para sus padres porque es una época de muchos cambios
Las personas mayores suelen ser, en general, las que piensan que muchos jóvenes no tienen buenos modales y son bastante maleducados
La moda de hacerse un selfie -autofo- ha traspasado algunos límites que rozan la imprudencia, la temeridad y la falta de respeto
Los gestos pueden servir para seducir y convencer, para hacer a una persona mucho más atractiva
Las nuevas tecnologías han dado lugar a un importante cambio de la forma de reproducir contenidos y de darnos a conocer. El problema es cuando nos hacen conocidos otros publicando cosas de nuestra intimidad
Las nuevas tecnologías permiten hacer reuniones no presenciales, aunque una reunión, sea presencial o virtual, tiene sus propias características
Así como el estado de ánimo de una persona se puede conocer por sus gestos, el amor también tiene su 'expresión' mediante algunos gestos típicos del enamoramiento
Los gestos pueden identificar a un determinado colectivo que reivindica mediante algún conocido gesto sus ideas o creencias
Las personas con las que nos solemos juntar suelen tener nuestra misma escala de valores, gustos, aficiones, etcétera
Es importante causar una buena primera impresión pero aún más importante es demostrar interés por el trabajo al que nos estamos postulando
Casi todos los expertos recomienda un ensayo frente al espejo, para que podamos vernos, aparte de escucharnos
¿Podemos aceptar que los pasajeros de un vuelo en avión se quiten los zapatos y se queden en calcetines durante un viaje?
La mayoría de las personas no quieren ser objeto de compasión. Nadie quiere sentirse solo y compadecido. La compasión es padecer con el otro, acompañar al otro
La familia es el principal entorno donde experimentamos por primera vez nuestras principales emociones y donde aprendemos a relacionarnos de manera cercana con otras personas
El trabajo suele ser el lugar donde más tiempo pasamos a lo largo de nuestra vida, después de nuestra casa. Por esta razón, es importante tener un buen clima laboral y llevarse bien con los compañeros de trabajo
Si, la cultura nos hace más humanos. Pero eso, no quiere decir que ser más humanos sea ser más buenos
En ocasiones nos sentimos culpables, sin saber muy bien porqué. No es lo mismo sentirse culpable de algo que ser culpable
El respeto tiene mucho que ver con el tema de los valores y las actitudes que los demás tienen y que nosotros 'valoramos' a la hora de saber si una persona, para nosotros, nos merece un respeto
Con la mirada se puede transmitir todo tipo de mensajes desde el amor e interés más profundo al simple gesto de cortesía al saludar. Cada mirada tiene su significado
Los gestos pueden hacer tanto o más daño que las palabras cuando se utilizan para molestar o fastidiar
Salir de nuestro ámbito privado para dirigirnos a una pequeña o gran audiencia no suele ser una tarea sencilla para algunas personas. Los nervios y las inseguridades nos 'amenazan' en forma de ansiedad y miedo
El diamante, podemos decir, es la piedra preciosa por excelencia. Una joya que según dice la publicidad 'es para siempre'
El curriculum clásico ya no sirve. Tenemos que utilizar nuevas formas de comunicar nuestro mensaje para que llegue más lejos que los mensajes clásicos
El acoso es un trato hostil o un asedio al que se ve sometida una persona en el ámbito laboral de forma sistemática. El acoso siempre es un comportamiento deleznable, pero en el ámbito laboral este tipo de conductas se vuelven muy peligrosas
El lenguaje no verbal transmite emociones, sensaciones y actitudes por eso es tan importante en nuestras relaciones sociales y familiares
Lo primero que debemos hacer es preguntarnos qué trabajo queremos hacer y que cualificación tenemos. A partir de este punto, empezaremos nuestro plan de búsqueda
Tenemos muchos días especiales en nuestra vida, pero uno de los más recordados es nuestro primer día de trabajo
Los gestos de amor alimentan a la pareja. Demostrar el cariño hacia otra persona no solo se hace mediante el uso de la palabra sino que los gestos pueden contribuir a mantener eses sentimientos de amor y de cariño
Las señoras tienen una reglas diferentes a las de los caballeros sobre el uso del sombrero, tanto al aire libre como en lugares cubiertos
Los estudiantes y los profesionales se expresan de formas distintas y los gestos también son diferentes. Pasar al mundo de los adultos puede ser algo complicado para los jóvenes. Pasar al mundo laboral requiere comportarse como adultos
La reputación digital es la opinión que los demás tienen de nosotros basada en las cosas que hacemos en 'internet'. Comentario, fotos, vídeos... todo es válido para generar una opinión determinada sobre nosotros
Los gestos de los padres pueden transmitir seguridad y autoestima a los hijos. Una mirada, una muestra de cariño, un contacto físico...
El papel de los ojos es muy importante para seducir, para decir a la otra persona que estamos interesados en ella
El perfume deja una huella invisible en las personas con las que relacionamos cuando lo sabemos aplicar en su justa medida
Consejos de etiqueta para hacer un buen regalo de graduación. Cómo elegir el regalo perfecto para un graduado
Reflexiones, situaciones y vivencias en las que esta temática tiene una determinante influencia en el devenir de las organizaciones
Las nuevas tecnología han invadido nuestra vida en todos sus ámbitos. Los teléfonos móviles -celulares- están presentes hasta en los lugares más insospechados. Es posible dar el paso del celular a la experiencia del momento presente
Una despido, una ruptura, un accidente... son algunas de las muchas malas noticias que una persona tiene que dar a alg�n amigo o familiar
La postura corporal cuando estamos sentados debe ser correcta, tanto por cuestiones de educaci�n como por cuestiones de salud. Nuestra espalda no lo agradecer� a la larga
La propina siempre es un tema controvertido. Hay tantos defensores como detractores sobre el tema de las propinas. Est�n los consideran que se ayuda y los que afirman que se perpet�a el remunerar poco a este tipo de empleados
Los regalos tienen como finalidad sorprender y agradar a la persona que los recibe. Por este motivo, deben ser adecuados al momento, el motivo y el destinatario de ese regalo
Qatar es pa�s muy rico de Oriente Medio que conserva costumbres culturales muy diferentes a la de los pa�ses occidentales. Sus relaciones sociales son 'peculiares' en muchos aspectos. Por ejemplo, dejando a la mujer en un segundo plano, por no decir, que 'invisible' en casi todos los �mbitos sociales.
El marisco es uno de los alimentos que puede ponernos en mayores aprietos a la hora de comerlo. Hay piezas que pueden ser realmente complicadas de comer con un poco de 'dignidad'
Los libros son un tesoro del que se disfruta cuando leemos. La lectura es un 'ejercicio' que debemos hacer siempre que sea posible. Nos enriquece y nos ayuda a mejorar nuestras habilidades sociales cuando conversamos y nos relacionamos con los dem�s
Los gestos comunican tanto o m�s que las palabras. Son un estupendo refuerzo a lo que expresamos de forma verbal. Tambi�n, los gestos nos pueden 'delatar'
La expresi�n de cortes�a 'que aproveche' est� siendo puesta en cuesti�n por, a nuestro entender, cuestiones puramente banales. Siempre se est�n buscando formas de diferenciarse de los dem�s 'creando' modales ficticios que nos hagan parecer m�s distinguidos
Las postales de Navidad o christmas en papel est�n siendo sustituidas por los formatos digitales: correos electr�nicos, whatsapps, sms, etc.
Compilaci�n de art�culos de mi autor�a acerca del interesante desaf�o de disertar en p�blico e incluye: tipolog�a de discursos, t�cnicas para enfrentar el miedo, orientaciones a fin de elaborar una presentaci�n oral y escrita, protocolo y pautas generales de utilidad
La comunicaci�n refleja mucho m�s de lo imaginado a simple vista. Al conversar somos colocados en una "vitrina de observaci�n" que trasluce elementos tan interesantes como la autoestima, el car�cter, la tranquilidad an�mica...
C�mo ponerse un fular (foulard) al cuello el hombre. O c�mo lucir una bufanda al cuello para hombre
C�mo ponerse un pa�uelo al cuello el hombre. O c�mo lucir una bufanda o fular -foulard- al cuello para hombre
El pol�tico actual debe ser humanista, debe tener sensibilidad y alto sentido de la tolerancia...
Las relaciones no presenciales o mediante redes de comunicaci�n tambi�n necesitan contar con reglas o normas de comportamiento que las faciliten
Una mesa elegante requiere que todos sus elementos est�n bien colocados y combinados para mostrar el buen gusto y la delicadeza de los anfitriones
La riqueza del lenguaje, el conocimiento m�s o menos extenso de las palabras, etc�tera juegan a favor de las personas que poseen este mayor bagaje cultural
Algunas personas nacen con una gen�tica que les hace tender a inhibirse socialmente. En cambio, otras, son todo lo contrario y les encanta relacionarse con los dem�s
Ver a una persona por primera vez supone hacerse una idea, en un primer momento, simplemente por su aspecto exterior
Caminar por la calle es como 'conducir' nuestro cuerpo. Tenemos que guarda alguna normas para evitar tener cualquier tipo de incidente
Los estudiantes que van a la universidad o a estudiar a nuevo centro educativo fuera de su ciudad se enfrentan a nuevos retos. Cambiar de entorno y conocer gente nueva
La mirada y el lugar al cual se dirige la mirada es muy importante en la comunicaci�n no verbal, Una mirada puede ser tan inocente como provocativa
El Whatsapp ha llegado a nuestras vidas sin apenas darnos cuenta. Es uno de los medios de comunicarse m�s utilizados en todo el mundo. Pero, podemos ponerle algunos l�mites
Aprender a bailar es importante pues muchos de las celebraciones y fiestas sociales vienen acompa�abas de un baile.
Se cree que en las danzas del ragtime puede tener sus or�genes o al menos tener una gran influencia en el origen del baile de foxtrot
El origen de su nombre viene del t�rmino "walzen" (en alem�n girar). Es uno de los bailes m�s conocidos del mundo. Es uno de los bailes de apertura en las celebraciones de boda
Elementos a utilizar en ceremonias y actos. Logistica protocolar. Necesidades materiales para organizar un acto para el cumplimiento correcto del programa y su desarrollo seg�n los t�rminos previstos
La falta de puntualidad es un problema que afecta a todos los �mbitos de nuestra vida. Desde el entorno laboral y profesional hasta en nuestra vida social y personal es un problema importante la impuntualidad
Un perro puede ser el mejor amigo del hombre... �nicamente si se comporta de forma apropiada cuando est� en un espacio p�blico
En una sociedad en constante movimiento las prisas son el pan nuestro de cada d�a. Por este motivo, es tan importante tener paciencia y saber mantener la calma
La amistad es una relaci�n entre personas mucho m�s cercana que una simple relaci�n social. Una persona amable, bien educada y honesta que se relaciona con otras personas no es en s� un amigo. Hace falta mucho m�s
Las compras de lujo est�n al alcance de muy pocos. Las exhibiciones de lo que compramos y de lo que tenemos est�n al alcance de cualquier persona desde la llegada de las redes sociales
Un hermanamiento bien fundado puede ser una verdadera fuente de cohesi�n y de enriquecimiento para los municipios que se hermanan
En la mesa el comportamiento de los comensales debe ser ejemplar. Compartir mesa con otros comensales supone aceptar unas reglas de cortes�a y buena educaci�n que deben mantenerse durante toda la comida
Poner los codos sobre la mesa cuando se est� comiendo est� considerado un gesto de mala educaci�n. �Por qu�?
Deteng�monos a evaluar la inmensa preponderancia de los modales, la cortes�a y, especialmente, sus repercusiones en la arm�nica coexistencia y el bienestar psicol�gico
Menos basura tirada en la calle, m�s orden al hacer cola, multitudes no tan ruidosas. La poblaci�n china aprende buenos modales y reglas de urbanidad
Las reuniones de trabajo son habituales en el mundo empresarial y laboral. Conozca c�mo presentarse y comportarse en estos encuentros
Las propinas se dan en funci�n de la valoraci�n del servicio que uno haya obtenido. Cada cliente tiene su propia valoraci�n sobre el servicio recibido
La relaciones escolares cada vez son m�s complicadas, tanto con los alumnos como con los profesores. La 'libertad' mal entendida puede generar muchos conflictos que deben resolverse antes de que pasen a mayores
El golf es uno de los deportes que cuentan con unas reglas muy claras sobre lo que se puede o no se puede hacer. Pero el comportamiento de algunos jugadores deja mucho que desear
Cuando nos invitan a un evento o celebraci�n se indica una hora que tiene un motivo. La puntualidad debe ser una prioridad para nosotros como una muestra de respeto y buena educaci�n
Para evocar un libro, pudiera ser �til cualquiera que haya hecho bien su trabajo. Pero llama la atenci�n este librito: "Urbanidad. Estudio de las reglas de conducta"
Como trazar v�nculos personales de una forma positiva y efectiva. Reconocer a los dem�s. Cuidado con las cr�ticas a los dem�s
La forma de caminar de una pareja y sus gestos pueden proporcionar mucha informaci�n sobre su relaci�n y su estado de �nimo
Haw�i es el estado n�mero 50 de los Estados Unidos. De ah� la gran influencia que las costumbres americanas tienen en su d�a a d�a
Real Decreto 470/2014, de 13 de junio, por el que se modifica el Real Decreto 1368/1987, de 6 de noviembre, sobre r�gimen de t�tulos, tratamientos y honores de la Familia Real y de los Regentes
Usted se preguntar� �Por d�nde debemos empezar? Apelando a mi experiencia aconsejo seguir la siguiente secuencia: redactar un esquema, investigar y documentarse, apuntar lo m�s relevante y escribir el borrado...
