Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle? Définition, impacts et importance pour un leader

Si vous ne gérez pas vos émotions, ce sont elles qui vont vous gérer. L'intelligence émotionnelle est l’habilité à percevoir et à exprimer les émotions, à les intégrer pour faciliter la pensée, à comprendre et à raisonner avec les émotions, ainsi qu’à réguler les émotions chez soi et chez les autres. En fait, l’IE, nous permettrait d’utiliser intelligemment nos émotions, pour mieux gérer nos pensées et nos comportements afin d’obtenir les résultats voulus.

Il s’agit des:

Compétences personnelles (comment on se gère soi-même):

-Conscience de soi: États, préférences,ressources et intuitions intérieures -Autorégulation: États, impulsions et ressources intérieures -Motivation: Tendances qui facilitent l’atteinte des buts

Compétences sociales (comment on gère nos rapports avec les autres):

-Empathie: Conscience des sentiments, des besoins et des préoccupations des autres -Apte à produire les réponses voulues chez les autres (Goleman, Daniel)

Pendant des décennies, nous avons considéré les émotions et les sentiments comme une marque de faiblesse, surtout pour des gestionnaires. Loin d’être une faiblesse, l’utilisation des émotions, liée à une saine gestion, constitue un des aspects majeurs de la réussite chez les meilleurs gestionnaires.

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www.pierrettedesrosiers.com Pierrette Desrosiers, psychologue, coach d'affaires et conférencière nous explique qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle et pourquoi est-ce si important dans la réussite professionnelle et personnelle.