El destacado docente, consultor y especialista en protocolo y etiqueta social, Wilfredo P�rez Ruiz, lanz� la publicaci�n ATENCI�N AL CLIENTE, que incluye una compilaci�n de art�culos de su autor�a...
La mayor�a de las personas con discapacidades psiqui�tricas no son violentas pero necesitan ayuda, en ocasiones, para desarrollar sus labores cotidianas
Dir�jase a la persona con oraciones claras, utilizando expresiones simples y conceptos concretos para una mejor comprensi�n
Algunas personas con alguna discapacidad suelen utilizar un animal de servicio para ayudarlos con las actividades cotidianas
Una persona con lesi�n cerebral quiz� no pueda controlar bien sus impulsos. Hay que estar atentos para poder comprender bien su comportamiento
La visita a un casino es una experiencia diferente a cualquier otra. Sea grande o peque�o es todo un espect�culo. Ahora bien, los grandes casinos son otro mundo
El concepto de precedencia hace referencia a la ubicaci�n que en una ceremonia corresponde a una autoridad, de acuerdo con el cargo
Sentimiento de pertenencia y generosidad El mundo atraviesa momentos complejos y dolorosos que, entre otras características, tienen como virtud permitirnos conocer y revalorar la grandeza humana expresada en innumerables gestos de solidaridad y adhesión. También, han mostrado el sórdido proceder a través de palpables y reiteradas manifestaciones de apatía, egoísmo y carencia de sensibilidad.
Este acontecimiento debemos asumirlo como una oportunidad aleccionadora encaminada a ampliar y fortalecer nuestro "sentido de pertenencia" y, en consecuencia, actuar con sentimientos de generosidad. Por encima de los entendibles descontentos colectivos en relación a las acciones adoptadas por los gobiernos, tengamos un honesto ánimo autocrítico y preguntémonos ¿Qué estamos haciendo al respecto? ¿Cuál es nuestro aporte a nuestro? ¿Qué enseñanzas hemos recogiendo? ¿Cómo esta contingencia ha contribuido a vivificar nuestra composición emocional y moral?
Concurre un indudable compromiso personal frente a esta lacerante situación. Tengamos presente lo aseverado por el Papa Francisco: "Quien quiera ser grande, que sirva a los demás, no que se sirva de los demás". Por esta razón, empiezo formulando esta necesaria introspección en esta hora en la que aconsejo sumar esfuerzos, aunar voluntades, robustecer empeños y conjugar benévolas acciones.
En tal sentido, deseo compartir unas recomendaciones para establecer una educada convivencia social en esta coyuntura inédita y, por lo tanto, prescindir incurrir en omisiones, desaciertos e inelegancias en perjuicio de nuestro trato con el semejante. Para comenzar, conduzcámonos con empatía, tolerancia, autocontrol emocional e inteligencia interpersonal. A mi juicio son pilares centrales enfocados a sostener nuestro comportamiento; no obstante, de una u otra manera, todos estamos inmersos en tensiones y apremios que influyen en nuestros elevados niveles de vulnerabilidad.
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Seamos responsables con las medidas de seguridad dispuestas en hogares, centros de trabajo y lugares públicos; rehuyamos juzgar o criticar a quienes, por diversas motivaciones, han adoptado disposiciones extremas de protección frente al contagio; esquivemos formular "recomendaciones" sino nos lo han solicitado. Apliquemos la tan requerida y extinta sensatez.
Al saludar es suficiente una ligera inclinación de cabeza y un mensaje oral cordial. No estamos obligados a juntar manos y codos como ocurre con asiduidad. La distancia establecida incluye prescindir de mayores y redundantes acercamientos. Mantengamos la afabilidad habitual y obviemos mirar con suspicacias a los hombres y mujeres con quienes alternamos. No caigamos en exageraciones, dramatismos o desconfianzas.
Evitemos presentar como tema de diálogo asuntos concernientes al virus, al número de fallecidos, enfermos y otros pormenores. Tratemos con cautela estos contenidos y orientemos la plática hacia tópicos positivos y agradables que irradien buenas vibras; desconocemos la susceptibilidad de las personas con quienes departimos. Tampoco comentemos gastos y exámenes médicos, diagnósticos y pormenores. Declinemos contribuir a acentuar la incertidumbre y ansiedad.
Jamás insistamos en visitar familiares o amigos con estricto aislamiento e inmersos en severos códigos de bioseguridad; se sentirán incómodos e incluso amenazados con nuestra concurrencia. Insinúo saludarlos a través de una comunicación telefónica o mediante redes sociales. Entenderán nuestro obligatorio alejamiento.
Si tenemos problemas de salud, aun cuando fuesen inadvertidos, soslayemos el contacto con otros prójimos y permanezcamos apartados. Ignoramos su reacción frente al riesgo que puede suponer para su bienestar. Recuerde: "Nuestros derechos terminan en donde empiezan los ajenos". Insisto, una vez más, seamos atinados y asertivos.
Este difícil escenario impide acompañar a quienes padecen la pandemia y tampoco podemos acudir a los actos fúnebres. Respetemos la privacidad y las normas vigentes y, únicamente, enviemos un mensaje escrito y un arreglo floral (opcionalmente). Obviemos preguntas impertinentes e indiscretas: acatemos el dolor y la reserva en estos instantes de sufrimiento.
Debemos evadir indagar por asuntos laborales y financieros. Existen quienes gustan curiosear, de manera inescrupulosa, cuestiones absolutamente privadas y extrañas a nuestra incumbencia. No indaguemos, ni hagamos referencias impertinentes como observo, con desvergonzada frecuencia, en individuos carentes de mínimas consideraciones. Muchas personas atraviesan espinosos tiempos de inestabilidad económica, deudas impagadas y pérdida de su empleo.
Sobre el particular, reitero lo afirmado en mi artículo "Disculpa la pregunta..." (2020): "...En cuantas ocasiones usted ha sido víctima de diálogos lesivos a su privacidad. Más allá de la cercanía o afinidad existente, se debe guardar miramiento hacia el semejante. La actitud recatada no es un atributo en una sociedad colmada de inaceptables expresiones de descortesía y exigua prudencia. Sin embargo, rechacemos resignarnos a este proceder ordinario".
Por último, anhelo que salgamos de nuestra zona de confort y de la inercia, la indiferencia y el desdén. Abrigamos una oportunidad para impulsar y coadyuvar una reacción general sensible al bien común. Es hora de evidenciar nuestra dimensión ética, espiritual y cívica y, especialmente, recojamos las moralejas de estas adversidades; encendamos nuestros ímpetus de compasión hacia quienes claman auxilio.
Actuemos con excelsa educación, probada integridad, elevada dosis de humanidad y cabal sentido común. Estos instantes de honda reflexión me inspiran evocar el poema, "El pan nuestro" del universal y recordado poeta peruano César Vallejo (1892-1938):
"Y en esta hora fría, en que la tierra trasciende a polvo humano y es tan triste, quisiera yo tocar todas las puertas, y suplicar a no sé quién, perdón, y hacerle pedacitos de pan fresco aquí, en el horno de mi corazón".
Secciones * Etiqueta social * Social
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El portal "Protocolo y Etiqueta" le brinda la posibilidad de que sus conocimientos sobre las materias anteriormente citadas sean compartidos y visualizados por un gran número de personas en todo el mundo. Esto, sin duda, puede ser de gran interés no solo para el portal sino para el colaborador, por la importancia que puede representar para su currículum y experiencia, así como para la repercursión que sus trabajos puedan tener en otras personas, empresas o instituciones, a quienes pueden interesar sus servicios o su posible contratación.
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Oficiar una ceremonia de boda: celebrante u oficiante A las personas que ofician una boda, también se le conoce como celebrantes. Aunque estos términos pueden dar lugar a confusión porque uno de sus significados hace referencia a un acto religioso: "sacerdote que oficia y preside una ceremonia litúrgica, especialmente la misa". En este caso, vamos a referirnos a ceremonias no religiosas, sino civiles. A personas que ofician o celebran una ceremonia sin que tengan que cumplir ningún tipo de requisito legal.
Debemos aclarar, que aunque en este artículo hacemos referencia a las bodas, un celebrante u oficiante puede ser también la persona que celebra u oficia un funeral o cualquier otro tipo de acto.
¿Qué es un celebrante u oficiante? Podemos decir, de una forma sencilla, que un celebrante u oficiante es una especie de maestro de ceremonias. No tiene capacidad legal para celebrar un matrimonio como tal. Es decir, no puede ser garante de un contrato legal de matrimonio. Contrato que firman los novios y testigos y que posteriormente se registra y valida.
Por esta razón, un celebrante u oficiante es más un maestro de ceremonias que dirige todo el desarrollo de un acto que, generalmente con un guion previo, desarrolla la celebración de una boda. Con las peculiaridades que los novios quieran, pues no está sujeto a ninguna formalidad legal este tipo de celebraciones particulares.
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Las parejas que eligen un celebrante u oficiante buscan celebrar un acto simbólico, que posteriormente pueden 'convertir' en un matrimonio o enlace legal, si lo desean. En este caso, si tienen que seguir los trámites legales que se exigen para que sea legal ese matrimonio.
El auge de los celebrantes u oficiantes. Este tipo de 'figuras' las han puesto de moda, principalmente, los extranjeros que eligen nuestro país como destino para su ceremonia de boda. Quieren celebrar un acto desenfadado y cercano, que simplemente reuna a un grupo de amigos y familiares con los que poder compartir esos dulces momentos.
Las ceremonias, como ocurre con las bodas civiles, pueden ser parecidas a una boda religiosa. O por el contrario, pueden ser todo lo opuesto, mezclando todo tipo de rituales -por exóticos o excéntricos que nos parezcan-. También pueden incluir peticiones expresas de los novios para que se hagan 'cosas especiales'.
Un buen celebrante u oficiante puede hacer que el día de nuestra boda sea recordado tanto por los novios como por los invitados, por haber vivido una experiencia única e irrepetible. Un buen celebrante u oficiante es una especie de 'narrador' que puede hacer que la 'historia' que cuenta ese día quede como un recuerdo imborrable en nuestra memoria. Solo hay que saber elegir a la persona correcta. Como en todo, tenemos que saber contratar a un buen profesional.
Secciones * Bodas * Social
Las reglas de cortesía, de etiqueta y de buenos modales en el refranero popular Los refranes son aquellas frases de origen popular que se utilizan tradicionalmente de forma invariable, en la cual se expresa un pensamiento moral, un consejo o una enseñanza; en muchos casos son frases 'ejemplarizantes' que tratan de enseñar algo o llamar a la reflexión. Por regla general, están estructurados en verso y rima en asonancia o consonancia.
Refranes populares sobre los buenos modales y el saber estar - Hombre preguntón, hombre de mala educación. Refrán popular.
- Buenas palabras y buenos modales, todas las puertas abren. Refrán popular.
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Cortesía de boca, gana mucho a poca costa. Refrán popular.
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Cortesía y bien hablar, cien puertas nos abrirán. Refrán popular.
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Por tu vestido te harán honra, no por tu persona. Refrán popular.
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Vestidos dan honor, que no hijos de emperador. Refrán popular.
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El que quiera honra, que se la gane. Refrán popular.
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El vidrio y la honra del hombre, no tiene más que un golpe. Refrán popular.
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No basta con ser una persona honrada, sino parecerlo en el trato y en la cara. Refrán popular.
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El que en mentira es cogido, cuando dice la verdad no es creído. Refrán popular.
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La verdad que daña es mejor que la mentira que halaga. Refrán popular.
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Buenas palabras y buenos modos dan gusto a todos. Refrán popular.
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El dinero hace al malo, bueno. Refrán popular.
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Trata a todos con bondad, pero no con familiaridad. Refrán popular.
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Costumbres y dineros hacen hijos caballeros. Refrán popular.
Secciones * Etiqueta social * Social
Normas de etiqueta que no debemos olvidar si asistimos como invitadas a una boda ¿Qué hacemos cuando nos invitan a una boda? Además de contestar lo antes posible a la invitación, si lo hacemos de forma afirmativa, hay que ponerse en marcha. Aunque no vayamos a ir, también la contestación, excusando nuestra asistencia, debe ser lo más rápida posible.
Dejando a un lado el tema de los regalos, tratado en otros artículos del portal, vamos a ver cómo debemos vestirnos para acudir a esa boda.
Reglas de etiqueta para ser la invitada perfecta 1. Qué tipo de boda quieren celebrar los novios. La boda es civil, religiosa o por alguno de los muchos 'ritos' que existen en el mundo -unos más llamativos que otros-. Una vez que lo sepamos entonces podemos elegir el atuendo acorde al tipo de celebración. Debemos tener en cuenta, que las bodas que se celebran en templos religiosos 'exigen' un poco de mesura a la hora de vestir. Es decir, en cuestiones de escotes, faldas, hombros descubiertos... hay que ser prudentes. Luego fuera del templo, si queremos, podemos ir más 'ligeros' de ropa.
También, el caso de que la boda sea en otro país con otra cultura u otras tradiciones, debemos 'adaptarnos' a ellas, en la medida de lo posible.
- Lazos con los novios. El grado de parentesco o amistad que nos una con los novios es un factor a tener en cuenta. Aunque no es una norma obligatoria, a mayor cercanía más arreglado se suele ir. Sin decir por ello, que los más 'lejanos' en parentesco o amistad tengan que ir peor arreglados. Pero es una costumbre el arreglarse un poco más cuando es alguien muy cercano. Seguro que hemos oído alguna vez esa frase de: "Pero vas a ir así vestida a la boda de hermano, de tu tío...". Ahí lo dejamos.
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Las prohibiciones de los colores para un acudir a una boda. Son más tópicos que realidades, siempre que se sigan unas sencillas reglas. Ni blanco, ni negro total. Es decir, vestir todo de blanco o de negro. Se pueden utilizar estos colores siempre que no sean predominantes o únicos. Un vestido negro con un cinturón dorado, una chaquetilla roja o de cualquier otro color que combine y algún que otro complemento más, es perfecto. Lo mismo para el color blanco. Solo hay que 'romper' con la uniformidad de uno de estos colores 'prohibidos'.
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La hora de la boda. Muy importante. El horario condiciona cosas tales como: el largo del vestido, el uso de sombrero o tocado, el tacón del calzado, el bolso e incluso el tipo de peinado. Por supuesto, son solo recomendaciones. Luego cada cual puede hacer lo que considere oportuno. Pero es bueno tener en cuenta que la hora de celebración de una boda es un condicionante importante a la hora de vestirse.
Podemos indicar como una regla no escrita, generalmente aceptada, que del día a la noche:
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Los sombreros o tocados decrecen en tamaño -incluso, desaparecen-.
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El zapato del tacón, se 'alarga'. Se visten zapatos con más tacón.
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El pelo se recoge un poco más. Se suele llevar más suelto de día y más recogido por la noche.
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El tamaño del bolso también suele 'mermar' a medida que pasan las horas del día.
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El largo del vestuario crece. Se utilizan faldas y vestidos más largos.
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Los colores más vivos se suelen utilizar durante el día, y se van 'apagando' poco a poco a media que llega la noche.
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Los brillos, lentejuelas, etcétera. mejor para la tarde-noche.
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El maquillaje se hace un poco más intenso a medida que se alcanza la noche.
Como hemos comentado, no es algo obligatorio, pero si es bueno tenerlo en cuenta.
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El dilema del sombrero o tocado. Por regla general, no se quita de la cabeza ni el sombrero, ni el tocado. Pero, como toda 'regla' tiene sus excepciones. Por ejemplo, cuando se lucen modelos muy grandes que pueden molestar, estorbar o incomodar a la hora de la comida. Entonces, se puede retirar. Por esta razón, es mucho mejor, elegir modelos de un tamaño razonable, para evitar molestar a otros invitados tanto en la ceremonia como en el banquete. La prudencia no está reñida con la elegancia.
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La hora del banquete. ¿Dónde me siento? La pregunta más acertada sería ¿dónde me sientan? Porque si todo está bien organizado, cada invitado tendrá su sitio asignado de antemano. Habrá un plano de mesa, o bien un cartel indicativo en el que podremos ver nuestro nombre. Incluso, algún responsable del establecimiento nos puede indicar cúal es nuestro sitio y nuestra mesa.
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Conversaciones y comportamiento en la mesa. No hay mucho que decir, porque el portal está lleno de artículos sobre estos temas. Hay que tener cuidado con los temas de conversación y con lo que habla en la mesa. No todo el mundo es lo discreto que debería ser.
En cuanto al comportamiento, solo hay que tener el de cualquier persona bien educada. Saber estar en la mesa, saber utilizar los cubiertos, saber mantener una postura correcta, saber comer de forma correcta, etcétera.
Secciones * Bodas * Social
Breve historia del beso como saludo. ¿Desde cuándo nos besamos para saludar? Hoy en día se besa a los conocidos, a la familia, a los amigos y en general a todas las personas que nos presentan. Pero ¿cuándo se convirtió el beso en símbolo de saludo en vez de la expresión de afecto y amor?
El origen del beso, parece ser que fue como expresión de afecto, y era aquel que daba la madre a sus hijos; era una forma de manifestar cariño por alguien. Los romanos se besaban como forma de saludo. De hecho, distinguían tres tipos distintos de besos. El osculum era el beso social o protocolario; el basium era el beso que se daban los amigos y las personas de confianza; y por último estaba el suavium que era el beso dado en el ámbito más íntimo, en las relaciones amorosas o de pareja.
Por su parte, los griegos besaban a otras personas en distintas partes del cuerpo, mano, pecho, frente...
Pero el beso no evolucionó como expresión de cariño entre personas adultas hasta el siglo VI, cuando empieza a surgir como una forma de afecto entre personas mayores y ya no solo en niños.
El beso se extendió por Europa y luego por el mundo como muestra de afecto entre dos personas, y más comúnmente entendido, como una forma de demostrar el amor por otra persona. Pero también el beso ha pasado su censura, y en plena Revolución Industrial el beso es censurado de forma pública, quedando reducido al ámbito privado. La gente no podía besarse en la calle.
En Asia, el beso en público, aunque fuera como saludo, no era bien visto. Incluso, en la actualidad, estas muestras de afecto en público son escasas. Los más ortodoxos lo consideran un práctica vulgar, un gesto poco educado.
En mayo del 68, el beso se convirtió en símbolo de rebeldía, por la censura impuesta. Al símbolo del amor, el beso unió un punto de rebeldía.
Cada beso, tiene sus matices. El principal matiz, está en su efusividad. No es lo mismo dar un beso como saludo social, que dar un beso a un familiar. Ya no digamos, el beso más intimo y amoroso. Por lo tanto, hay que saber 'medir' la efusividad al darlo para que un beso no 'quiera decir' lo que no queremos que 'diga'.
El salto del beso al ámbito público
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No se conoce con certeza cuándo empezó el beso como saludo, pero si indican los expertos que el beso traspasa los límites del ámbito privado y empieza a utilizarse en público entre personas conocidas como saludo y cercanía a la persona que saludamos.
Si a una persona de mayor nivel social se le besaba la mano, por ejemplo a los cardenales, a los obispos, etcétera, como muestra de respeto, a una persona de igual a igual se le besaba en la mejilla, como muestra de afecto y cercanía. A las damas se las besaba la mano, pues era un atrevimiento besarles en la cara.
Históricamente, en algunos libros se habla de besar el suelo, cuando la persona que teníamos delante era de gran relevancia. En otras culturas como la celta, se decía que el beso tenía poderes curativos. En la Edad Media, el caballero que besaba a una dama estaba obligado a casarse con ella.
El beso ha servido para algo más que como forma de saludo. A lo largo de la historia ha servido para firmar contratos, para traicionar -el beso de Judas-, para dar la paz en la misa -se besaba a las personas que estaban sentadas a nuestra derecha e izquierda- e incluso para señalar a una persona -el beso de la muerte de la mafia-.
Es por ello que la evolución del beso como saludo, podemos decir que es bastante reciente; si nos atenemos a que, hasta hace solamente unos cuantos años, el beso era un tema prácticamente tabú, traspasar estas barreras hasta considerarse un acto socialmente bien aceptado, ha llevado mucho tiempo a nuestra sociedad. De hecho hay sociedades en las que, aún el beso no es considerado como una forma correcta de saludar.
Dar un beso como saludo en el mundo Los Europeos (suelen dar dos besos, los franceses hasta tres o más), son las personas que más besan en las presentaciones, seguidos de los latino americanos (suelen dar un solo beso).
Las culturas orientales son las poblaciones que menos utilizan el beso como forma de saludo, incluso la evitan.
Los norteamericanos (suelen dar un solo beso), lo utilizan de forma discreta. Es un gesto muy somero que hacen, sobre todo, la mujeres entre ellas.
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El beso es cada día más común verlo como forma de saludo. Simplemente, prestando un poco de atención c cualquier telediario noticiero podemos ver a la Reina besando a los premiados en una entrega de premios, o al Rey besando en una línea de recepción. Eso si, ellos pueden besar a una persona mayor, conocida suya o pariente, pero nosotros a ellos nunca. El uso del beso está muy extendido y generalmente admitido, siempre que se haga con discreción y respeto.
Por último, no olvidemos que no a todo el mundo le gusta que le besen. Seamos respetuosos.
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El gran negocio de las bodas y su organización Cómo organizar una boda y cuánto gastarse en la celebración En la actualidad, vivir en pareja sin pasar ni por la iglesia ni por el juzgado ya no está mal visto. Aún así, sigue habiendo una gran cantidad de parejas que optan por casarse y celebrarlo con amigos y familiares.
Las bodas son una gran negocio alrededor del cual se mueve mucho dinero. Cuando nos vamos a casar encontramos un amplio abanico de posibilidades donde es muy fácil perderse. Por eso, han surgido desde años los organizadores profesionales de boda o wedding planners.
¿Por qué la gente se casa y se gasta tanto dinero? Para Núria Hortal, las bodas son celebraciones para compartir ese día con amigos y familiares. No es un acto 'obligado' como casi lo era antaño para cualquier pareja que llevaba unos años junta. Después de un tiempo como novios la pareja, parecía que tenían la obligación de casarse.
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Pedro Tomé, cree que la mayor parte de la gente se casa porque tienen la idea de que se genera un mayor compromiso entre la pareja. Además. también casarse genera una mayor integración social y otorga un cierto estatus, según indica este investigador del CSIC.
Para Alberto Martínez, casarse está de moda. Las parejas tienen tantas posibilidades y ofertas tan atractivas de todo tipo que las parejas se animan a casarse.
¿La boda es cosa de mujeres? Algo hay de cierto en esta afirmación. La novia es la gran protagonista el día de la boda. Por eso se suele decir que es el día más importante para un mujer, aunque el hombre cada vez se interesa y participa más en los preparativos de la boda.
También los participantes en el debate hacen referencia a los gastos que origina una boda. Una celebración de una boda con muchos invitados supone un elevado gasto que muchas familias optan por cubrir con un crédito o préstamo, cuando no cuentan con los recursos propios para afrontarlo.
En el vídeo podemos ver, además del debate, un pequeño reportaje sobre la organización de una boda, desde la elección del vestido de novia hasta las flores y el banquete o el menú de boda.
El estupendo programa de RTVE "Pata todos la 2" ha invitado en esta ocasión a Núria Hortal, organizadora de bodas y eventos, Pedro Tomé, antropólogo del Centro Superior de Investigaciones Científicas y Alberto Martínez Gómez, representando a la productora Amarcord bodas de cine, para hablar sobre el tema de las bodas, por qué nos casamos, cuánto cuesta casarse y otras cuestiones relativas al mundo de las bodas.
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¿A quienes hay que respetar? Las modalidades del respeto Consideración con la que tratamos a las personas El respeto es uno de los pilares más importantes, por no decir el más importante, de cualquier sociedad, de las relaciones entre las personas. Incluye a todo tipo de relaciones; personales, sociales, laborales, familiares, etcétera.
El respeto debe ser mutuo en cualquier situación, estemos o no de acuerdo. El respeto debe estar por encima de cualquier opinión o creencia. La ausencia de respeto es una línea que no se puede traspasar porque no tiene vuelta atrás.
¿Qué es una falta de respeto? Una falta de respeto puede estar relacionado con muchas cosas. Con la ofensa, con la humillación, con el insulto, con la infravaloración o degradación del otro, cuando se trata a otra persona como inferior, etcétera.
Muchas de las personas que faltan al respeto son personas poco empáticas, son personas 'sincericidas' -personas que dicen todo lo que sea sin pensar en las consecuencias-.
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El respeto debe comenzar por uno mismo. Saber respetarse a uno mismo es comenzar a saber respetar al otro. Cuando una persona no se respeta sí misma, es difícil que pueda respetar a los demás.
El entorno puede tener también una influencia muy importante en este tema del respeto. La educación y el buen ejemplo, son fundamentales. Cuando se viven situaciones y experiencias dentro de la convivencia en las que se falta al respeto, es bastante probable que influya en la conducta de esa persona -sobre todo cuando hablamos de niños o gente de poca edad-. Es posible, ante los hechos vividos que no le de la importancia que se merece al respeto.
En una convivencia no quiere decir que no haya conflictos, pero no debe confundirse un conflicto o una discrepancia con una falta de respeto.
Tampoco hay que confundir el respeto con el miedo. El respeto no puede venir por el miedo sino por el propio convencimiento de una persona.
Laura Rojas-Marcos, doctora en psicología y colaboradora habitual del maravilloso programa de RTVE "La aventura del saber" nos ofrece una interesante explicación sobre el tema del respeto, qué es, a quién hay que respetar y otras muchas informaciones sobre este tema tan importante para las relaciones sociales, profesionales y personales.
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El significado de los insultos. ¿Qué es un insulto? Los insultos y el lenguaje soez o grosero El insulto es la ofensa que se hace a alguien provocándolo e irritándolo con palabras o acciones.
Es posible que las personas más mayores recuerden unos carteles que habían en los tranvías y en los autobuses en los que se podía leer: 'prohibido decir palabras soeces', o también 'prohibido blasfemar'.
Los tacos y los insultos han encontrado su altavoz en las redes sociales, en los espectáculos deportivos, en los medios audiovisuales, etcétera. Parece que el insulto está de moda, en pleno auge.
Es curioso observar que socialmente muchos de los insultos nos resultan bastante graciosos.
El insulto viene de la palabra latina 'asalir', que significa salir al encuentro de alguien para hacerle daño. El insulto es una consecuencia participial de ese verbo latino.
Una persona no asalta a la gente sin motivo alguno, a no ser que sea tonto del todo. Siempre suele haber algún motivo para 'asaltar' o insultar a otra persona. El insulto no deja de ser más que desfogue con respecto a las malas personas que, en algunas ocasiones, nos rodean.
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El insulto ¿es un logro social? Según el señor Celdrán, si. Y pone de ejemplo lo que decía Sigmund Freud en uno de sus libros: 'la civilización comenzó cuando el hombre aprendió a insultar'. El insulto es una forma de dirimir los problemas sin llegar a las manos, sin llegar a la violencia física.
Insultos convertidos en halagos Hay palabras que se consideran insultos, pero que en determinados contextos se convierten en un halago, en una alabanza. En el vídeo pone varios ejemplos del uso, entre otras, de hijo de puta y de cabrón, por ejemplo.
Insultos en espectáculos deportivos y recreativos La 'masa' hace que las personas insulten con cierta impunidad. Los campos de fútbol, los grandes conciertos, etcétera, son lugares donde la gente se siente más anónima y por eso insulta. Está ocurriendo, actualmente, con las redes sociales y otras formas de comunicación modernas. El 'anonimato' hace que algunas personas se sientan más valientes, más grandes, más seguras detrás de una pantalla.
El insulto tiene un componente cultural muy importante, por lo que hay muchas palabras que pueden tener significado muy distinto según el país donde se utilicen.
El escritor y filólogo Pancracio Celdrán Gomariz, visita el estupendo programa de RTVE 'Para todos la 2' para presentar su libro titulado 'El gran libro de los insultos' y para hablar de una forma muy amena y directa sobre los insultos, qué son los insultos, para que se utilizan, etcétera.
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Etiqueta para enseñar nuestra casa a las visitas Puedes bajarte la infografía en alta calidad "Enseñar la casa a las visitas" y en formato PDF.
Cuando recibimos una visita por primera vez, o nos acabamos de cambiar de casa es un gesto de cortesía enseñar la casa. Pero en este punto, hay que indicar ciertos matices.
Tenemos que saber diferenciar una visita de compromiso de una visita de confianza. Las casa cuenta con algunos espacios que son más 'privados' que otros. Por eso, los anfitriones son los que deben 'evaluar' el nivel de confianza y obrar en consecuencia.
¿Qué habitaciones de la casa podemos enseñar? 1. Desván o trastero. No lo debemos enseñar a ninguna de las visitas que recibamos.
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Cuarto de baño. Debemos indicar dónde se encuentra, dentro de la distribución de la casa, pero no es nada apropiado enseñarlo.
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Aseo. Lo mismo que hemos indicado en el punto anterior. Les decimos dónde está, por si necesitan utilizarlo, pero no se enseña.
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Salón. Es la parte más 'pública' de una casa. Es donde, por regla general, se charla, se ve la televisión, se juega, se lee, etcétera. Es donde pasaremos a cualquiera de nuestras visitas, luego es un lugar de 'visita obligado'.
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Comedor. Aunque no haya una comida, almuerzo o cena con nuestros invitados, al igual que el salón es una habitación que debemos mostrar a nuestros invitados.
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Despacho o sala de juegos, ocio, etcétera. Es una habitación que también se suele mostrar a los invitados. Si realiza alguna 'actividad especial', la visita puede quedar reservada solo para personas de cierta confianza.
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Dormitorio. Depende. Es una estancia muy privada, aunque se suele mostrar a casi todas las visitas. Los anfitriones son los que tienen que valorar si quieren o no enseñarlo dependiendo de cada visita.
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Cocina. Con el auge y la importancia que está tomando el tema de la cocina en la sociedad, es una estancia que cada día tiene más protagonismo. La cocina la podemos enseñar a, prácticamente, todo el mundo.
Una nota común a todas las habitaciones. Hay que suponer que las habitaciones están limpias y recogidas. En el caso de que el dormitorio esté patas arriba, la cocina desordenada y llena de cacharros y platos sin lavar, etcétera, estas habitaciones no se deben enseñar. Una simple mentira piadosa, deberá evitar el tener que mostrar una habitación 'no visible' o poco presentable.
Otro punto importante, es el cuarto de baño. Cuando tenemos visitas, lo mejor es dejar en un cajón todos los utensilios de aseo personal, y no dejar ninguno a la vista -cepillos de dientes, maquinillas de afeitar, etcétera-. Solo hay que dejar a la vista lo mínimo necesario: toallas, jabón, papel higiénico, etcétera.
Puedes bajarte la infografía en alta calidad y en formato PDF. Uso libre para tu oficina, tus clases, tu centro de trabajo, tu casa... donde tu quieras. La puedes imprimir o incluir en cualquier medio digital o impreso -sin modificar-."Enseñar la casa a las visitas".
Infografía: Enseñar la casa a las visitas
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El amor nuestro de cada día Que hay diversos tipos de amores todos lo sabemos: el amor ideal, el amor platónico, el amor soñado, el amor verdadero, el amor sublime, el amor ciego, el amor sin barreras...
¿Sabe usted lo que es el amor propio? Contrario a lo que pudiera parecer a veces, no es vanidad, soberbia ni nada parecido.
El amor propio es la aceptación, el respeto, las apreciaciones, el valor, los pensamientos positivos y consideraciones que nos tenemos nosotros mismos y que puede ser apreciado por quienes nos rodean.
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El amor propio depende de nuestro carácter para querernos, no de quienes están a nuestro alrededor ni de las circunstancias o experiencias en las cuales nos desenvolvemos, y está muy relacionado a la auto estima, tanto que no puede haber el uno sin la otra.
Dicho de manera más sencilla, el amor propio es el coste que nos damos a nosotros mismos en función de diversos elementos que sabemos que poseemos, o de los que carecemos, como la educación, la experiencia, nuestros valores morales y sociales, el físico, carácter, y algunas otras consideraciones.
Es importante que usted sepa valorarse para no tasarse por menos, pero siempre con mesura y sentido común, para no caer en esa conocida trampa tan común de aquellos que creen tenerlo y saberlo todo, o por lo contrario, sentir que no vale nada, que todo le sale mal y que su vida es un fracaso total.
Para encontrar una valorización óptima y acorde con la realidad, lo primero que debe hacer es ponerse límites, dejando de lado los temores y ese casi pánico de algunos a la no aprobación ajena y a las críticas hirientes de loa otros.
Consejos que ayudan a mejorar el amor propio Consejos para alimentar su amor propio:
1. Sea selectiva con su círculo de amistades: Aléjese de aquellas que sólo critican y ven mal todo lo que hace, no sea masoquista.
2. Reconozca y acepte sus logros aunque sean pequeños: No se disminuya ante los ojos ajenos.
3. No se compare con otros: Usted es lo mejor que tiene en sus manos.
4. No se guíe ni le dé importancia al qué dirán: No escuche cantos de sirenas.
5. Crea en usted: Acepte que no es perfecta, pero busque la superación para ser mejor cada día.
6. Cuide y ame su cuerpo: Ese es el que tiene y es lo suyo.
7. Perdónese: No sea tan exigente con usted misma, acepte sus errores y dese segundas oportunidades.
Ante todas las cosas, ponga en primer lugar su paz.
Y así, sintiendo, administrando y disfrutando su valía, que no la hace superior, pero tampoco menos, salga feliz a conquistar el mundo.
¿Quién dijo que no puede?
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Reglas de cortesía y saber estar para viajar en aviones En el mostrador de facturación, preste atención a las inscripciones.
El mostrador de facturación, sobre el cual cuelga el letrero, con la inscripción "drop-off" está destinado a quienes facturaron para el vuelo por su cuenta e imprimieron su tarjeta de embarque, pero necesitan facturar su equipaje.
Si no tiene una tarjeta de embarque en sus manos, pero ha aprobado el check-in en línea para su vuelo, debe dirigirse a los mostradores con la inscripción "check-in en línea". En el caso de que no se haya registrado para el vuelo con anticipación, los stands con las palabras "clase bussines" y "clase económica" están destinados a usted, dependiendo de la tarifa que haya elegido.
Reglas de etiqueta durante el vuelo Las conversaciones con un vecino solo están permitidas si existe un deseo mutuo de comunicarse. Si alguien no quiere que la conversación continúe, es su derecho. No menciones los accidentes de avión y desgracias similares en la conversación, esto es de mal gusto.
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También es importante observar las reglas de etiqueta durante el vuelo en el avión, las cuales no se tienen en cuenta en el apartado de aerolíneas, pero son recomendadas para su ejecución por todos los pasajeros. Para evitar conflictos con compañeros de viaje cercanos y pasar el vuelo del modo más tranquilo y cómodo para usted:
- Familiarícese con el área de asientos en el plano de antemano para avanzar rápidamente y encontrar su asiento de pasajero, sin crear obstáculos para otras personas;
- No use perfume en grandes cantidades: un olor acre puede causar una reacción desagradable e incluso dolorosa en los pasajeros que se sientan a su lado;
- Realice los procedimientos de higiene antes del vuelo;
- No coloque artículos personales en el pasillo, creando una barrera para las personas que pasan por él, coloque su equipaje de mano en el estante superior con anticipación y cierre el compartimiento;
- Antes de reclinar el respaldo de su silla, asegúrese de que las personas que se sientan detrás de usted no usen la mesa plegable para comer, que está unida al respaldo de su silla;
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No encienda la música a un volumen tan alto que se escuche sin los auriculares;
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Tampoco se recomienda hablar por un teléfono móvil durante mucho tiempo;
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No lleve alimentos perecederos a bordo;
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Es importante observar la etiqueta higiénica al visitar el baño;
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No llame a un sobrecargo de vuelo a menos que sea absolutamente necesario.
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¿Por qué pasa primero el hombre? Reglas de cortesía y etiqueta Las normas de cortesía nos indican, en la mayor parte de las situaciones cotidianas, que la mujer pasa primero en casi todas las ocasiones en las que se encuentra con un hombre o cuando va acompañada por un caballero. Pero, como ocurre en casi todo en esta vida, esta norma o regla puede tener sus excepciones. Por cierto, algunas de ellas, muy curiosas.
Hay circunstancias en las que el hombre puede pasar delante de una mujer, por diversos motivos. Algunas de estas excepciones puede que sean un poco anacrónicas, pero estos comportamientos suelen tener su origen en situaciones concretas del pasado -usos y costumbres-. Veamos algunas de estas singularidades.
El hombre pasa delante de la mujer... 1. En el ascensor. El hombre pasa primero. Es una regla actualmente casi en desuso. Tenía sus razones en el ámbito de la seguridad. El hombre pasaba primero para asegurarse que el ascensor era seguro y no había ningún tipo de peligro. Hoy en día este motivo de seguridad no tiene mucha razón de ser.
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2. En el restaurante. El hombre pasaba primero como si fuese un "acomodador", para mostrarle a la mujer que le acompañaba el camino hasta la mesa que tenían preparada o reservada. Hoy en día tampoco es una regla muy seguida.
3. El coche. Al dirigirse hacia un vehículo, el hombre adelanta a la mujer para abrirle la puerta. Al llegar al destino, también el hombre baja primero del coche para abrir la puerta a la mujer.
4. Transportes públicos. En determinados transportes públicos, como en el autobús o en el tren, el hombre puede subir primero para ayudar a la mujer a subir a uno de estos transporte. No es correcto ofrecer esta ayuda desde abajo (no es muy apropiado ayudar empujando por las caderas, glúteos, etcétera, desde abajo).
5. En las puertas giratorias o puertas de vaivén (como las puertas de las tabernas del oeste), el hombre pasa primero para sujetar la puerta y que pase la mujer sin golpearse con alguna de las hojas de la puerta que "bailan" o bien para "empujar" la puerta giratoria y que la mujer no tenga que hacer fuerza para moverla.
6. Escaleras. Al bajar unas escaleras. El hombre suele ir delante por si la mujer tiene algún pequeño traspiés o la escalera no está muy bien iluminada. El hombre va ligeramente adelantado para ayudar a la mujer a no caer rodando por las escaleras en caso de tener algún tropiezo o resbalón. También el hombre al ir delante puede hacer de "guía".
Todas estas cuestiones relacionadas con la cortesía y la mujer, tienen sus controversias. Lo que unos tachan de cortesía, otros lo tachan de machismo. Dejamos que cada uno interprete, piense o crea lo que quiera. Para nosotros la cortesía es un gesto que demuestra amabilidad y buena educación. Ahí lo dejamos.
Reglas de cortesía en las escaleras. Subir y bajar escaleras. Ver más vídeos sobre protocolo, etiqueta y buenas maneras.
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Encuentros en pasillos y escaleras: reglas de etiqueta La escalera y sus reglas La escalera suele ser un lugar donde frecuentemente una persona se cruza con más gente, sobre todo en los edificios donde no se cuenta con ascensor -elevador-. Debemos, siempre que nos encontramos con alguien, saludar amablemente. Si es un conocido, amigo, familiar, etcétera, no debemos pararnos en el medio de la escalera para charlar -platicar-, sino que debemos subir o bajar hasta un rellano o un punto similar donde no estorbemos. Si la escalera es un poco estrecha, el hombre debe ceder el paso a la mujer y a las personas mayores. También a las personas que van cargadas con paquetes o bolsas.
Las reglas de cortesía más clásicas, indican que la mujer sube delante del hombre -aunque haya quien diga que se hace para verle el "trasero y las piernas" a la mujer- y baja las escaleras detrás de él. Este orden viene dado para preservar la seguridad de la mujer, quien en caso de tener un traspiés siempre podrá recibir mejor ayuda si el hombre camina detrás de ella al subir la escalera o delante de ella al bajarla.
Los niños cuando suben una escalera, también deben subir delante de un adulto para vigilarlos y bajar delante la persona adulta por la misma razón que hemos expuesto anteriormente. En todo momento debemos evitar que los niños suban o bajen corriendo, gritando, jugando, botando una pelota, etcétera.
El pasillo y las reglas de cortesía En un pasillo, sobre todo cuando hay oficinas, es habitual encontrarse o cruzarse con otras personas. En estos casos, hay que saludar amablemente, aunque no conozcamos a la persona con la que nos cruzamos. Si nos encontramos con algún amigo o familiar, o vemos a alguien con el que queremos charlar no lo debemos hacer en el pasillo; hay que buscar un lugar donde no estorbemos, salvo que el pasillo tenga una anchura suficiente como para no estorbar a los demás.
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Si el pasillo es muy estrecho y tenemos que ceder el paso, e incluso retroceder un poco para poder pasar, será el hombre quien ceda el paso a la mujer, a una persona mayor, a una persona con alguna discapacidad o impedimento, a una persona cargada con paquetes o bolsas, etcétera. Si no podemos ceder el paso, debemos retroceder un poco para despejar el camino. Cuando coinciden personas del mismo sexo, la edad será la que determine quién cede el paso a quien -la persona más joven deja pasar a la de más edad-. Si alguien va cargado con paquetes o bultos muy grandes, es una muestra de cortesía ceder el paso a quien va cargado.
Si entablamos una conversación en un pasillo, no debemos gritar ni molestar a los posibles vecinos o clientes (si se trata del pasillo de un hotel, de una clínica, de un hospital, etcétera). No debemos charlar o platicar en un pasillo público si es a altas horas de la madrugada, aunque sea el pasillo de nuestra oficina o del edificio donde vivimos.
El pasillo no es el patio de recreo de un edificio; por lo tanto, si tenemos niños, no les debemos dejar salir a jugar, o enviarles nosotros mismos al pasillo a jugar para que no den la lata.
Reglas de cortesía para otras zonas comunes El rellano de la escalera, la entrada del portal, en el garaje, etcétera. son lugares donde no es nada extraño que nos crucemos con un vecino o con un conocido. Hay que saludar amablemente siempre, con independencia del vínculo que nos una a esa persona. Es una cuestión de educación, simplemente. Por mal que nos llevemos con un vecino, no podemos dejar a un lado la buena educación y debemos seguir unas mínimas normas de cortesía.
Gestos tan sencillos como abrir la puerta cuando un vecino va cargado con bolsas o paquetes, adelantarse para dar la luz del rellano o del garaje, esperar o sujetar la puerta del ascensor cuando observamos que alguien se acerca a tomarlo, etcétera, son gestos cotidianos que nos ayudan a hacer más fácil y agradable la convivencia con los demás.
En las zonas comunes, bien sean de nuestra casa, de la oficina o de cualquier otro lugar, se deben respetar las normas establecidas. Son sitios, como su nombre indica -comunes-, que utilizan muchas personas y no es posible que cada cual haga lo que quiera sin atender a las reglas generales de uso y disfrute de estos espacios.
Reglas de cortesía en las escaleras Ver más vídeos sobre protocolo, etiqueta y buenas maneras.
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Reglas de etiqueta y cortesía para comportarse de forma correcta en la mesa La mesa tiene su 'protocolo', que la mayoría de las personas conocen. Pero en el vídeo que acompaña a este artículo el escritor José Luis González Agüero nos recuerda algunas de las reglas más básicas sobre el tema de la mesa, los cubiertos, las copas, la servilleta, las conversaciones en la mesa...
Todo preparado en la mesa para una comida Reglas básicas para poner la mesa Las copas en la mesa deben seguir este orden de izquierda a derecha según miramos al frente (aunque hay variaciones según costumbres):
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Copa de agua
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Copa de vino tinto
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Copa de vino blanco
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Copa de cava o champán.
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El orden de los cubiertos en la mesa es el siguiente:
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A la derecha la cuchara y el cuchillo -de pescado y de carne- en este orden (cuchara con la concavidad hacia arriba y el cuchillo con el filo 'mirando' hacia el plato)
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A la izquierda en este orden: tenedor de entrantes, tenedor de pescado y tenedor de carne.
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Los cubiertos de postre si se colocan en la mesa -no es imprescindible colocarlos- se ubican entre los platos y las copas, en este orden: tenedor con el mango hacia la izquierda, cuchara con el mango hacia la derecha y cuchillo con el mango hacia la derecha -que no se suele poner tanto como la cuchara y el tenedor, cuando hablamos de los cubiertos de postre-.
José Luis nos recuerda que los cubiertos se utilizan de fuera hacia adentro: los cubiertos más alejados del plato son los primeros que se utilizan.
La servilleta se puede colocar de forma indistinta en varias posiciones: sobre el plato o bien a su derecha o a su izquierda. Cada día se utiliza más la posición de colocarla sobre el plato.
Al terminar de comer los cubiertos se pueden dejar tanto a las seis y media, como a las cuatro y veinte. Dejar los cubiertos en una de estas posiciones es una forma de indicar que hemos terminado de comer.
Las conversaciones en la mesa: prudencia y participación En la mesa, como en otros ámbitos, no es apropiado hablar de ciertos temas: enfermedades, accidentes, hechos luctuosos, sexo, política y deportes -depende de las personas con las que compartamos mesa- y en general cualquier cosa que pueda resultar desagradable.
Como hemos indicado en otros artículos del portal, esta es la teoría. La realidad es que se suele acabar hablando de alguno de estos temas 'prohibidos'.
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Es importante que todos los comensales participen de forma activa en las conversaciones, para tratar de evitar incómodos silencios. Se puede participar de forma más o menos activa, pero al menos participar aunque que sea con breves intervenciones.
En el vídeo que se adjunta a este artículo también se comentan otros temas sobre la mesa.
El estupendo programa de RTVE "La aventura del saber" nos ofrece en esta ocasión una clase de 'protocolo' en la mesa de la mano del escritor José Luis González Agüero.
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Cómo establecer un contacto con una persona que no conocemos Algunas sugerencias para romper el hielo "No hables con desconocidos" es una de las frases que más nos repiten los padres cuando somos pequeños. Pero cuando llegamos a la edad adulta, las relaciones sociales implican tener que comunicarnos, en algunas ocasiones, con personas que no conocemos. En el trabajo -en una oficina, por ejemplo- o socialmente -por ejemplo, en una fiesta-..
La mayoría de las personas son educadas y agradables. Estás dispuestas a ayudarnos o a establecer una conversación. El problema es que hay personas que son tímidas o inseguras y les cuesta establecer ese primer contacto con una persona a la que no conocen. Preguntar simplemente por una calle, por el nombre de un restaurante o preguntar la hora les parece muy complicado y por eso, generalmente, no lo hacen.
3 consejos para acercarnos a una persona que no conocemos de nada 1. Preparación mental. El marco de la comunicación es distinto dependiendo del tipo de relación que queramos establecer y la imagen que nosotros queramos dar. Esta preparación consiste en imaginar cuál es el mejor 'marco' o qué tipo de comunicación queremos establecer con la persona con la que queremos contactar. Se debe adapatar nuestro estilo de comunicación a este 'marco' mental o visualización de cómo vemos, de forma figurada, cómo vamos a comunicarnos con la otra persona.
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En el momento de contactar con otras personas hay que tener en cuenta la situación y el contexto. No es muy apropiado interrumpir una conversación, abordar a una persona cuando está comiendo, molestarla cuando está en pareja en un momento muy 'cariñoso', etcétera. Hay que ser cuidadosos y atentos para evitar molestar o incomodar a la otra persona, lo que supondría empezar 'con mal pie'.
2. Preparación física. Al establecer contacto con otra persona se deben tener muy en cuenta los gestos y los movimientos. Hay que tratar de tener gestos abiertos y movimientos suaves, que indiquen tranquilidad y seguridad. Los movimientos muy enérgicos, rápidos o muy exagerados pueden incomodar e incluso asustar a la otra persona.
3. Pasar a la acción. En el momento de contactar con otras personas debemos tener un poco de tacto y de cuidado. No todas las situaciones pueden ser las más adecuadas para establecer un contacto con otra persona. Hay que evitar el titubeo y la inseguridad. Pueden inquietar a la otra persona. Pero tampoco se puede abordar a una persona con gestos agresivos o amenazantes, porque puede generar una actitud muy negativa hacia esa persona que le aborda. Este tipo de comportamientos solo logran que la otra persona se 'ponga en guardia' o en alerta, cerrando o minimizando cualquier posibilidad de comunicación.
La experta en comunicación no verbal Teresa Baró, participa el interesante programa de RTVE "A punto con la 2" para hablarnos sobre cómo podemos acercarnos a personas desconocidas y mantener una conversación. Cómo podemos establecer ese primer contacto con una persona que no conocemos.
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Comunicación verbal: consejos para ser mejores comunicadores Un buen comunicador es aquella persona que posee una gran capacidad para transmitir a los demás sus opiniones y su conocimiento. Es una persona capaz de conectar con la gente de una forma bastante 'sencilla' gracias a sus habilidades sociales y comunicativas.
La mayoría de las personas pueden ser buenas comunicadoras. Unas pueden tener más facilidades que otras, pero todos podemos entrenar y aprender nuevas habilidades para ser unos buenos comunicadores.
Herramientas para mejorar nuestra comunicación Teresa Baró no ofrece una serie de sugerencias a tener en cuenta para ser unos buenos comunicadores:
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Observar y escuchar. No se puede ser un buen comunicador si no sabemos escuchar atentamente y observar todo lo que sucede a nuestro alrededor. Por esta razón, es bueno entrenar la vista y el oído para llegar a ser unos buenos comunicadores atendiendo y observando todo lo que ocurre a nuestro alrededor.
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Conocerse a uno mismo. Tener un buen conocimiento de uno mismo nos hace saber qué puntos fuertes y débiles tenemos. Si no hay un buen autoconocimiento es muy difícil poder mejorar.
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Entrenar habilidades. Las habilidades sociales son importantes para nuestras relaciones. Saber hablar en público, saber gesticular con mesura, saber negociar o entablar una conversación, etcétera, son habilidades que podemos tener, desarrollar o adquirir. Hay que entrenar la comunicación, tanto verbal como no verbal porque nos será de gran importancia para ser mejores comunicadores.
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Aprender, aprender y aprender. Nunca debemos dejar de aprender cosas nuevas. En comunicación, nunca se sabe todo. Es bueno estar en un 'constante aprendizaje' porque es la forma de mejorar cada día.
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Revisar, analizar y corregir. Debemos 'examinarnos' para poder corregir nuestros errores, para poder mejorar en aquellos puntos en los que estamos más flojos o somos más débiles. Es bueno analizar nuestra forma de expresarnos y de actuar para poder detectar dónde estamos 'fallando' o en qué podemos mejorar. También, nos sirve para adaptarnos mejor a las nuevas situaciones, entornos y realidades.
La escritora y experta en comunicación verbal Teresa Baró, visita el entretenido programa de RTVE "A punto con la 2" para darnos algunos consejos para ser mejores comunicadores. También, hace referencia a la importancia que tienen las habilidades sociales para llegar a ser un buen comunicador.
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¿Cómo gestionamos nuestro tiempo? ¿Somos los dueños de nuestro tiempo? Casi siempre andamos escasos de tiempo y no siempre lo gestionamos con mucho acierto. El tiempo es un recurso limitado que debemos saber gestionar, aunque no sabemos de cuánto tiempo disponemos.
Esta limitación del 'tiempo que tenemos' es lo que nos lleva a crearnos un cierto grado de ansiedad, por no saber si tendremos tiempo para hacer todo lo que tenemos planeado. La frase más escuchada en casi todos los ámbitos es la siguiente: "No tengo tiempo para..."
Gestionar bien el tiempo supone dedicar tiempo a las cosas que son más relevantes en nuestra vida. Cosa que solemos hacer al contrario. Dedicamos mucho tiempo a las cosas que son menos relevantes en nuestra vida en detrimento de las cosas que son más importantes para nosotros. Esta es una mala gestión de nuestro tiempo, lo estamos 'distribuyendo' de forma incorrecta.
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El tiempo tiene fecha de caducidad El tiempo caduca, porque la vida no es infinita. El tiempo es la vida. Al final, la gestión del tiempo no es más que la gestión de nuestra vida. Por esta razón, una mala gestión del tiempo suele ser sinónimo de una mala gestión de nuestra vida.
Es cierto, que hay muchos estímulos y obligaciones que pueden dificultar e interrumpir esta gestión del tiempo. Tenemos ciertas exigencias como tener que dedicar tiempo al trabajo, a la familia, a la cultura y estar informados, etcétera. La mejor manera de gestionar nuestro tiempo, afirma Fernando, es marcarse las prioridades. Es la forma de cambiar el "no tengo tiempo para...", por "no es prioritario para mí".
Es importante no posponer indefinidamente aquello que consideramos valioso. Pensamos que existirá un tiempo en el futuro para hacer tal o cual cosa, cuando sabemos que el tiempo que nos queda es incierto. No sabemos cuánto tiempo vamos a tener porque la vida tiene fecha de caducidad. El refrán 'no dejes para mañana lo que puedas hacer hoy' puede ser bastante ilustrativo en este caso.
Los tertulianos siguen aportando sus interesantes opiniones en el coloquio que podemos ver en el siguiente vídeo.
El estupendo programa de RTVE "Para todos la 2", nos ofrece este interesante coloquio en el que se debaten cuestiones sobre el tiempo. Cómo gestionarlo bien, cómo aprovecharlo, cuánto vale nuestro tiempo... Participan en el debate:
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Fernando Trías de Bes, es escritor, economista y profesor de ESADE.
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Josep María Esquirol, profesor de filosofía en la Universidad de Barcelona.
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Francesc Torralba, profesor de filosofía y ética de la Universidad Ramón Llul.
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Duplicar una fórmula de cortesía para incluir ambos géneros en un discurso o conversación La duplicidad del género está de moda, sobre todo en el mundo de la política. Consiste en duplicar una fórmula, por ejemplo de cortesía, para utilizar tanto el género masculino como el género femenino. Por ejemplo, "Estimados ciudadanos y ciudadanas", "Queridas vecinas y vecinos", etcétera.
En castellano los plurales se construyen a partir del género masculino. Aunque una persona se refiera a un colectivo donde hay más mujeres que hombres. Socialmente hace tiempo que se ha abierto el debate, que como bien dice Luna, es totalmente extralingüístico. Es un debate social.
El español tiene un género no marcado, que es el masculino, y un género no marcado, que es el femenino. Con el género masculino, sobre todo en plural, estamos abarcando tanto a hombres como a mujeres. Sin embargo, con el género femenino solo nos estamos refiriendo a las mujeres.
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El idioma ni es machista, ni feminista, ni egoísta, ni altruista... lo pueden ser las personas que lo usan. El uso del un idioma es el que lo puede hacer o caracterizar con alguno de los calificativos que hemos dado anteriormente.
Alternativas para evitar la duplicidad de género en el lenguaje hablado y escrito La sociedad tiene algunas propuestas que no son del todo válidas. El ejemplo más conocido es el de utilizar la arroba. Pero la arroba no es una letra, no entra dentro de alfabeto. Es un símbolo que resultaría muy difícil de leer en muchos textos. Al tratar de hacer un lenguaje inclusivo, estamos excluyendo a gente. Por ejemplo, en los audiolibros, los ciegos no podrían distinguir el uso de la arroba en este tipo de textos.
Las fórmulas que hasta el momento se proponen para hacer un lenguaje más inclusivo son desaconsejadas en su mayoría por la Real Academia Española. Como el uso de "le niñe", "le ciudadane"... pero que no son admitidas en ámbitos formales ni académicos. Tampoco son de uso común en sociedad, sino simples propuestas.
El estupendo programa de RTVE "La aventura del saber" invita en esta ocasión a la filóloga y actriz Luna Paredes para hablar de la duplicidad de género. Nos lo explica de una forma muy clara y amena, poniendo algunos ejemplos.
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Saber estar en Internet. Amabilidad y normas de comportamiento El protocolo está irrumpiendo progresivamente en múltiples esferas del mundo público y privado, trascendiendo el nivel de etiqueta al que comúnmente se suele asociar el término.
El saber estar y la amabilidad, es decir, lo comúnmente aceptado como reglas del decoro en torno a la interacción desde el respeto y la tolerancia entre las personas es condición sine qua non para la existencia de las sociedades.
En este sentido y al igual que en la vida real en Internet también existen escalas de valores acerca de lo correcto en estos términos y aquello que no lo es. En cualquier caso, las normas de conducta siempre han de adecuarse a una situación e incluso a un entorno determinado, de manera que lo que puede considerarse aceptable en una ocasión, puede ser inadmisible en otras.
La etiqueta resultante para Internet procede, pues, de unas normas generales y comúnmente aceptadas (aquello que podríamos denominar el "buen decoro") y de otra serie de cuestiones específicas del medio derivadas de sus características, la tradición (salvando las distancias de la expresión, habida cuenta de que la Red a los efectos estudiados cuenta con apenas tres décadas de uso) y la subcultura inherente. Así es que la Netiqueta representa una concepción comparativamente estricta en relación con los criterios de conducta con pretensión de abarcar las múltiples esferas de la Red.
Si bien no se puede pretender que todos los usuarios la sigan al pie de la letra, sí reduce las posibles "meteduras de pata" o salidas de tono "cibernéticas". De hecho, muchas de las "infracciones" de Netiqueta se producen debido al desconocimiento de aspectos específicos del medio y acerca de las múltiples posibilidades de interactuar. En este sentido, una de las máximas de la conducta en Internet debería ser el respeto por los demás, especialmente por aquellos que utilizan la Red de una manera distinta a uno mismo. Esto implica desde el punto de vista opuesto que se debe tener paciencia con los usuarios que sólo conocen Internet por su particular manera de utilizarlo o simplemente por su inexperiencia (Estos usuarios comúnmente se denominan newbies).
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Aquí también rige la norma de "predicar con el ejemplo", es decir, más que rectificar infracciones, enseñar una conducta responsable y correcta. Eso sí, dada la inexistencia de medios de comunicación no-verbales (a excepción de los llamados emoticonos y salvando las distancias), posibles infracciones o deben ser ignoradas o remarcadas explícitamente.
Definición de netiqueta La expresión netiquette o netiqueta deriva de la contracción de net ("red") y etiquette ("etiqueta"), y ha pasado a nuestro idioma casi exactamente: netiqueta. A pesar de que ha habido intentos en el sentido de castellanizarla (redetiqueta, retiqueta, reducación, etc.), ninguno ha prosperado y la expresión más utilizada es netiqueta.
Partiendo de la definición de etiqueta (Cabe recordar que el término de etiqueta con el uso que recibe en el presente se remonta a la época del Rey Luis XIV cuando el jardinero de Versailles consiguió imponer que los cortesanos no atravesasen los campos que el cuidaba por medio de la colocación de carteles, en francés, etiquettes), como reglas de decoro que gobiernan y guían el comportamiento humano (Diccionario de la Real Academia Española, Edición Electrónica, Espasa Calpe, S.A. Madrid, 2003), la netiqueta por extensión sería el conjunto de normas dictadas por la costumbre, la experiencia y el sentido común que define las reglas de urbanidad y buena conducta que deberían seguir los usuarios de Internet en sus relaciones con otros usuarios.
En resumen, estaríamos hablando, pues, de un comportamiento correcto en Internet que tiene su base en el respeto y consideración por el o los interlocutores y la práctica de lo "políticamente correcto".
La netiqueta, en cualquier caso, no posee un carácter coercitivo, como señalamos más arriba, sino que abarca una serie de consejos avalados por la práctica y susceptibles de cambiar con el tiempo.
Subyacen a esta investigación un texto básico relativo a la netiqueta como es el R.F.C. 1855 "Netetiquette Guideliness" (www.netiqueta.org/netiqueta_rfc_1_855.shtml), y los denominados diez mandamientos para la ética del ordenador www.protocolo.org/gest_web/proto_Seccion.pl?rfID=225&arefid=117&pag=7), que de una u otra manera se acaban reflejando en el código de conducta objeto de este estudio:
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No usarás el ordenador dañar a otras personas.
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No interferirás con el trabajo de ordenador de otra gente.
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No te entrometerás en los archivos de otra gente.
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No usarás el ordenador para robar.
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No usarás el ordenador para dar falso testimonio.
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No usarás o copiarás software por el que no has pagado.
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No usarás recursos de ordenadores de otra gente sin autorización.
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No te apropiarás del trabajo intelectual de otra gente.
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Reflexionarás acerca de las consecuencias sociales del programa que escribes.
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Usarás la computadora en formas en que muestres consideración y respeto.
Aplicaciones que ofrece la Red. La Red nos ofrece muchos y variados servicios. A continuación detallaremos los más utilizados, a saber, las páginas web, los foros, el correo electrónico y el chat.
Páginas Web. Comúnmente se utiliza la expresión "Web" como sinónimo de Internet. Y es que Internet debe su popularidad precisamente a este servicio, pero no es ni muchos menos el único como veremos en lo que sigue.
La World Wide Web se caracteriza sobre todo por su disponibilidad e interactividad.
Grosso modo está formada por enlaces en documentos que, a su vez, remiten a otros documentos ubicados en un servidor. Dado que se puede acceder a estos documentos o páginas web directamente o a través de browsers, un simple clic nos puede llevar al otro extremo del mundo. Esto simplificó enormemente la utilización de la Red y atrajo el interés masivo del público en general.
Como reglas básicas a la hora de confeccionar las páginas web se pueden mencionar las siguientes:
En cuanto al apartado relativo a aspectos tecnológicos:
Se debe tener en cuenta la posibilidad de que se acceda a ellas con garantías y comodidad, aún por medio un equipamiento técnico que no necesariamente tiene que ser de última generación (módems de baja velocidad, procesadores antiguos, software, plug-ins, etc.) (Para más información acerca de accesibilidad a páginas web: www.w3.org/TR/WAI-WEBCONTENT. El sistema analiza la página, basándose en las Pautas de Accesibilidad al Contenido).
En este sentido, se debe evitar también incluir imágenes gráficas demasiado grandes y pesadas; un elemento muy recurrente a estos efectos suelen ser los thumbnail, que con un clic se pueden agrandar y además requieren menos tiempo de carga.
En caso de incluir archivos de sonido o vídeo, bien para descarga directa o visión en tiempo real, se debe indicar el tamaño del archivo, (por ejemplo 256k ó 2MB junto con el tiempo estimado según la velocidad de conexión) para que el usuario tenga la información acerca del tiempo que durará la descarga.
En cuanto a diseño y contenidos:
Estructuras claras, el usuario no debe ni puede tener la sensación de perderse.
Evitar urls demasiado largas o intercalando mayúsculas porque pueden generar confusión.
No puede suponer ningún perjuicio a nivel salud física o mental para el usuario.
Respeto a la normativa legal vigente (sobre todo en lo relativo a contenidos sujetos a derechos de autor, contenidos de determinadas ideología, pornografía, etc.); cabe tener en cuenta que autores de documentos HTML pueden ser responsables por lo que permitan acceder a nivel global a sus usuarios e igualmente deben proteger sus propias obras con las indicaciones de copyright o TM (trademarks) pertinentes.
Si bien esta lista se podría extender hasta el infinito, hay que tener en cuenta siempre que cada autor o creador de una página web sigue sus propias normas.
El correo electrónico. Obviamente el correo electrónico no sólo es una forma bastante más rápida de comunicarse por escrito que el correo ordinario (también apodado en ciertos círculos snail mail (del inglés snail, caracol), sino que resulta más económica que el teléfono y el receptor no necesariamente tiene que estar presente o, en su defecto, conectado.
Tal es así, que no garantiza una respuesta inmediata (como el chat, por ejemplo). De todos modos, toda persona puede revisar su correo electrónico en cualquier lugar del mundo. De hecho, el correo electrónico es la forma de comunicación más utilizada en la Red y, por ende, también ha generado una serie de "vicios" que se reseñan más abajo.
El usuario de correos electrónicos tiene una doble vertiente, de manera que sus normas de conducta se pueden dividir en dos.
Como receptor:
Debe controlar asiduamente su bandeja de entrada (de ser posible a diario); no sólo lo agradecerán quienes remiten los e-mails sino también el propio servidor o la memoria del equipo.
En este sentido conviene borrar aquellos correos que ya no son necesarios, así como e-mails no deseados (como todo tipo de envíos catalogados como spam - envío masivo de un mensaje de correo - o ofertas comerciales dudosas en general, se suele decir que se debe borrar todo aquello que nos molestaría si lo viésemos en un periódico).
Debe prestar atención a correos electrónicos con datos adjuntos susceptibles de contener virus, spyware, troyanos, etc.
Como emisor:
Debe tener en cuenta que el receptor puede trabajar con un cliente de correo electrónico distinto o en el peor de los casos más incómodo; por ello se debe evitar incluir más de 70 ó 72 caracteres por línea y en caso de utilizar símbolos especiales tener la certeza de que se recibirán correctamente.
En cuanto a aspectos meramente formales, debe escribir al igual que una carta normal, con una cabecera, un cuerpo y un pié (con firma, conviene utilizar una firma, si bien la dirección de correo electrónico, en principio, figurará automáticamente, la firma da más información (nombre, dirección, etc.; determinados programas como el Outlook permiten establecerla por defecto), eso sí, se debe redactar mensajes breves y concisos.
Siempre debe figurar algo en el "asunto" para que el receptor lo identifique con mayor facilidad; tengamos en cuenta la posibilidad de que la persona en cuestión puede recibir gran cantidad de e-mails y sólo se fije en los más importantes.
Se debe evitar utilizar fondos y otros elementos "innecesarios" en la mayoría de los casos y que no hacen sino aumentar el número bytes a transmitir.
Cuando se responde a un mensaje, que a su vez es respuesta de otro, se debe dejar únicamente la última respuesta; de lo contrario se enviaría un mensaje demasiado voluminoso e innecesario. Por otro lado, hay que tener cuidado de no enviar a varios el correo que es para una persona en caso de que haya un "CC". Sea como fuere, nunca se deben contestar, ni propagar cartas en cadena porque entorpecen innecesariamente el tráfico en la Red.
Debe tener precaución a la hora de utilizar mayúsculas porque se suelen interpretar como un grito (nadie grita en una carta).
No debe enviar publicidad a no ser que el receptor esté de acuerdo con recibirla, tampoco se deben enviar se deben evitar los denominados flames (e-mails incendiarios), junk mails (correos basura o no solicitados).
Debe tener en cuenta que el tamaño del envío porque es posible que no llegue.
Ni como receptor, ni como emisor se deben leer los correos electrónicos de otras personas sin su autorización.
Foros. Sirven como un sistema o centro global de información y debate. Los llamados newsgroups se especializan en determinados temas. Estos foros son uno de los servicios más antiguos dentro de los denominados "CMC" o computer mediated communication.
De ahí que también sea uno de los ámbitos en los que se recriminan las infracciones.
En principio las reglas básicas se parecen bastante a las del correo electrónico, pero se tendrá que actuar con mucha más precaución debido a la multididifusión que los mensajes tienen en este tipo de servicios.
Antes de comenzar a participar en los foros se deberían tomar una serie de medidas previas:
En primer lugar, se debe observar durante un tiempo el funcionamiento del foro y del grupo de usuarios que participan en él para tener una visión introductoria antes de comenzar a "postear", es decir, escribir.
Otra alternativa consistiría en buscar el documento o apartado FAQ (Frequently Asked Questions o preguntas más frecuentes) para disipar posibles dudas iniciales. En caso de que sigan existiendo cuestiones por resolver, dichas preguntas se pueden plantear en el foro, eso sí, siempre desde la humildad y nunca pretendiendo imponer reglas o corregir. Si el usuario no está de acuerdo con lo establecido, simplemente no participa en el foro.
Como decíamos más arriba, a nivel formal rige básicamente lo mismo que en los correos electrónicos: no abusar de las mayúsculas (para destacar una parte del texto o una palabra se debe poner entre asteriscos), los mensajes deben tener un formato de fácil lectura y deben ser releídos antes de enviarlos, deben ser breves porque pasarán por una red cada vez más sobrecargada. Igualmente se debe evitar repetir el mensaje en la respuesta porque el emisor en cuestión obviamente sabe lo que envió.
En caso de recibir un mensaje insultante o amenazador por cualquier motivo, no se debe responder inmediatamente, sino contactar con el administrador o moderador para que tome las medidas oportunas (exclusión temporal del sujeto en cuestión, por ejemplo). Resulta obvio que no se admiten groserías ni insultos, tampoco en Internet está bien visto el lenguaje soez (Salvo en aquellos foros en los que se considera "arte" o deliberadamente se utiliza este lenguaje como "norma". Sucede por ejemplo en el newsgroup alt.tasteless. En cualquier caso, si resulta absolutamente inevitable es uso de palabras malsonantes, se debe optar por eufemismos o por sustituir determinadas letras por asteriscos).
Por otro lado, se consideran de mal gusto las críticas o burlas a las faltas de ortografía y/o gramática. No en vano, muchas veces estas faltas se deben a la velocidad a la que se suele teclear, o a un simple descuido. En todo caso no hay que criticar ni corregir la ortografía ajena.
Tampoco se deben criticar las opiniones vertidas, si bien es cierto que cada aportación debería incluir un aspecto novedoso en el debate. También cabe tener en cuenta que no existe una sola versión del español. Y es que sus destinatarios pueden pertenecer a diferentes países del mundo iberoamericano o hispano parlante. Cada país de Latinoamérica tiene sus propios giros y modismos. Algunas palabras tienen significados que pueden llevar a confusiones. En general se debe cuidar al máximo el respeto por usuarios de otro país.
Otro aspecto a tener en cuenta son las abreviaturas, los acrónimos y los emoticonos. La costumbre de ahorrar al escribir ha ido promoviendo poco a poco la creación de una serie de abreviaturas, que permiten agilizar la comunicación. Por otro lado, la ya mencionada falta de un soporte no verbal ha llevado a la utilización de emoticonos, que han pasado de estáticos a animados en la mayoría de los casos (lo que consume más recursos).
Así es que hay que ser precavido en su uso: la excesiva proliferación de abreviaturas, en lugar de ayudar a la comunicación, puede llegar a entorpecerla. Dominan las siglas extranjeras, en este caso sobre todo inglesas.
El proceso es muy semejante al utilizado para escribir mensajes con los móviles y dependiendo del foro incluso se pueden inventar nuevas siglas o traducir las inglesas al castellano (En el anexo del presente trabajo figura una lista con las siglas más comunes), pero en todo caso, se debe tener la certeza que las siglas se entenderán.
No se deben incluir o debatir temas (topics) ajenos a lista, generando un volumen grande de correo innecesario. En general, también aquí rigen las máximas de respeto por los demás en todas sus vertientes (En mayor o menor medida se pueden aplicar estos principios a uno de los fenómenos más novedosos en la Red, los blogs (combinación de los términos "web" y "logbook" - cuaderno de bitácora) en los que participan alrededor de 60 millones de usuarios en todo el mundo. Se trata de una especie de diarios on-line que se actualicen diariamente, creando todo un compendio de información, opinión y comentarios, en resumen la denominada "blogosfera" (término procedente del programador y filósofo estadounidense Jorn Barger, que creó su página web "Robot Wisdom" en 1997. De hecho, google ya cuenta con un servicio de búsqueda de blogs y el pasado 22 de septiembre de 2005 reporteros sin fronteras publicaron en su web la Guía Práctica del Blogger, debido al gran uso del que goza entre los periodistas. También incluye un apartado dedicado a la ética. Para leer más sobre los blogs en relación con cuestiones como la ética:
www.ecuaderno.com/archives/000586.php
IRC - CHAT. El Internet Relay Chat (IRC) es un programa que permite a sus usuarios comunicarse casi en tiempo real en los canales a nivel individual o en grupo. En este caso, Internet tan sólo es un soporte. Si bien comenzó con la utilización del teclado, los avances de la tecnología permiten en la actualidad el intercambio de archivos y ficheros, la utilización de webcams e incluso la transmisión de voz en tiempo real por medio de aplicaciones como el Skype.
En realidad no existen unas reglas fijas para "chatear", sino que están condicionadas por el propio grupo de personas que se reúnen para "hablar". El chat en general es bastante informal y muchas veces caótico porque proporciona la posibilidad de comunicarse en tiempo real. El anonimato del mismo, en la mayoría de los casos, facilita un uso abusivo en determinadas ocasiones. Incluso cuando alguien facilita su identidad, nunca se puede saber a ciencia cierta si esa identidad es verdadera por lo que hay actuar con cierta precaución.
Como en cualquier servicio de los denominados one-to-many rige la regla de oro de "primero leer y después responder", es el fundamento de la cultura del chat, de no ser así, la conversación se volverá desordenada y puede generar confusión porque ya no se sabe a qué se refería cada interlocutor.
Al margen de estas normas básicas, existen otra serie de cuestiones a tener en cuenta:
En caso de ser objeto de insultos o agravios, se debe optar por ignorar a este
usuario o esperar que el operador del canal actúe.
A la hora de elegir un nick o handle hay que tener en cuenta que junto con un
posible avatar será la única información que proporciona el usuario.
Los fakes, hechos o datos falsos, están mal vistos; cabe recordar que tampoco en el chat existe el anonimato absoluta porque el propio nick o la dirección IP proporcionan información. No obstante, hay que respetar el anonimato del usuario que se conecta a través de un nick, es decir, un usuario no debe dirigirse a otro/a por su nombre de pila si lo sabe.
No se permite ningún tipo de insultos o comentarios vejatorios, racistas o sexistas.
Hay que evitar las preguntas privadas en "público".
Conclusiones. El saber estar en Internet es deseable a la vez que está sujeto a la decisión y la voluntad del usuario. Es decir, que cada usuario tiene que saber qué espera de otro y, por tanto, tratarle con respeto, pero no se puede obligar a nadie. En todo caso, quien se expresa en la Red lo hace con la esperanza de ser percibido, de modo que se verá obligado a actuar en función de su interlocutor, ya sea en un foro, un chat o por correo electrónico.
Tal es así, que determinadas reglas de conducta son absolutamente necesarias no sólo en la sociedad en general, sino también en comunidades virtuales como las que se han tratado. Al igual que en la vida real se necesita cierta pericia para solventar posibles salidas de tono.
En todo caso, tampoco se pretende crear una doctrina vinculante porque como en el día a día, cada cual se busca su grupo de amigos y conocidos con los que relacionarse de una manera determinada y que en alguna que otra ocasión también pasarán por alto eventuales faux-pas. En analogía con el protocolo, la netiqueta pretende facilitar el flujo de información e interactuación en la Red.
Recordemos también que cualquier mensaje enviado, ya sea por correo electrónico, en un foro o un chat va a ser el reflejo del usuario. Cabe tener en cuenta igualmente que los mensajes escritos pueden ser almacenados en distintas ubicaciones de la memoria y obviamente por quien(es) lo reciben. En resumen, la apariencia, por ende, la imagen del usuario se vehicula a través de aquello que transmite en este medio y, por supuesto, debe ser consciente de ello a los múltiples niveles que señalamos más arriba.
Sea como fuere hay que tener siempre presente que estamos interactuando con otras personas, es decir, que se trata de un proceso de comunicación interhumana, aunque se realice por medio de una máquina. Habida cuenta de que Internet es precisamente la "red de redes", que engloba a redes y ordenadores de muy distinta procedencia, las formas y actuaciones de sus usuarios son también de lo más variado.
Cada usuario tiene que reconocer su responsabilidad a la hora de utilizar los recursos que le brinda este medio y actuar de una forma ética de acorde a unos principios básicos de conducta, que non son sino la extrapolación del día a día a una herramienta que también forma parte de nuestra vida. Tal y como vimos hasta aquí, esto no sólo se refleja a nivel tecnológico, sino sobre todo a nivel moral y ético. Desde nuestra infancia nos han enseñado una regla bien simple: no hagas lo que no te gusta que te hagan y esa máxima es perfectamente aplicable a las relaciones interhumanas vía Internet.
Anexo. Abreviaturas.
- 10Q *TENKJU = Thank You. Gracias.
- 2L8 = Too late. Demasiado tarde.
- AFAICT = As Far I Can Tell. Hasta lo que te puedo contar.
- AFAIK = As Far As I Know. Por lo que yo sé...
- ASAP = As Soon As Possible. Cuanto antes.
- AISI = As I See It. tal y como yo lo veo.
- BBFN = Bye Bye For Now. Adiós... por ahora.
- BCNU = Be Seeing You. Nos vemos.
- BTW = By The Way. Por cierto...
- BMIIW = Correct Me If I'm Wrong. Corrígeme si me equivoco.
- CU = See You. Nos vemos / hasta luego.
- CUL = See You Later. Hasta luego.
- CU L8R = See You Later. Hasta luego.
- EOD = End Of Discussion. Fin de la discusión.
- ER = Hello. Hola.
- FDROTFL = Falling Down Rolling On The Floor Laughing. Me caigo de risa.
- FOTCL = Falling Off The Chair Laughing. Mecaigo de la silla de risa.
- FWIW = For What It's Worth. Por si sirve de algo.
- FYI = For Your Information. Para tu información.
- IAC = In Any Case. En cualquier caso.
- ICOCBW = I Could, Of Course, Be Wrong. Por supuesto, podría equivocarme.
- IITYWYBMAB = If I Tell You, Will You Buy Me A Beer. Lo que te digo, sería como comprarme una cerveza.
- IMHO = In My Humble Opinion. En mi humilde opinión.
- IMNSHO = In My Not So Humble Opinion. En mi modesta opinión.
- IMO = In My Opinión. En mi opinión.
- IOW = In Other Words. En otras palabras; Es decir; Esto es; O sea.
- ISBAB = I Should Have Bought a Book. Ya sé que debería haber comprado el libro...
- KHYF = Know How You Feel. Sé cómo te sientes.
- L10N = Localization. Localización.
- LEPM = Sin siglas en inglés. Lee El P*** Manual.
- LOL = Laughing Out Loud. Carcajada. Literalmente: risa muy alta. Familiarmente, "me meo de risa".
- MYOB = Mind Your Own Business. Ocúpate de tus asuntos.
- NRN = No Reply Necessary. No es necesario que respondas.
- NTYMI = Now That You Mention It. Ahora que lo dices...
- OIC = OH!, I See. ¡Ah, ya veo!
- OTF = On The Floor. Tirado en el suelo.
- OTOH = On The Other Hand. Por otro lado...
- PMETC = Pardon Me Etc. Perdón, etc.
- PMFBI = Pardon Me For Butting In. Perdón por entrometerme.
- PMFJI = Pardon Me For Jumping In. Perdón por irrumpir en esta cuestión.
- RTFM = Read The #$A#$A#$A Manual. Lee el #$A#$A#$A manual.
- SOP = Standard Operating Procedure. Procedimiento operativo estándar.
- TIA = Thanks in advance. Gracias por adelantado.
- TNX = Thanks. Gracias.
- TYVM = Thank You Very Much. Muchas gracias.
- WAW = Why Ask Why?. ¿Por qué preguntas "por qué"?
- YGLT = You're Gonna Love This... Esto te va a gustar...
- YMMV = Your Mileage May Vary. Tu opinión puede ser distinta a la mía...
- YPMQ = Yo Pa Mí Que...
- Smileys (caritas gestuales).
- : -) contento, gracioso.
- : -( triste.
- ; -) guiño, ironía.
- : -| serio, indeciso.
- : -< muy triste.
- : -D sonriendo.
- : -x beso.
- : -o sorprendido.
- : -O asustado.
Bibliografía. SHEA, V., Netetiquette, Albion Books, Londres, 1994.
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Las nuevas tecnologías, la comunicación y los buenos modales Los modales se perciben en cada una de nuestras actividades en el ámbito social, laboral o familiar, por más insignificantes que éstas sean. En tal sentido, se evidencia en nuestra interacción en las redes sociales y en la atención brindada a las comunicaciones por Messenger o WhatsApp, entre otros. Justamente a esto último me referiré en esta ocasión.
Está en boga dejar en "visto". Este germen ha sido contagiado a expertos en etiqueta social, protocolo y ceremonial y, además, colegas, amigos, parientes y conocidos. Nadie se salva de esta pandemia. Al parecer, el denominado "visto" asintomático no diferencia sexos, edades y procedencias. Se caracteriza por su rápida y masiva propalación en épocas de apremios e indelicadezas.
Me genera indignación, al igual que otras tantas situaciones de nuestra existencia diaria, la ausencia de rechazo ante este proceder; es una suerte de "nueva normalidad", observada con indiferencia y resignación, para emplear un término de moda. Parece no asombrar o disgustar a nadie. En lo personal me sorprende comprobar cómo el uso de las tecnologías altera la convivencia humana.
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Comenzaré esclareciendo lo siguiente: los códigos en el intercambio verbal difieren de los empleados en un enlace virtual. También, es verdad que las incomodidades en relación al flamante "visto" están conexas a la expectativa de obtener respuesta y, con particular énfasis, a los niveles de madurez emocional del emisor, a la confianza en sí mismo y al vínculo con el destinatario.
Los mensajes y las reglas de cortesía para contestarlos Todavía carecemos de normas establecidas para atender los mensajes y en el lapso en que deben éstos hacerse. Existe un conjunto aún incipiente de preceptos; sin embargo, concurre el afamado "sentido común", entre otros elementos a considerar, al que sugiero apelar para orientar nuestra actuación a través de los dispositivos electrónicos.
Del mismo modo, debemos anotar que los tiempos y las urgencias por estas plataformas difiere de los vigentes en términos reales. Por ejemplo, alguien que recibe un mensaje cuando está ocupado, se reserva para más tarde su respuesta. Pero, esto no precisamente es asimilado por el emisor, entre otras motivaciones, por carecer de medios emocionales para evitar pensar mal; por lo tanto, ejercerá determinadas y reiteradas imposiciones a fin de lograr una contestación.
Aconsejo actuar con empatía y tolerancia frente al virus "visto". Comprendamos las posibles motivaciones de nuestro interlocutor. Hay personas -conozco varias de ellas con bastante tiempo de ocio- ansiosas de escribir en exceso, incluso cuando la conversación ha concluido. Coexisten quienes las usan para desahogar carencias, penurias y soledades; eso genera innegable molestia.
Sin embargo, bien valen las siguientes interrogantes:
-
¿Cómo explicar cuando alguien atiende otros mensajes y esquiva el nuestro?
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¿Qué pensaríamos de quien está un fin de semana desconectado, pero tampoco responde el día lunes?
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¿Qué interpretación tendremos de quien presiona para obtener respuesta, pero no exhibe igual prisa con los recibidos?
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¿Qué cavilamos del que se incomoda en atender sus mensajes y soslaya imaginar el idéntico fastidio generado por los suyos?
Este complejo dilema se resolvería a partir de transparentar los instantes en que nos hallamos enlazados con los medios virtuales y eludir colocar siempre "todo el tiempo conectado". De esta forma, informamos con amabilidad los momentos en que estaremos disponibles y convendría acompañar una escueta explicación cuando demoramos más de lo usual en contestar; así sorteamos erradas interpretaciones y una negativa impresión. Este será un pertinente antídoto contra el "visto".
Una anécdota personal: mis alumnos se sorprenden de la atención y celeridad brindada en mis variadas redes sociales. Agradezco los comentarios altamente elogiosos; me cuesta consentir que hayan descendido tanto nuestros estándares de afabilidad e inclusive alcance esta peste el quehacer de profesionales dedicados a la docencia. ¡Lamentable!
Por último, insistiré con perseverancia en la urgencia de contribuir todos -con la coherencia, dignidad y permanencia de nuestro proceder- a concebir una sociedad en la que prevalezcan sólidos valores encaminados a garantizar una óptima coexistencia. No requerimos buscar, importar o inventar ninguna vacuna para este noble e invalorable propósito; está en nuestras manos internalizar la buena educación. Así lograremos la codiciada "inmunidad de rebaño" frente a esta lesiva infección que ha deteriorado nuestra calidad de vida.
Asumamos la determinación de renunciar a la asintomática indolencia y lacerante descortesía imperante en nuestro entorno. Seamos capaces de replantear con sapiencia nuestra conducta y tengamos presente las palabras del célebre dramaturgo, guionista y productor de cine Jacinto Benavente:
"La verdadera educación se demuestra cuando se pierde le educación".
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Cómo estar de pie con una buena postura Posición correcta y saludable para estar de pie En cualquier reunión, fiesta o evento, es bastante habitual tener que pasar un determinado espacio de tiempo, unas veces más corto que otras, de pie. Si es un cóctel, la inauguración de una exposición o un acto similar, será más el tiempo que estará de pie que sentado.
¿Sabe estar de pie correctamente? Estar de pie es una postura que no siempre sabe mantener de forma correcta todo el mundo. Y muchas veces no es tan fácil estar de pie como parece, bien por cansancio, por algún problema físico o bien por que no se sabe qué postura tener.
Hay personas que no saben estar de pie sin apoyarse en la pared o en el mueble más cercano. No es correcto. Tampoco es correcto agarrar a otra persona, salvo que tenga algún impedimento o necesite ayuda por su avanzada edad.
Una persona que sabe estar de pie está erguida, los hombros rectos, los pies juntos, con las puntas de sus zapatos ni demasiado abiertas ni demasiado cerradas. Las rodillas ligeramente flexionadas, los brazos ligeramente pegados al cuerpo, pero sueltos no caídos y las manos siempre a la vista.
"Procure, cuando esté de pie, no apoyarse en la pared o en los muebles"
No es correcto tener las manos dentro de los bolsillos -y menos, cuando está hablando con alguien-, salvo en las prendas de exterior, como un abrigo, si la espera de pie es en la calle. Entonces si está permitido tener las manos en los bolsos.
Es muy recomendable cambiar ligeramente de postura cada cierto tiempo para evitar el cansancio de los músculos, aunque la mejor manera para descansar sea sentarse en un cómodo asiento.
Una persona que sabe moverse en sociedad, sabe cambiar de postura con discreción sin que apenas se note, con pequeños movimientos de sus brazos y piernas, equilibrando y compensando el peso de su cuerpo con pequeñas flexiones de las rodillas, girando y moviendo ligeramente sus pies o simplemente, caminando un poco para desentumecer sus músculos.
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No haga gestos y emita suspiros que demuestren cansancio o den sensación de incomodidad, provocando el que le ofrezcan un asiento. Búsquelo o pídalo usted, pero no lo haga de forma "tan sutil" y poco apropiada.
Otra solución para evitar el cansancio de las piernas y la espalda es darse un pequeño paseo -lo que coloquialmente se conoce como estirar las piernas- por la sala o recinto en el que se encuentre o por sus exteriores. Es un ejercicio que activa la circulación y es una forma muy elegante de cambiar de postura de forma natural.
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La importancia del qué dirán Lo que los demás piensan de mi. La opinión de los demás Lo primero que comenta Laura Rojas-Marcos es que es muy normal que nos importe lo que los demás piensan de nosotros. Lo que los demás dicen de nosotros puede ejercer una cierta influencia en nosotros, pero tampoco debe obsesionarnos.
El problema surge cuando este sentimiento se convierte en protagonista. Cuando empezamos a dedicarle demasiado tiempo al tema de qué estarán pensando los demás de nosotros. Esto nos puede llegar a generar miedo, angustia y ansiedad. Focalizamos la mayor parte de nuestros esfuerzos en tratar de controlar la opinión de los demás, cosa que en la mayoría de los casos no podemos controlar.
Este tipo de comportamientos están muy relacionados con una baja autoestima y una falta de autoconocimiento. Solemos pensar en lo que nos gustaría ser, pero no somos. Y esto nos genera una cierta ansiedad y ese estar pendientes de los demás, más que de uno mismo.
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Nuestro comportamiento siempre suele estar en tela de juicio. ¿Actúo bien, actúo mal? ¿Debo hacer lo que los demás piensan que debo hacer? o bien ¿debo hacer lo que me haga feliz? Hay que ser sincero con uno mismo.
Hay que tener personalidad Respetando las reglas de convivencia cada uno debe tener su propia escala de valores. Cada uno debe actuar como crea conveniente, y no por 'contagio' -como decimos respetando las reglas de convivencia-. Cada persona debe crearse su propia personalidad y ser él mismo, sin importarle lo que digan los demás.
Los demás no son más importantes que nosotros. Tenemos que respetar a los demás, pero también los demás nos deben respetar a nosotros.
No es necesario buscar constantemente la aprobación de los demás. Aunque a casi todos nos gusta, no es una condición necesaria para poder vivir feliz. Podemos tener una vida feliz sin importar lo que piensen los demás de nosotros.
Está claro y comprobado que no tenemos porqué caer bien a todo el mundo, ni todo el mundo nos tiene que caer bien a nosotros. Cuando alguien no nos gusta, no debe ser un motivo para sacar lo peor de nosotros. No podemos comportarnos de forma grosera, siendo maleducados o carentes de cualquier comportamiento apropiado.
El estupendo programa de RTVE "La aventura del saber" nos ofrece, de la mano de la doctora en psicología clínica Laura Rojas-Marcos, un amena explicación sobre el tema de la opinión de los demás y su influencia en nuestra vida diaria.
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Claves para lidiar con personas desagradables ¿Por qué las personas más desagradables nos parecen más competentes? Elsa comenta una extraña tendencia de nuestra mente. Tenemos una tendencia a pensar que las personas desagradable son más inteligentes. Que las personas difíciles o incómodas son más inteligentes que las otras.
¿Por qué asociamos la negatividad con la inteligencia? Tendemos, instintivamente, a asociar negatividad con inteligencia.
Teresa Amabile, la directora de investigaciones de la Harvard Business School, empezó a investigar allá por los años 80 por qué cuando oímos frases negativas tendemos a creer que son más fiables que las frases positivas.
La conclusión de estos estudios fue bastante clara: creemos que las personas que emiten juicios negativos son más inteligentes que las demás personas que hablan en tono positivo. Además, no solo creemos que estas personas desagradables son un poco más inteligentes, sino que creemos que son mucho más inteligentes.
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Instintivamente las personas más 'ácidas', más 'agrias' nos parecen más competentes.
Esta personalidad desagradable también lleva asociadas otras características como que son personas poco cálidas, más crueles, menos amables, etcétera. Es decir, no nos gustaría nada que fueran nuestros amigos. Y aun así, las consideramos más inteligentes ¿por qué?
Tendencia a creer que lo negativo es más inteligente Uno de los sesgos característicos de la inteligencia humana es este: asociamos la negatividad a la inteligencia. Por eso, cuando queremos impresionar a alguien con nuestra inteligencia tendemos a dar opiniones negativas, comentarios 'ácidos'.
Como muchas otras cosas suele tener una cierta relación con la evolución del hombre y en sus orígenes, con ser un mecanismo para ayudarnos a sobrevivir.
"Desconfiar es una opción segura si solo buscas la supervivencia"
Aunque pensemos que una persona desagradable es más inteligente, posteriormente podemos comprobar, en muchos casos, que sus opiniones tienen muy poco que ver con la inteligencia. Pero su actitud, si puede debilitar nuestra capacidad para hacer y pensar cosas nuevas y diferentes.
Estrategias a tener en cuenta ante un discurso negativo y tratar con personas desagradables 1. Fijarse en el fondo del discurso, no solo en la forma. Tenemos que tratar de escuchar el mensaje que hay debajo de las palabras.
2. Evaluar objetivamente a la persona que habla. ¿Es un modelo a seguir? ¿Tiene éxito en aquello que nosotros queremos tener éxito?
3. Fijarse si esa persona es casi siempre negativa. Comprobar si sus discursos siempre son negativos en los más diversos contextos. ¿Lo que dice esta persona siempre tiende al desánimo y a la negatividad?
La investigadora y escritora Elsa Punset, en el estupendo programa de RTVE "Para todos la 2" no ofrece una amena y divertida explicación sobre las personas desagradables y nuestra creencia a pensar que son más inteligentes que las demás personas.
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Cómo sobrellevar y encajar bien las críticas Saber hacer una crítica y saber encajar una crítica forman parte de lo que conocemos como habilidades sociales. Y las habilidades sociales se pueden aprender. Estas habilidades sociales las aprendemos de muchas 'fuentes': padres, maestros, amigos, vecinos, compañeros, etcétera.
¿Qué es una crítica? Una crítica es una opinión, no es un ataque, como piensan muchas personas. Una crítica es dar otro punto de vista sobre las cosas que hacemos o decimos. La intención puede modificar el concepto de crítica. Una mala intención puede llevar a una crítica destructiva.
¿Qué ocurre cuando contestamos a una crítica? Aquí suele entrar el concepto de reproche. Nos solemos sentir molestos con las críticas destructivas y el reproche es una forma de defenderse de las críticas con mala intención.
Cuidado con las críticas en público. No debemos tratar de ridiculizar a ninguna persona delante de los demás. Lo mejor es hacerlo en privado y de la forma más prudente posible. Es un gesto de una pésima educación criticar en público y, sobre todo, si la persona no está presente. No es correcto hablar de las personas que no están presentes y que no se pueden 'defender'.
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¿Cómo hacer una crítica? 1. Buscar el momento adecuado. En algunas ocasiones no elegimos el mejor momento para decir algo. Y en el caso de las críticas, es aún mucho más importante. Hay que buscar el momento en el que las persona esté más tranquila.
2. Formular la crítica con respeto y educación. No debemos perder los buenos modales en ningún momento. Ni voces, ni gritos, ni gestos agresivos o amenazantes.
¿Tenemos que ser siempre sinceros? Cuando algo no nos gusta de alguien ¿hay que decírselo? No. Lo mejor es preguntarse ¿vale la pena criticar tal o cual comportamiento, actitud, hecho, etcétera? Si la respuesta es no, mejor es dejarlo.
Pautas para encajar bien una crítica 1. No debemos tomarnos la crítica como un ataque.
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Reconocer la parte cierta de la crítica... si la hay.
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Agradecer al otro el punto de vista aunque no lo compartamos.
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Comprometerse con el cambio que sea para bien. Es decir, aceptar la parte que puede tener de 'verdad' esa crítica.
Patricia Ramírez Loefller, colaboradora habitual del magnífico programa de RTVE "Para todos la 2" nos ofrece una serie de estupendos consejos y sugerencias para saber cómo podemos afrontar mejor las críticas.
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